杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司整潔而有序的工作環(huán)境整潔而有序的工作環(huán)境,可以可以:1.1.提高勞動生產(chǎn)率提高勞動生產(chǎn)率,避免差錯避免差錯2.2.降低生產(chǎn)成本降低生產(chǎn)成本3.3.提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量4.4.更安全地工作更安全地工作5.5.工作更愉快工作更愉快,溝通更容易溝通更容易杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司J投資者滿意(ISInvestor Satisfaction)企業(yè)達到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更 大的利潤和回報。J客戶滿意(CSCustomer Satisfaction)表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準、技術水平高、生產(chǎn) 彈性高等特點。J雇員滿意(ESEmploy Satisfaction)效益好，員工生活富裕，人性化管理使每一個員工都 可獲得安全、尊重和成就感。J社會滿意(SSSociety Satisfaction)n第一部分：第一部分：5S5S基本知識基本知識n第二部分：第二部分：5S5S各階段內(nèi)容各階段內(nèi)容杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司目 錄第一部分：第一部分：5S5S基本知識基本知識杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司我們需要知道的：我們需要知道的：l整理整理Seiri l整頓整頓Seitonl清掃清掃Seisol清潔清潔Shitsukel素養(yǎng)素養(yǎng)Seiketsu杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理，這是日材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。本企業(yè)獨特的一種管理辦法。1955年，日本的年，日本的5S的宣傳口號為的宣傳口號為“安全始安全始于整理，終于整理整頓于整理，終于整理整頓”。當時只推行了前兩。當時只推行了前兩個個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應用空間及適就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應用空間及適用范圍進一步拓展，到了用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的年，日本的5S的的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。的熱潮。日本式企業(yè)將日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎，運動作為管理工作的基礎，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位，而在豐田公司的倡導推行下，地位，而在豐田公司的倡導推行下，5S對于塑對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，被各國的管理界所認識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。起源于日本杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司5S5S的起源和發(fā)展的起源和發(fā)展上世紀七八十年代，日本上世紀七八十年代，日本豐田公司生產(chǎn)方式引起歐豐田公司生產(chǎn)方式引起歐美國家的重視，其中美國家的重視，其中5S就就是重要組成部分之一是重要組成部分之一流行于歐美杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司通用、福特、德爾福都有通用、福特、德爾福都有自己的自己的5S“分類、分類、穩(wěn)定、穩(wěn)定、光潔、光潔、標準化、標準化、堅持堅持”被稱為被稱為美國版美國版5Sn 中國成功導入5S的企業(yè)杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司中國企業(yè)的中國企業(yè)的5S5SS杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司5S之間的關系之間的關系第1個S整理將有用的東西定出位置放置第5個S素養(yǎng)第4個S清潔第3個S清掃區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習慣遵守各項規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第2個S整頓（SEIRI）SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司整理的含義整理的含義騰出空間騰出空間防止誤用防止誤用目的目的清理清理“不要不要”的東西，可使員工不必每天反的東西，可使員工不必每天反復整理、整頓、清掃不必要的東西而形成復整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無聊、無價值的時間、成本、人力成本做無聊、無價值的時間、成本、人力成本.等浪費。等浪費。特別說明特別說明將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品只放置必需物品杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司分類分類識別狀態(tài)識別狀態(tài)杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司需要和不要基準需要和不要基準制定制定“要要”和和“不要不要”的基準表，并召集相關部門開會討論和決議基準的基準表，并召集相關部門開會討論和決議基準表，同時反省不要品產(chǎn)生的根源。表，同時反省不要品產(chǎn)生的根源。類類別別基基 準準 分分 類類要要1、用的機器設備、電氣裝置；、用的機器設備、電氣裝置；2、工作臺、材料架、板凳；、工作臺、材料架、板凳；3、使用、使用的工裝、模具、夾具等；的工裝、模具、夾具等；4、原材料、半成品、成品等；、原材料、半成品、成品等；5、棧板、周、棧板、周轉(zhuǎn)箱、防塵用具；轉(zhuǎn)箱、防塵用具；6、辦公用品、文具等；、辦公用品、文具等；7、使用中的看板、海報等；、使用中的看板、海報等；8、各種清潔工具、用品等；、各種清潔工具、用品等；9、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等；案等；10、作業(yè)指導書、作業(yè)標準書、檢驗用的樣品等。、作業(yè)指導書、作業(yè)標準書、檢驗用的樣品等。不不要要A、地板上、地板上1、雜物、灰塵、紙屑、油污等；、雜物、灰塵、紙屑、油污等；2、不再使用的工裝、不再使用的工裝、模具、夾具等；模具、夾具等；3、不再使用的辦公用品；、不再使用的辦公用品；4、破爛的、破爛的垃圾筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等；垃圾筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等；5、呆滯物料等。、呆滯物料等。B、工作臺、工作臺1、過時的報表、資料；、過時的報表、資料；2、損壞的工具、樣品等；、損壞的工具、樣品等；3、多余的材料等；多余的材料等；4、私人用品。、私人用品。C、墻上、墻上1、蜘蛛網(wǎng)；、蜘蛛網(wǎng)；2、老舊無用的標準書；、老舊無用的標準書；3、老舊的海報標、老舊的海報標語；語；D、空中、空中1、不再使用的各種掛具；、不再使用的各種掛具；3、無用的各種管線；、無用的各種管線；4、無、無效的標牌、指示牌等。效的標牌、指示牌等。杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司 所有已分類的需要品，要能在現(xiàn)場找得出來。經(jīng)過仔細地調(diào)查，所有已分類的需要品，要能在現(xiàn)場找得出來。經(jīng)過仔細地調(diào)查，每日工作上所需要的數(shù)量，其實僅須少許即可。許多物品不是用不每日工作上所需要的數(shù)量，其實僅須少許即可。許多物品不是用不著，要不就是在未來才會使用到?，F(xiàn)場里充斥著沒有使用的機器、著，要不就是在未來才會使用到?，F(xiàn)場里充斥著沒有使用的機器、夾具、模具及工具、不合格品、在制品、原材料、配料及零件，架夾具、模具及工具、不合格品、在制品、原材料、配料及零件，架子、箱子、桌子、工作臺、文件臺、臺車、柵架、棧板以及其他東子、箱子、桌子、工作臺、文件臺、臺車、柵架、棧板以及其他東西。西。一個概略的判定原則，是將未來一個概略的判定原則，是將未來3 0天內(nèi)，用不著的任何東西都天內(nèi)，用不著的任何東西都可移出現(xiàn)場?？梢瞥霈F(xiàn)場。杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司非非必必需需物物品品無使用價值無使用價值有使用價值有使用價值折價變賣折價變賣轉(zhuǎn)移為其他用途轉(zhuǎn)移為其他用途涉及機密、專利涉及機密、專利普通廢棄物普通廢棄物影響人身安全、影響人身安全、污染環(huán)境物污染環(huán)境物另作他用另作他用作為訓練工具作為訓練工具展示教育展示教育特別處理特別處理分類后出售分類后出售特別處理特別處理非必需品處理方法非必需品處理方法杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司整理就是清理廢品，把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來，整理就是清理廢品，把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來，不要的物品徹底丟棄，而不是簡單的收拾后又整齊地放置廢品不要的物品徹底丟棄，而不是簡單的收拾后又整齊地放置廢品。整理的難點整理的難點5S活動中的整理工作比較難，活動中的整理工作比較難，要克服一種舍不得丟棄而實際要克服一種舍不得丟棄而實際又用不成的吝惜觀念。要有物又用不成的吝惜觀念。要有物品鑒別整理的能力首先要有丟品鑒別整理的能力首先要有丟棄的眼光和智慧。棄的眼光和智慧。杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司A主要表現(xiàn)：不用的雜物、設備、材料、工具都堆放在倉庫，使倉庫變成主要表現(xiàn)：不用的雜物、設備、材料、工具都堆放在倉庫，使倉庫變成雜物存放地；貨架大小不一，物品擺放不整齊。雜物存放地；貨架大小不一，物品擺放不整齊。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不整理，造成雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不整理，造成現(xiàn)場雜亂無章；現(xiàn)場雜亂無章；F對于大件的物品，好不容易才放到現(xiàn)有的位置，又要按照對于大件的物品，好不容易才放到現(xiàn)有的位置，又要按照5S的要求的要求進行整理，覺得過幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置，結果惰性成為習慣，難以進行整理，覺得過幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置，結果惰性成為習慣，難以改正；改正；F個別員工的抵觸情緒表現(xiàn)在，為什么別人管理的物品不如我的整齊都個別員工的抵觸情緒表現(xiàn)在，為什么別人管理的物品不如我的整齊都不指出，而偏偏就找出我的缺點，太不公平了；不指出，而偏偏就找出我的缺點，太不公平了；整理的典型問題整理的典型問題杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司S整頓的含義整頓的含義工作場所一目了然；工作場所一目了然；消除尋找物品的時間；消除尋找物品的時間；井井有條的工作秩序。井井有條的工作秩序。目的目的整頓是放置物品標準化，使任何人立即能找到整頓是放置物品標準化，使任何人立即能找到所需要的東西，減少所需要的東西，減少“尋找尋找”時間上的浪費。時間上的浪費。執(zhí)行執(zhí)行“整頓整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件，的消極意義為防止缺料、缺零件，其積極意義則為其積極意義則為“控制庫存控制庫存”，防止資金積壓。，防止資金積壓。特別說明特別說明整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準備的時間，整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準備的時間，隨時保持立即可取的狀態(tài)。隨時保持立即可取的狀態(tài)。杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司所需物品所需物品沒有了沒有了尋找后沒尋找后沒有找到有找到好不容易好不容易找到了找到了立即找到立即找到（尋找時間（尋找時間為為30S）尋尋找找急忙訂貨急忙訂貨訂貨訂貨下班了下班了不良品不能使用不良品不能使用數(shù)量不夠數(shù)量不夠立即能使用立即能使用太多了！太多了！數(shù)量太多數(shù)量太多合適合適可惜！可惜！后來又找到后來又找到糟糕！糟糕！我最好！我最好！物料尋找百態(tài)圖物料尋找百態(tài)圖杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司1撤除不用的東西撤除不用的東西按照按照“整理整理”項，所述要領推行。項，所述要領推行。如何推行排除（找東西）的麻煩如何推行排除（找東西）的麻煩 整頓的推行整頓的推行2整備放置空間整備放置空間經(jīng)整理后所騰出來的棚架，工具柜須經(jīng)整理后所騰出來的棚架，工具柜須加以重新配用，如尚需增加空間時應加以重新配用，如尚需增加空間時應在最低限度內(nèi)添加棚架以備用。在最低限度內(nèi)添加棚架以備用。杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司3規(guī)劃放置空間規(guī)劃放置空間開會檢討時，應以最方便，最容易的遵守方法，規(guī)定之。開會檢討時，應以最方便，最容易的遵守方法，規(guī)定之。其要點，即最常用的東西放在最近的地方，其適當高度即最好在其要點，即最常用的東西放在最近的地方，其適當高度即最好在肩膀和膝蓋之間。不常用的東西可另換位置。肩膀和膝蓋之間。不常用的東西可另換位置。如何推行排除（找東西）的麻煩如何推行排除（找東西）的麻煩 4放置標志放置標志所在標志所在標志-棚架和地面放置場所務棚架和地面放置場所務必編號，以便取用目的物時，一看即必編號，以便取用目的物時，一看即知所放位置。知所放位置。品種標志品種標志-決定放在棚架或地面上決定放在棚架或地面上的物品，務必將品種的名稱或號碼標的物品，務必將品種的名稱或號碼標明清楚，以便使用后再還回原處。明清楚，以便使用后再還回原處。門A01 A02B01 B02C01 C02D01 D02區(qū)域品名A01蝸輪A02端蓋B01外殼布置區(qū)域圖區(qū)域?qū)φ毡砀叨日线m杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司要點；要點；規(guī)定放置棚架場所的標志。規(guī)定放置棚架場所的標志。明確棚架上的品種標志。明確棚架上的品種標志。材料或材料櫥柜，明示品種或編號。材料或材料櫥柜，明示品種或編號。材料倉庫整頓的推行材料倉庫整頓的推行整頓的推行整頓的推行1234ABCD位別位別層別層別杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司倉倉 庫庫 標標 示示 總總 看看 板板倉庫布置區(qū)域圖倉庫布置區(qū)域圖倉庫區(qū)域?qū)φ毡韨}庫區(qū)域?qū)φ毡韰^(qū)域品名A1A2A3A4A5B1B2B3D1C1C2C3C4B1B2B3B4A1A2A3A4D1D2D3D4D5D6D7D8D9D10E1E2E3E4E5門門門門杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司整頓的難點整頓的難點整頓不是陳列，是要把有用的東西以最簡便的方式放好，整頓不是陳列，是要把有用的東西以最簡便的方式放好，讓大家都一目了然，在想要使用時可以隨時取得。讓大家都一目了然，在想要使用時可以隨時取得。杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司A、主要表現(xiàn)：貨架上的物品沒有物資收發(fā)登記卡，管理狀態(tài)不清，除了當主要表現(xiàn)：貨架上的物品沒有物資收發(fā)登記卡，管理狀態(tài)不清，除了當事人之外，其他人一時難以找到；貨架太高或物品堆積太高，不易拿?。粵]事人之外，其他人一時難以找到；貨架太高或物品堆積太高，不易拿取；沒有按重低輕高、大低小高的原則擺放。有按重低輕高、大低小高的原則擺放。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F 剛開始我放的是很整齊的，一發(fā)料又亂了，根本沒時間去整頓；剛開始我放的是很整齊的，一發(fā)料又亂了，根本沒時間去整頓；F物資收發(fā)登記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)料（或者輔助倉庫物品太多、太雜，物資收發(fā)登記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)料（或者輔助倉庫物品太多、太雜，膠木件倉庫掛登記卡不容易），只要我心中有數(shù)就行了；膠木件倉庫掛登記卡不容易），只要我心中有數(shù)就行了；F 為圖倉庫省事，不按生產(chǎn)節(jié)拍運作，給車間發(fā)料時一次發(fā)的太多，造為圖倉庫省事，不按生產(chǎn)節(jié)拍運作，給車間發(fā)料時一次發(fā)的太多，造成車間現(xiàn)場混亂；成車間現(xiàn)場混亂；貨架上物品存放箱的大小不一，詢問時以物品大小不一做借口，造成貨架貨架上物品存放箱的大小不一，詢問時以物品大小不一做借口，造成貨架參差不齊，非常凌亂。參差不齊，非常凌亂。整頓的典型問題整頓的典型問題杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司 定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關系進行科定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關系進行科學地分析研究，使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法，學地分析研究，使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法，整頓的發(fā)展整頓的發(fā)展定置管理學科定置管理學科進行工藝研究進行工藝研究對人、物結合對人、物結合的狀態(tài)分析的狀態(tài)分析 開展對信息流開展對信息流的分析的分析 定置管理設計定置管理設計 定置實施定置實施 定置檢查與考核定置檢查與考核杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司要點要點 三定原則：定位置、定數(shù)量、定區(qū)域三定原則：定位置、定數(shù)量、定區(qū)域設置管理看板設置管理看板畫線標識畫線標識經(jīng)常檢查定置管理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格處立即糾正經(jīng)常檢查定置管理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格處立即糾正 合理、充分地利用空間和場地。合理、充分地利用空間和場地。目的目的定置管理定置管理杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司決定放置場所決定放置場所整理放置場所整理放置場所場所標示場所標示品名、數(shù)量、品名、數(shù)量、時間標示時間標示整頓習慣化整頓習慣化決定放置場所決定放置場所“三定三定”原則實施例原則實施例 杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司整理放置場所整理放置場所場所標示場所標示品名、數(shù)量、時間標示品名、數(shù)量、時間標示整頓習慣化整頓習慣化馬上整頓最大存放量品種層數(shù)類別位次杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司S保持良好的工作情緒保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)穩(wěn)定品質(zhì)達到零故障、零損耗達到零故障、零損耗目的目的除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，還能早期發(fā)現(xiàn)設備的異常、松動等，以達到全員預還能早期發(fā)現(xiàn)設備的異常、松動等，以達到全員預防保養(yǎng)的目的。防保養(yǎng)的目的。特別說明特別說明清掃的含義清掃的含義將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設備將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設備保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司1 先用掃把清掃先用掃把清掃不要的東西統(tǒng)統(tǒng)清除不要的東西統(tǒng)統(tǒng)清除地板（面）的清掃的推行地板（面）的清掃的推行 清掃的推行清掃的推行例例2 準備區(qū)分線準備區(qū)分線通路的區(qū)分線通路的區(qū)分線 地面標記放置臺車，在制品等區(qū)域，地面標記放置臺車，在制品等區(qū)域，同時標明禁止垃圾筒（或垃圾箱），同時標明禁止垃圾筒（或垃圾箱），滅火器等位置圖。滅火器等位置圖。杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司3 如何改善杜絕塵埃，污染的來源如何改善杜絕塵埃，污染的來源機器漏油機器漏油 把機器洗刷干凈后，點檢并查出漏油所在。把機器洗刷干凈后，點檢并查出漏油所在。水槽或水管漏水水槽或水管漏水 點檢并查明記錄后，順序改善。點檢并查明記錄后，順序改善。噴霧，灰塵，切屑等的飛散噴霧，灰塵，切屑等的飛散 改善覆蓋的間隙，或設法其他有效方法改善覆蓋的間隙，或設法其他有效方法 粘性物的附著粘性物的附著 追求粘性物來源加以改善。追求粘性物來源加以改善?；蛟O法利用剝離紙張或設法利用剝離紙張 投入及回收方法的改善。投入及回收方法的改善。地板（面）的清掃的推行地板（面）的清掃的推行 清掃的推行清掃的推行例例杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司4再進一步的清掃再進一步的清掃浸染地板上，油漬的清洗，宜利用清潔劑并重復清洗浸染地板上，油漬的清洗，宜利用清潔劑并重復清洗 來自水泥板的灰塵，宜涂臘或涂料以防止之來自水泥板的灰塵，宜涂臘或涂料以防止之 特別忌嫌灰塵，垃圾，沾污的精密工廠，宜用手在地面上撫摸至特別忌嫌灰塵，垃圾，沾污的精密工廠，宜用手在地面上撫摸至滿意為止。滿意為止。地板（面）的清掃的推行地板（面）的清掃的推行 清掃的推行清掃的推行例例杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司A、主要表現(xiàn)：物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上，影響倉庫現(xiàn)場的整齊劃、主要表現(xiàn)：物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上，影響倉庫現(xiàn)場的整齊劃一；清掃時只掃貨物不掃貨架扼要及棧板；清掃不徹底。一；清掃時只掃貨物不掃貨架扼要及棧板；清掃不徹底。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F 只在規(guī)定的時間清掃，平時見到污漬和臟物也不當一回事；只在規(guī)定的時間清掃，平時見到污漬和臟物也不當一回事；F 認為清掃只是清潔工的事，與倉庫管理員和操作工無關；認為清掃只是清潔工的事，與倉庫管理員和操作工無關；F 清掃對象過高、過遠，手不容易夠著，于是死角很少或干脆就不打掃；清掃對象過高、過遠，手不容易夠著，于是死角很少或干脆就不打掃；F 清掃工具太簡單，許多臟物無法清除。清掃工具太簡單，許多臟物無法清除。清掃的典型問題清掃的典型問題杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司S成為慣例和制度；成為慣例和制度；是標準化的基礎；是標準化的基礎；企業(yè)文化開始形成。企業(yè)文化開始形成。目的目的為機器、設備清除油垢、塵埃，謂之為機器、設備清除油垢、塵埃，謂之“清掃清掃”，而而“長期保持長期保持”這種狀態(tài)就是這種狀態(tài)就是“清潔清潔”，將設備，將設備“漏水、漏油漏水、漏油”現(xiàn)象設法找出原因，徹底解決，現(xiàn)象設法找出原因，徹底解決，這也是這也是“清潔清潔”，是根除不良和臟亂的源頭。，是根除不良和臟亂的源頭。特別說明特別說明清潔的含義清潔的含義 將整理、整頓、清掃進行到底，并且標準化、將整理、整頓、清掃進行到底，并且標準化、制度化制度化杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司2022年7月17日星期日古杉集團人力資源中心劉毅雖然我們嘴巴講整理，整頓，清潔似乎是一樣的言語，但如所想雖然我們嘴巴講整理，整頓，清潔似乎是一樣的言語，但如所想的方法不一樣，就不好推行的。的方法不一樣，就不好推行的。必須經(jīng)過決定方針和充分的討論，謀求統(tǒng)一意志。必須經(jīng)過決定方針和充分的討論，謀求統(tǒng)一意志。統(tǒng)一意志統(tǒng)一意志整理、整頓、清掃整理、整頓、清掃為何是重要的呢？為何是重要的呢？清潔的推行清潔的推行杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司為一手段為一手段整理，整頓，清掃并非即是其本身的目的，切勿忘記利用其為消整理，整頓，清掃并非即是其本身的目的，切勿忘記利用其為消除浪費的手段，才是真正的目的。除浪費的手段，才是真正的目的。工廠的改善目標工廠的改善目標 減少災害和顧客的抱怨減少災害和顧客的抱怨 打破慢性的品質(zhì)不良打破慢性的品質(zhì)不良 提升產(chǎn)品品質(zhì)提升產(chǎn)品品質(zhì) 消減設備故障的發(fā)生消減設備故障的發(fā)生 削減在制品和存庫量削減在制品和存庫量 縮短更換工程所需要的時間縮短更換工程所需要的時間 為達成這些目標所必須的為達成這些目標所必須的“牢固結構和基礎牢固結構和基礎”，應將與整理，整，應將與整理，整頓，清掃，如何組合起來。才是最重要的。頓，清掃，如何組合起來。才是最重要的。和工廠改善目標的結合和工廠改善目標的結合 清潔的推行清潔的推行改善快改善快杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司前三階段的鞏固、提高；將之前的整理、整頓、清掃工作制度化、規(guī)范化、精細化；1、制度化：就是建立長效管理機制，保證5S工作的持續(xù)性；2、規(guī)范化：就是設定5S的作業(yè)標準，防止隨意性；3、精細化：就是不斷改善，循序漸進；杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司自檢：各崗位每日10分鐘5S自檢；互檢：部門巡視、工序、班組之間每月互檢；每月設5S強化周，集中整治；公司已將5S工作列入部門、班組考核的一部分，明年也不會放松；作好打持久戰(zhàn)的準備，5S不是一陣風，而是企業(yè)管理的基本功；要用制度來管，要用戒煙、戒毒的狠心來抓！杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司S讓員工遵守規(guī)章制度讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才鑄造團隊精神鑄造團隊精神目的目的 公司應向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀律的公司應向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀律的意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好風氣的工作場所的意義意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好風氣的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和新人就會拋棄壞的習慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有新人就會拋棄壞的習慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習慣。修養(yǎng)強調(diào)的是助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習慣。修養(yǎng)強調(diào)的是持續(xù)保持良好的習慣。持續(xù)保持良好的習慣。特別說明特別說明素養(yǎng)的含義素養(yǎng)的含義對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習慣。成一種習慣。杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司具備了成功的素養(yǎng)具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度理解規(guī)章制度學習公司的規(guī)章制度學習公司的規(guī)章制度“人造環(huán)境環(huán)境育人人造環(huán)境環(huán)境育人”，員工通過對整理、整頓、清掃、，員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學習遵守，使自己成為一個有道德素養(yǎng)清潔、素養(yǎng)的學習遵守，使自己成為一個有道德素養(yǎng)的公司人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒有人能的公司人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。通過對地域、人類的貢獻，公司藉此為基礎能更好地發(fā)展通過對地域、人類的貢獻，公司藉此為基礎能更好地發(fā)展壯大下去。壯大下去。素養(yǎng)形成素養(yǎng)形成的基本過程的基本過程總結總結杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司整頓，整理，清掃，清潔做一兩次并不難，難的是員工要經(jīng)常做到。整頓，整理，清掃，清潔做一兩次并不難，難的是員工要經(jīng)常做到。所以持之以恒才是最重要的，為此員工要養(yǎng)成以下良好習慣：所以持之以恒才是最重要的，為此員工要養(yǎng)成以下良好習慣：1 不要隨手亂放物品。不要隨手亂放物品。2 經(jīng)常性的頓理工作場所，做到物品堆放有序。經(jīng)常性的頓理工作場所，做到物品堆放有序。3 保持衛(wèi)生，定期清掃保持衛(wèi)生，定期清掃素養(yǎng)的難點素養(yǎng)的難點杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司每天每天10分鐘晨會制度給自己帶來的好處：分鐘晨會制度給自己帶來的好處：一、及時了解生產(chǎn)計劃安排一、及時了解生產(chǎn)計劃安排 領導在月初開晨會時就及時向大家通報，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時就領導在月初開晨會時就及時向大家通報，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時就能做到按計劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全線計能做到按計劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全線計劃的后腿。劃的后腿。二、及時對生產(chǎn)質(zhì)量問題進行通報二、及時對生產(chǎn)質(zhì)量問題進行通報晨會時領導及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行講解和通報，這樣做一來保證出晨會時領導及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行講解和通報，這樣做一來保證出問題的員工不會再犯同樣的問題，二來也讓其他員工避免犯相同的錯誤，進問題的員工不會再犯同樣的問題，二來也讓其他員工避免犯相同的錯誤，進而提高全體員工的質(zhì)量意識和工作水平。而提高全體員工的質(zhì)量意識和工作水平。三、及時表揚和批評三、及時表揚和批評及時表揚員工好的行為，讓大家向他們學習。同時對不良現(xiàn)象或行為給及時表揚員工好的行為，讓大家向他們學習。同時對不良現(xiàn)象或行為給予批評，達到表揚先進、鞭策后進、共同進步的目的。予批評，達到表揚先進、鞭策后進、共同進步的目的。四、員工素養(yǎng)得到提升四、員工素養(yǎng)得到提升 每天晨會時領導總是先向員工問好，員工再向領導回禮，時間一長員工每天晨會時領導總是先向員工問好，員工再向領導回禮，時間一長員工自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習慣。特別值得一提的是：為了提升員工的自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習慣。特別值得一提的是：為了提升員工的素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語。譬如打電話時必須先問素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語。譬如打電話時必須先問“你好你好”，結束，結束時必須說時必須說“再見再見”等，實施效果很好。等，實施效果很好。素養(yǎng)維持的有效手段晨會杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司2022年7月17日星期日古杉集團人力資源中心劉毅52杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司A主要表現(xiàn)：工作缺乏主動性，就事論事，工作中沒有創(chuàng)新。主要表現(xiàn)：工作缺乏主動性，就事論事，工作中沒有創(chuàng)新。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F 只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動腦筋想辦法如何做得更好；只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動腦筋想辦法如何做得更好；F 認為只要做好本職工作就可以了，沒有必要再花時間學習業(yè)務知識。認為只要做好本職工作就可以了，沒有必要再花時間學習業(yè)務知識。素養(yǎng)的典型問題素養(yǎng)的典型問題杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司 保 持 條條 理理 化化 清清 潔潔 整整 理理 標標 準準 化化 心變則態(tài)度變，心變則態(tài)度變，態(tài)度變則行為變，態(tài)度變則行為變，行為變則習慣隨之變，行為變則習慣隨之變，習慣變，人格變，習慣變，人格變，人格變，人生就會變！人格變，人生就會變！日本管理大師日本管理大師 安剛正篤安剛正篤杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司 前途是光明的，道路是曲折的。前途是光明的，道路是曲折的。杭州湯氏物流有限公司杭州湯氏物流有限公司Thank You!