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行政管理制度

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1、行政管理制度行政管理制度第一章 總 則第一條第一條為加強(qiáng)企業(yè)行政事務(wù)管理,理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本制度。第二條第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)管理包括印章使用管理、公文管理、辦公用品購買和使用管理、報(bào)刊資料管理、車輛及司機(jī)管理、總臺(tái)管理、來賓接待、值班安全管理、文明辦公、文明生產(chǎn)條例以及其他等。第二章 印鑒管理第三條第三條企業(yè)印鑒由*部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。部門印鑒由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。第四條第四條企業(yè)印鑒的使用一律由企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。第五條第五條企業(yè)所有需要蓋印鑒的介紹信、說明、證明及對(duì)外開出的任何公

2、文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存檔。第六條第六條企業(yè)一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向企業(yè)匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。第七條第七條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。第三章 公文管理第八條第八條企業(yè)行文是傳達(dá)企業(yè)指示、精神、請(qǐng)示、答復(fù)問題、指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。第九條第九條企業(yè)行文實(shí)行統(tǒng)一管理。行文的管理要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。第十條第十條企業(yè)行文、發(fā)文的程序?yàn)椋簲M搞、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo))、打印、發(fā)文、記錄、歸檔、銷毀等。第十一條第十一條企業(yè)行文與打印的管理具體為:

3、1.企業(yè)行文,需由起草人定稿抄正,經(jīng)有批準(zhǔn)發(fā)文權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方準(zhǔn)打印。內(nèi)部遞傳的簡單請(qǐng)示報(bào)告或其他不需打印的文件,一般不予打印。2.行文稿擬就后,擬稿人應(yīng)填發(fā)文稿申請(qǐng)表,詳細(xì)寫明文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印刷份數(shù)、擬稿單位與擬稿人,并簽名、蓋章、標(biāo)定日期和密級(jí)。3.需經(jīng)會(huì)簽的行文稿,應(yīng)在交付打印前送會(huì)簽部門會(huì)簽。4.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽發(fā)后的文稿原件交*部門統(tǒng)一編號(hào)打印;5.打印校對(duì)后的行文稿,應(yīng)在發(fā)文前送擬稿人核稿(對(duì)文稿內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé));校對(duì)人員應(yīng)在發(fā)文稿上簽名,打印人員也要簽名。6.打印人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作,按時(shí)完成任務(wù)。對(duì)收到的文件資料,應(yīng)及時(shí)給有關(guān)部門和人員送發(fā),或及時(shí)通知有關(guān)人員來拿取回,

4、不得延誤。7.打印人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念,不得隨意將打印、復(fù)印、傳真的行文中的有關(guān)商業(yè)秘密或企業(yè)管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人,不得截留任何文件。第十二條第十二條*部門對(duì)送來打印、復(fù)印、傳真的行文資料,應(yīng)做好登記。第十三條第十三條企業(yè)發(fā)文的管理具體為:1.企業(yè)發(fā)文由*部門統(tǒng)一編號(hào)。2.企業(yè)所有發(fā)文,*部門應(yīng)有存檔,并將文件原稿(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字)、審核稿件連同正本二份送辦公室存檔。有領(lǐng)導(dǎo)指示的,還應(yīng)附批示件。3.對(duì)企業(yè)的發(fā)文,所有收文部門和個(gè)人都應(yīng)有簽名記錄在*部門存檔。第十四條第十四條企業(yè)收文的管理具體為:1.企業(yè)收文的處理程序?yàn)椋菏瘴?、分文、傳送、記錄、歸檔。2.企業(yè)收文由*部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。*部門

5、收到企業(yè)內(nèi)部和外部發(fā)來的文件后,應(yīng)先做好歸類、登記,然后根據(jù)文件的內(nèi)容,分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門閱示。閱示完畢后,收回歸檔。第十五條第十五條所有文件收發(fā)放,一定要有登記、簽收手續(xù)。第十六條第十六條紅頭文件,只適用于需遵照?qǐng)?zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命等,其他文件一般用企業(yè)信箋印發(fā)。第十七條第十七條對(duì)于傳真收發(fā)的文件,*部門須先登記再處理,急件或涉及商業(yè)機(jī)密的傳真應(yīng)由專人單獨(dú)處理。傳真發(fā)完后,要加蓋發(fā)訖章,并注明發(fā)送時(shí)間和發(fā)送人第十八條第十八條企業(yè)公文的打印工作由*部門負(fù)責(zé)。第十九條第十九條企業(yè)各部門所有打印的公文、文件至少一式二份,交管理部留底存檔一份。第二十條第二十條*部門負(fù)責(zé)為各部門郵

6、發(fā)特快專遞及快件。其他類郵件由部門派人送往郵局寄發(fā)。第四章 辦公用品管理第二十一條第二十一條辦公用品的購發(fā)管理具體為:1每月月底前,各部門經(jīng)理將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃(填寫申請(qǐng)單)提交*部門。2*部門指定專人制定每月辦公用品采購計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后將辦公用品購回,分發(fā)給各個(gè)部門,由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字領(lǐng)回。3除正常配給的辦公用品外,若因工作需要部門自行購買其它辦公用品,需事先辦理申請(qǐng)審批手續(xù)后方可購買。4企業(yè)新聘人員的辦公用品,*部門根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單負(fù)責(zé)為其配備,以保證新聘人員的正常工作。5計(jì)算器、釘書機(jī)、打孔機(jī)等管理性文具列入移交。如有故障或損壞,應(yīng)以舊品換新品,如

7、遺失應(yīng)由個(gè)人賠償或自購。6負(fù)責(zé)購買辦公用品的人員要做到質(zhì)優(yōu)價(jià)謙、用品齊全、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好。7負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。第二十二條第二十二條勞保用品的購發(fā)管理具體為:勞保用品的配給,由*部門根據(jù)各部門的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。第五章 報(bào)刊資料管理第二十四條第二十四條圖書、報(bào)刊的種類具體為:1.報(bào)刊:指各種報(bào)紙和期刊(專業(yè)與非專業(yè))。2.圖書:指各種工具書和專業(yè)用書。第二十五條第二十五條圖書、報(bào)刊的訂購管理具體為:1.企業(yè)根據(jù)各部門的要求周期制定報(bào)刊訂閱計(jì)劃,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。2.企業(yè)根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)需要制定圖書購買

8、預(yù)算,負(fù)責(zé)購買時(shí)費(fèi)用額度的預(yù)審。3.企業(yè)根據(jù)自身需要統(tǒng)一制定工具書的購買計(jì)劃,并負(fù)責(zé)購買。第二十六條第二十六條*部門負(fù)責(zé)圖書、報(bào)刊的分類、登記、借閱和發(fā)送,并對(duì)企業(yè)報(bào)刊和工具用書進(jìn)行統(tǒng)一保管、存檔備查。第二十七條第二十七條*部門負(fù)責(zé)催還到期的圖書。管理部負(fù)責(zé)辦理期刊和圖書的續(xù)借。管理部有權(quán)對(duì)不遵守圖書報(bào)刊管理辦法和損害圖書報(bào)刊的行為進(jìn)行制止,并按照企業(yè)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。第六章 車輛使用管理第二十八條 第二十八條 車輛的調(diào)度與管理具體為:1企業(yè)車輛由*部門統(tǒng)一管理,并負(fù)責(zé)日常車輛的派遣調(diào)度及維護(hù)保養(yǎng)。2企業(yè)各部門用車需提前二小時(shí)填寫“派車單”,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交*部門統(tǒng)一調(diào)度安排(特殊情況例外

9、)。駕駛員應(yīng)根據(jù)*部門負(fù)責(zé)人或車輛調(diào)度員簽字的派車單出車。3車輛的管理使用原則:統(tǒng)一調(diào)配、賓客優(yōu)先、急用優(yōu)先、保證重點(diǎn)、兼顧一般。4車輛實(shí)行專人專管,司機(jī)應(yīng)保證車輛清潔、性能良好。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修保養(yǎng)。車輛大修需經(jīng)企業(yè)分管行政的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第二十九條第二十九條車輛派遣條件與使用范圍具體為:1、市內(nèi)用車范圍和派車條件:市內(nèi)用車范圍:東至馬尾、西至洪山橋、南至福清、北至新店。派車條件:A、重要來賓的接送;B、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的公事用車;C、財(cái)務(wù)提取大額現(xiàn)款(2 萬元以上);D、提送或購置個(gè)人無法攜帶的貨物;E、職工出差攜帶的物品較多;F、辦理企業(yè)緊急事務(wù)。2、接送機(jī)場派車條件:(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出差,

10、可派車接送(總經(jīng)理助理以上)。(2)各部門主管或員工出差,原則上接送民航班車乘車處。(3)特殊情況可派車接送(如:三人以上團(tuán)體出差;攜帶貴重物品或攜帶較多物品換乘不便;因工作原因需趕乘機(jī)時(shí)間),但需經(jīng)由*部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。3、長途用車:嚴(yán)格控制長途用車。因公事確需長途用車,使用部門應(yīng)提前一天報(bào)*部門負(fù)責(zé)人 批準(zhǔn)后,安排出車。4、借車:外單位借車原則上謝絕。重要關(guān)系單位借車需經(jīng)*部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。5、私人用車:企業(yè)車輛原則上不得私用,企業(yè)員工若出現(xiàn)家庭重要事件急需用車,應(yīng)填寫“派車單”并說明情況,經(jīng)*部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可予派車。6、車輛的停放:企業(yè)車輛出車歸來后一律停放企業(yè)大院或指定地點(diǎn),駕駛員未經(jīng)部

11、門負(fù)責(zé)人或車輛調(diào)度員同意不得擅自將車輛駛離停放地點(diǎn)。第三十條第三十條要求:1、駕駛?cè)藛T應(yīng)做到愛車、遵章、節(jié)油,謹(jǐn)慎駕駛,自覺遵守交通規(guī)則。2、嚴(yán)禁無證開車、酒后開車,凡因違章、違規(guī)肇事,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。3、落實(shí)車輛維護(hù)保養(yǎng)制度,專職司機(jī)對(duì)所負(fù)責(zé)保管的車輛做到勤檢查、勤維護(hù),不帶故障出車。長途出車必須保證半天檢查、維護(hù)。嚴(yán)禁臨時(shí)倉促派長途車。4、不準(zhǔn)利用公車學(xué)駕駛。未經(jīng)批準(zhǔn)專職司機(jī)不得將車借給他人,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消司機(jī)資格。5、各部門要體諒車輛管理部門在車輛調(diào)度上的實(shí)際困難,凡因公辦事能騎自行車的盡量不要派車,凡能合并用車的就不要重復(fù)派車。第七章 總臺(tái)值班管理第三十一條 第三

12、十一條 總臺(tái)上班著裝要得體??偱_(tái)應(yīng)在企業(yè)上班前準(zhǔn)備好考勤簿和筆,作好前臺(tái)衛(wèi)生,迎侯員工上班。第三十二條第三十二條總臺(tái)對(duì)待員工,接待客人,要禮貌大方,熱情周到,對(duì)來訪客人,要問清事先有無預(yù)約,并主動(dòng)通知被找員工。接待來訪客人,作好來客登記。為來訪的客人主動(dòng)遞送茶水;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。第三十三條第三十三條總臺(tái)在接轉(zhuǎn)電話時(shí)要做到迅速、準(zhǔn)確,用話簡煉、清晰,回話禮貌、耐心。總臺(tái)接電話要作好接電記錄;嚴(yán)格遵守保密守則,不竊聽電話,不泄漏機(jī)密。上班不接、打私人電話,不隨意喧鬧和閑談,不做與工作無關(guān)的其他事情。第三十四條第三十四條總臺(tái)下班前應(yīng)收好考勤簿和有關(guān)的記錄,清潔電話機(jī)臺(tái)、會(huì)議室和會(huì)客室。第

13、三十五條第三十五條總臺(tái)的言行應(yīng)積極維護(hù)企業(yè)的形象,凡因個(gè)人因素而對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)造成影響者將自負(fù)一切后果。第八章 來賓接待管理第三十六條第三十六條為促進(jìn)公共關(guān)系、擴(kuò)大宣傳,同時(shí)兼顧企業(yè)機(jī)密,一切來賓的接待工作特由*部門負(fù)責(zé)安排。第三十七條第三十七條原則上,來賓應(yīng)先以公文或電話預(yù)先的形式約定參觀的時(shí)間與范圍,因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來企業(yè)參觀者,由管理部安排參觀事宜。第三十八條第三十八條對(duì)于普通來賓,由管理部協(xié)同有關(guān)部門,安排陪同人員。凡參觀人數(shù)能在會(huì)客室、會(huì)議室容納者,均在會(huì)客室、會(huì)議室接待。對(duì)于貴賓來訪,管理部按照企業(yè)通知的方式招待來客,并協(xié)助企業(yè)高級(jí)人員在安排的地方陪同。對(duì)于來企業(yè)學(xué)習(xí)的客人,管理部

14、協(xié)助有關(guān)部門和人員安排接待。對(duì)于來企業(yè)協(xié)助作項(xiàng)目的人員,在辦公室已經(jīng)知曉的情況下由相關(guān)人員接待。未經(jīng)核準(zhǔn)的來賓,管理部有權(quán)拒絕接待參觀;對(duì)企業(yè)員工擅自帶人來企業(yè)參觀,管理部有權(quán)制止并拒絕參觀。第九章 值班安全管理第三十九條第三十九條企業(yè)*部門負(fù)責(zé)企業(yè)日常的防火、保衛(wèi)安全,作好各種防范的措施。第四十條第四十條*部門負(fù)責(zé)定期向員工進(jìn)行安全防范的宣傳工作,保證員工離崗前杜絕一切可能對(duì)安全造成危害的因素。第四十條第四十條負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表,安排值班者任務(wù),檢查值班情況,調(diào)整值班安排。凡屬*部門安排不到位,任務(wù)劃分不明確所造成的問題,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員將承擔(dān)責(zé)任。第四十一條第四十一條*部門可隨時(shí)檢查企

15、業(yè)或員工個(gè)人的安全防范措施,有權(quán)對(duì)違反各種安全條例的行為進(jìn)行制止,并予以處罰。第十章 移動(dòng)電話、傳呼機(jī)管理第四十二條第四十二條移動(dòng)電話配置對(duì)象:1集團(tuán)高級(jí)管理人員、總裁助理、副總監(jiān);2總部各部門處長(主任)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理;3因工作需要,經(jīng)子企業(yè)、事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)(總部由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))的其他員工。第四十三條第四十三條傳呼機(jī)配置對(duì)象:因工作需要,經(jīng)子企業(yè)、事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)(總部由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))配置傳呼機(jī)的員工。第四十四條第四十四條移動(dòng)電話和傳呼機(jī)機(jī)身的管理:1凡95 年 12 月底前購置的移動(dòng)電話和傳呼機(jī),不論是何種品牌、型號(hào),數(shù)字式移動(dòng)電話機(jī)身按 800 元/部、模擬式移動(dòng)電話機(jī)身按 6

16、00 元/部、中文傳呼機(jī)機(jī)身按300 元/部,數(shù)字傳呼機(jī)身按 100 元/部作價(jià)給目前持機(jī)者所有。2凡96 年至 97 年底購置的移動(dòng)電話和傳呼機(jī),不論是何種品牌、型號(hào),數(shù)字式移動(dòng)電話機(jī)身按 1500 元/部、模擬傳呼機(jī)機(jī)身按 200 元/部作價(jià)給目前持機(jī)者所有。3自98 年元月 1 日起,凡因工作需要批準(zhǔn)配置移動(dòng)電話或傳呼機(jī),集團(tuán)只承擔(dān)入網(wǎng)費(fèi)、通話費(fèi)和傳呼機(jī)使用費(fèi),購置機(jī)身的費(fèi)用由員工本人承擔(dān)。4自98 年元月 1 日起,所有持有集團(tuán)配置移動(dòng)電話或傳呼機(jī)的員工,不論何種原因,需要更換機(jī)身的,其費(fèi)用由員工本人支付。第四十五條第四十五條移動(dòng)電話和傳呼機(jī)的使用與管理:1經(jīng)批準(zhǔn)配置移動(dòng)電話的員工應(yīng)本

17、著節(jié)約通話費(fèi)用的原則,能用有線電話的不用移動(dòng)電話,能用有線長途直撥的不用移動(dòng)漫游電話撥打,并盡量縮短通話時(shí)間。2經(jīng)批準(zhǔn)配置移動(dòng)電話的員工,若無境外業(yè)務(wù)不得開通國際長途和境外漫游業(yè)務(wù)。確需開通國際電話或漫游業(yè)務(wù)的,應(yīng)由所在子企業(yè)、事業(yè)部總經(jīng)理(總部由分管領(lǐng)導(dǎo))批準(zhǔn)后予以開通。3本辦法實(shí)施后,集團(tuán)為員工配置的移動(dòng)電話和傳呼機(jī)的入網(wǎng)號(hào)所有權(quán)(含移動(dòng)電話SIM 卡)歸集團(tuán),機(jī)身所有權(quán)歸員工個(gè)人。4經(jīng)批準(zhǔn)配置移動(dòng)電話和傳呼機(jī)的員工,其通話費(fèi)用和傳呼機(jī)使用費(fèi)的審批權(quán)限和財(cái)務(wù)核銷手續(xù)仍按原規(guī)定不變。集團(tuán)總部員工的通話費(fèi)用和傳呼費(fèi)的審批權(quán)限和財(cái)務(wù)核銷與其他費(fèi)用的審批和核銷口徑一致。5企業(yè)移動(dòng)電話通話費(fèi)用實(shí)行限

18、額報(bào)銷制度:總經(jīng)理:實(shí)報(bào)實(shí)銷;企業(yè)其他領(lǐng)導(dǎo)、一線業(yè)務(wù)部門經(jīng)理:700 元/月;其他部門經(jīng)理、一線業(yè)務(wù)部門副經(jīng)理:500 元/月;其他部門副經(jīng)理、初級(jí)主辦:300 元/月。如有特殊情況,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)可予報(bào)銷。第四十六條第四十六條本辦法下發(fā)后的一個(gè)月內(nèi)由集團(tuán)財(cái)務(wù)處、行政處負(fù)責(zé)辦理完畢移動(dòng)電話和傳呼機(jī)機(jī)身的折價(jià)手續(xù)。第十一章 各種活動(dòng)組織辦法及其他第四十七條第四十七條*部門具體負(fù)責(zé)企業(yè)集體活動(dòng)的策劃、籌備和實(shí)施。第四十八條第四十八條*部門可協(xié)助部門舉辦一些部門內(nèi)部的集體活動(dòng)。*部門協(xié)助有關(guān)人員或部門共同組織企業(yè)外部的宣傳、演示、新聞發(fā)布和合作洽談等活動(dòng)。第四十九條第四十九條每逢節(jié)日或員工的生日,

19、*部門可準(zhǔn)備一些禮物送給員工以示祝賀。*部門可組織一些活動(dòng)以豐富員工的生活,解除工作帶來的疲勞和緊張。第五十條第五十條及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)總經(jīng)理的各項(xiàng)工作指示,貫徹落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,積極主動(dòng)地負(fù)責(zé)企業(yè)的一切日常內(nèi)外勤事務(wù)工作。第五十一條第五十一條*部門組織的一切活動(dòng)應(yīng)本著配合企業(yè)主體業(yè)務(wù)發(fā)展的原則,本著協(xié)助員工作好工作的原則,本著促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的原則進(jìn)行。第十二章 文明辦公條例第五十二條第五十二條全體員工要和氣相處、禮貌待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合,為國家和“*企業(yè)人”的共同利益,努力維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)。第五十三條第五十三條熟悉崗位工作,努力專研業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)待工作有事業(yè)心、責(zé)任感,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,

20、克服困難完成本職工作。第五十四條第五十四條遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事。做到領(lǐng)導(dǎo)不在場與領(lǐng)導(dǎo)在場一個(gè)樣,沒有人檢查與有人檢查一個(gè)樣。第五十五條第五十五條按照客觀規(guī)律辦事。尊重知識(shí)、尊重人才,開展民主化和科學(xué)化管理,努力為基層、科研、生產(chǎn)、客戶、員工服務(wù)。第五十六條第五十六條各部門要用 5S(整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng))的要點(diǎn)對(duì)辦公場所進(jìn)行整理。要求辦公場所不能有紙屑、雜物,辦公桌面不能有灰塵;文件資料、辦公用品放置整齊,不用的東西不要放在桌面上,下班要清理桌面。椅子不坐要靠桌沿?cái)[放整齊。第五十七條第五十七條辦公場所要求安靜和不要隨意串崗。員工去生產(chǎn)車間必須穿工作服,遵守

21、車間的相關(guān)制度。第五十八條第五十八條接待客人必須講究文明禮貌,客人走后及時(shí)清理會(huì)客室(因?yàn)楹竺孢€有客人需要使用)。每當(dāng)接電話時(shí),切記說一專聲“您好、*企業(yè)”,語言要美,切忽高聲談笑,防礙他人工作。第五十九條第五十九條注意社會(huì)公德,講究公共衛(wèi)生。不向窗外扔雜物、亂倒水,洗手間不能亂倒茶葉、亂倒污水,手紙入紙簍,便后及時(shí)沖水。洗手間停水時(shí)禁止使用。第六十條第六十條愛護(hù)公共設(shè)施,保持安全門、通道、樓道暢通。下班要關(guān)好門窗,切斷電源。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)與管理部聯(lián)系。第六十一條第六十一條對(duì)違反以上規(guī)定者,每次給予 10 元處罰。月違反次數(shù)達(dá) 4 次以上者,扣發(fā)當(dāng)月浮動(dòng)工資。第十三章 文明生產(chǎn)條例第六十二條

22、第六十二條1車間嚴(yán)禁吸煙。違者罰款 100 元/次。2禁止車間吃東西、喝水。3嚴(yán)禁隨地吐痰。4上班著工作服、佩工作卡,衣服清潔,扣戴整齊。5私人拎包不得帶入車間;進(jìn)入廠房的物品必須接受保安人員檢查。6不得亂丟廢棄物,地上不得有失落的元件。7不得向窗外倒水、扔雜物。8設(shè)備和儀器應(yīng)保持清潔、無積塵。9不得隨意串崗、換崗、挪崗,生產(chǎn)過程中需臨時(shí)離崗,應(yīng)征得組長同意。10.不打架、打鬧、閑聊、喧嘩、言談文明禮貌。11.上班鈴響必須準(zhǔn)時(shí)到崗,不得遲到、早退,不準(zhǔn)從辦公區(qū)通過。請(qǐng)假必須經(jīng)理批準(zhǔn)。12.離開崗位時(shí)椅子必須回位。13.物料及工具按規(guī)定整齊。14.舉止言行端正,保持良好工作姿態(tài),不準(zhǔn)坐在工作臺(tái)、設(shè)備及產(chǎn)品上,不翹二郎腿、不勾肩搭背。15.不準(zhǔn)隨意挪用他人物品及工具。16.不準(zhǔn)上班看書、看報(bào)、看雜志。17.下班后應(yīng)切斷各生產(chǎn)線、設(shè)備、工具電源。18.嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律。19.服從領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本崗位工作。20.每天班后十分鐘做衛(wèi)生,各人負(fù)責(zé)包干區(qū)的整理、整頓。21.對(duì)違反以上規(guī)定者,每次給予 10 元處罰。月違反次數(shù)達(dá) 4 次以上者,扣發(fā)當(dāng)月浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金。

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