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XXXXXX智能化系統(tǒng)工程 系統(tǒng)介紹 XXXXXXXX智能化系統(tǒng)工程 設(shè)計(jì)介紹 XXXX年XX月XX日 目錄 一、工程概述 2 二、項(xiàng)目數(shù)據(jù) 2 三、系統(tǒng)組成 2 四、分系統(tǒng)介紹 4 4.1 安全防范系統(tǒng)： 4 4.1.1 周界報(bào)警系統(tǒng) 5 4.1.2 視頻監(jiān)控系統(tǒng) 7 4.1.3 防盜報(bào)警系統(tǒng) 10 4.1.4 電子巡更系統(tǒng) 12 4.1.5 門禁管理系統(tǒng) 13 4.2 智能管理系統(tǒng)： 15 4.2.1 公共廣播系統(tǒng) 16 4.2.2視頻會(huì)議系統(tǒng) 18 4.2.3 LED信息發(fā)布系統(tǒng) 20 4.2.4 拼接大屏系統(tǒng) 22 4.2.5 車輛管理系統(tǒng) 24 4.3 信息管理系統(tǒng)： 26 4.3.1 綜合布線系統(tǒng) 27 4.3.4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 29 4.3.5 無線覆蓋系統(tǒng)（公安專網(wǎng)） 31 4.4綜合管理中心系統(tǒng)（機(jī)房控制中心） 32 五、售后服務(wù)體系 33 1、技術(shù)支持及售后服務(wù) 33 一、工程概述 XXXXXXXXXX位于XXXXXXXXXXX。項(xiàng)目共有1棟7層及地下車庫(kù)組成，項(xiàng)目建設(shè)方為XXXXXXXX，項(xiàng)目建成后具有為XXXX的居民管理戶口，維護(hù)公共秩序，預(yù)防治安災(zāi)害事故等一系列作用。 二、項(xiàng)目數(shù)據(jù) 序號(hào) 棟號(hào) 樓層 備注 1 1# 7層 另：整個(gè)項(xiàng)目共有：1個(gè)室外主要出入口，位于文翔路；1個(gè)室外次出入口。 本項(xiàng)目為周界實(shí)體圍墻與外界相隔離，為封閉式環(huán)境；樓房均有出入口通向室外。 三、系統(tǒng)組成 根據(jù)上述項(xiàng)目數(shù)據(jù)，結(jié)合圖紙及與貴方的溝通，特制訂以下系統(tǒng)，以供貴方參考： 1、 安全防范系統(tǒng)： l 視頻監(jiān)控系統(tǒng) l 周界報(bào)警系統(tǒng) l 報(bào)警防盜系統(tǒng) l 電子巡查系統(tǒng) l 一卡通門禁系統(tǒng) l 機(jī)房中心控制系統(tǒng) 2、 派出所管理系統(tǒng)： l 公共廣播系統(tǒng) l 視頻會(huì)議系統(tǒng) l LED屏幕顯示系統(tǒng) l 拼接大屏系統(tǒng) l 停車場(chǎng)管理系統(tǒng) 3、 信息管理系統(tǒng)： l 綜合布線系統(tǒng) l 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) l 全向天線系統(tǒng) l 室外管網(wǎng)系統(tǒng) 四、分系統(tǒng)介紹 4.1 安全防范系統(tǒng)： 本項(xiàng)目的安全技術(shù)防范系統(tǒng)應(yīng)由周界報(bào)警系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)及安防中心控制室組成。系統(tǒng)基本架構(gòu)如下圖所示： 安防中心控制室 門禁管理系統(tǒng) 電子巡查系統(tǒng) 周界報(bào)警系統(tǒng) 防盜報(bào)警系統(tǒng) 視頻監(jiān)控系統(tǒng) 圖1：安全技術(shù)防范系統(tǒng)基本架構(gòu)圖 4.1.1 周界報(bào)警系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述： 脈沖式電子圍欄報(bào)警系統(tǒng)就是在非出入通道的周邊區(qū)域設(shè)置脈沖電子圍欄探測(cè)器，形成一道電子圍墻進(jìn)行防范和管理。電子圍欄系統(tǒng)是第一道防線，也是最重要的一道防線。擔(dān)負(fù)著安全與保衛(wèi)工作。當(dāng)有人非法翻越圍墻或破壞，電子圍欄可立即將警情傳送到管理中心，管理中心對(duì)報(bào)警信號(hào)進(jìn)行接收和處理，電腦上會(huì)顯示出入侵區(qū)域，且在設(shè)定的外掛電子地圖上顯示報(bào)警區(qū)域；同時(shí)，外接的聲光報(bào)警器開始報(bào)警；中心值班人員就可以通知巡邏中的保安人員立刻趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。中心保安人員在現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后，對(duì)報(bào)警主機(jī)及探測(cè)器的報(bào)警狀態(tài)進(jìn)行恢復(fù)?，F(xiàn)場(chǎng)報(bào)警同時(shí)也能警號(hào)報(bào)警，提醒附近辦公人員注意，協(xié)助保安人員。 B 設(shè)置原則： l 在派出所的室外圍墻上安裝六道電子圍欄，派出所圍墻實(shí)際距離為330米，按每個(gè)防區(qū)低于70M（暫按55米左右計(jì)算）計(jì)算得出需要六個(gè)防區(qū)。 C 系統(tǒng)功能： l 有強(qiáng)大的威懾作用，有效阻退入侵者，防護(hù)周界區(qū)域，對(duì)翻越行為提供及時(shí)的報(bào)警 l 適用性強(qiáng)，抗誤報(bào)性能較好，防范效果佳 l 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警阻退入侵者并引起小區(qū)保安及甲方注意防范 l 系統(tǒng)劃區(qū)域管理便于報(bào)警區(qū)域的準(zhǔn)確定位 l 中心警情提示直觀，警號(hào)、電子地圖等多種報(bào)警提示 l 可聯(lián)動(dòng)監(jiān)控圖象報(bào)警，聯(lián)動(dòng)夜間監(jiān)控輔助光源 l 通過中心實(shí)現(xiàn)對(duì)前端設(shè)備的狀態(tài)控制 l 安全可靠對(duì)人體無直接傷害。 D 示意圖： 4.1.2 視頻監(jiān)控系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述： 監(jiān)控系統(tǒng)是由攝像、傳輸、控制、顯示、記錄登記5大部分組成。本次配置監(jiān)控系統(tǒng)采用純數(shù)字系統(tǒng)，攝像機(jī)通過光纖將視頻圖像傳輸?shù)娇刂浦鳈C(jī)，控制主機(jī)再將視頻信號(hào)分配到各監(jiān)視器及錄像設(shè)備，同時(shí)可將需要傳輸?shù)恼Z音信號(hào)同步錄入到錄像機(jī)內(nèi)。 通過控制主機(jī)，操作人員可發(fā)出指令，對(duì)云臺(tái)的上、下、左、右的動(dòng)作進(jìn)行控制及對(duì)鏡頭進(jìn)行調(diào)焦變倍的操作，并可通過控制主機(jī)實(shí)現(xiàn)在多路攝像機(jī)及云臺(tái)之間的切換。利用特殊的錄像處理模式，可對(duì)圖像進(jìn)行錄入、回放、處理等操作，使錄像效果達(dá)到最佳。 B 設(shè)置原則： l 派出所室外出入口處應(yīng)安裝攝像機(jī)（并配置SD卡），并配有LED補(bǔ)光燈，以便夜間也可以清楚的看清人員及車輛。 l 在派出所室外四周地面主要道路上安裝攝像機(jī)，以便確保派出所主干道車輛及行人的安全。 l 在地下車庫(kù)停車場(chǎng)主干道安裝攝像機(jī)，以便清楚記錄停在地下車庫(kù)停車場(chǎng)上車輛的情況和信息。 l 在各樓棟內(nèi)主出入口、樓梯口、主要過道、電梯廳等位置需安裝攝像機(jī)，以便清楚記錄進(jìn)入派出所內(nèi)的各個(gè)部位的人員情況。 l 在大廳的服務(wù)窗口、調(diào)解室、詢（訊）問室、門衛(wèi)等位置安裝攝像機(jī)，并配置拾音器，對(duì)以上易引起糾紛處安裝攝像機(jī)并錄音。 l 在檔案室、槍庫(kù)、警械庫(kù)等重要位置安裝攝像機(jī)，以保證進(jìn)出此處人員的正面面部特征及活動(dòng)情況。 l 電梯攝像機(jī)應(yīng)在電梯廂門上方的頂部安裝攝像機(jī)且應(yīng)配置樓層顯示器。 l 機(jī)房?jī)?nèi)視頻圖像應(yīng)有時(shí)間、日期的字符疊加顯示功能，字符疊加應(yīng)不影響對(duì)圖像的監(jiān)視和記錄回放效果。字符時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的誤差應(yīng)在30s以內(nèi)。 l 系統(tǒng)應(yīng)配置數(shù)字錄像設(shè)備，對(duì)所有攝像機(jī)圖像進(jìn)行24h實(shí)時(shí)記錄。 l 本套監(jiān)控系統(tǒng)采用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)母咔逡曨l系統(tǒng)，且滿足上海技防驗(yàn)收要求。 C 系統(tǒng)功能： 監(jiān)控系統(tǒng)具有傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)所具有的功能，如：實(shí)時(shí)監(jiān)控、圖片抓拍、錄像查詢回放、視頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、切換顯示等視頻圖像控制功能，用戶管理、設(shè)備管理、日志管理等管理操作功能；另外，監(jiān)控系統(tǒng)還能擴(kuò)展智能視頻分析，進(jìn)行跨線報(bào)警、入侵報(bào)警等智能實(shí)時(shí)分析，滿足管理部門多系統(tǒng)、多應(yīng)用業(yè)務(wù)開展的需要，是宏觀的安防系統(tǒng)，還具有以下可擴(kuò)展功能： l 聯(lián)網(wǎng)功能：系統(tǒng)建成后，應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)縱向各級(jí)管理部門和橫向其它職能部門視頻監(jiān)控資源的共享，應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)視頻監(jiān)控專網(wǎng)間安全互通，后期應(yīng)滿足其他監(jiān)控資源的整合接入； l 報(bào)警管理功能：系統(tǒng)應(yīng)能管理各種報(bào)警事件及其聯(lián)動(dòng)處理，并可對(duì)報(bào)警消息進(jìn)行分發(fā)及上傳，應(yīng)提供完善的報(bào)警日志管理，以便對(duì)報(bào)警事件的事后查詢檢索； l 智能分析功能：實(shí)現(xiàn)對(duì)前端視頻流的智能檢測(cè)，如：入侵檢測(cè)、周界防護(hù)識(shí)別等檢測(cè)報(bào)警和相關(guān)的告警聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)錄像文件的智能后檢索功能；可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備校時(shí)、數(shù)據(jù)和錄像資料備份、設(shè)備狀態(tài)巡檢、操作和維護(hù)等工作任務(wù)制訂成計(jì)劃，系統(tǒng)按照計(jì)劃自動(dòng)執(zhí)行，減少工作強(qiáng)度，提高工作效率。 C 聯(lián)網(wǎng)功能： 部分主要監(jiān)控點(diǎn)位如（槍庫(kù)、調(diào)解室、警械庫(kù)）等需通過硬盤錄像機(jī)接入交換機(jī)上傳至公安內(nèi)網(wǎng)（由公安科技科部門分配IP地址）。實(shí)視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)。 D 示意圖： 4.1.3 防盜報(bào)警系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述 防盜報(bào)警系統(tǒng)通常由前端設(shè)備(包括探測(cè)器和緊急報(bào)警裝置)、傳輸設(shè)備、處理/控制/管理設(shè)備和顯示/記錄設(shè)備部分構(gòu)成。 前端探測(cè)部分由各種探測(cè)器組成，是防盜報(bào)警系統(tǒng)的觸覺部分，相當(dāng)于人的眼睛、鼻子、耳朵、皮膚等，感知現(xiàn)場(chǎng)的溫度、濕度、氣味、能量等各種物理量的變化，并將其按照一定的規(guī)律轉(zhuǎn)換成適于傳輸?shù)碾娦盘?hào)。 操作控制部分主要是報(bào)警控制器。 監(jiān)控中心負(fù)責(zé)接收、處理各子系統(tǒng)發(fā)來的報(bào)警信息、狀態(tài)信息等，并將處理后的報(bào)警信息、監(jiān)控指令分別發(fā)往報(bào)警接收中心和相關(guān)子系統(tǒng)。 B 設(shè)置原則 l 前端：設(shè)備機(jī)房、配電間、檔案室等重要部位采用紅外幕簾探測(cè)器并配有報(bào)警布撤防鍵盤。 一、二層與外界相同的窗戶配置紅外磨練探測(cè)器并配有防區(qū)報(bào)警模塊。 在受理窗口、檔案室等位置設(shè)置緊急按鈕。 l 報(bào)警鍵盤：設(shè)備機(jī)房、配電間、檔案室等重要位置設(shè)置報(bào)警鍵盤 l 管理中心：系統(tǒng)設(shè)置在安防中心機(jī)房，報(bào)警的信號(hào)及系統(tǒng)的布撤防狀態(tài)可在工作站查詢。 C 系統(tǒng)功能 1） 報(bào)警接收管理中心部分，該中心可實(shí)現(xiàn)： l 監(jiān)視和記錄入網(wǎng)用戶向中心發(fā)送的各種事件，如：報(bào)警事件、設(shè)備在線報(bào)告、故障報(bào)告、測(cè)試報(bào)告等； l 同步地圖顯示：在防范地區(qū)地圖上實(shí)時(shí)顯示發(fā)生事件的用戶區(qū)域位置及報(bào)警區(qū)域。 2） 處理警情功能 l 記錄報(bào)警發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、探測(cè)器報(bào)警原因； l 記錄處理警情的過程； l 向上一級(jí)處警單位轉(zhuǎn)發(fā)警情。 3） 信息管理： l 錄入、修改、打印用戶信息，統(tǒng)計(jì)查詢用戶信息，建立用戶檔案； l 實(shí)時(shí)維護(hù)用戶的撤布防信息、測(cè)試信息； l 提供數(shù)據(jù)定期備份及手動(dòng)備份功能； D 示意圖 4.1.4 電子巡更系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述 電子巡更系統(tǒng)是管理者考察巡更者是否在指定時(shí)間按巡更路線到達(dá)指定地點(diǎn)的一種手段。巡更系統(tǒng)幫助管理者了解巡更人員的表現(xiàn)，而且管理人員可通過軟件隨時(shí)更改巡邏路線，以配合不同場(chǎng)合的需要。 B 設(shè)置原則 l 在派出所室外及室內(nèi)的重要部位及巡查路線上可安裝巡查站點(diǎn)； l 巡查路線、時(shí)間應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)定和修改； l 應(yīng)能通過電腦查閱、打印各巡查人員的到位時(shí)間，應(yīng)具有對(duì)巡查時(shí)間、地點(diǎn)、人員和順序等數(shù)據(jù)的顯示、歸檔、查詢和打印等功能； l 應(yīng)有巡查違規(guī)記錄提示。 l 系統(tǒng)信息的存儲(chǔ)應(yīng)≥30d C 示意圖 4.1.5 門禁管理系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述 門禁管理系統(tǒng)可以控制人員的出入，還可以控制人員在樓內(nèi)及敏感區(qū)域的行為并準(zhǔn)確記錄和統(tǒng)計(jì)管理數(shù)據(jù)的數(shù)字化出入控制系統(tǒng)。它主要解決了企事業(yè)單位等重要場(chǎng)所的安全問題。在樓門口、電梯等處安裝控制裝置，例如門禁控制器、密碼鍵盤等。住戶要想進(jìn)入，必須有卡或輸入正確的密碼，或按專用生物密碼才能獲準(zhǔn)通過。門禁管理系統(tǒng)可有效管理門的開啟與關(guān)閉，保證授權(quán)人員自由出入，限制未授權(quán)人員進(jìn)入。 B 設(shè)置原則 l 在派出所的一層各出入口設(shè)置門禁讀卡器 l 在派出所的槍庫(kù)、警械室、檔案室、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房設(shè)置門禁讀卡器； l 在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下，感應(yīng)距離達(dá)到20mm，讀寫時(shí)間小于0.2秒； l 讀寫機(jī)、控制機(jī)合一的集成產(chǎn)品，安全性高、標(biāo)準(zhǔn)化安裝。 l 可實(shí)時(shí)監(jiān)控門狀態(tài)，異常開門報(bào)警。 l 刷卡時(shí)中心及時(shí)顯示用戶資料，配合高級(jí)嚴(yán)密的保安需要。 l 使用Mifare I卡，安全性高，支持一卡通使用。 l 可靈活設(shè)置持卡人有權(quán)通過的區(qū)域時(shí)段。 l 支持各種類型門鎖。 l 門禁機(jī)、考勤機(jī)、巡更機(jī)三機(jī)合一的智能化產(chǎn)品。 l 靈活的運(yùn)行方式設(shè)定：刷卡開門、密碼開門、門常開（推門可進(jìn)）等模式依設(shè)定運(yùn)行； l 控制主機(jī)可遠(yuǎn)程遙控門鎖開關(guān)。 C 系統(tǒng)功能 l 權(quán)限管理： 對(duì)人員出入權(quán)限設(shè)置、更改、取消、恢復(fù)?？梢愿鶕?jù)持卡人身份權(quán)限設(shè)定有效開門區(qū)域。系統(tǒng)可設(shè)有最高權(quán)限卡，該卡可以打開系統(tǒng)區(qū)域內(nèi)所有電子門鎖。還可以對(duì)每張卡片設(shè)置不同的有效開門時(shí)段，如企業(yè)普通職員只有在正常上班時(shí)間段才可有效開門，超出設(shè)定時(shí)段將禁止開門。 l 集中管理功能： 后臺(tái)管理工作站可建立用戶資料庫(kù)，定期或?qū)崟r(shí)采集每個(gè)出入口的進(jìn)出資料，同時(shí)可按各用戶進(jìn)行匯總、查詢、分類、打印等。 l 自動(dòng)報(bào)警： 非法使用卡或強(qiáng)行打開門鎖等異常情況下系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信號(hào)，系統(tǒng)將自動(dòng)記錄時(shí)間、門號(hào)、狀態(tài)等詳細(xì)信息，確保門鎖安全和事后查證。 l 記錄功能： 當(dāng)持卡人讀卡后,系統(tǒng)將記錄讀卡人的個(gè)人信息、讀卡時(shí)間、卡號(hào)等信息。 l 查詢功能： 管理部門可根據(jù)需要隨時(shí)在系統(tǒng)上查詢、打印各類人員的詳細(xì)記錄和出入門狀況。 l 信號(hào)隔離功能： 隔離干擾信號(hào)，防止雷擊等。 D 示意圖 4.2 智能管理系統(tǒng)： 本項(xiàng)目的智能管理系統(tǒng)由公共廣播系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、LED信息顯示屏系統(tǒng)及拼接大屏系統(tǒng)。系統(tǒng)基本架構(gòu)如下圖所示： 安防中心控制室 拼接大屏系統(tǒng) 停車場(chǎng)管理系統(tǒng) 公共廣播系統(tǒng) 視頻會(huì)議系統(tǒng) LED信息顯示系統(tǒng) 圖2：智能管理系統(tǒng)基本架構(gòu)圖 4.2.1 公共廣播系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述 公共廣播系統(tǒng)為整個(gè)派出所提供背景音樂和廣播節(jié)目。目前，公共廣播系統(tǒng)還兼做緊急廣播，可與消防報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。 現(xiàn)代化建筑的公共廣播系統(tǒng)根據(jù)建筑規(guī)模,使用性質(zhì)和功能要求可分三種類型：⑴ 業(yè)務(wù)性廣播系統(tǒng)、⑵ 服務(wù)性廣播系統(tǒng)、⑶ 火災(zāi)事故廣播系統(tǒng) B 設(shè)置原則 l 本系統(tǒng)由音源、擴(kuò)聲設(shè)備、控制設(shè)備、傳輸線路、音量控制設(shè)備及末端揚(yáng)聲器等組成。 l 在室內(nèi)設(shè)置吸頂式音箱，即可做背景音樂使用，也達(dá)到了與周邊環(huán)境合成一體的效果。 l 本套公共廣播系統(tǒng)采用模擬廣播系統(tǒng)。 l 本系統(tǒng)可與相應(yīng)區(qū)域的消防報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)切換，特別在室內(nèi)，可將消防系統(tǒng)中的廣播作為前端設(shè)備。配置強(qiáng)切音控開關(guān)，平時(shí)作公共廣播使用，緊急時(shí)可為消防系統(tǒng)強(qiáng)切，做消防使用。 l 樓棟內(nèi)的公共廣播系統(tǒng)根據(jù)派出所的要求，可分別制定。 C 系統(tǒng)功能 l 全體廣播 全體廣播是公共廣播系統(tǒng)最基本的功能，只要將設(shè)備打開，即可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全體廣播。 l 定時(shí)廣播 系統(tǒng)支持緊急廣播。不需進(jìn)行任何操作，拿起麥克風(fēng)即可對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行緊急廣播。 D 示意圖 4.2.2視頻會(huì)議系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述 視頻會(huì)議系統(tǒng)是一種讓身處異地的人們通過某種傳輸介質(zhì)實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)、可視、交互”的多媒體通訊技術(shù)。它可以通過現(xiàn)有的各種電器通訊傳輸媒體，將人物的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)圖像、語音、文字、圖片等多種信息分送到各個(gè)用戶的終端設(shè)備上，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，增加雙方對(duì)內(nèi)容的理解能力，使人們猶如身臨其境參加在同一會(huì)場(chǎng)中的會(huì)議一樣。 B 設(shè)置原則 l 小會(huì)議室 地點(diǎn)：辦公樓三、四層~ 面積：約30~50M2 人數(shù)：約15~35人 需求：配置各一付120寸電動(dòng)幕布、兩臺(tái)3000流明投影儀及擴(kuò)聲系統(tǒng)。 用途：可召開部門日常內(nèi)部小型會(huì)議、小規(guī)模多媒體會(huì)議 l 中會(huì)議室 地點(diǎn)：辦公樓四、六層 面積：約70~80M2 人數(shù)：約40~60人以上 需求：配置各一付120寸電動(dòng)幕布、兩臺(tái)3000流明投影儀、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)及擴(kuò)聲系統(tǒng)。 用途：可召開黨委會(huì)議、高層內(nèi)部會(huì)議等。 l 指揮室會(huì)議室 地點(diǎn)：辦公樓二層 面積：約115M2 人數(shù)：約80人以上 需求：配置各一付120寸電動(dòng)幕布、兩臺(tái)3000流明投影儀及擴(kuò)聲系統(tǒng)。 用途：可召開大型報(bào)告會(huì)議、大型年度工作會(huì)議等。 C 示意圖 4.2.3 LED信息發(fā)布系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述 LED顯示屏又叫電子顯示屏或者飄字屏幕，是由LED點(diǎn)陣和led pc 面板組成，通過紅色，藍(lán)色，白色，綠色LED燈的亮滅來顯示文字、圖片、動(dòng)畫、視頻，內(nèi)容，可以根據(jù)不同場(chǎng)合的需要做出不同的調(diào)節(jié)。傳統(tǒng)LED顯示屏通常由顯示模塊、控制系統(tǒng)及電源系統(tǒng)組成。 B 設(shè)置原則 l 在派出所的一層?xùn)|側(cè)大廳內(nèi)預(yù)留設(shè)置一塊室內(nèi)全彩P3 LED顯示屏幕，并將預(yù)留管線到位。 l 用于發(fā)布各類公告信息、天氣預(yù)報(bào)、通知等功能。 l 本系統(tǒng)由顯示屏、傳輸線路、控制設(shè)備組成，一套LED屏幕的控制系統(tǒng)，位于弱電控制機(jī)房 C 系統(tǒng)方案 l 視頻：播放來自各種設(shè)備的視頻信號(hào)，并能隨時(shí)切換不同的視頻源，多路視頻源可通過多媒體控制器同時(shí)監(jiān)控與切換，并可對(duì)視頻畫面進(jìn)行縮小或放大操作。 l 文字：可播放多種文字的各種字體、字型和不同的文字信息，還能實(shí)現(xiàn)翻頁、移動(dòng)、旋轉(zhuǎn)、飄雪、滾屏、閃爍等十余種顯示功能。 l 計(jì)算機(jī)圖像信息：可播放不同格式的圖形、圖像文件。如：BMP、TGA、GIF等。 l 動(dòng)畫：能播放Animator pro、3DMAX等軟件制作的二維、三維動(dòng)畫，并支持用壓縮卡采集的AVI信號(hào)，軟件包具有方便的界面接口，豐富的材料庫(kù)，形體庫(kù)和先進(jìn)的渲染技術(shù)，能制作高質(zhì)量的三維動(dòng)畫，使廣告創(chuàng)意逼真的實(shí)現(xiàn)。 l 音樂：支持聲卡及CD-ROM等多媒體設(shè)備，可播放WAV/MID等聲音文件，還可直接控制CD唱盤。 l 制作容易：開發(fā)工具是基于Windows面向?qū)ο蟮亩嗝襟w平臺(tái)，所見即所得。采取圖標(biāo)工具欄，無需編程。 l 內(nèi)容豐富：本系統(tǒng)支持多媒體及外圍設(shè)備，使LED顯示屏顯示的內(nèi)容豐富多彩。如：聲卡、視頻卡、CD-ROM、觸摸屏及各種視頻設(shè)備。 l 布局隨意：強(qiáng)大的軟件功能可單獨(dú)顯示視頻、文字或圖像等；可在同一屏上顯示多種信息，任意編排；還可在視頻圖像上疊加文字信息、動(dòng)畫等。 l 應(yīng)變能力強(qiáng)：在正常播出過程中，如需臨時(shí)增改內(nèi)容，可鎖定當(dāng)前畫面，無需關(guān)機(jī)“黑”屏。 D 示意圖 4.2.4 拼接大屏系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述 液晶拼接屏可任意組合：既可以采用大屏拼接、也可以小屏拼接；既可單屏顯示，也可以整屏拼接，還可以單屏多屏同時(shí)顯示?？梢愿鶕?jù)客戶對(duì)液晶拼接屏系統(tǒng)提出的應(yīng)用要求和系統(tǒng)規(guī)模，按照實(shí)際的應(yīng)用環(huán)境，選擇合適的拼接方式和最好的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)個(gè)性化方案，滿足客戶的需求。 B 設(shè)置原則 l 在派出所的二層指揮室監(jiān)控大廳采用4*5陣列46寸液晶拼接屏； C 系統(tǒng)功能 l 外置多屏圖像處理器可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)之間的信息交換與共享。以及其他高分辨率計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信號(hào)和模擬信號(hào)在大屏幕上任意位置以任意大小開窗口顯示； l 通過外置多屏圖像處理器可以實(shí)現(xiàn)多路AV視頻信號(hào)和多路PC信號(hào)在大屏幕上任意位置顯示； l 系統(tǒng)為開放式計(jì)算機(jī)應(yīng)用平臺(tái)，在大屏幕上可同時(shí)顯示來自任意一臺(tái)計(jì)算機(jī)上的圖形信號(hào)，操作員可以對(duì)大屏幕進(jìn)行遠(yuǎn)程操作控制； l 46”液晶拼接顯示大屏幕系統(tǒng)采用多屏圖像處理器，使得本系統(tǒng)接口齊全、功能強(qiáng)大的顯示功能； l 通過控制計(jì)算機(jī)的許可網(wǎng)絡(luò)上的任一臺(tái)計(jì)算機(jī)都可以操作大屏幕，實(shí)現(xiàn)圖像的相互調(diào)用和控制。 l 通過控制主機(jī)集中控制，可以對(duì)各通道任何一路信號(hào)均可切換自如，實(shí)現(xiàn)跨屏、漫游、疊加、四畫面任意比列分割。并可根據(jù)用戶需要制定常用顯示模式，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單靈活的使用界面；并支持多用戶的操作，以及對(duì)于用戶的權(quán)限進(jìn)行設(shè)定。 D 示意圖 4.2.5 車輛管理系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述 停車場(chǎng)指的是供停放車輛使用的場(chǎng)地。停車場(chǎng)可分為暖式車庫(kù)、冷室車庫(kù)、車棚和露天停車場(chǎng)四類。停車場(chǎng)的主要任務(wù)是保管停放車輛。 停車場(chǎng)系統(tǒng)是指基于現(xiàn)代化電子與信息技術(shù)，在停車區(qū)域的出入口處安裝自動(dòng)識(shí)別裝置，通過非接觸式卡或車牌識(shí)別來對(duì)出入此區(qū)域的車輛實(shí)施判斷識(shí)別、準(zhǔn)入/拒絕、引導(dǎo)、記錄、收費(fèi)、放行等智能管理，其目的是有效的控制車輛與人員的出入，記錄所有詳細(xì)資料并自動(dòng)計(jì)算收費(fèi)額度，實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)內(nèi)車輛與收費(fèi)的安全管理。 B 設(shè)置原則 在派出所南側(cè)主出入口及東側(cè)次出入口設(shè)置停車管理系統(tǒng)（道閘及控制系統(tǒng)各一套）用于控制進(jìn)出派出所車輛。 在派出所地下出入口設(shè)置停車管理系統(tǒng)（道閘及控制系統(tǒng)各一套）用于停放派出所內(nèi)部及訪客人員的車輛。 C 系統(tǒng)功能 l 車輛管理系統(tǒng)適用感應(yīng)IC卡（Mifare-1）感應(yīng)距離100mm~150mm。 l 具有長(zhǎng)期卡/臨時(shí)卡等多種收費(fèi)或不收費(fèi)管理方式。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由用戶自行設(shè)定，電腦自動(dòng)核算。 l 對(duì)于臨時(shí)卡的發(fā)放，采用自動(dòng)出卡機(jī)自動(dòng)發(fā)行。 l 具有LED中文電子顯示屏：顯示時(shí)間、卡有效期、不予入場(chǎng)原因、問候語等。 l 具有防砸車功能：只要車輛在道閘下，道閘不會(huì)下落，車輛離開后道閘自動(dòng)下落。 l 語音提示功能：誤操作或非法操作等做出語音提示。 l 對(duì)講功能：保證各出入口和管理中心（值班室）能夠正常聯(lián)絡(luò)。 l 脫機(jī)運(yùn)行功能：各出入口具有聯(lián)網(wǎng)功能，保證數(shù)據(jù)一致性，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，處于脫機(jī)狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)仍正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)自動(dòng)存儲(chǔ)在控制器內(nèi)；網(wǎng)絡(luò)接通，數(shù)據(jù)自動(dòng)恢復(fù)。 l 軟件功能強(qiáng)大：基于Windows/98/NT/2000環(huán)境下的中文菜單軟件，界面友好，易于操作，多級(jí)密碼，權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理。 l 系統(tǒng)中還可以增加滿位顯示屏（車位顯示屏），方便司機(jī)隨時(shí)了解車庫(kù)的車位情況。 l 以方便用戶管理，可實(shí)現(xiàn)真正"一網(wǎng)、一卡、一庫(kù)"，且十分易于系統(tǒng)日后在一卡通系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展。 D 示意圖 4.3 信息管理系統(tǒng)： 本項(xiàng)目的物業(yè)管理系統(tǒng)由公共廣播系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、LED信息顯示屏系統(tǒng)及拼接大屏系統(tǒng)。系統(tǒng)基本架構(gòu)如下圖所示： 計(jì)算機(jī)中心 綜合布線系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 無線覆蓋系統(tǒng) 圖3：信息管理系統(tǒng)基本架構(gòu)圖 4.3.1 綜合布線系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述 綜合布線系統(tǒng)針對(duì)本項(xiàng)目建議，為滿足派出所內(nèi)辦公人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電話、電視的需求，我根據(jù)需要配置了相應(yīng)數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)、電話信息端口，且因傳輸距離要求在每層弱電間配置網(wǎng)絡(luò)、電話機(jī)柜安裝交換設(shè)備，從機(jī)柜到通信機(jī)房間采用光纜及大對(duì)數(shù)電纜方式傳輸。 B 設(shè)置原則 l 網(wǎng)線及電話線通過敷設(shè)至每個(gè)備勤室床位/辦公點(diǎn)位附近（即每個(gè)床位/辦公點(diǎn)位1個(gè)網(wǎng)絡(luò)及1個(gè)電話端口） l 在備勤室及值班室各設(shè)置一個(gè)有線電視點(diǎn)位（即每個(gè)房間均配置一個(gè)電視點(diǎn)位） l 以上點(diǎn)位預(yù)留一定數(shù)量滿足裝修調(diào)整及貴方要求增加點(diǎn)位。 C 系統(tǒng)功能 l 工作區(qū)子系統(tǒng)(用戶端子)：由終端設(shè)備連接到信息插座的連線組成，它包括裝配軟線、連接器和連接所需的擴(kuò)展軟線，并在終端設(shè)備和I/O之間連接。 l 水平子系統(tǒng)(平面樓層系統(tǒng))： 實(shí)現(xiàn)信息插座和管理子系統(tǒng)（配線架）之間的連接。一般采用雙絞線，為語音及數(shù)據(jù)的輸出點(diǎn)。 l 主干子系統(tǒng)(垂直豎井系統(tǒng))：實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備、程控交換機(jī)和各管理子系統(tǒng)間的連接。常用介質(zhì)是大對(duì)數(shù)電纜、光纖等。 l 管理區(qū)子系統(tǒng)(布線配線系統(tǒng))：實(shí)現(xiàn)配線管理，通過使用顏色編碼，使得追蹤和跳線變得很容易。 l 設(shè)備間子系統(tǒng)(機(jī)房子系統(tǒng))：提供主干與網(wǎng)絡(luò)連接的硬件環(huán)境與接口，如PABX、大型機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊中樞等設(shè)備。在該子系統(tǒng)中有大量硬件設(shè)備，集中了大量的通訊干線。 l 建筑群子系統(tǒng)(戶外系統(tǒng))：實(shí)現(xiàn)建筑物之間相互連接，包括支持樓群之間通信的傳輸介質(zhì)及各種支持設(shè)備，如電纜、光纜及電氣保護(hù)設(shè)備；以及微波，無線電視等其它通訊手段。 D 系統(tǒng)示意圖： 4.3.4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) A 系統(tǒng)概述 當(dāng)今信息時(shí)代，科技迅猛發(fā)展，知識(shí)更新越來越快，隨著技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人類社會(huì)總是在不斷地發(fā)生著巨大的變化。我們正邁向一個(gè)嶄新的信息時(shí)代。為了適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和工作業(yè)務(wù)的需要，我國(guó)的各行各業(yè)都在積極地籌建或擴(kuò)建各類信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這標(biāo)志著我國(guó)的信息化社會(huì)建設(shè)步入了一個(gè)新的時(shí)期和起點(diǎn)。這也是社會(huì)的發(fā)展對(duì)各行各業(yè)提出的新的要求和挑戰(zhàn)。企業(yè)為適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，結(jié)合辦公樓圖紙，旨在實(shí)現(xiàn)辦公樓信息管理系統(tǒng)現(xiàn)代化；網(wǎng)絡(luò)化；綜合性和多功能。 B 設(shè)置原則 l 采用全交換式快速以太網(wǎng)解決方案，網(wǎng)絡(luò)連接結(jié)構(gòu)為星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，10/100M交換至桌面。 l 在計(jì)算機(jī)中心采用三層10/100/1000M核心交換機(jī)、路由器及防火墻用于處理派出所內(nèi)日常網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換。 l 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外網(wǎng)采用物理分割方式。 C 系統(tǒng)功能 l 實(shí)用性 充分滿足計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在及未來的各種需求，讓結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)真正為小昆山派出所的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持。 l 采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù) 本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)均遵循國(guó)際上現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，提高系統(tǒng)的開放性，始終能隨著技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的擴(kuò)充、升級(jí)和提高。 l 高可靠性 一個(gè)實(shí)用的系統(tǒng)同時(shí)必須是可靠的，本設(shè)計(jì)通過合理而先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及軟、硬件的優(yōu)化選型，以保證系統(tǒng)的可靠性與容錯(cuò)性，避免災(zāi)難性事故發(fā)生。 l 高性能、先進(jìn)性 本系統(tǒng)同時(shí)存在多種應(yīng)用，數(shù)據(jù)交換將是大量的，因此要求系統(tǒng)具有很大的帶寬。本設(shè)計(jì)將充分應(yīng)用現(xiàn)有成熟的先進(jìn)技術(shù)，選用先進(jìn)的設(shè)備，提供高性能的系統(tǒng)，采用先進(jìn)的軟件技術(shù)，為小昆山派出所提供可靠、高效的服務(wù)。 l 高安全性 在設(shè)計(jì)中，充分利用網(wǎng)絡(luò)硬件、網(wǎng)絡(luò)軟件及系統(tǒng)提供的各種安全措施，既保證小昆山派出所各用戶不僅能高效、快速地訪問權(quán)限范圍內(nèi)的系統(tǒng)資源，也能有效地阻止用戶之間的非法侵入、非授權(quán)訪問，保證各部門重要數(shù)據(jù)的安全性。 l 可維護(hù)性 系統(tǒng)開通后，維護(hù)工作將是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，考慮到管理維護(hù)的可視化、層次化及控制的實(shí)時(shí)性，本設(shè)計(jì)將充分利用相應(yīng)的圖形化網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，真正做到系統(tǒng)的所有資源狀況一目了然，能充分保證將設(shè)備故障控制在有限范圍，保證整個(gè)大院各系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 同時(shí)，通過培訓(xùn)建立、健全用戶的系統(tǒng)管理員隊(duì)伍等相應(yīng)手段降低維護(hù)工作量及難度，從而達(dá)到保證運(yùn)行可靠及節(jié)省費(fèi)用目的。 l 可擴(kuò)展性及靈活性 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是不停發(fā)展的，用戶的應(yīng)用需求也是發(fā)展和變化的。在設(shè)計(jì)中，我們將充分考慮網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)擴(kuò)展升級(jí)的潛在要求，以及對(duì)各種不同結(jié)構(gòu)、不同協(xié)議、不同標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的支持，保證本系統(tǒng)能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng)的擴(kuò)展和升級(jí)。 l 經(jīng)濟(jì)性 在滿足功能要求的前提下，盡可能做到少花錢，多辦事，充分利用現(xiàn)有資源，盡可能提高系統(tǒng)性能價(jià)格比。 D 示意圖 4.3.5 無線覆蓋系統(tǒng)（公安專網(wǎng)） A 系統(tǒng)概述 隨著通信事業(yè)的高速發(fā)展，無線數(shù)據(jù)通信已逐漸成為一種重要的通信方式。無線數(shù)據(jù)通信不僅可以作為有線數(shù)據(jù)通信的補(bǔ)充及延伸，而且還可以與有線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境互為備份。在某種特殊環(huán)境下，無線通信是主要的甚至唯一的可行的通信方式。從通信方式上考慮，多元化通信方式是現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)通信的重要特征。而無線覆蓋系統(tǒng)（公安專網(wǎng)）則由上海市公安局提供搭載平臺(tái)用于整個(gè)上海市公安機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享。 B 設(shè)置原則 l 在派出所樓頂設(shè)置800兆及350兆全向天線用于連接整個(gè)公安系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享。 C 示意圖 4.4綜合管理中心系統(tǒng)（機(jī)房控制中心） A 系統(tǒng)概述 管理中心內(nèi)的智能化中心機(jī)房是整個(gè)智能化系統(tǒng)的核心，是整個(gè)智能化系統(tǒng)的信息匯聚點(diǎn)和控制中樞，負(fù)責(zé)整個(gè)智能化系統(tǒng)的信息采集、終端控制和管理。機(jī)房?jī)?nèi)主要設(shè)置屏幕墻、操作臺(tái)、不間斷電源、空調(diào)及其他消防安保設(shè)施，以保證智能化中心機(jī)房的正常運(yùn)作。 B 設(shè)置原則 l 安防中心控制室宜獨(dú)立設(shè)置。 l 安防中心控制室應(yīng)具備有線、無線通信聯(lián)絡(luò)手段。 l 安防中心控制室應(yīng)設(shè)置空調(diào)設(shè)施，以滿足監(jiān)控系統(tǒng)終端設(shè)備正常運(yùn)行的環(huán)境要求，室內(nèi)溫度宜為17C-27C，相對(duì)濕度宜為30%～65%，且應(yīng)具有良好的通風(fēng)環(huán)境。 l 各設(shè)備在機(jī)房?jī)?nèi)的布置應(yīng)符合“強(qiáng)弱電分排布放、系統(tǒng)設(shè)備各自集中、同類型機(jī)架集中”的原則； l 安防中心控制室的接地應(yīng)采用聯(lián)合接地方式，并做好相應(yīng)設(shè)備的防雷接地 C 示意圖 五、售后服務(wù)體系 1、技術(shù)支持及售后服務(wù) 為了更好地使工程順利進(jìn)行，并確保工程質(zhì)量及進(jìn)度，我公司將為本項(xiàng)目專門成立工程組，與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極配合。根據(jù)我公司多年從事弱電系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)歷，對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量的好壞是本公司應(yīng)用系統(tǒng)成功至關(guān)重要的因素，所謂“三分技術(shù)七分服務(wù)”，大型弱電系統(tǒng)虎頭蛇尾的現(xiàn)象屢見不鮮，故對(duì)本弱電工程，本公司非常重視做好服務(wù)工作，我們將竭盡所能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 1、我們的技術(shù)支持承諾如下： 本公司將嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工管理及工程售后服務(wù)； 本公司承諾進(jìn)貨嚴(yán)格把關(guān)，交貨驗(yàn)收提供全套產(chǎn)品質(zhì)量合格證書和相關(guān)技術(shù)資料； 本公司在工程質(zhì)保期內(nèi)對(duì)設(shè)備免費(fèi)維護(hù)、維修；期滿之后，對(duì)設(shè)備維修、提供設(shè)備零部件僅收取工本費(fèi)； 本公司為該工程組成專門的工程項(xiàng)目部，其中技術(shù)人員包括一批精通信息管理系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)各弱電系統(tǒng)的工程師，他們將全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各階段的技術(shù)工作和售后服務(wù)工作； 本公司將根據(jù)甲方的具體需求提供弱電工程最科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方案及實(shí)施計(jì)劃，并根據(jù)要求編寫《設(shè)備配置確認(rèn)書》、《系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃》等文檔； 本公司將提供弱電工程的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)運(yùn)行的維護(hù)等服務(wù)，并負(fù)責(zé)有關(guān)實(shí)施文檔的編寫； 本公司將提供關(guān)于弱電工程的維護(hù)、調(diào)試等方面知識(shí)的培訓(xùn)，以及用戶所需的其它相關(guān)培訓(xùn)； 本公司承諾嚴(yán)格履行合同，保證交貨期和工期，竭盡全力滿足用戶需求。 2、我們的售后服務(wù)承諾如下： 本著對(duì)客戶長(zhǎng)期合作的原則，公司在任何工程上操作的慣例，保修期及期滿后都一樣，只收取設(shè)備的成本費(fèi)及施工所需要的其他材料費(fèi)。 公司的經(jīng)營(yíng)理念：以滿足顧客需求為基點(diǎn)，追求共同利益與價(jià)值；以完善高新科技為基礎(chǔ)，追求一流工程為目標(biāo)；以不斷開發(fā)創(chuàng)新為動(dòng)力，追求持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展；以工程終身服務(wù)為承諾，追求企業(yè)的用戶責(zé)任。 我公司承諾在以后系統(tǒng)升級(jí)時(shí)，為甲方提供義務(wù)咨詢服務(wù)。在征得甲方同意，雙方簽訂工程合同的基礎(chǔ)上，承擔(dān)升級(jí)工程施工的任務(wù)。 工程質(zhì)量保修期后，凡是屬于我公司在施工時(shí)造成的質(zhì)量問題，均由我公司進(jìn)行維修，不留隱患，一切費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)。 二、質(zhì)量承諾 承諾我公司提供的系統(tǒng)設(shè)備皆為品牌產(chǎn)品，性能指標(biāo)符合安全、穩(wěn)定、先進(jìn)、可靠、高性價(jià)比等要求；并保證對(duì)故障部件的更換有合適的配件支持。我們承諾招標(biāo)文件中系統(tǒng)功能需求及技術(shù)要求且達(dá)到國(guó)家有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。本項(xiàng)目工程的質(zhì)量達(dá)到現(xiàn)行國(guó)家建設(shè)工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中的合格等級(jí)。 三、質(zhì)保期承諾 整個(gè)工程的運(yùn)行和維護(hù)質(zhì)量保證期為全部工程通過發(fā)包人組織的最后驗(yàn)收后的二年。在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)工程進(jìn)行免費(fèi)維修，并對(duì)缺陷設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換，同時(shí)在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)各系統(tǒng)免費(fèi)提供一般性的定期維修保養(yǎng)。產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期自設(shè)備通過最終驗(yàn)收并使用之日起。在產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期之內(nèi)，我司對(duì)由于工藝、材料、配套件的缺陷而造成的任何產(chǎn)品質(zhì)量問題或故障負(fù)責(zé)。備供貨廠商所提供的質(zhì)保期超過本合同約定的，該設(shè)備的質(zhì)保期以供貨廠商所提供的質(zhì)保期為準(zhǔn)。 四、故障響應(yīng)時(shí)間承諾 在質(zhì)保期的正常工作時(shí)間內(nèi)，我方提供的軟硬件系統(tǒng)發(fā)生嚴(yán)重的用戶無能力處理和修復(fù)的故障后，我方將在接到故障通知后4小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；并免費(fèi)提供日夜24小時(shí)緊急維修服務(wù)。 維修電話：021*37628686 五、質(zhì)保期滿后的服務(wù)承諾 在質(zhì)保期滿后，由專業(yè)工程師對(duì)設(shè)備進(jìn)行再一次調(diào)試，任何故障由投標(biāo)人自費(fèi)解決并取得招標(biāo)人的同意。解決后，維修方需一式兩份報(bào)告給被維修方。包括故障原因，解決措施，完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。我公司保證終生提供備件和保養(yǎng)服務(wù),當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),保證及時(shí)提供解決方案。同時(shí)，我公司保證質(zhì)保期滿后的服務(wù)質(zhì)量不低于質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量。 六、服務(wù)內(nèi)容承諾 （1）為保持系統(tǒng)的正常運(yùn)作，如有需要時(shí)須對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修或更換工作，包括：提供材料、清理物料及勞務(wù)等。 （2）提供維修保養(yǎng)記錄書，以便發(fā)包人工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。 （3）按照以下要求安排定期維修及檢查： a、對(duì)所有系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行例行檢查。 b、清理所有主要設(shè)備。 c、調(diào)試所有設(shè)備。 d、替換所有不正常的弱電及機(jī)電設(shè)備的監(jiān)控設(shè)備 熱線電話支持： 當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行過程中，用戶有任何疑難問題，都可以撥打我公司的技術(shù)服務(wù)咨詢熱線電話，以便得到熱線電話的技術(shù)支持。 我公司提供的系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)工作，包括以下三方面的內(nèi)容：技術(shù)回訪、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、系統(tǒng)硬件、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)升級(jí)和更新服務(wù)。 技術(shù)回訪： 我公司提供的定期技術(shù)回訪，包括以下三方面的內(nèi)容：系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、系統(tǒng)硬件、系統(tǒng)軟件。 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境： 電源環(huán)境：各系統(tǒng)的電源供電線路管理、地線及接地性能、供電質(zhì)量以及供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性等； 機(jī)房環(huán)境：各系統(tǒng)機(jī)房的溫濕度控制、防靜電、防塵、防雷、防電磁干擾等措施。 系統(tǒng)硬件： 按照系統(tǒng)設(shè)備清單核實(shí)系統(tǒng)變化，如序列號(hào)、版本、位置及部件版本等，確定各部件的運(yùn)行情況；運(yùn)行廠商提供的診斷程序，檢查系統(tǒng)各關(guān)鍵部件可能存在的隱患或故障；檢查系統(tǒng)配置，分析系統(tǒng)能否滿足應(yīng)用的需要，并提出可能的改進(jìn)方案。 七、軟件升級(jí) 按照軟件運(yùn)行的環(huán)境，對(duì)系統(tǒng)軟件的穩(wěn)定性、安全性和可靠性進(jìn)行測(cè)試，檢查軟件設(shè)置，并發(fā)生系統(tǒng)可能存在的隱患或故障，及提出可能的改進(jìn)方案。 提供長(zhǎng)期的免費(fèi)咨詢服務(wù)，當(dāng)供應(yīng)廠商發(fā)布新版的部件后，我們將選擇對(duì)系統(tǒng)性能有較大改善或可能減少系統(tǒng)故障的補(bǔ)充部件，有計(jì)劃地對(duì)所有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、更新。 八、相關(guān)費(fèi)用 在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)出于硬件質(zhì)量問題造成的損壞，我方將到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)維修更換損壞的硬件；對(duì)其他原因造成的器件損壞，我方只對(duì)材料收取費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)全免。 在質(zhì)保期滿后，我公司保證終生提供備件和保養(yǎng)服務(wù),當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),保證及時(shí)提供解決方案。同時(shí)，我公司保證質(zhì)保期滿后的服務(wù)質(zhì)量不低于質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量。 37