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精編電大專科《社會工作概論》分析題題庫及答案(試卷號:2246)

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1、電大專科《社會工作概論》分析題題庫及答案(試卷號:2246) 盜傳必究 分析題 1. 材料:幾天前,某城市郊區(qū)附近發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸事故一直纏繞著社會工作者曉麗。慘不忍堵 的爆炸現(xiàn)場,死難者血肉模糊的身體及其家屬,讓曉麗日夜不寧。她深深意識到自己責任重大,因為幫助 死難者家屬擺脫痛苦,不僅是機構交給的任務,同時也是對死難者靈魂的最好慰籍。曉麗與其他工作人員 合作進行了調查研究,制訂了完整的工作方案。她設法與死難者建立初步的關系,為困難的家庭提供物質 幫助,調動社區(qū)社會的資源為案主服務。她組織了兒次小組活動讓這些家屬相互見面,創(chuàng)造機會讓他們相 互交流,相互傾聽,以此緩解心中的痛楚。她還針對

2、不同的情況進行深入訪談,引導案主們根據(jù)新的情況 調整生活方式,最終讓他們能夠自立、自強,擺脫陰影,充分發(fā)揮出各人的潛能,重新走上正常的生活軌 道。 問題:圍繞材料,試分析曉麗的助人方式所體現(xiàn)出的社會工作的特征。 答:對于社會工作者來說,施與只是權宜之計,重點在于與案主一起工作,為案主提供充分發(fā)表各種 不同意見的空間,引導案主,啟發(fā)案主,但常常不直接為案主做決定。這是社會工作的一個顯著特點,與 此相關,社會工作還有一些其他特點。(5分) (1) 助人自助 ① 助人自助不僅是社會工作顯著的特點,也是社會工作最重要的理念之一。 ② 社會工作的價值前提是:人類有自我改變和自我進步的能力,因而

3、社會工作的最終目的是要讓案主 能夠依賴白己解決問題,而不是一味的依賴別人的幫助。 ③ 社會工作致力于幫入改善自我了解和與他人的關系,讓他們調動自己和社區(qū)的資源解決個人問題。 社會工作不應該是單方而的給予和單純的恩惠,應該注意調動案主的主動性與積極性。社會工作鼓勵案主 積極參與,認清問題,找出癥結所在,共同尋求解決的方案,最后與案主一同努力解決問題。(5分) (2) 尊重人,相信人,以平等的態(tài)度對待人。 社會工作以其高尚的價值觀而著稱,社會工作者以其充滿愛心的慈善行為為社會工作職業(yè)建立了崇高 的職業(yè)聲望。社會工作要做到“助人自助”,對人的態(tài)度是第一重要的,在上述案例中,曉麗成功的首要 條件

4、是他對于死難者家屬們的尊重、理解、同情與關懷。社會工作尊重人,用整體的觀點看待在這個生生 不息的世界舞臺上扮演著各種不同角色的個人,承認他們的需要和權利。(5分) (3) 重視運用社會環(huán)境資源。 社會工作不把案主的問題歸結為個人的“本性不好”或道德敗壞,而是從人與環(huán)境的相互作用中理解 人類的各種行為,相信個人生活環(huán)境的影響很大,許多個人問題是由社會環(huán)境造成的。因此,社會工作在 解決案主的問題的過程中十分重視運用社會環(huán)境資源,化不利因素為有利因素,為案主提供物質的與精神 的支持,協(xié)調案主與方方面面的關系,以增強案主的主觀能動性,調動案主的潛在能力。在上述案例中, 曉麗并不是單槍匹馬地對死難者

5、家屬進行勸導或說教,而是充分利用周圍的環(huán)境資源。例如,促成死難者 家屬之間的相互溝通,周圍鄰里之間的相互安慰;又如,曉麗還積極行動,使家屬與煤礦負責人之間能交 流與協(xié)調,為死難者家屬爭取合理的利益等等。(5分) 2. 假如你是一名兒童社會工作者,需要對社區(qū)中的特殊兒童提供救助和支持,請對所你所能提供的 救助方式進行筒要論述。 答:(1)不幸兒童的救助方式:①機構教養(yǎng)。②家庭寄養(yǎng)。③收養(yǎng)。④家庭補助。 (2) 殘疾兒童的救助方式:①康復型的兒童社會工作②教育性的兒童社會工作 (3) 問題兒童的救助方式:①預防②矯治 其中只寫出救助方式名稱的可以得10分。 3. 結合中國社區(qū)工作實際,

6、試對社區(qū)工作的原則進行論述。 答:社區(qū)工作的原則是社區(qū)社會工作者的工作要求和標準,是指社區(qū)工作者在推行工作時,所需遵守 的規(guī)則,或者是在判斷什么是正確而有效的社區(qū)工作時所依據(jù)的價值觀。(3分) 結合我國社區(qū)工作的實際,我們認為社區(qū)工作的原則主要應包括以下幾個方面: 第一,以社區(qū)發(fā)展為目標的原則。就總體而言,社區(qū)社會工作是社會工作者運用專業(yè)的技術與方法, 綜合運用社區(qū)資源,協(xié)助社區(qū)居民解決社區(qū)問題,滿足社區(qū)需要,提高社區(qū)福利,促進社區(qū)發(fā)展的專業(yè)方 法o所以社區(qū)工作應當以促進社區(qū)的發(fā)展為總體目標,社區(qū)工作者開展一切社區(qū)工作都應當圍繞這一目標。 堅持這一目標就是在實際工作中僅僅把社區(qū)工作看做是

7、社區(qū)服務,看做是慈善性的社會救濟事業(yè),應當認 識到?jīng)]有社區(qū)的發(fā)展,孤立的開展救助活動是不可能有長久的效果的o社區(qū)工作者應當綜合利用各種資源, 解決社區(qū)發(fā)展的問題,利用社區(qū)組織、社區(qū)建設等方式促進社區(qū)的全而發(fā)展。(4分) 第二,全而發(fā)展的原則。一個社區(qū)內,成員復雜,需求的層次、需求的種類、需求的規(guī)模各不相同, 要求我們在開展社區(qū)工作時應當把社區(qū)的需要與社區(qū)所能提供的服務結合起來,堅持全面發(fā)展。堅持經(jīng)濟 與社會事業(yè)的協(xié)調發(fā)展,對于社區(qū)工作來說,社會效益是主要的,考慮到我國的社區(qū)工作起步較晚,大多 數(shù)社區(qū)財力有限,政府支持也有限,必須適當?shù)陌l(fā)展社區(qū)經(jīng)濟以保證社區(qū)工作的需要。但是必須要堅持社 區(qū)工作

8、的公益性、服務性的社會效益。堅持設施發(fā)展與居民互助、社區(qū)文化的協(xié)調發(fā)展。在社區(qū)工作中不 僅要注意到社區(qū)硬件設施發(fā)展的重要性,還要大立發(fā)展居民互助服務,大力創(chuàng)建社區(qū)文化,增強社區(qū)居民 的凝聚力和歸屬感。此外還要在社區(qū)發(fā)展的同時促進社區(qū)中人的全面發(fā)展。(4分) 第三,以人為本的原則。人的發(fā)展是社區(qū)發(fā)展的基礎,社區(qū)工作不僅要使社區(qū)獲得發(fā)展,更要使社區(qū) 中的人獲得發(fā)展。社區(qū)工作者應當把社區(qū)居民的利益和要求擺在首位,一方而要解決社區(qū)問題,改善社區(qū) 環(huán)境,同時還要提升社區(qū)居民的參與意識、提高他們的白治與自決的能力,全面提高人的素質,最大限度 的發(fā)揮人的潛力。解決社區(qū)問題與促進社區(qū)中人的發(fā)展是同一過程的兩

9、個方面。以人為本是社區(qū)工作的重 要原則,也是社區(qū)工作目標的一個方面,一切社區(qū)工作的開展都應當是為了滿足人的需要,促進入的進步 與發(fā)展。(3分) 第四,社區(qū)居民參與自治的原則。社區(qū)工作不僅僅是社區(qū)工作者提供服務,單靠社區(qū)工作者的力量是 不夠的,更多的應該是鼓勵社區(qū)居民以主人翁的態(tài)度參與社區(qū)問題的解決。社區(qū)居民應該對社區(qū)問題和社 區(qū)事務負有責任,應該發(fā)揮互助合作的精神,積極主動地參與社區(qū)工作,配合社區(qū)工作者,解決社區(qū)問題。 而且,社區(qū)工作者不僅應當讓社區(qū)居民參與社區(qū)工作,還應當允許社區(qū)居民自己選擇和決定社區(qū)事務,不 能以社區(qū)工作者的喜好和偏見左右社區(qū)行動,應當堅持社區(qū)自治與自決的原則。(3分)

10、 第五,綜合運用社區(qū)資源的原則。社區(qū)工作者在開展工作時要重視社區(qū)內的各種資源,不能單純依靠 社會工作者的力量,要充分利用社區(qū)中的非專業(yè)的支持網(wǎng)絡,善于運用社會機構、社區(qū)資源和社會文化資 源,調動社區(qū)居民廣泛參與,使其為社區(qū)發(fā)展做出貢獻。(3分) 4. 在社會個案工作中,案主問題的來源主要有哪幾種? 答:案主的問題主要源自于以下三種不同的情況,可圍繞展開論述。 其一,個人生活與環(huán)境造成的問題。 其二,個人人格內在因素造成的問題。 其三,個人外部狀況與內在因素共同作用造成的問題。 5. 開展老年人社會工作應該從哪些方面著手? 答:(1)開展老年社會工作首先必須對老年人的問題、老年人的

11、需求和身心狀況等有深入的了解才能 提供有效的服務,推動老人福利事業(yè)。(2分) (2) 從老年人的需求來看,一般主要包括社會保險、生活需求、醫(yī)療保障、老人服務、心理歸屬感等。 怎樣來滿足老年人的這些需求,將是老人社會工作發(fā)展的一個強大的驅動力。(4分) (3) 從老年人的問題來看,大致可分為:經(jīng)濟問題、心理問題、生理問題、人際關系問題、再就業(yè)及 教育問題。(4分) (4) 從上論述可以看出,老年社會工作是針對老年人的問題與需要而產(chǎn)生的一種專業(yè)服務活動,老年 社會工作的服務對象通常是老年人及其家庭成員;老年社會工作是一種專業(yè)服務活動,工作中時刻需要把 握社會工作專業(yè)的價值倫理與基本守則;協(xié)助

12、老年人及其家庭解決各種生活困難和問題,需要在社會工作 的理論指導下并運用多種專業(yè)工作方法和技巧,以提高服務的有效性和針對性;(6分) (5) 老年社會工作的最終目標是挖掘老年人的潛能,提高老年人的自助能力,促進老年人的發(fā)展,使 其安度晚年。(4分) 6. 如何理解社會工作中的“助人自助” ? 答:(1)助人自助不僅是社會工作顯著的特點,也是社會工作最重要的理念之一。 (2) 社會工作的價值前提是:人類有自我改變和自我進步的能力,因而社會工作的最終目的是要讓案 主能夠依賴白己解決問題,而不是一味的依賴別人的幫助。 (3) 社會工作致力于幫人改善自我了解和與他人的關系,讓他們調動自己和社區(qū)的資源解個人問題。 社會工作不應該是單方而的給予和單純的恩惠,應該注意調動案主的主動性與積極性。社會工作鼓勵案主 積極參與,認清問題,找出癥結所在,共同尋求解決的方案,最后與案主一同努力解決問題。

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