《人力資源管理》包含案例分析答案.doc
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期末綜合復(fù)習(xí)題 一,判斷題(150題) 人口。屬于潛在人力資源范疇。( 1.尚未達(dá)到勞動(dòng)年齡、已經(jīng)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口,即。未成年就業(yè) X 2.處于勞動(dòng)年齡內(nèi),具有勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì)勞動(dòng)的人口,即 求業(yè)人口?;?失業(yè)人口。屬于現(xiàn)實(shí)人力資源范疇。(√ 3.社會(huì)生產(chǎn)的基本要素或基本資源,就是人力資源(X 4.人力資源的再生性不同于一般生物資源的再生性,除了遵守一般 的生物學(xué)規(guī)律之外,它還受人類意識(shí)的支配和人類活動(dòng)的影響(√ 5.現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人口資源的獲取、整合、激勵(lì)和控制 的全過(guò)程。(X 6.人力資源管理的根本出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),就是通過(guò)創(chuàng)建科學(xué)規(guī)范的人 力資源管理制度,充分、有效地"激活人",極大調(diào)動(dòng)全體人員的積 極性和創(chuàng)造性。(√ 衛(wèi) 人力資源管理(???易考通習(xí)題冊(cè) 7.在組織經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,人事管理活動(dòng)的主體,不是管理活動(dòng)的 客體。(X 8.現(xiàn)代人力資源管理工作就是人員招聘、選拔、分派、工資發(fā)放、 檔案管理之類的工作。(X 9.傳統(tǒng)的人事活動(dòng)唄認(rèn)為是低檔的、技術(shù)含量低的、無(wú)須特殊專長(zhǎng) 的工作。(√ 10.傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以"人"為中心,而現(xiàn)代人力資源管理是 以"事。為中心。(X 11.未來(lái)的人力資源管理是一種戰(zhàn)略型人力資源管理,即圍繞企業(yè)戰(zhàn) 略目標(biāo)而進(jìn)行的人力資源管理。(√ 12.戰(zhàn)略大致包括戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理兩部分內(nèi)容。(X 13.在組織的不同層面,戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)都是一致的。(X 14.在組織集團(tuán)層面,戰(zhàn)略更關(guān)注自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、細(xì)分市場(chǎng)的選擇 以及對(duì)各類外部政策的適應(yīng)(X 15.在單獨(dú)的組織層面,戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)可能為選擇投資于哪些產(chǎn)業(yè)板 塊,在哪些領(lǐng)域及哪些地域范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)(X 16.人力資源管理戰(zhàn)略是指組織在人力資源管理方面設(shè)定的以未來(lái) 愿景為基點(diǎn)、為尋求和維持可持續(xù)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的有關(guān)組織 全局的籌劃和謀略(√ 17.人們進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí),可以采用美國(guó)學(xué)者舒勒構(gòu)建的4P模式。X 18.組織戰(zhàn)略的形成不僅影響人力資源管理,也受到人力資源戰(zhàn)略的 影響。(√ 19.合理的人員配置在組織戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中具有重要作用,組織只要 具有完善而靈活的招聘程序即可。(X 20.相對(duì)于一般性人力資源而言,被稱為戰(zhàn)略性的人力資源具有某種 程度的專用性和不可替代性。(√ 21.人力資源管理必須與組織發(fā)展戰(zhàn)略契合,這體現(xiàn)了人力資源管理 戰(zhàn)略的系統(tǒng)性。(X) 22.戰(zhàn)略性人員配置仍然是單純按崗位要求來(lái)進(jìn)行人員選拔(X 23.績(jī)效管理是績(jī)效考核目標(biāo)確立的基礎(chǔ)。(X 24.人力資源規(guī)劃是指一個(gè)組織根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源現(xiàn)狀,為 滿足其在未來(lái)環(huán)境中人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需要,而科學(xué)地預(yù) 測(cè)在未來(lái)的環(huán)境變化中人力資源的需求和供給狀況,制定人力資源 獲取、利用、保持、開(kāi)發(fā)的策略,以確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和個(gè)人 價(jià)值體現(xiàn)的一系列活動(dòng)。(√ 25.組織外部環(huán)境的變化一般不會(huì)帶來(lái)人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化(X 26.狹義的人力資源供給是指整個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)供給,包括各個(gè)地區(qū)、 各個(gè)行業(yè)的各種類型的勞動(dòng)力供給(X 27.人員的凈需要主要是指某類人員的短缺,而不包括人員的剩余。X 28.相關(guān)因素預(yù)測(cè)法是通過(guò)調(diào)査、分析和匯總,找出影響勞動(dòng)力市 場(chǎng)供給的各種因素,分析各種影響因素對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展變化的作 用方向和影響程度,預(yù)測(cè)未來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化和發(fā)展規(guī)律。(√ 5 29.市場(chǎng)調(diào)査預(yù)測(cè)法是通過(guò)調(diào)查、分析和匯總,找出影響勞動(dòng)力市場(chǎng) 供給的各種因素,分析各種影響因素對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展變化的作用 方向和影響程度,預(yù)測(cè)未來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化和發(fā)展規(guī)律。(X 30.人力資源盤(pán)點(diǎn)法是指對(duì)現(xiàn)有的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)進(jìn)行 核查,掌握目前擁有的人力資源狀況,對(duì)短期內(nèi)人力資源供給做出 預(yù)測(cè)。√ 31.在眾多的職業(yè)生涯發(fā)展理論中,職業(yè)錨理論是一種指導(dǎo)、制約、 穩(wěn)定和整合個(gè)人職業(yè)決策的自我職業(yè)觀定位理論。(√ 32.在人員短缺的情況下,組織往往首先考慮從組織外部招聘短期的 人員。(X 33.除了更好地利用現(xiàn)有人員外,組織也可以通過(guò)從組織外部招聘短 缺的人員來(lái)解決所面臨的人員短缺問(wèn)題(√ 34.關(guān)閉工廠和永久性解雇等措施,是西方國(guó)家在人力資源過(guò)剩時(shí)常 采用的決策方法(X 35.如果僅在某些崗位有人員剩余,而另外一些崗位并不如此或還存 在某種程度的短缺,那么,組織就可以采取對(duì)人員進(jìn)行重新配置的√ 6 措施 36.對(duì)人力資源規(guī)劃的效果分析主要就是看人力資源供給與人力資 源需求是否平衡(X 37.組織在對(duì)人力資源供給和人力資源需求進(jìn)行平衡時(shí),主要是確定 整個(gè)組織從凈需求(X 38.人力資源規(guī)劃的有效與否取決于社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)和觀察的角度(X 39.人力資源會(huì)計(jì)是指把人的成本和價(jià)值作為組織的資源二進(jìn)行的 計(jì)量和報(bào)告。(√ 40.用于計(jì)量人力投資及其重置成本的會(huì)計(jì)稱為人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)。X 41.用于計(jì)量人對(duì)一個(gè)組織的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的會(huì)計(jì)稱為人力資源成本會(huì)X 計(jì)。 42.人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)研究的是人力資源對(duì)組織產(chǎn)生的價(jià)值。(√ 43.人力資源管理成本會(huì)計(jì)是指計(jì)量獲得和開(kāi)發(fā)人力資產(chǎn)的一部分√ 7 活動(dòng)的成本。( 勢(shì)指人力資源管理職能的成本會(huì)計(jì)。( 44.人力資產(chǎn)成本會(huì)計(jì)即是指計(jì)量作為組織資產(chǎn)的人的成本會(huì)計(jì),優(yōu)√ 45.組織是人力資本的載體。(X 46.作為組織資源的人的價(jià)值不會(huì)受管理方式的影響。(X 47.()人力資本配置理論認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要來(lái)源于人的經(jīng)濟(jì) 才能,而人的經(jīng)濟(jì)才能主要是由對(duì)自身的人力資本投資而形成的。X 48.人力資本配置理論認(rèn)為,以追求收益改善為目的的人力資本的 自由流動(dòng)是提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的重要保證。(√ 49.人力資本投資理論是研究在給定的社會(huì)目標(biāo)下,如何設(shè)計(jì)一個(gè) 利益分配機(jī)制,以減少交易費(fèi)用,使個(gè)人的自利行為的客觀效果與 社會(huì)目標(biāo)一致。(X 50.人力資本產(chǎn)權(quán)是人力資本市場(chǎng)交易中的行為關(guān)系,它包括人力資 本的所有權(quán)、支配權(quán)、處置權(quán)和收益權(quán)等一系列權(quán)利的總和。(√ 8 51.錄用成本一般是間接成本。(X 52.安置成本一般是直接成本。(X 53.可以將人力資源使用成本會(huì)計(jì)核算納入傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算之中,其核 算的目的是為人力資源管理服務(wù),為其提供管理信息(√)。 54.人力資源教育投資的收益具有直接性、及時(shí)性、長(zhǎng)效性、時(shí)效性 和社會(huì)性等特點(diǎn)。(X 55.人力資源投資收益實(shí)質(zhì)上是人力資本的增加,即人的生產(chǎn)能力的 增加。(√ 56.工作分析就是講組織中的各項(xiàng)職能有效地分解到各個(gè)職位上,因 此工作分析僅僅關(guān)注組織的各個(gè)職位。(X 57.職位是以。人"為中心確定的,既強(qiáng)調(diào)人所在的崗位,也強(qiáng)調(diào)處 于崗位上的人。(X 58.若判定部門(mén)一級(jí)的主管人員稱為部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)上一級(jí)為辦公 室,其主管人員稱為主任,部門(mén)下面如果有需要可以再射主任。(X 9 59.在二個(gè)新成立的組織中進(jìn)行工作分析,其側(cè)重點(diǎn)就在于各個(gè)職位 的工作職責(zé)、權(quán)限和關(guān)聯(lián)關(guān)系。(√ 6o.如果工作分析的目標(biāo)是為了確定薪資體系,你們通過(guò)訪談等方法 獲取描述性的信息就足以確定每一職位的相對(duì)價(jià)值了。(X 61.當(dāng)一個(gè)組織的職位很多時(shí),組織需要對(duì)每一個(gè)職位都進(jìn) 行分析。X 62.紀(jì)實(shí)分析法與觀察法不同,前者是客觀的描述方法,后者屬于主 觀的判斷方法。(X 63.紀(jì)實(shí)分析法是指工作分析者參與某一職位或從事所研究的工作, 從而深入、細(xì)致、全面地體驗(yàn)、了解和分析職位特征及要求,在工 作過(guò)程中掌握有關(guān)工作的第一手資料。(X 64.職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)是工作分析的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。(√ 65.二個(gè)已經(jīng)在運(yùn)行的組織,可以利用工作分析提供的信息,設(shè)計(jì) 境條件等。(X 工作流程,工作方法,工作所需的工具及原材料、零部件,工作環(huán) 10 66.一個(gè)已經(jīng)在運(yùn)行的組織,可以利用工作分析提供的信息,根據(jù)組 織發(fā)展需要,重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),重新界定工作,改進(jìn)工作方法。X 67.如果管理人員有較強(qiáng)的"權(quán)力需要。,這時(shí)管理的幅度較大,企 業(yè)所需的管理人員較多。(X 68.如果企業(yè)中的管理人員能力強(qiáng),則所需的管理人員較少。(√ 69.如果下屬能力較強(qiáng),素質(zhì)好,則對(duì)管理人員的需求也將減少。√ 70.如果下屬和管理人員受過(guò)良好的培訓(xùn),則企業(yè)中的管理人員也可 減少。(√ 71.工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,需要的管理人員越多。(X 72.下屬工作越復(fù)雜,不確定性越高,需要的管理人員越多。(√ 73.下屬工作之間的關(guān)聯(lián)程度越高,需要的管理人員越少。(X 11 人力資源管理(專科)易考過(guò)習(xí)題冊(cè) 74.在大量生產(chǎn)的方式下,管理幅度較大,企業(yè)需要的管理人員較多。X 75.如果下屬工作的地點(diǎn)比較分散,則管理人員的數(shù)目會(huì)增加。(√ 76.組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,管理人員越少。(X 77.在宏觀經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的情況下,組織對(duì)人員的需求增加,就業(yè)率 增加,會(huì)造成一些熱門(mén)人才的供不應(yīng)求。(√ 78.一般來(lái)說(shuō),招聘崗位所需的技能要求越高,勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給就 越充足,招聘工作相對(duì)容易。(X 79.處于增長(zhǎng)和發(fā)展階段的組織比成熟或下降階段的組織需要招聘 更多的員工。(√ 80.內(nèi)部人才庫(kù)選拔方式的優(yōu)點(diǎn)是能夠幫助組織留住核心人才,還有 助于確保在某個(gè)重要職位出現(xiàn)空缺時(shí),及時(shí)填補(bǔ)合適的人員。(√ 81、內(nèi)部人才庫(kù)選拔方式不會(huì)忽視任何員工,有很好的激勵(lì)員工的作 用。X 12 82.招聘程序的第一步是招募(X)。 83.錄用人數(shù)與招聘各階段的成本越大,說(shuō)明組織花費(fèi)的招聘費(fèi)用所 獲得的效果越好。(√ 84.招聘總收益與總成本比是對(duì)整體招聘工作有效性的評(píng)估,該比值 越低,說(shuō)明招聘工作越有效。(X 85.在短期計(jì)劃中,組織可根據(jù)應(yīng)聘人員的數(shù)量和實(shí)際錄用人員數(shù)量 的比例來(lái)衡量招聘的質(zhì)量。(√ 86.與傳統(tǒng)人事測(cè)評(píng)技術(shù)相比,評(píng)價(jià)中心具有很強(qiáng)的情景模擬性和很 好的預(yù)測(cè)性,對(duì)被評(píng)價(jià)者的未來(lái)工作表現(xiàn)具有較好的預(yù)測(cè)效果。√ 87.培訓(xùn)是為改變員工工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀、提高員工的工 作能力、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力,所進(jìn)行的有目的、有計(jì)劃、有組織 的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)的過(guò)程。(√ 88.目前,組織的培訓(xùn)工作仍然只關(guān)注員工基本技能的開(kāi)發(fā)。(X 13 89.員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要就是知識(shí)的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。X 9o.現(xiàn)代企業(yè)中,員工的知識(shí)水平和技能是影響工作績(jī)效的唯一重要 因素。(X 91.分等級(jí)脫產(chǎn)培訓(xùn)要求,在員工進(jìn)入組織前進(jìn)行職前教育進(jìn)入組 織后進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。(X 92.在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)師的職責(zé)就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種環(huán)境,給員工 提供充足的刺激,盡可能地在最大程度上強(qiáng)化員工的合適行為?!? 93.認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)認(rèn)為,學(xué)習(xí)是憑智力與理解的,絕非盲 目的嘗試。(√ 94.認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,組織在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),強(qiáng)調(diào)要根據(jù)員工已有的 心理特占5En 心理特點(diǎn)和認(rèn)知結(jié)構(gòu),提供適當(dāng)?shù)膯?wèn)題情境,使員工在對(duì)刺激進(jìn)行 喱調(diào)要根據(jù)員工已有圄 加工和健過(guò) 覧,使員工在對(duì)刺激進(jìn)行 加工和解決問(wèn)題的過(guò)程中掌握知識(shí)與技能。(√ 95.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,知識(shí)是通過(guò)教師傳授得到的。(X 96、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的核心是教師是學(xué)習(xí)的中心。(X 14 97.人本主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)是人的自我實(shí)現(xiàn)。(√ 98員工培訓(xùn)的第一步工作惡制定培川計(jì)劃,(X)。 99、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)是整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)工程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。(√ 1oo.工作指導(dǎo)法是指將課堂教學(xué)與在崗培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)的一種培訓(xùn)方X 法。 101.績(jī)效管理僅僅包括對(duì)員工績(jī)效的衡量。(X 102.組織要明確員工行為及結(jié)果與組織目標(biāo)之間的關(guān)系,向員工指 出哪些行為是員工應(yīng)該做的,哪些結(jié)果是應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的,這些工作一 般通過(guò)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。(X),。T,,t。,,:c,,, 103.績(jī)效考核時(shí)績(jī)效管理的核心部分。(√ 104.對(duì)銷售人員的績(jī)效考核根據(jù)月銷售量就能反映真實(shí)的工作績(jī)效 了。X 105.銷售人員的銷售額是工作績(jī)效的重要指標(biāo),但不能作為唯一的√ 15 評(píng)價(jià)指標(biāo)。( 106.績(jī)效考核指標(biāo)中,員工特征指標(biāo)工作知識(shí)、資格等級(jí)、工作經(jīng) 驗(yàn)、忠誠(chéng)度等。(√ 1o7???jī)效考核指標(biāo)中,生產(chǎn)記錄、任務(wù)完成記錄屬于工作結(jié)果指標(biāo)。√ 108.產(chǎn)品質(zhì)量、事故率屬于績(jī)效考核指標(biāo)中的工作結(jié)果指標(biāo)。(√ 109.為了獲得精確的績(jī)效評(píng)價(jià),績(jī)效考核體系中的各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)該相 互交叉。(X 110.績(jī)效考核者選擇時(shí),組織要盡量避免僅有一位上司評(píng)價(jià)的做法, 而應(yīng)該采用隔級(jí)復(fù)查、復(fù)數(shù)同級(jí)干部共同考核等辦法。(√ 111.績(jī)效考核時(shí),同事評(píng)價(jià)適合用于管理目標(biāo),不適合用于開(kāi)發(fā)目 標(biāo)。X 112.360度績(jī)效考核多用在能力開(kāi)發(fā)與指導(dǎo)以及員工自我開(kāi)發(fā)上?!? 16 113.在制定能力開(kāi)發(fā)決策時(shí),績(jī)效信息來(lái)源可以選擇員工自我評(píng)價(jià) 作為依據(jù)。(√ 114.在確定獎(jiǎng)金分配時(shí),績(jī)效信息來(lái)源可以選擇員工自我評(píng)價(jià)作為 依據(jù)。(X 115.在進(jìn)行管理者選拔時(shí),績(jī)效信息來(lái)源不能以下級(jí)員工的評(píng)價(jià)作 為依據(jù)。(√ 116.確定管理能力培訓(xùn)需求時(shí),下級(jí)員工的評(píng)價(jià)不能作為績(jī)效信息 來(lái)源。(X 117.對(duì)生產(chǎn)人員、服務(wù)人員的績(jī)效考核周期應(yīng)該相應(yīng)長(zhǎng)一些。(X 118.對(duì)技術(shù)人員、高級(jí)管理人員的績(jī)效考核周期需要在較長(zhǎng)的周期 內(nèi)進(jìn)行。(√ 119.績(jī)效管理的目的不是績(jī)效評(píng)估,而是實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。(√ 120.自動(dòng)化、機(jī)械化程度高,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要以集體勞動(dòng)的形式進(jìn)行 的組織和工種,比較適宜采用計(jì)件工資。(X 17 一與鈿。 121.自動(dòng)化、機(jī)械化程度低,主要靠體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn) 的組織和工種,比較適宜采用計(jì)件工資。(√ 122.獎(jiǎng)金的適用范圍很廣,既適用于管理人員,也適用于生產(chǎn)工人?!? 123.利潤(rùn)分成既可以用于管理人員和技術(shù)人員,也較多用于一般員X 工。 124.基本工資、績(jī)效工資和津貼之間的比例關(guān)系沒(méi)有固定模式。√ 125.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)屬于個(gè)別X 福利。( 126.商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療護(hù)理、住房補(bǔ)貼、帶薪休 假屬于公共福利。(X 127.勞動(dòng)的潛在形態(tài),是指員工的個(gè)人素質(zhì)和能力。(√ 128.勞動(dòng)的流動(dòng)形態(tài),是指員工的實(shí)際成果獲貢獻(xiàn)。(X 18 129.勞動(dòng)的物化形態(tài),是指員工的實(shí)際勞動(dòng)投入。(X 130.凡是在實(shí)質(zhì)基本相似的工作崗位工作,就應(yīng)得到相同的工作報(bào) 酬?!? 131.當(dāng)組織采取顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略時(shí),體現(xiàn)在薪酬制度上就是對(duì)包括產(chǎn) 品,生產(chǎn)方法等在內(nèi)的所有創(chuàng)新給與獎(jiǎng)勵(lì)、制定不低于市場(chǎng)價(jià)格水 平的基本工資、實(shí)施靈活的工作描述。(X 132,工資分配遵循。對(duì)崗不對(duì)人。的原則。(√ 133.以崗級(jí)差別體現(xiàn)勞動(dòng)差別,拉開(kāi)崗位之間的工資分配差距,這 是崗位工資制度的一個(gè)特點(diǎn)。(√ 134.崗位工資制的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在工作分配叫合理地體現(xiàn)了員工之間的 勞動(dòng)差別。(√ 135.崗位工資制很容易反映相同崗位或職務(wù)員工能力及勞動(dòng)效果上 的差別。(X 136,為了使同一崗位、同一技能而實(shí)際工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)不同的員工 各得其所,使崗位工資與員工個(gè)人貢獻(xiàn)大小掛鉤,可讓?shí)徫还べY與√ 19 其他類型的工資結(jié)合起來(lái)使用。( 137.技能工資制是根據(jù)不同崗位或職務(wù)對(duì)勞動(dòng)技能的不同要求和員 工實(shí)際掌握的勞動(dòng)技能水平而支付報(bào)酬的一種工資形式。(√ 138.從福利的經(jīng)濟(jì)性看,員工福利分為經(jīng)濟(jì)性福利和非經(jīng)濟(jì)性福利。 非經(jīng)濟(jì)性福利是以實(shí)物為期形式的福利,經(jīng)濟(jì)性福利是以金錢(qián)為其X 形式的福利。( 139.失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)屬于個(gè)別福利。(X)廣~廣 140.醫(yī)療護(hù)理、人壽保些--韭攜律貼、交通費(fèi)這些屬于個(gè)別福利?!? 141.就業(yè)指導(dǎo)是指幫助新老員工了解組織情況,熟悉工作崗位,盡 快承擔(dān)工作職責(zé)的過(guò)程。(X 142.職業(yè)生涯管理是指組織對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng) 估、反饋的一個(gè)綜合管理過(guò)程。(√ 143.個(gè)人職業(yè)生涯管理,是個(gè)人為自己的職業(yè)生涯發(fā)展的需要,進(jìn) 行自我職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)規(guī)劃與管理。(√ 20 ; .. l 144.個(gè)人職業(yè)生涯管理是組織為了自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要,協(xié)助員工 規(guī)劃其職業(yè)生涯的發(fā)展,并為員工職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)計(jì)通路,提供必 要的教育、培訓(xùn)、輪崗、晉升等發(fā)展機(jī)會(huì)。(X 145.職業(yè)生涯管理是員工自己的單項(xiàng)職業(yè)活動(dòng)。(X 146.職業(yè)生涯管理是員工與組織雙方動(dòng)態(tài)互動(dòng)的過(guò)程。(√ 147.職業(yè)生涯管理堅(jiān)持以員工自身發(fā)展需求為目標(biāo)。(√ 148.在不同的職業(yè)發(fā)展階段,員工個(gè)人和組織在職業(yè)生涯管理中的 重點(diǎn)是一樣的。(X 149.任何一個(gè)組織都無(wú)法保障為所有員工提供就業(yè)和持續(xù)不斷的提 握機(jī)會(huì)。(√ 150.檢驗(yàn)職業(yè)生涯選擇的合理性是個(gè)人在職業(yè)生涯管理中的作用?!? 一、單選題(150題) 1.從事社會(huì)勞動(dòng)人口包括就業(yè)人口、未成年就業(yè)人口以及老年就 21 人力資源管理(???易考通習(xí)題冊(cè) 業(yè)人口,他們被稱為(B)、佷、;,,:I A.人口資源:,,;, B.勞動(dòng)力資源一。。,,w卜游,,。, C、人才資源_:,,,丐,.,驢",, D.人力資源 2主人力資源質(zhì)量的重要標(biāo)志是(D A.勞動(dòng)力年齡 B.勞動(dòng)力技能 C.勞動(dòng)h智力 D.勞動(dòng)力素質(zhì) 3.人力資源在使用過(guò)程中必須考慮人的工作環(huán)境、工作風(fēng)險(xiǎn)以及時(shí) 間安排等非經(jīng)濟(jì)因素和貨幣因素,這是因?yàn)槿肆Y源具有(A A、生物性 8.社會(huì)性 C.智力性 D.能動(dòng)性 4.有教育學(xué)家說(shuō)過(guò)箔如果給我1000個(gè)兒童,我可以把他們培養(yǎng)摩C A.獨(dú)立性 乞丐,也可以把他們培養(yǎng)成人才。,這說(shuō)明人力資源具有( 22 B.再生性 C、可空性 D.智力性 5.。一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃、三個(gè)和尚沒(méi)水吃。說(shuō)明人 力資源如果得不到合理管理就會(huì)體現(xiàn)它的(D A.共享性 B.可控性 C.獨(dú)立性 D.內(nèi)耗性 6.根據(jù)人力、財(cái)力和物力的數(shù)量及其變化,對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、 組織和協(xié)調(diào),使三者有機(jī)結(jié)合并保持最佳比例,以求發(fā)揮最佳效應(yīng), 這是對(duì)人力資源(A A.量的管理 B、質(zhì)的管理 C.要素的管理 D、環(huán)境的管理 7.采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管 凰充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以達(dá)到組織目標(biāo),這體現(xiàn)了對(duì)人力B 人力資源管理(???易考通習(xí)題冊(cè) A.量的管理 B.質(zhì)的管理 C.要素的管理 D.環(huán)境的管理 ~u. 8.要激勵(lì)員工奮發(fā)向上,需要建立一套完善的管理機(jī)制,物質(zhì)動(dòng)力 和精神動(dòng)力,即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制,是屬于人本管理的 機(jī)制。B A.保障機(jī)制 8.動(dòng)力機(jī)制 C.選擇機(jī)制 D.約束機(jī)制 9.傳統(tǒng)人事管理基本上屬于(A)的工作。 A.行政事務(wù)性 B.戰(zhàn)略決策性 C.顧問(wèn)建議性 D.專業(yè)技術(shù)性 10.傳統(tǒng)人事管理基本屬于行政事務(wù)性工作,活動(dòng)范圍有限,主要由C 執(zhí)行。 A、行政部分員工 24 B.各職能部門(mén)員工 C.人事部門(mén)員工 D.各職能部門(mén)管理者 11.未來(lái)的人力資源管理是一種圍繞(D)而進(jìn)行的人力資源管理。 A,企業(yè)資源整合 8.員工激勵(lì) C.組織學(xué)習(xí) D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 12.滿足組織戰(zhàn)略的人員配置是要確保員工勝任力和(D)與組織 的戰(zhàn)略需求之間保持最佳匹配。 A.專業(yè)知識(shí) B.工作能力 C.工作經(jīng)驗(yàn) D.價(jià)值觀 13.一個(gè)組織的內(nèi)部員工的數(shù)量和組織外部符合條件人員的潛在數(shù) 量是在(C)中規(guī)定的。 A.人力資源引進(jìn)計(jì)劃 B.組織文化戰(zhàn)略 C.人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃 25 :. : I.. . : ; : : (). : D.組織薪酬戰(zhàn)略 的內(nèi)容 14.構(gòu)建工作分析體系以及與之匹配的勝任力模型屬于(B)戰(zhàn)略 A.人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃 8.人力資源引進(jìn)與保留 C、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) D.人員績(jī)效 15.(A)的核心任務(wù)是基于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)配置所需的人力資源。 九戰(zhàn)略性人員配置 B.戰(zhàn)略性人員開(kāi)發(fā) C、戰(zhàn)略性人員培訓(xùn) D.戰(zhàn)略性績(jī)效管理 16.對(duì)于一個(gè)組織而言,組織目前的人力資源是什么狀況,未來(lái)需要 哪種人才,需要多少人才,如何引進(jìn)人才等問(wèn)題都是(D)的內(nèi)容 和任務(wù)。 A.人力資源配置 B.人力資源招聘 C.人力資源開(kāi)發(fā) D、人力資源規(guī)劃 26 17.食品行業(yè)技術(shù)水平的提高,必然會(huì)使計(jì)算機(jī)管理、自動(dòng)控制等行 業(yè)的技能向食品行業(yè)轉(zhuǎn)移,這說(shuō)明(B A.技術(shù)水平對(duì)人力資源需求有影響 B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)人力資源需求有影響 C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)人力資源需求有影響 D.國(guó)家總體發(fā)展規(guī)劃對(duì)人力資源需求有影響 18.新技術(shù)使生產(chǎn)效率大大提高,從而又可以減少對(duì)人力資源的需 求,這說(shuō)明(A A.技術(shù)水平對(duì)人力資源需求有影響 B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)人力資源需求有影響 C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)人力資源需求有影響 D.國(guó)家總體發(fā)展規(guī)劃對(duì)人力資源需求有影響 19.(C)是影響人力資源供給的最為基本的因素。 A.目前人力資源供給狀態(tài) B.人力資源流動(dòng)情況 C.工資因素 D.非工資因 20.(D)主要指工作因素和勞動(dòng)者自身因素兩方面。 27 A.目前人力資源供給狀態(tài) 8.人力資源流動(dòng)情況 D.非工資因素舞,, 21.崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、員工業(yè)余學(xué)習(xí)屬于人才培養(yǎng)方式中的!C A.委托培養(yǎng) B.機(jī)構(gòu)培訓(xùn) C.內(nèi)部培訓(xùn)舛,。!,I,,,孝 D.外部培養(yǎng) 女。 Jl 22.人力資源規(guī)劃過(guò)程主要是對(duì)可獲得的供給與需求的(A)加以 比較而確定未來(lái)某一時(shí)間對(duì)人員的凈需求。 A.預(yù)測(cè)值 B.歷史數(shù)據(jù).I C.實(shí)際數(shù)量 D.精確數(shù)值 J 入左右。 23.采用德?tīng)柗品ㄗ黝A(yù)測(cè)時(shí),首先要組成專家小組,人數(shù)一般(C A. 10 B. 15 28 24.(A)的內(nèi)容主要是分析在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人事政策、各類人 才供需狀況等條件下組織從外部可能獲得的人才。 A.外部預(yù)測(cè) B.內(nèi)部預(yù)測(cè) C.環(huán)境預(yù)測(cè) D.政策預(yù)測(cè) 25.(B)是根據(jù)組織內(nèi)部的崗位需求預(yù)測(cè)和人力資源盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容預(yù) 測(cè),分析將來(lái)相應(yīng)時(shí)期內(nèi)組織內(nèi)部可以自行供應(yīng)的人才類型和總量。 A.外部預(yù)測(cè) 8.內(nèi)部預(yù)測(cè) C.環(huán)境預(yù)測(cè) D.政策預(yù)測(cè) 26.(A)是通過(guò)調(diào)查、分析和匯總,找出影響勞動(dòng)力市場(chǎng)供給的 各種因素,分析各種影響因素對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展變化的作用方向和 影響程度,預(yù)測(cè)未來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化和發(fā)展規(guī)律。 A、相關(guān)因素預(yù)測(cè)法 B.市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)法 29 C.過(guò)渡矩陣 D.人力資源盤(pán)點(diǎn)法 27、(B)是指人力資源管理人員組織或親自參與市場(chǎng)調(diào)查,運(yùn)用 科學(xué)的方法和手段,系統(tǒng)地、客觀地、有目的地收集、整理、分析 與勞動(dòng)力市場(chǎng)有關(guān)的信息,在掌握最新勞動(dòng)力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)上,預(yù) 測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。 A.相關(guān)因素預(yù)測(cè)法 B.市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)法 C.過(guò)渡矩陣 D.人力資源盤(pán)點(diǎn)法 . ( f. 28.(D)是指對(duì)現(xiàn)有的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)進(jìn)行核查,掌 握目前擁有的人力資源狀況,對(duì)短期內(nèi)人力資源供給做出預(yù)測(cè)。 A.相關(guān)因素預(yù)測(cè)法 8.市場(chǎng)調(diào)査預(yù)測(cè)法 C.過(guò)渡矩陣 D.人力資源盤(pán)點(diǎn)法 29.在人員短缺的情況下,組織往往首先考慮(B)來(lái)解決問(wèn)題。 A.從組織外部聘請(qǐng)臨時(shí)工 c.降低對(duì)員工的要求 D.外部給其他組織完成生產(chǎn) 30.早在1676年,古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家(B)對(duì)作戰(zhàn)中武器的損失和軍人 生命的損失做了比較,這被認(rèn)為是首次運(yùn)用了人力資本的概念。 A.亞當(dāng),斯密 B.威廉.配第 C.舒爾茨 D.加里,貝克爾 31.(A)在他的著作中把工人技能的增強(qiáng)視為經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)福 利增長(zhǎng)的基本源泉。 A.亞當(dāng)、斯密 8.威廉、配第 C.舒爾茨 D.加里.貝克爾 32.(C)是西方公認(rèn)的人力資源資本理論之父。 A、亞當(dāng).斯密 B.威廉,配第 C、舒爾茨 D.加里、貝克爾 31 33,(A)i人為,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)1要來(lái)源下人的經(jīng)濟(jì)才能,而人的經(jīng)濟(jì) 才能j要是到【I留l勺人力資本投資而形成的。 A.人力資本投資理論 B、人力資本配置理論 C、人力資本激勵(lì)理論 D.人力資本產(chǎn)權(quán)理論 34.(B)等人提出的人力資本配置理論認(rèn)為,以追求收益改善為 目的的人力資本的自由流動(dòng)是提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的重要保證。 A.舒爾茨,赫爾維茨 8.舒爾茨,鮑莫爾 C.鮑莫爾,赫爾維茲 D.舒爾茨,劉易斯 35.(B)認(rèn)為,以追求收益改善為目的的人力資本的自由流動(dòng)是 提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的重要保證。 A.人力資本投資理論 B.人力資本配置理論 c.人力資本激勵(lì)理論 D.人力資本產(chǎn)權(quán)理論 人力資源管理(專科)易考通習(xí)題冊(cè) 36.赫爾維茲首先提出的(C)是研究在給定的社會(huì)目標(biāo)下,如何 設(shè)計(jì)一個(gè)利益分配機(jī)制,以減少交易費(fèi)用,使個(gè)人的自利行為的客 觀效果與社會(huì)目標(biāo)一致。 A.人力資本投資理論 B.人力資本配置理論 C.人力資本激勵(lì)理論 D、人力資本產(chǎn)權(quán)理論 37.為了吸引和確定組織所需人力資源而發(fā)生的費(fèi)用是(A A.招聘成本 B.選擇成本 C.錄用成本 D.安置成本,fI",,,,, 38.在初選、面試、測(cè)試、調(diào)查、評(píng)論、體檢等過(guò)程中發(fā)生的一切與 決定錄取或不錄取有關(guān)的費(fèi)用是(B)。 A.招聘成本 B.選擇成本 C.錄用成本 露 D.安置成本.、,,,..r;。 39.組織為獲得已確定聘任員工的合法使用權(quán)而發(fā)生的費(fèi)用是C 33 B.選擇成本 C.錄用成本 D.安置成本 40.組織將被錄取的員工安排在確定工作崗位上的各種費(fèi)用是(D)。 A.招聘成本 B.選擇成本 C.錄用成本 D.安置成本 41.組織為了使員工達(dá)到崗位要求對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)所發(fā)生的費(fèi)用是D A.定向成本 B.崗前教育成本 42.(B)是使員工上崗后達(dá)到崗位熟練員工技能要求所花費(fèi)的培 訓(xùn)費(fèi)用。 A.定向成本.。 -t$ 34 C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本 D.崗位培訓(xùn)成本 B.上崗培訓(xùn)成本 c.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本 D、崗位再培訓(xùn)成本 43.員工的計(jì)時(shí)或計(jì)件工資,勞動(dòng)報(bào)酬性津貼、各種福利費(fèi)這些應(yīng)該 計(jì)入A A.維持成本 B.獎(jiǎng)勵(lì)成本 C.調(diào)劑成本 D.定向成本 44.各種超產(chǎn)、革新、建議等方面的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰的支出屬于(B A.維持成本 B,獎(jiǎng)勵(lì)成本 C、調(diào)劑成本 D、定向成本 45.員工療養(yǎng)費(fèi)用、員工娛樂(lè)及文體活動(dòng)費(fèi)用屬于(C A.維持成本 B.獎(jiǎng)勵(lì)成本 C.調(diào)劑成本。。;,, D.定向成本 35 46.組織承擔(dān)的工傷員工的工資、醫(yī)療費(fèi)、喪葬費(fèi)這些屬于!A A.勞動(dòng)事故保障成本 B.健康保障成本 C.退休養(yǎng)老保障成本 D.失業(yè)保障成本 47.總經(jīng)理、秘書(shū)、出納、營(yíng)銷總監(jiān)這些屬于(B A、職責(zé) 48.如果工作分析的目標(biāo)是(),那么這時(shí)工作分析的側(cè)重點(diǎn)一方 面是該職位的工作職責(zé),另一方面是對(duì)任職者的要求。C A、確定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) B.確定薪酬體系 C.為空缺的職位招聘員工 D、為定編定員 49.如果工作分析的目標(biāo)是(B),你們其側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)該是衡量每 項(xiàng)工作伓名.齡 項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),需要澄清任職者完成每二項(xiàng)工作任務(wù)所需的時(shí) W!l里息脫應(yīng)該是衡量每一 36懿 間、質(zhì)量、數(shù)量等方面的標(biāo)準(zhǔn)。 A.確定薪酬體系 B.確定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) c.為空缺的職位招聘員工 D.為定編定員 5o.當(dāng)工作分析用于(A)的目的時(shí),就應(yīng)該選用關(guān)注任職者特征 的收集工作信息方法。 A.員工招聘 B.員工培訓(xùn) C,員工激勵(lì) D.薪酬體系的建立 51.當(dāng)工作分析關(guān)注(D)時(shí),就應(yīng)當(dāng)選用定量的收集工作信息方 法,以便對(duì)不同工作的價(jià)值進(jìn)行比較。 A、員工招聘 B.員工培訓(xùn) C、員工激勵(lì) D.薪酬體系的建立 52.(D)是整個(gè)工作分析的核心階段。 A、與有關(guān)員工進(jìn)行溝通 37 B.與有關(guān)主管進(jìn)行溝通 C.制定具體的實(shí)施操作計(jì)劃 D.收集分析工作信息 53.(B)是指工作分析人員直接到現(xiàn)場(chǎng),親自對(duì)特定對(duì)象進(jìn)行觀 察,收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、工作間的相互關(guān)系、人對(duì)工作的 作用,以及工作環(huán)境、條件等信息,最后把取得的信息歸納整理為 適用的文字資料。 A.訪談法 B.觀察法 C.工作實(shí)踐法 D.紀(jì)實(shí)分析法 54.觀察法適用于哪些工作內(nèi)容主要由身體活動(dòng)來(lái)完成的工作,例如C A.教師 B.科研人員 C.保安 工程序員 55.作為工作分析方法的(A)不適用于腦力勞動(dòng)成分比較高的工 作和處理緊急情況的間歇性工作。 38 A.觀察法 B.訪談法 C.工作日志法 D、主管人員分析法 56、工作分析人員對(duì)文秘人員的打字、收發(fā)文件等一系列行為進(jìn)行歸 納分類,得到有關(guān)工作內(nèi)容、職責(zé)等方面的信息。這是工作人員采 用的這種工作分析方法是(D)。 A.紀(jì)實(shí)分析法 B.工作實(shí)踐法 C.關(guān)鍵事件法 D、典型事例法 57.招聘單位所在地區(qū)對(duì)員工招聘工作有著很大的影響,這是屬于D 對(duì)招聘的影響。 A.經(jīng)濟(jì)因素 B.政治因素 C.內(nèi)部因素 D.外部因素 58.組織內(nèi)部的人力資源政策決定了組織的招聘政策和招聘活動(dòng),這 是屬于(C)對(duì)招聘的影響。 a9 A.經(jīng)濟(jì)因素 B、政治因素 C.內(nèi)部因素 D、外部因素 59.在內(nèi)部招聘的方法中,(A)是面向組織全體員工的。 A.公開(kāi)招聘 B、晉升 C.平級(jí)調(diào)動(dòng) D.崗位輪換 60.羅賓斯認(rèn)為,(D)是所有招聘中最好的一種。 A.人才招聘會(huì) B、校園招聘 C.廣告 D.員工推薦 61.(C)是指專門(mén)為組織招聘中級(jí)或高級(jí)管理人員或重要的專門(mén) 人員的機(jī)構(gòu)。 A、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) B、人才招聘會(huì) C.豬頭組織 D.網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì) 62.獵頭組織服務(wù)費(fèi)相對(duì)較高,一般是招聘職位年薪的(D)。 63、(D)以它范圍廣、無(wú)區(qū)域和時(shí)間限制、快捷、效率高、省時(shí) 省力、費(fèi)用低等有點(diǎn),越來(lái)越受組織和求職者青睞。 A.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) B、人才招聘會(huì) C.豬頭組織 D.網(wǎng)絡(luò)招聘 64.在(D)中,組織可根據(jù)應(yīng)聘人員的數(shù)量和實(shí)際錄用人員數(shù)量 的比例來(lái)衡量招聘的質(zhì)量。 人戰(zhàn)略規(guī)劃 B.長(zhǎng)期計(jì)劃 C.中期計(jì)劃 D.短期計(jì)劃 41 65.(C)將被評(píng)價(jià)者置于特定職位或管理崗位的模擬環(huán)境中,由 評(píng)價(jià)者提供一批該崗位經(jīng)常需要處理的文件,要求被評(píng)價(jià)者在一定 的時(shí)間和規(guī)定的條件下處理完畢,并以書(shū)面或口頭的方式解釋說(shuō)明 處理原則和理由。 A.管理游戲 B.角色扮演 C.公文處理 D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 66.(B)是指由一組應(yīng)聘者組成一個(gè)小組,不指定誰(shuí)充當(dāng)主持討 論的組長(zhǎng),也不布置議題與議程,不提要求,發(fā)給大家一個(gè)簡(jiǎn)短案 例,其中隱含著一個(gè)或數(shù)個(gè)待決策和處理的問(wèn)題,以引導(dǎo)小組展開(kāi) 討論。 A、公文處理 B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 C.管理游戲 D.角色扮演 67.(D)采用背景調(diào)查法是非常必要的。 A.技術(shù)人員 B.基層管理人員 C.操作工作 42 D.中高級(jí)管理人才 68.(C)是歐洲國(guó)家使用最多的一種人才測(cè)評(píng)辦法。 A.個(gè)人履歷檔案分析法 B.背景調(diào)查法 C.筆記分析法 D.角色扮演 69.下面W項(xiàng)技能是屬于通用技能的培訓(xùn)(B)。 A.管理學(xué)知識(shí)培訓(xùn) B、學(xué)習(xí)能力堵ijll C.經(jīng)營(yíng)方針培訓(xùn) D、組織文化培訓(xùn) 70.針對(duì)(A)的墻訓(xùn)內(nèi)容有組織政策、組織文化、組織發(fā)展歷 虬人事程序,晉升程序、培訓(xùn)程序、安全程序、電子編碼系統(tǒng)、 機(jī)構(gòu)鼻翼等。 A.新員工 隊(duì)~般員工 C 4g D.高層領(lǐng)導(dǎo) 43 71.針對(duì)(B)培訓(xùn)內(nèi)容有各業(yè)務(wù)的操作技能、生產(chǎn)工藝、使用 特殊的系統(tǒng)和設(shè)備等。 A.新員工 B.一般員工 C、主管 D.高層領(lǐng)導(dǎo) 72.針對(duì)(C),培訓(xùn)內(nèi)容有如何評(píng)價(jià)員工,如何選拔員工、如何 激勵(lì)和約束員工、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等。 A.新員工 B.一般員工 C.主管 D.高層領(lǐng)導(dǎo) 73.針對(duì)(D)培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、制定戰(zhàn)略決策、決策計(jì) A.新員工 劃技能、勞動(dòng)關(guān)系處理、如何指導(dǎo)下屬、如何完成特殊委派等。 B.一般員工 C.主管 D.高層領(lǐng)導(dǎo) 74.針對(duì)(D)培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)管理技能,如轉(zhuǎn)交管理方式。 44 八,新員工 n,一般員工 C.主管 D,最高層領(lǐng)導(dǎo) 75,(A)是對(duì)不同層次的員工進(jìn)行脫產(chǎn)教育培訓(xùn)。 八、分層脫產(chǎn)培訓(xùn) B.分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn) C.分級(jí)脫產(chǎn)培訓(xùn) D.在崗培訓(xùn) 76.下面哪個(gè)觀點(diǎn)是認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)(B)。 A、學(xué)習(xí)就是刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié) B.學(xué)習(xí)是憑智力與理解,絕非盲目的嘗試 C.知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到的,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境下,利 用學(xué)習(xí)資料,通過(guò)意義建構(gòu)的方式獲取的 ◆.學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主體,任何正常的學(xué)習(xí)者都能自己教育自己 77.下面哪個(gè)觀點(diǎn)是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)(C)。 A.學(xué)習(xí)就是刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié) B.學(xué)習(xí)是憑智力與理解,絕非盲目的嘗試 C.知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到的,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境下,利 45 用學(xué)習(xí)資料,通過(guò)意義建構(gòu)的方式獲取的氣 D.學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主體,任何正常的學(xué)習(xí)者都能自己教育自己 78、下面哪個(gè)觀點(diǎn)是人本主義學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)(D)。 A.學(xué)習(xí)就是刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié) B.學(xué)習(xí)是憑智力與理解,絕非盲目的嘗試 C、知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到的,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境下,利 用學(xué)習(xí)資料,通過(guò)意義建構(gòu)的方式獲取的 D、學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主體,任何正常的學(xué)習(xí)者都能自己教育自己 79.培訓(xùn)師要尊重員工,真誠(chéng)對(duì)待員工,這是(D)對(duì)培訓(xùn)工作的 啟示。 A.行為主義學(xué)習(xí)理論 B.認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論 C、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論 D.人本主義學(xué)習(xí)理論 80.(B)是整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)工程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。 A.培訓(xùn)工作實(shí)施 B.培訓(xùn)效果評(píng)價(jià) C.培訓(xùn)課程反思 D.培訓(xùn)結(jié)果反饋 46 81,(A)是組織有計(jì)劃地按照確定的期限,讓受訓(xùn)者轉(zhuǎn)換工作崗 位!變換不同的工作內(nèi)容,促使受訓(xùn)者學(xué)習(xí)新崗位的技能和知識(shí), 從而達(dá)到考察員工的適應(yīng)性和開(kāi)發(fā)其多種能力的目的。 A、工作輪換法 B.工作指導(dǎo)法 C.學(xué)徒法 D.試聽(tīng)法 82.(C)是指將課堂教學(xué)與在崗培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)的一種培訓(xùn)方法。 A.工作輪換法 B.工作指導(dǎo)法 C.學(xué)徒法 D.試聽(tīng)法 83.組織要明確員工行為及結(jié)果與組織目標(biāo)之間的關(guān)系,向員工指 出哪些行為是員工應(yīng)該做的,哪些結(jié)果是應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的,這些工作一 般通過(guò)(D)來(lái)完成。 A.績(jī)效界定 B.績(jī)效考核 C.績(jī)效反饋 84.(B)是績(jī)效管理的核心部分。 A.績(jī)效界定 B、績(jī)效考核 C.績(jī)效反饋 D、崗位分析 85、績(jī)效管理的(B)功能,是指績(jī)效管理能夠提供有關(guān)員工的工 作及成果的信息。 86.績(jī)效管理的(C)功能是指績(jī)效管理能夠?qū)T工做出區(qū)分,把 他們分成不同的類型或級(jí)別。 D.管理 87.績(jī)效管理的(D)功能,是指績(jī)效管理本身就是管理活動(dòng)。 48 A.評(píng)價(jià) B.反饋 c,甄別 D.管理 88.工作知識(shí)、資格等級(jí)、工作經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)度,屬于績(jī)效考核指標(biāo)中 的(A)。 A.工作特征指標(biāo) B.員工行為指標(biāo) C.工作結(jié)果指標(biāo) D.行為需求指標(biāo) 89.出勤率、任務(wù)完成記錄、生產(chǎn)記錄等,屬于績(jī)效考核指標(biāo)中的(B)。 A.工作特征指標(biāo) 8、員工行為指標(biāo) C.工作結(jié)果指標(biāo) D.行為需求指標(biāo) 90、產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、事故率、設(shè)備故障等,屬于績(jī)效考核指標(biāo)中 的(C)。 A.工作特征指標(biāo) B.員工行為指標(biāo) 49 C.工作結(jié)果指標(biāo) D.行為需求指標(biāo) 91.對(duì)與自己同二類型的人得出好的評(píng)價(jià),而對(duì)于與自己不同類型的 人則得出壞的評(píng)價(jià),屬于績(jī)效考核者容易出現(xiàn)的(A)。 A.同類人誤差 B.對(duì)比誤差 C、暈輪誤差 D、分布誤差 92.對(duì)某人的評(píng)價(jià)不是按照客觀標(biāo)準(zhǔn),而是按照與其他人的對(duì)比,屬 于績(jī)效考核者容易出現(xiàn)的(B)。 A.同類人誤差 B.對(duì)比誤差 C.暈輪誤差 D、分布誤差 93.因?yàn)闊o(wú)法區(qū)分績(jī)效的不同方面而造成的評(píng)價(jià)誤差,屬于績(jī)效考 核者容易出現(xiàn)的(C)。 A.同類人誤差 B.對(duì)比誤差 C、暈輪誤差 D.分布誤差 94.考核者只使用評(píng)價(jià)尺度中的一部分來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)產(chǎn)生的誤差, 屬于績(jī)效考核者容易出現(xiàn)的(D)。 A.同類人誤差 B.對(duì)比誤差 C.暈輪誤差 D.分布誤差 95.組織應(yīng)該根據(jù)績(jī)效考核所需要的信息以及(B)原則,來(lái)選擇 績(jī)效信息來(lái)源。 A.評(píng)價(jià)者最多 8.評(píng)價(jià)偏差最小 C.評(píng)價(jià)內(nèi)容最豐富 D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)最單一 96,配對(duì)比較法比較適合用在(B)的組織中。 A.人數(shù)較多 B.人數(shù)較少 C.勞動(dòng)密集型 D.知識(shí)密集型。,,。,瓠 97.成果法是根據(jù)員工工作的結(jié)果來(lái)衡量績(jī)效水平的方法,典型的成 果法有(C)。 A、行為對(duì)照表法 B.評(píng)價(jià)中心技術(shù)法 C.目標(biāo)管理法 D.行為觀察評(píng)價(jià)法 98.強(qiáng)制分布法適合在(B)的組織中使用。 A.人數(shù)較多 B.人數(shù)較少 C.勞動(dòng)密集型 D.知識(shí)密集型 99.不適合用于確定獎(jiǎng)金、晉升決策的方法是(D)。 A、簡(jiǎn)單排序法 B.交替配對(duì)排序法 C、配對(duì)比較法 D.關(guān)鍵事件法 100.針對(duì)不同類型的員工開(kāi)展不同的績(jī)效反饋面談,針對(duì)(A)鼓 勵(lì)他們的上進(jìn)心,為他制定好個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。 A、優(yōu)秀員工 a. B.績(jī)效較差的員工 c.年齡大的員工 D.沉默的員工 101.針對(duì)不同類型的員工開(kāi)展不同的績(jī)效反饋面談,針對(duì)(B)要 找到真正的原因采取相應(yīng)措施,不可不問(wèn)青紅皂白就確定員工過(guò)錯(cuò)。 A.優(yōu)秀員工 B、績(jī)效較差的員工 C、年齡大的員工 D.沉默的員工 102.針對(duì)不同類型的員工開(kāi)展不同的績(jī)效反饋面談,針對(duì)(C)管 理者要尊重他們,肯定他們過(guò)去的貢獻(xiàn),耐心而關(guān)切的為他們出主 意 A.優(yōu)秀員工 B.績(jī)效較差的員工 C.年齡大的員工 D.沉默的員工 103.針對(duì)不同類型的員工開(kāi)展不同的績(jī)效反饋面談,針對(duì)(D)管 理者要善于提出開(kāi)放性的問(wèn)題使他們多表達(dá),同時(shí)多征詢他們對(duì)事 情的意見(jiàn),為其提供較多的說(shuō)話機(jī)會(huì)。 A.優(yōu)秀員工 B.績(jī)效較差的員工 C.年齡大的員工 D.沉默的員工 104.保險(xiǎn)、優(yōu)惠住房等是以(D)支付給員工的薪酬。 A.績(jī)效工資形式 B.津貼形式 C、貨幣形式 D、非貨幣形式 105.自動(dòng)化、機(jī)械化程度高,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要以集體勞動(dòng)的形式進(jìn)行 的組織和工種,比較適宜采用。(B A.計(jì)件工資 B.計(jì)時(shí)工資 C、績(jī)效工資 D.津貼 106.自動(dòng)化、機(jī)械化程度低,主要靠體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn) 的組織和工種,比較適宜采用(A)。 A.計(jì)件工資 B.計(jì)時(shí)工資 54 c.績(jī)效工資 D.津貼 107.員工通過(guò)勞動(dòng)得到薪酬,就可以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)物質(zhì)生活資料,以恢 復(fù)體力和腦力,從而保證勞動(dòng)力的生產(chǎn)和再生產(chǎn),這體現(xiàn)了薪酬的A A.補(bǔ)償功能 B.激勵(lì)功能 C、凝聚功能 D.調(diào)節(jié)功能 108.合理公平的薪酬水平和薪酬制度,可以使員工產(chǎn)生安全感和對(duì) 預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)的心理保障意識(shí),從而增加對(duì)組織的歸屬感,提高員工的 勞動(dòng)積極性,這體現(xiàn)了薪酬的(B)。 A.補(bǔ)償功能 B.激勵(lì)功能 C.凝聚功能 D.調(diào)節(jié)功能 109.薪酬的差異可以促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng)和配置,這體現(xiàn)了薪 酬的(D)。 A.補(bǔ)償功能 55 B.激勵(lì)功能 C.凝聚功能 D.調(diào)節(jié)功能 110.對(duì)勞動(dòng)的實(shí)際成果獲貢獻(xiàn)易于量化的員工,組織可采取以(C 為主,兼顧其他工資形式。 A.崗位工資 B.技能工資 C、績(jī)效工資 D.崗位津貼 111.基本工資制度設(shè)計(jì)的前提步驟是(A)。 A.組織付酬原則與政策的制定 B.工作設(shè)計(jì)與工作分析 C.工作評(píng)估 D.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 112.(B)是基本工資制度設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。 A.組織付酬原則與政策的制定 B、工作設(shè)計(jì)與工作分析 C、工作評(píng)估 D.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 56 113.員工工資完全與崗位或職務(wù)掛鉤,不考慮超出崗位要求以外的 個(gè)人能力,這是工資分配的(B)原則。 A.技能優(yōu)先 B.對(duì)崗不對(duì)人 C.職務(wù)優(yōu)先 D.崗位優(yōu)先 114.一般國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的技能工資制稱為(B)。 A.技能等級(jí)制 B.職能工資制 C.崗位技能制 D.職位工資制 115.新錄用員工的試用期一般為(D A.1-2個(gè)月 B.1-3個(gè)月 C.1-5個(gè)月 D,1-6個(gè)月 116.(B)是我國(guó)就業(yè)領(lǐng)域的一部重要法律,是中國(guó)就業(yè)工作由政 策時(shí)代邁向法制時(shí)代的重要標(biāo)志。 57 A.《勞動(dòng)法》 B、《就業(yè)促進(jìn)法》 C.《勞動(dòng)合同法》 D.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》 117.對(duì)員工個(gè)人來(lái)說(shuō),管理好自己的職業(yè)生涯,就能應(yīng)對(duì)組織大量 裁員的困境,有較強(qiáng)的知識(shí)和技能,就不會(huì)因組織的變化而失業(yè), 這說(shuō)明(A A.職業(yè)生涯管理有利于保持組織和員工的學(xué)習(xí)性 B.職業(yè)生涯管理有利于保持組織和員工的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) C.職業(yè)生涯管理有利于人力資源的合理配置 D.職業(yè)生涯管理有利于改善組織的文化建設(shè) 118.(A)強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)該給那些長(zhǎng)期留在組織中,而且工作績(jī)效也 較高的人以持續(xù)不斷的使用和提拔的機(jī)會(huì)。 A.傳統(tǒng)的職業(yè)管理觀 B、現(xiàn)代的職業(yè)管理觀 C、人本職業(yè)管理觀 D.技術(shù)職業(yè)管理觀 119,在職業(yè)生涯管理中的角色可以劃分不同的角色,人力資源部門(mén) 屬于(A)。、岸;j,乙,,,,,,, A,組織內(nèi)部角色 B、組織外部角色 c.組織常規(guī)角色 D、組織特殊角色 12o.在職業(yè)生涯管理中的角色可以劃分不同的角色,家庭成員屬于B A.組織內(nèi)部角色 8.組織外部角色 C.組織常規(guī)角色 D.組織特殊角色 121.(C)的意見(jiàn)不受組織文化的影響,但是對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展 還是會(huì)產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。 A.內(nèi)部顧問(wèn) B.直接下屬 C、家庭成員 D.同級(jí)同事 122.(B)提出了職業(yè)發(fā)展意識(shí)發(fā)展過(guò)程理論。 A.薩伯 C.格林豪斯 D.薛恩 123.(A)從人的終生發(fā)展角度出發(fā),把人的職業(yè)生涯發(fā)展劃分為 成長(zhǎng)、探索、建立、維護(hù)、衰退五個(gè)階段。 A.薩伯 B.金斯伯格 C.格林豪斯 D.薛恩 124.(C)主要是通過(guò)對(duì)人生不同年齡職業(yè)生涯發(fā)展所面臨的主要 任務(wù),開(kāi)始對(duì)人職業(yè)生涯的發(fā)展的研究。 A.薩伯 B.金斯伯格 C.格林豪斯 D.薛恩 125.薛恩的職業(yè)生涯發(fā)展理論規(guī)定,處于基礎(chǔ)培訓(xùn)階段的年齡一般 是(B)歲。 A. 15-20 B. 16-25 C. 18-28 D. 20-30 126.(D)是指一個(gè)人不得不做出職業(yè)選擇的時(shí)候,不會(huì)放棄的職 業(yè)中的那種至關(guān)重要的態(tài)度價(jià)值觀。 A.擇業(yè)動(dòng)機(jī) B.職業(yè)態(tài)度 C.職業(yè)觀念 D.職業(yè)錨 127.如果說(shuō)(B),把人的整個(gè)職業(yè)過(guò)程看作自我人身的發(fā)展過(guò)程 的話,那么()則會(huì)引起人們對(duì)自我的認(rèn)同過(guò)程。 A.職業(yè)生涯發(fā)展理論,職業(yè)錨理論 B.職業(yè)生涯發(fā)展理論,職業(yè)生涯選擇理論 C.職業(yè)錨理論,職業(yè)生涯選擇理論 D.職業(yè)生涯選擇理論,職業(yè)生涯發(fā)展理論 128.(B)的職業(yè)一人"匹配論,是用于職業(yè)選擇與職業(yè)指導(dǎo) 的最經(jīng)典的理論之一。 A.弗羅姆 8.帕爾森 C.霍蘭德 129.在其他條件一定情況下八A)同職業(yè)需求量具有正相關(guān)關(guān)系。 A.職業(yè)概率 B、競(jìng)爭(zhēng)系數(shù) C、擇業(yè)動(dòng)機(jī) D.職業(yè)效價(jià) 130.(B)指謀求同一種職業(yè)的勞動(dòng)者人數(shù)的多少。 A.職業(yè)概率 B.競(jìng)爭(zhēng)系數(shù) C.擇業(yè)動(dòng)機(jī) D.職業(yè)效價(jià) 131.在職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計(jì)法的(A)是幫助個(gè)人進(jìn)行職業(yè)準(zhǔn)備,幫 助組織做好招聘、挑選和配置工作的。 A.進(jìn)入組織階段 8.早期職業(yè)階段 C.中期職業(yè)階段 D.后期職業(yè)階段 132.(C)是員工一聲中最為重要的時(shí)期。 ,,、..,A.進(jìn)入組織階段 B.早期職業(yè)階段 c.中期職業(yè)階段 D.后期職業(yè)階段 133.將優(yōu)秀的管理者推向高層管理崗位一般是在職業(yè)生涯發(fā)展的C 發(fā)生。 A.進(jìn)入組織階段 B.早期職業(yè)階段 C.中期職業(yè)階段 D,后期職業(yè)階段 134.讓技術(shù)及操作能手成為專家或骨干一般是在職業(yè)生涯發(fā)展的C 發(fā)生。 A.進(jìn)入組織階段 8.早期職業(yè)階段 C.中期職業(yè)階段 D.后期職業(yè)階段 1 135.(D)主要是幫助員工繼續(xù)發(fā)揮自己的熱能和智慧,幫助他們 成為其他員工的良師益友。 A.進(jìn)入組織階段 B.早期職業(yè)階段, C.中期職業(yè)階段 D.后期職業(yè)階段 136.(C)包括普通能力傾向測(cè)驗(yàn)、特殊能力傾向測(cè)驗(yàn)、多因素能 力傾向測(cè)驗(yàn)三大類。 A.職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn) B.人格測(cè)驗(yàn) C.能力傾向測(cè)驗(yàn) D.價(jià)值問(wèn)卷 137.(A)可以幫助員工明確自己喜歡在什么樣的環(huán)境中工作。 A.職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn) B.人格測(cè)驗(yàn) C、能力傾向測(cè)驗(yàn) D.價(jià)值問(wèn)卷 138.關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生,(B)規(guī)定員工有獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保 護(hù)的權(quán)利員工應(yīng)當(dāng)執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。 A.《憲法》 B.《勞動(dòng)法》 C.《安全生產(chǎn)法》 D.《勞動(dòng)合同法》 64 139.(B)第93條規(guī)定用人單位強(qiáng)令員工違章冒險(xiǎn)作業(yè),發(fā)生 重大傷亡事故,造成嚴(yán)重后果的,對(duì)責(zé)任人員依法追究刑事責(zé)任。 A.《憲法》 B.《勞動(dòng)法》 c.《安全生產(chǎn)法》 D.《勞動(dòng)合同法》 140.參加矽塵作業(yè)的工人,錄用前必須進(jìn)行健康檢查,未經(jīng)檢查或 不滿(C)歲的未成年工不得錄用。 A. 16 141.(C)對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)所的安全問(wèn)題也有諸多規(guī)定。 A.《憲法》 B.《勞動(dòng)法》 C.《安全生產(chǎn)法》 D.《勞動(dòng)合同法》 142.廠長(zhǎng)、主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的方 針政策,對(duì)(A)負(fù)總的責(zé)任。 A.企業(yè)的安全生產(chǎn) B.職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全健康 C.勞動(dòng)紀(jì)律 D.勞動(dòng)工具完整 143.(- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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