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1、1 王世軍 劉永超 刁成龍 支持品牌會展 共促經(jīng)濟繁榮 G商品交易會策劃方案 2 提 綱 項目分析 實施方案 : 會展現(xiàn)場信息化方案 會展產(chǎn)業(yè)鏈信息化方案 團隊協(xié)作、宣傳推廣 效益分析 3 G會展項目現(xiàn)狀分析 現(xiàn)狀分析 固定電話 104萬元 寬帶 50萬元 電話卡 數(shù)據(jù)專線 200多萬元 同期酒店業(yè)收入減少 300多萬！ 4 G會展項目問題分析 問題分析 產(chǎn)品單一 競爭激烈 營銷無序 協(xié)議到期！ 5 提 綱 項目分析 實施方案 : 會展現(xiàn)場信息化方案 會展業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈信息化方案 團隊協(xié)作、宣傳推廣 效益分析 6 需求分析 組展方 組展場館 參展方 客商 負責會展活動策 劃、實施的整個流程 希望能運

2、用通信 信息手段提高對參展 方和客商的服務(wù)水平 為提高自身影響 力和營銷效果，需要 改善營銷界面，通過 網(wǎng)上會展信息發(fā)布、 等 舉辦網(wǎng)上虛擬會 展 傳統(tǒng)上為會展活 動提供會展場館、展 位等空間出租服務(wù) 希望借助通信信 息服務(wù)提高會展服務(wù) 創(chuàng)新能力 希望提供差異化 的會展服務(wù)，增強對 組展方的吸引力 會展活動具有短 期性、差異性的特征 多數(shù)參展方常來 自本省其他城市和 外?。ㄊ校┥踔辆?外 希望在展期內(nèi)能 與組展方保持高效 溝通，能提高觀眾 參觀展位的方便程 度，縮短與觀眾的 距離 專業(yè)會展中，參 展方對展覽環(huán)境有 特殊需要 對公用電話、 話吧等長途語 音通信服務(wù)存 在需求，參加 綜合和專業(yè)展

3、會的觀眾對上 網(wǎng)查詢信息、 發(fā)送郵件等服 務(wù)存在一定需 求 對會展相關(guān) 信息的查詢和 咨詢需求 7 會展現(xiàn)場信息化方案框架 組展方、會展場館 通信信息服務(wù)包 服 務(wù) 包 會 展 信 息 門 戶 服 務(wù) 參展方通信信息服務(wù)包 觀眾信息服務(wù)包 會 展 視 頻 應(yīng) 用 服 務(wù) 集 成 和 維 護 外 包 服 務(wù) 通 信 應(yīng) 用 服 務(wù) 參 展 方 電 話 暢 打 服 務(wù) 展 位 寬 帶 暢 聯(lián) 服 務(wù) 參 展 方 信 息 助 理 服 務(wù) 觀 眾 話 吧 服 務(wù) 觀 眾 網(wǎng) 吧 服 務(wù) P H SP ST N 寬帶接入 系 統(tǒng) 集 成 設(shè) 備 租 用 語音增值業(yè)務(wù) 會展門戶 總機服務(wù) 基礎(chǔ)通信 信息應(yīng)

4、用 整 體 服 務(wù) 電話 / 上網(wǎng)卡業(yè)務(wù) 小靈通信息終端出租 新視通 企信通 全球眼 網(wǎng)上會展 維 護 外 包 安 全 服 務(wù) 針對會展行業(yè)信息化各個發(fā)展階段的需求特點，提供分層次、模塊化 的整體解決方案，快速、靈活、一攬子！ 8 套餐 E98 E128 基礎(chǔ)包 電話 +小靈通 +彩鈴 電話 +小靈通 +彩鈴 +寬帶 + 網(wǎng)絡(luò)傳真 +查詢轉(zhuǎn)接 可選包 企信通： 10元包 200條 優(yōu)先報號： 200元 新視通： 50元 /期 會易通： 10元 /場 網(wǎng)上商架： 100元 /期 E展通套餐組合資費 為組展方提供全球眼、企業(yè)總機、企業(yè)彩鈴業(yè)務(wù)，由組展方將以上 產(chǎn)品費用分攤、捆綁到展位基礎(chǔ)管理費中。

5、 組展方套餐 參展方套餐 9 物流 購物 交通 通信 住宿 餐飲 娛樂 旅游 會展行業(yè)市場環(huán)境分析： 會展業(yè)發(fā)展規(guī)劃已列入本市服務(wù)業(yè)發(fā)展 ” 十一五 ” 規(guī)劃 ,市政府將 認真規(guī)劃會展業(yè)的發(fā)展 ,有效整合會展資源 ,加快會展業(yè)國際化進程步 伐 ,優(yōu)化會展環(huán)境 ,將 G建設(shè)成為亞洲主要會展城市、國際會展中心城市 ，到 2010年，會展業(yè)將成為 G市經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)。 會展產(chǎn)業(yè)鏈分析 10 會展業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈信息化方案 抓住 G市政府對該會展的重視，借助主管部門的力量，制定會展期 間酒店服務(wù)標準，要求會展服務(wù)酒店提供長、市話暢聊、寬帶及數(shù)碼 e 房應(yīng)用等服務(wù)。與此同時，安排客戶經(jīng)理上門推廣 “ 酒

6、店完美聯(lián)盟 ” 業(yè) 務(wù)。 組展商 展會主管部門 委托組織 管理協(xié)調(diào) 政策制定 組織監(jiān)督 酒店 酒店 酒店 提供服務(wù) 參展商 主動實施 客商 11 團隊協(xié)作流程圖 業(yè)務(wù)需求 業(yè)務(wù)洽談 業(yè)務(wù)受理 開通計費 完成跟蹤 收集 自有渠道 增值業(yè)務(wù)部 后端 10000號 社會渠道 提出需求 獲取需求 信息 填寫 業(yè)務(wù)受理單 提供 方案洽談 可 行 否 Y N 業(yè)務(wù)受理 審核錄 入 平臺開 通 數(shù)據(jù)處理 帳務(wù)合帳 業(yè)務(wù)開通 自有渠道 10000號 社會渠道 回訪客戶 隨時 即時 即時 兩天 即時 客響 業(yè)務(wù)調(diào)單 預(yù)受理 追蹤 回訪 工單 12 宣傳推廣 宣傳類型 主要內(nèi)容 投放地點 投放時間 責任部門 目標

7、效果 品牌宣傳 1、酒店完美聯(lián)盟 2、商務(wù)領(lǐng)航 3、號碼百事通 4、寬帶互聯(lián)網(wǎng) 機場、地鐵、出租 車、交易會現(xiàn) 場 會展期前 10 天會展 后 10天 市場部 大氣美觀，突 出品牌 業(yè)務(wù)宣傳 1、酒店完美聯(lián)盟 2、靈通租機 3、卡類業(yè)務(wù) 4、號碼百事通 5、網(wǎng)上交易會 現(xiàn)場單張、機場快 線、廣九直通 車、新舊館穿 梭巴士、展館 咖啡杯、 電 信商旅特刊 、 電信網(wǎng)站 會展期前 5 天會展 后 5天 市場部 廣告富有創(chuàng)意， 業(yè)務(wù)賣點 突出，清 晰明了 定向宣傳 1、酒店業(yè)務(wù)推廣會 2、聯(lián)合交易會，舉辦 交易會新聞發(fā)布 會 會展期前 1個 月及會展 期間 政企客戶 部 引起酒店行業(yè) 的普遍關(guān) 注 13 提 綱 項目分析 實施方案 : 會展現(xiàn)場信息化方案 會展業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈信息化方案 團隊協(xié)作、宣傳推廣 效益分析 14 業(yè)務(wù)創(chuàng) 收 模式推廣 品牌形 象 總體創(chuàng)收， 300萬其中： 傳統(tǒng)業(yè)務(wù) :200萬 新業(yè)務(wù) :100萬 酒店業(yè)保存激增 通過各種宣傳渠道提升整體品牌形象 通過號碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航，提供綜合信息服務(wù) 拓展服務(wù)渠道，如：場館、交通樞紐、酒店及娛樂場所 提供高質(zhì)量的通訊服務(wù)保障 建立會展行業(yè)服務(wù)品牌 創(chuàng)新營銷模式 效益分析 15 謝謝！