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品牌申請入駐天貓旗艦店品牌創(chuàng)立與團隊 品牌與團隊 品牌與團隊 品牌的創(chuàng)立 2016年淘寶店鋪營業(yè)額突破100萬 同年開始組建團隊并注冊成立自已的品牌 2017年5月注冊一個企業(yè)店鋪2017年8月 團隊逐漸完善 申請入駐天貓 品牌與團隊 現有團隊成員組成 店長兼運營1人 店鋪設計2人 運營推廣2人 客服中心3人 倉儲2人 財務1人 美工設計 文案編輯 運營 運營助理 白班客服 晚班客服 售后客服 庫存管理 打包發(fā)貨 品牌與團隊 天貓店鋪成員配備 前期 在原有的團隊基礎上增加有經驗天貓店鋪運營一名 美工一位名 中期 根據訂單量與銷售計劃表增加相應的成員 后期 更加精細化完善人員配備 讓最專業(yè)的人才做專業(yè)的工作 耀恩 耀恩天貓店鋪運營方案 品牌申請入駐天貓旗艦店運營推廣計劃書 店鋪基本設置 DIANOUJIBENSHEZHI 01 店鋪基本設置 目的 提升搜索權重 避免不必要的流量損失 讓利益最大化 周期 1天 店鋪名稱 體現于商品相關的關鍵詞店鋪簡介 淘寶固定格式 內容匹配與產品店鋪類目相關的關鍵詞店鋪介紹 與產品店鋪類目相關的關鍵詞域名設置 英文或者拼音與關鍵詞匹配 店鋪裝修 DIANPUZHUANGXIU 02 店鋪裝修 周期 30天費用 5萬店鋪裝修模板寶貝主圖寶貝細節(jié)圖圖片修圖美化細節(jié)圖模板熱區(qū)產品制作 02 店鋪裝修 1 整體風格定位 淘寶數據 02 店鋪裝修 02 店鋪裝修 4 主圖核心 體現賣點 提升點擊率 高點擊主圖9大元素 1 圖片背景 前后對比背景 可以加邊框 2 促銷信息 數字促銷元素嘆號等 3 情感主張 心理暗示描述藍圖 4 寶貝屬性 主要屬性 5 行為驅動指令 鼠標手 視頻播放按鈕 6 尺寸 用放大鏡功能也可以看清 7 色彩元素 紅色代表促銷 8 數字元素 阿拉伯數字 9 緊迫元素 限時限量 02 店鋪裝修 5大忌諱 5張主圖 02 店鋪裝修 02 店鋪裝修 細節(jié)圖頁面排版視頻 簡短展示公司實力產品效果 增加買家可信度 活動展示 促銷圖優(yōu)惠廣告語 點擊跳轉促銷頁面 單張高度200px左右優(yōu)惠券 點擊跳轉優(yōu)惠券頁面 寶貝熱區(qū) 點擊跳轉至對應寶貝 全身大圖 一眼看明白穿在身上的整體效果 產品尺碼 貨號顏色重量成分季節(jié)專柜價面料版型洗滌說明尺碼表試穿模特信息 顏色預覽賣點提示 搭配文字說明 同行產品對比 模特效果 模特試穿信息 優(yōu)質大圖背景虛化效果 圖片配合一定文字 排版錯落有致 02 店鋪裝修 實物平拍圖展示 只放樣衣不加模特 不同顏色多角度不同行號平鋪寶貝細節(jié)部位展示 材質領口袖口面料下擺吊牌做工工藝品牌 產品資質商標信息品牌故事 工廠圖片 展會雜志廣告圖片 品牌介紹 設計理念 發(fā)展軌跡 購物保障品質保障售后服務購物須知包裝展示物流說明買家攻心評價有一定銷量基礎添加 不宜過長 評價內容突出賣點 店內營銷策略 DIANNEIYINGXIAOCELVE 03 店內營銷策略 目的 配合seo直通車 打造爆款 關聯(lián)銷售 周期 長期 12種策略 打折策略 有理由 買家感覺占了便宜 限時限量 關聯(lián)策略 A B套餐功能互補 搭配策略 買A送B 買A B半價 贈品策略 塑造贈品價值 增加客戶轉化 包郵策略 滿XX元或滿幾件包郵階梯策略 緊迫感 及時調整VIP策略 設定門檻加入 老客戶優(yōu)先發(fā)貨 順豐優(yōu)惠券策略 有門檻獲取 滿XX元可用指定策略 指定對象促銷 指定款式促銷借力策略 時事 節(jié)日 時令統(tǒng)一策略 XX元任購區(qū) 滿XX元換購區(qū)臨界點策略 低至1折 最高XX封頂 全網首發(fā)清貨福袋 合理設置清庫存策略 讓買家感受到超值 爆款規(guī)劃 BAOKUANGUIHUA 04 爆款規(guī)劃 目的 打造主推寶貝引流 建立小爆款群 拉來流量形成點擊 收藏 購買 周期 3個月 爆款并非幾千幾萬的銷量 并非短時間做出來的 爆款就是賣的好的寶貝 需要穩(wěn)定的銷量 必要元素 市場容量夠大款式符合買家要求符合大多數買家預期能給買家充分購買的理由足夠多的買家看到 耀恩天貓店鋪運營方案 04 爆款規(guī)劃 淘寶指數分析熱賣款消費層次 淘寶指數分析熱賣款搜索趨勢 找出市場容量大的款式 生意參謀找出熱賣寶貝 生意參謀找出熱賣子行業(yè) 1 2 3 4 5 04 爆款規(guī)劃 將自己的寶貝進行整理歸類 根據行業(yè)分析選出款式 然后通過直通車或鉆展進行測款測圖 執(zhí)行步驟 將自己的寶貝分成3等 低價促銷款中等利潤款高標價款 根據熱賣款式選出5款左右 分布5款寶貝 20 低價產品 70 中等利潤產品 10 高利潤產品塑造品牌檔次和高回報 參考公式定價 最佳價格 相似產品的最高價格 相似產品的最低價格 0 618 相似產品的最低價 擴展相應的子類目 抓取對應子類目的流量 04 爆款規(guī)劃 淘寶SEO優(yōu)勢 免費穩(wěn)定精準 劣勢 需要積累 不能立竿見影淘寶直通車優(yōu)勢 精準立竿見影劣勢 貴 惡意競爭 不持久淘寶活動優(yōu)勢 流量大 劣勢 五里墩 中差評多 影響搜素權重 淘寶客優(yōu)勢 長久 劣勢 需要返點 需要積累老客戶優(yōu)勢 免費精準長久 劣勢 需要積累其他流量站外流量 微博 微信 蘑菇街 美麗說視頻推廣 有時間和精力 04 爆款規(guī)劃 04 爆款規(guī)劃 深度SEO SHENDUSEO 05 爆款規(guī)劃 1 核心詞建立黃金詞數據庫選詞 1 Top20萬次詞表 2 直通車后臺流量解析 3 淘寶排行榜 4 淘寶搜索框下拉詞 5 小二推薦詞 6 寶貝屬性詞 7 生意參謀市場行情 目的 打造爆款寶貝標題提升搜索權重周期 1個月 2 黃金標題 1 優(yōu)先用一類熱詞 低競爭長尾詞組標題提升權重 2 有一定銷售基礎用二類熱詞 3 換三類熱詞修改周期1周一次 3 黃金詞篩選 1 按轉化率高到低排序 2 把不相關的詞刪除 3 把搜索指數過低的詞刪除 4 把搜索競爭度低的詞刪除 5 把太長的詞刪除 6 去重關鍵詞 7 將關鍵詞按競爭寶貝數分成3類 8 按緊密優(yōu)先偏正原則組標題 4 上下架時間 1 買家高峰期生意參謀 買家什么時候來行業(yè)來訪高峰期生意參謀 按小時分析 本店來訪高峰市場行情 上架周段分析 行業(yè)賣家信息 2 競爭對手薄弱期按人氣查出行業(yè)40 50個強勁對手查出他們的下架時間點分析競爭薄弱期 3 注意事項在時間末端上架延后上架上午有活動不做上午上架同等寶貝上架時間錯開 手機淘寶 SHOUJITAOBAO 06 手機淘寶 1 手機頁裝修等同于PC端風格準備不同尺寸的圖片 主推產品 06 手機淘寶 直通車 ZHITONGCHE 07 直通車 目的 提升點擊量 爆款引流周期 長期費用 見計劃表 07 直通車 1 賬戶診斷1 數據來源 直通車報表2 診斷要點 賬戶報表設置 報表日期 投入產出3 優(yōu)化思路 賬戶由計劃組成 賺錢計劃更賺錢 虧損計劃不虧損 2 推廣計劃診斷 3 推廣寶貝診斷 4 推廣關鍵詞診斷 鉆展推廣 ZHUANZHAN 08 鉆展推廣 目的 提升點擊量 爆款引流周期 長期費用 內容營銷 NEIRONGYINGXIAO 09 內容銷營 目的 通過圖片 文字 視頻 音頻等內容 提高產品的內容價值 制造出對用戶黏性 活躍性產生一定促進作用1 內容質量的甄別對產品有用的 有害的 無幫助的區(qū)分出來 2 把好的內容呈現給用戶a 產品對應的渠道b 推動內容的時效性 過時的內容就別發(fā)了 c 考慮渠道是否覆蓋推送對象 d 競品選擇的推送渠道e 歷史推送的效果數據f 用戶興趣點所涉及的渠道 看客戶喜歡在哪個流量端口進來 3 文案a 寫一個好的文案 貼近客戶群的消費心理 b 簡單有趣 朗朗上口 容易記住 c 符合產品的場景氛圍 d 做內容的起源源自產品 最后的目的也是產品 根據產品屬性 特點 寫出相對應的文案 淘寶客推廣 TAOBAOKE 耀恩天貓店鋪運營方案 10 淘寶客推廣 目的 提升寶貝銷量 配合店鋪SEO 直通車使效果事半功倍 1 前期通過淘客破零 增加店鋪銷量2 中期通過淘客穩(wěn)定銷量 穩(wěn)定店鋪流量3 后期通過淘客清倉 數據分析 SHUJUFENXI 11 數據分析 數據分析 目的 確認之前7步的效果及時作出調整 應對方法保證店鋪穩(wěn)定提升 周期 長期當天核心數據分析近期流量走勢分析流量來源構成分析主要流量走勢分析引流寶貝結構分析店鋪內功數據分析買家購買詳情分析寶貝優(yōu)化方向分析主打寶貝流量分析主打寶貝關鍵詞分析 老客戶維護 LAOKEHUWEIHU 耀恩天貓店鋪運營方案 12 老客戶維護 耀恩天貓店鋪運營方案 12 老客戶維護 2 客戶分類 12 老客戶維護 留住客戶的方法 包裹外包裝 會員制度 定期祝福 感謝信 優(yōu)惠券 旺旺短信 驚喜 微淘 微信 微博 核心的產品及優(yōu)勢介紹 HEXINDECHANGPAINGJIYO 13 核心的產品及優(yōu)勢介紹 產品優(yōu)勢 擁有6年以上的淘寶自營的經驗 熟悉此類目產品的情況 把自營淘寶店鋪熱銷產品 重新包裝設計 天貓重裝上架售買 多年累積了一些一級供貨合作廠商 生產 定制方便 多年累積了一些自已的分銷代理商 讓自已的品牌能夠更好的傳播出去 在同行類似產品中 通過另類包裝設計 提供客戶所求所想的服務和改進 讓產品在同行中脫穎而出 年度目標 NIANDUJIHUA 14 年度目標 導航周期性報表 耀恩天貓店鋪運營方案 14 年度目標 年度目標計劃 End Thankyou