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大學(xué)生自助中心服務(wù)策劃書(shū)

上傳人:仙*** 文檔編號(hào):44116968 上傳時(shí)間:2021-12-05 格式:PPT 頁(yè)數(shù):24 大小:168.02KB
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1、大學(xué)生自助服務(wù)中大學(xué)生自助服務(wù)中心策劃書(shū)心策劃書(shū)在中國(guó)高等教育迅速發(fā)展的過(guò)程中,由于種種原因,高校中經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的數(shù)量也增加較快,貧困生現(xiàn)象日益突出,并呈逐年迅速上升趨勢(shì)。據(jù)官方公布的數(shù)字,目前在全國(guó)普通高校中,經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生約240萬(wàn)人,占在校生總數(shù)的20,特別困難學(xué)生的比例在510,人數(shù)大概在160萬(wàn)。我國(guó)高校貧困生問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)家長(zhǎng)揪心、學(xué)校擔(dān)心、學(xué)生憂心的帶有普遍性的社會(huì)問(wèn)題。貧困,最大損失是什么?是適齡青少年失去受教育的機(jī)會(huì)。而貧困的大學(xué)生,因?yàn)樨毨Ф?bào)效國(guó)家的最后一級(jí)臺(tái)階,令多少家庭落淚,令多少人扼腕嘆息。貧困,還是貧困難道這一現(xiàn)狀,就不能通過(guò)我們自己的努力,加以改觀?國(guó)家針對(duì)

2、這一現(xiàn)狀,早就出臺(tái)了助學(xué)貸款,使眾多貧困大學(xué)生受益。也引起了社會(huì)上許多有識(shí)之士關(guān)注,除紛紛出錢(qián)出力資助外,還建立起一個(gè)又一個(gè)平臺(tái),讓貧困大學(xué)生自己通過(guò)自己的智慧和勞動(dòng),獲得經(jīng)濟(jì)收益,幫助自己渡過(guò)大學(xué)時(shí)代。合肥工業(yè)大學(xué)的大學(xué)生自助郵局就是一個(gè)很成功的例子。我們的大學(xué)生自助服務(wù)中心也同樣基于同樣的思路,策劃成立公益性大學(xué)生自助服務(wù)中心,我們希望通過(guò)這一形式,達(dá)到服務(wù)學(xué)生、扶貧救困、提升能力,幫助一部分大學(xué)生的目的;同時(shí)服務(wù)學(xué)校周邊社區(qū)居民,創(chuàng)建新型的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)零售企業(yè)下面將大學(xué)生自助服務(wù)中心有關(guān)事項(xiàng)介紹如下: 一、經(jīng)營(yíng)模式大學(xué)生自助服務(wù)中心是校方提供校園內(nèi)的店面,并由校方出資,主要經(jīng)營(yíng)日常學(xué)習(xí)

3、用品、生活用品,以及服飾、小電器、手機(jī)、電腦等,以在校師生為主要服務(wù)對(duì)象,以貧困的大學(xué)生為員工,利用課余時(shí)間,參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而獲得一定的報(bào)酬,解決一部分經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的參與社會(huì)能力。為達(dá)到救助最大多數(shù)人的目的,其經(jīng)營(yíng)收入分配如下:經(jīng)營(yíng)純收入40%捐給中國(guó)兒童基金會(huì)或者春蕾計(jì)劃,拿出經(jīng)營(yíng)純收入40%上繳校內(nèi)貧困基金會(huì),讓校方根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌解決校內(nèi)的貧困學(xué)生的資助問(wèn)題,剩下經(jīng)營(yíng)純收入20%用作再發(fā)展項(xiàng)目的啟動(dòng)資金或償還自助中心成立之初的校方資金,使自助中心成為一個(gè)自負(fù)盈虧、又能資助貧困學(xué)生的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。我們通過(guò)調(diào)查認(rèn)為,水果是校內(nèi)消耗最快的日常消費(fèi)品,并且有資金投入小周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),我

4、們首選建立校內(nèi)水果店作為大學(xué)生自助中心的啟動(dòng)項(xiàng)目。大學(xué)生自助服務(wù)中心的水果店貨源通過(guò)購(gòu)銷合同,采用從產(chǎn)地直接進(jìn)貨,從而降低運(yùn)營(yíng)成本,根據(jù)日銷量不斷調(diào)整進(jìn)貨品種和數(shù)量,減少儲(chǔ)量,采用平價(jià)銷售的策略,以提高市場(chǎng)占有率,估計(jì)成市后占有率為50%以上。經(jīng)過(guò)調(diào)查,人數(shù)為一萬(wàn)人校園的水果日銷量在1200公斤以上,假設(shè)大學(xué)生自助中心的水果店日銷量為600公斤。下面以人數(shù)為一萬(wàn)人的校內(nèi)水果店為例,進(jìn)行投資回報(bào)分析: 總投資:貸款+裝修費(fèi)用+校園宣傳費(fèi)貨款:600公斤2.2元/公斤=1320元(山東紅富士蘋(píng)果批發(fā)價(jià))裝修費(fèi)用:包括果籃等2000元校園宣傳費(fèi):300元(以海報(bào)與校園廣播為主)房租:1500元(校方

5、可免除租金)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)和水電費(fèi):500元/月學(xué)生員工工資:300元/人月10人=3000元/月?lián)p耗:30公斤/日30日2.0元/公斤=1800元/月經(jīng)營(yíng)方式:每棟宿舍樓(以女生、教師宿舍樓為主)選派兩、三名大學(xué)生負(fù)責(zé)送貨并回收可再利用垃圾,同時(shí)組織學(xué)生到學(xué)校周邊社區(qū)宣傳并登記家庭檔案以便及時(shí)向社區(qū)居民提供相應(yīng)服務(wù)。以日銷量為600公斤,以0.5元/公斤毛利潤(rùn)計(jì)算,日收入約為300元,月收入約為9000元,扣除房租、工資、經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)和水電費(fèi)和損耗,經(jīng)營(yíng)純收入為2200元/月。兩個(gè)月后可收回初始投資并有一定盈利。因此,大學(xué)生自助服務(wù)中心的水果店年純收入15,300元。以免除租金來(lái)計(jì)算,年純收入33

6、,300元(不計(jì)校外營(yíng)業(yè)收入)。二、發(fā)展目標(biāo)大學(xué)生自助服務(wù)中心正是基于以師生為服務(wù)對(duì)象,讓貧困大學(xué)生從事力所能及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以日常消費(fèi)品作為領(lǐng)域,以救助適齡青少年受教育為目的校園經(jīng)濟(jì),大學(xué)校園本身就是知識(shí)分子聚集地,以救助為高尚目的的營(yíng)銷有別于校園內(nèi)其他商業(yè)銷售。因此,大學(xué)生自助服務(wù)中心會(huì)形成一股強(qiáng)有力的沖擊波,沖擊校園師生消費(fèi)心理,加上適當(dāng)?shù)男麄鳎诓婚L(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)會(huì)鎖定一大部分的消費(fèi)群體,形成一定的知名度和影響力,因其獨(dú)具營(yíng)銷特色而使消費(fèi)者養(yǎng)成忠誠(chéng)度,并以口傳效應(yīng)在校內(nèi)外廣為流傳。為后續(xù)項(xiàng)目的發(fā)展打下了基矗通過(guò)校內(nèi)水果店的發(fā)展,解決了大學(xué)生后續(xù)項(xiàng)目的發(fā)展資金后,可以進(jìn)入與師生日常生活相關(guān)的領(lǐng)域

7、,如生活用品、學(xué)習(xí)用品、服裝鞋類、小電器、手機(jī)、電腦等。統(tǒng)一采購(gòu)統(tǒng)一配送分銷,不僅降低成本,加上由有經(jīng)驗(yàn)的人員管理和挑選貨物,還可以保證產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量。為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),服務(wù)中心進(jìn)軍到學(xué)校周邊社區(qū)的日常消費(fèi)品領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域,連鎖店還可以開(kāi)到周邊高校和社區(qū)(最好與部分高校聯(lián)手經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一進(jìn)貨以便降低經(jīng)營(yíng)成本)。還可以采用代銷的方式,品種齊全,儲(chǔ)藏量小,采用靈活的經(jīng)營(yíng)方式,不斷拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。從而形成連鎖和規(guī)模效應(yīng),形成品牌,加上扶貧救困為特色的營(yíng)銷,引起社會(huì)共鳴,提升競(jìng)爭(zhēng)力,保證盈利能力大學(xué)生自助服務(wù)中心應(yīng)是一個(gè)自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,應(yīng)脫離校方的直接管理,以企業(yè)形態(tài)在商場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)展

8、現(xiàn)在顧客面前;同時(shí),廣大師生的宣傳與表率作用及社會(huì)反響不可輕視。三、社會(huì)效應(yīng)大學(xué)生自助服務(wù)中心的模式已經(jīng)在部分高校有所實(shí)踐,所帶來(lái)的社會(huì)影響不校大學(xué)生自助服務(wù)中心可以說(shuō)是順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的客觀需要,具體分析,有以下幾點(diǎn):1、開(kāi)拓了貧困大學(xué)生救助新渠道,大學(xué)生自助服務(wù)中心盈利的一部分充實(shí)了校內(nèi)的貧困學(xué)生的資助資金,緩解國(guó)家和社會(huì)壓力。2、貧困大學(xué)生通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得報(bào)酬,改善自己的經(jīng)濟(jì)狀況,平穩(wěn)渡過(guò)自己大學(xué)時(shí)代。3、鍛煉自己,歷練自己,改善心理,培育自信心,為今后就業(yè)增加資歷,增強(qiáng)就業(yè)能力,增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力。4、服務(wù)師生,引導(dǎo)高尚、積極、健康的消費(fèi)心理。5、服務(wù)學(xué)校周邊社區(qū)居民,實(shí)行個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),開(kāi)創(chuàng)零售業(yè)新的經(jīng)營(yíng)方式,開(kāi)拓大學(xué)生的創(chuàng)新視野。四、風(fēng)險(xiǎn)提示任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都有風(fēng)險(xiǎn),大學(xué)生自助服務(wù)中心雖然有一定沖擊力,但是同樣存在風(fēng)險(xiǎn),有以下幾點(diǎn):1、校園內(nèi)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。目前各高校內(nèi)都有一定的商業(yè)經(jīng)營(yíng),不可能占有所有的校園經(jīng)濟(jì)份額,校內(nèi)商業(yè)實(shí)體在一定時(shí)期內(nèi)可能會(huì)聯(lián)合起來(lái),打壓大學(xué)生自助服務(wù)中心。2、由于大學(xué)生自助服務(wù)中心的員工為貧困大學(xué)生,無(wú)商業(yè)和工作經(jīng)歷,需要培訓(xùn)和引導(dǎo),經(jīng)營(yíng)初期存在困難。3、缺乏具有超市商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、良好操守和奉獻(xiàn)精神的領(lǐng)頭人和管理者及其長(zhǎng)期服務(wù)可能。4、商業(yè)本身存在的其他風(fēng)險(xiǎn)。5、校辦企業(yè)固有的僵化機(jī)制,以及校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)企業(yè)所欠缺的盈利觀和自然發(fā)展觀,企業(yè)文化的栽培等。

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