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廣西農(nóng)村信用社（合作銀行) 個人網(wǎng)上銀行 用 戶 使 用 手 冊,第一部分 首次登錄篇 客戶在網(wǎng)點完成網(wǎng)上銀行注冊簽約后，即可使用連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機登錄廣西農(nóng)村信用社(合作銀行)網(wǎng)站 選擇個人網(wǎng)銀登錄。如下圖所示：,客戶首次登錄網(wǎng)上銀行，需下載網(wǎng)銀向導安裝密碼控件、驅動程序，并下載證書才能使用。如下圖 所示：,1.安裝網(wǎng)銀向導、下載證書 1.1.安裝網(wǎng)銀向導 （1）點擊網(wǎng)頁左下邊的“網(wǎng)銀向導”，再點擊彈出對話框的“運行”，按提示點擊“下一步”進行安裝，如下圖所示，直至完成。,,,（2）按提示點擊“下一步”進行安裝，直至完成，如下圖所示 。,,（3）網(wǎng)銀向導安裝完成,并在桌面生成快捷方式。如下圖所示:,,1.2.修改密碼 將U-Key插入計算機USB接口，對于未修改過密碼的客戶，插入后會彈出請修改密碼的對話框，點擊確定按鈕，即可對密碼進行修改，輸入初始密碼，重復輸入兩次新密碼。 如下圖所示：,,1.3.證書下載 （1）將U-Key插入電腦USB接口，在個人網(wǎng)上銀行網(wǎng)頁，點擊“證書下載”，如下圖所示：,,（2）點擊“證書下載”，進入證書下載頁面。如下圖所示：,,（3）選擇CSP廠商（品牌名稱詳見U-Key包裝盒），點擊“讀取U-Key機具編號”，系統(tǒng)自動讀取機具編號，根據(jù)頁面提示輸入注冊網(wǎng)銀相應的證件種類、證件號碼、姓名、登錄網(wǎng)銀的密碼及驗證碼，點擊“確 定”。系統(tǒng)將對您輸入的信息進行核對，核對無誤后進行證書下載。如下圖所示。,,（4）證書下載前，需要校驗U-Key密碼，輸入后密碼點擊“確定”，系統(tǒng)校驗后進行證書下載。證書下載需要一定時間，請耐心等待。如下圖所示：,,（5）出現(xiàn)“證書安裝成功”，點擊“確定”，證書下載完成。 如下圖所示：,,2.登錄網(wǎng)上銀行 在個人網(wǎng)上銀行登錄頁面輸入簽約網(wǎng)銀的賬號、在網(wǎng)點預留的登錄密碼、頁面提示的驗證碼， 點擊“登錄”按鈕，即可成功登錄。如下圖所示：,,2.1 修改登錄密碼 首次登錄個人網(wǎng)銀界面，系統(tǒng)提示修改密碼，請按照機密原則設置復雜性強、 安全性高的密碼。 2.2 歡迎界面 每次登錄個人網(wǎng)上銀行界面，首先顯示歡迎界面，在本界面可以看到您設置的預留的信息及 上次登錄時間，并且可查看銀行公告及和本月日志。如下圖所示：,,,第二部分 常用功能篇 1.轉賬匯款功能 “轉賬匯款”功能是我行向個人網(wǎng)上銀行客戶提供的網(wǎng)上轉賬匯款服務。主要功能包括： （1）行內(nèi)轉賬：是指客戶向在本行開立的企業(yè)或個人賬戶進行轉賬匯款的業(yè)務。 （2）跨行轉賬：是指客戶可以向他行進行人民幣轉賬匯款的業(yè)務。 （3）跨行快匯：提供7×24小時的跨行快速匯款服務。與現(xiàn)有跨行轉賬功能相比，選擇收款賬戶所屬銀行更加簡便，處理結果及時反饋，資金到賬時效更快。 （4）交易結果查詢：可查詢您跨行快匯的交易處理結果。 （5）轉賬結果查詢：客戶可選擇輸入起始日期、交易金額等條件，查詢在當天或一年內(nèi)網(wǎng)上銀行轉賬匯款的交易記錄，包括交易日期、收款人姓名、收款人賬號、收款人開戶行、金額、狀態(tài)等信息。 （6）常用收款人管理：提供對收款賬戶信息進行新增、修改或刪除，設置常用收款人信息后，可以快捷進行轉賬匯款,,,1.1.行內(nèi)轉賬 （1）在下拉框中選擇付款賬號，填寫收款人賬號、戶名，也可以點擊“常用收款人”從收款 人名冊中選擇轉入賬戶；付款金額 、用途 。確認無誤后點擊“下一步”。如下圖所示：,,,（2）出現(xiàn)“確認轉賬匯款信息”窗口，確認無誤后，點擊“確認”。如下圖所示：,,,（3）證書客戶請輸入口U-Key密碼提交；動態(tài)口令卡用戶刮開相應密碼輸入提交。如下圖所示：,,,（4）點擊“確認”提交后，證書客戶按提示操作，如下圖所示：,,,（6）按鍵繼續(xù)后，轉賬交易成功，如下圖所示：,,,1.2.跨行轉賬 （1）在下拉框中選擇付款賬號，填寫收款人賬號、戶名；查詢收款行，也可以點擊“常用收款人”從收款人名冊中選擇收款人賬戶。如下圖所示：,,,（2）點擊查詢收款行，選擇銀行、所在省、所在市，輸入行名關鍵字（在行名關鍵字中可以輸入“分行”、“支行”、“儲蓄所”或者輸入地址，如：“西單”,“中山路”或者“營業(yè)網(wǎng)點名稱”等進行模糊查詢），點擊“查詢”，在出現(xiàn)的銀行網(wǎng)點全稱中選擇銀行網(wǎng)點。,,,（3）填寫交易金額 、用途，確認無誤后，點擊“下一步”。,,,（4）確認轉賬匯款信息無誤后，點擊“確 認”。,,,（5）證書客戶請輸入口U-Key密碼提交；動態(tài)口令卡用戶刮開相應密碼輸入提交。如下圖所示：,,,（6）點擊“確認”提交后，證書客戶按提示操作。如下圖所示：,（5）按鍵繼續(xù)后，轉賬交易成功，如下圖所示：,,,1.3.跨行快匯 （1）在下拉框中選擇付款人賬號，填寫收款人賬號、名稱；查詢行號，也可以點擊“常用收款人”從收款人名冊中選擇收款人賬戶。如下圖所示：,,（2）注意：查詢行號時，一般銀行行別為不限定，在行名關鍵字中輸入相關信息進行模糊查詢，如：農(nóng)業(yè)銀行，輸入農(nóng)業(yè)；一些地方銀行，輸入地名，如東莞農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司，輸入東莞；然后再選擇所需的銀行名稱。如下圖所示：,,,（3）選擇開戶行行號后，填寫交易金額 、用途，確認無誤后點擊“下一步”。,,,（4）出現(xiàn)“確認轉賬匯款信息”窗口后，確認無誤后，點擊“確認”提交。如下圖所示：,,,（5）證書客戶請輸入口U-Key密碼提交；動態(tài)口令卡用戶刮開相應密碼輸入提交。如下圖所示：,,,（6）點擊“確定”提交后，證書客戶按提示操作。如下圖所示：,,,（7）按鍵繼續(xù)后，轉賬交易成功，如下圖所示：,,,1.4.交易結果查詢 (1)查詢您跨行快匯的交易處理結果?？刹樵兊浇谑P轉賬交易明細。如下圖所示：,點擊“查詢更多”可查詢最近一年內(nèi)的交易明細記錄。,,,（2）輸入起止日期，可查詢最近一年內(nèi)的交易明細記錄。如下圖：,,,1.5.轉賬結果查詢 （1）查詢轉賬匯款的交易記錄,可查詢到近期十筆轉賬交易明細。如下圖所示：,點擊“查詢更多”可查詢最近一年內(nèi)的交易明細記錄。,,,（2）輸入起止日期，可查詢最近一年內(nèi)的交易明細記錄。如下圖所示：,,,1.6.常用收款人管理 （1）提供對收款賬戶信息進行新增、修改或刪除，設置常用收款人信息后，可以快捷進行轉賬匯款。行內(nèi)的賬號輸入收款方賬號、收款方戶名，按“確 認”增加。,,（2）行外的賬號需輸入收款方開戶行，點擊“查詢收款行”，如下圖所示：,,（3）選擇所在省、市、輸入行名關鍵字，按“查 詢”，再選擇銀行網(wǎng)點全稱。如下圖所示：,（4）選擇收款方開戶行后，按“確定”增加。如下圖所示：,,,2.賬戶管理 “賬戶管理”為您提供所有網(wǎng)上銀行登記賬戶的查詢、管理及設置等綜合類服務功能。 （1）賬戶查詢：客戶可以查詢網(wǎng)上銀行注冊卡及下掛賬戶的賬戶余額、賬戶明細、所屬機構、賬戶狀態(tài)等賬戶的基本信息。 （2）交易明細查詢：客戶可查詢銀行卡及活期結算存折戶的當日交易明細和歷史交易明細。 （3）賬戶服務：包括賬戶追加/刪除、賬戶掛失、賬戶別名設置。,,,2.1. 賬戶查詢 （1）顯示網(wǎng)上銀行注冊卡及下掛賬戶的基本信息。如下圖所示：,,,（2）點擊賬戶賬號可顯示該賬戶的狀態(tài)、余額等信息。如下圖所示：,,2.2. 交易明細查詢 客戶可選擇一個賬號進行當日明細查詢和歷史明細查詢，賬戶歷史明細查詢只能查詢最近一年內(nèi)交易明細記錄，查詢的交易明細可導出至文本和電子表格。如下圖所示：,,2.3. 賬戶服務 客戶可以添加和刪除網(wǎng)銀下掛賬戶，在這添加的下掛賬戶只能查詢不能在網(wǎng)銀上辦理轉賬，如下圖所示：,,,3.理財業(yè)務 “理財業(yè)務”為您提供定期賬戶和通知存款賬戶與活期賬戶的互轉功能。主要功能包括： (1)活期轉定期：提供活期存款轉定期存款功能。 (2)定期轉活期：提供定期存款轉活期存款功能。,,3.1.活期轉定期 （1）選擇轉出卡賬戶、轉入卡賬戶,填寫交易金額、選擇存期，確認無誤后點擊“下一步”。如下圖所示：,,（2）確認交易信息無誤后，點擊“確 認”，如下圖所示：,,（3）確認后，活期轉定期交易成功，如下圖所示：,,3.2.定期轉活期 （1）選擇轉出卡賬戶、定期賬戶、轉入卡賬戶,填寫交易金額，確認無誤后點擊“下一步”。如下圖所示：,,（2）確認交易信息無誤后，點擊“確 認”，如下圖所示：,,,（3）證書客戶請輸入口U-Key密碼提交；動態(tài)口令卡用戶刮開相應密碼輸入提交。如下圖所示：,,,（4）點擊“確認”提交后，證書客戶按提示操作，如下圖所示：,,,（5）按鍵繼續(xù)后，定期轉活期交易成功，如下圖所示：,謝謝大家！,