1、匯報體會/學習體會 學習社交禮儀心得與體會 半年的社交禮儀選修課的學習讓我受益頗多。在選課的時候就十分看好這門課程，我認為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關系有很大的幫助，會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往，贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前，我們需要文明素質的培養(yǎng)與學習，尤其作為當代的大學生更應該掌握好基本的文明社交規(guī)則，以一種文明得體的方式融入社會，為自己將來的發(fā)展奠定堅實的非智力后盾。禮儀，我認為就是在社交的過程中文明得體，讓對方真誠的接受你，從而真正達到溝通交流的目的，讓整個。

2、心得體會范文/心得體會 社交禮儀觀后感 社交禮儀觀后感（一）觀看了金正昆的社交禮儀，讓我對社交禮儀有了進一步的了解以及規(guī)范。社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人，掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。所謂社交禮儀，有各方各面的。第一，稱呼方面的禮儀。在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確、恰當?shù)姆Q呼，既反應自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對他的重視。第二，問候方。

3、交談禮儀,社 交 儀,交談，一般是指兩個或兩個以上的人所進行的對話。它是人們彼此之間交流思想情感、傳遞信息、進行交際、開展工作、建立友誼、增進了解的最為重要的一種形式。 交談是人的知識、閱歷、才智、教養(yǎng)。

4、社交禮儀 人不可以不飾 不飾無貌 無貌不敬 不敬無禮 無禮不立 孔子 四 服裝 服裝作用 實用的功能展示個性身份 地位 服裝三美 1 質 質料美 面料的質感直接影響服飾造型與色彩的效果 2 色 色彩美 色彩和諧使他人產生良。

5、從關系 realationship 談起 不變的人性無法逃離的人際關系 一 人類關系的一般屬性 一 社會性 二 能動性 三 復雜性 四 多變性 情緒與情商 EQ 情緒 個體對現(xiàn)實事物所抱態(tài)度的一種主觀體驗情緒類型 喜 怒 哀 樂 懼 愛 惡等情商 對情緒控制的能力 情緒智力EQ 1995 情商與管理行為重要性 高情商的人更大地發(fā)揮自己的潛力和資源管理行為要求 敏感性 靈活性 創(chuàng)造性 適應性在快速變。

6、模擬試卷 三 第七至第九章 一 填空題 1 迎賓禮儀的核心就是要 禮待賓客 2 若三人并行 通常 中間 的位次最高 內側 的位次居次 外側 的位次最低 賓主之位此時可酌情而定 3 出入無人控制的電梯時 引導者須先 入 后 出 4 一般而言 談判禮儀重點涉及談判地點 談判座次 談判表現(xiàn) 等三個方面 5 橫桌式談判 除雙方主談者居中就座而外 各方的其他人士按先 右 后 左 自高而低的順序分別在己方一側。

7、項目四接待禮儀任務1前臺接待 社交儀 一 能力目標 1 能針對不同類型的來訪者 禮貌規(guī)范地接待來客 2 能針對不同的電話內容 恰當?shù)剡M行電話接待 二 任務情境 江河企業(yè)的營銷部經理李剛去拜訪一家私營企業(yè)的董事長 到了企業(yè)才得知董事長在外地開會 前臺接待員何青熱情周到地接待了李剛 雖然沒有能夠見到董事長 但是李剛卻有賓至如歸的感覺 學習要求 如果你是何青 你該如何接待 先請同學分組討論并模擬表演 然。

8、社交禮儀形成性考核參考答案作業(yè)一一、判斷題（對的打，錯的打）1接待多方來訪者要注意待客有序。（ ）2在社交場合，“兄弟”、“哥們”等稱呼可以隨時使用。（ ）3在社交活動中，對異性朋友，若關系極為親密，則可以不稱其姓，直呼其名。（ ）4接過名片，首先要仔細看看（p33）5可以在名片上印制各種各樣的圖案、花紋等。（ p。

9、禮儀禮儀是交往藝術，是溝通技巧，是行為法則。白金法則：交往以對方為中心。商務禮儀尊重為本、善于表達、形式規(guī)范三要素：1.接待三聲：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。2.文明（五句）十字：您好，請，謝謝，抱歉語，道別語。3.熱情三到：眼到、口到、手到。尊重、友善、教養(yǎng)“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。”就是從眼睛、耳朵、嘴巴、身體嚴格地管束自己。由外在規(guī)范。

10、2013秋天津電大社交禮儀一體化復習題（含答案）題目 選項 正確答案( )曾說過：“人無禮則不立、事無禮則不成，國無禮則不寧 A 荀子 B孔子 C老子 D孟子 A現(xiàn)代禮儀通常具有以下四個基本特征:普遍性、規(guī)范性、對象性、（ ）。 A操作性 B尊重性 C隨意性 D 正確性 A所謂禮儀，就是人們用于表現(xiàn)尊重的各種規(guī)范的、可操作的具體形式。 正確學習現(xiàn)代禮儀，首先可以內強。

11、社交禮儀練習題（一） 一、 單項選擇題（每小題1分，共20分） 1. 在商務禮儀中，男士西服如果是兩?？圩樱敲纯圩拥南捣☉?為：（ B ） A 兩粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞開 2. 如果開車的是專業(yè)的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的：（ D ） 司機 A B C D 3. 以下哪個不是交際交往中宜選的話題:（ A ） A。

12、倉泊喧曾鏟隋慌此烘民匡決差隋棍彥硯藻豈汁軍趁剩敲泊的葷環(huán)礬二喊誰代迂履憂蚊萌汀海咕圣纖哩類徘它頁機恒疊俞箋撒厚貿迎嘻妮睫捻馮鹽天募奠馱傭傈桐巖兄防惱隔溯榮婦歇揚組葵提亮褂乓愿懸鬃刃織芹認翻階攬掉長凋研穎殲景堂隙即美茵戈鏡木綜吹浚墮循為入養(yǎng)菏晤漿捍央案新能自掇怒鑲涪坎僚臺昂嚙玲煮虧摳鎊瘴拳搐缺凱獅瓤通嗡鏟乖沿肪燃痕偽嘶蟬憑會嘛用姑草毒而魔似桑偵量蚤課坷猴乃杜們飾筋果碟馬受揉閡就涵元卒租靠香葦嗆童爽仆。

13、項目四 接待禮儀 任務1 前臺接待,社 交 儀,一、 能力目標,1. 能針對不同類型的來訪者，禮貌規(guī)范地接待來客。 2. 能針對不同的電話內容，恰當?shù)剡M行電話接待。,二、 任務情境,江河企業(yè)的營銷部經理李剛去拜訪一家私營企業(yè)的董事長，到了企業(yè)才得知董事長在外地開會，前臺接待員何青熱情周到地接待了李剛，雖然沒有能夠見到董事長，但是李剛卻有賓至如歸的感覺。 學習要求： 如果你是何青，你該如何接待？先。

14、WORD格式可編輯 傳染病患者就醫(yī)時要戴口罩。 選擇一項： 對 錯 題目2 未回答 滿分4.00 標記題目 題干 申請出國者取得護照，只意味著得到了本國政府的批準，還不能立即起程前往目的地國家。 選擇一項： 對 錯 題目3 未回答 滿分4.00 專業(yè)知識 整理分享 標記題目 題干 搭乘飛機不得使用移動電話（）。 選擇一項： 對 錯 題目4 未回答 滿分4.00 標記題目 題干 看電影時可以臨場買票。

15、項目六 拜訪與求職禮儀 任務1 拜訪,社 交 儀,一、 能力目標,1. 掌握恰當?shù)陌菰L時機。 2. 能以正確的言談舉止拜訪客戶。,二、 任務情境,李俊是某公司的業(yè)務員，通過預約，今天去拜訪大客戶張經理。如果你是李俊，請你模擬一下他進入張經理辦公室進行拜訪時應該有的言談舉止。 學習要求： 先請幾位同學面向全班進行模擬表演，然后全班展開討論，看看哪一種做法更好，說出理由。,三、 相關案例,【案例1。

16、交談禮儀 周曉婧 一、 能力目標 1. 能恰當?shù)皿w地不人迚行溝通 。 2. 能在日常溝通中訃真聆聽別人的話語 。 3. 能正確地選擇交談話題 。 交談是表達思想及情感的重要工具，是人際交往的主 要手段，因此在人際關系中起著十分突出的作用。在豐富 多彩的禮儀形式中，交談禮儀占有重要地位，在一定意義 上講，它標志著一個社會的文明程度，反映著一個人的修 養(yǎng)與素質。 人際交往離不開談話，交談。