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系： 專(zhuān)業(yè)（方向）： 年級(jí)： 班級(jí)： 姓名： 順序號(hào)： 《管理學(xué)基礎(chǔ)》 考試試卷 題 號(hào) 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 成績(jī) 滿(mǎn) 分 20 15 5 32 28 100 得 分 【本套試卷共有五大題，計(jì)26小題】 一、單選題（每題2分，20分） 1、凡事要“因地制宜，靈活機(jī)動(dòng)”，這體現(xiàn)了管理的（ ） A、藝術(shù)性 B、社會(huì)屬性 C、科學(xué)性 D、自然屬性 2、亨利-法約爾的代表作是（ ） A、《科學(xué)管理理論》 B、《工業(yè)管理和一般管理》 C、《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 D、《企業(yè)再造工程》 3、企業(yè)計(jì)劃職能的第一個(gè)步驟是（ ） A、確立目標(biāo) B、擬訂方案 C、分析環(huán)境 D、反饋計(jì)劃 4、某公司準(zhǔn)備上一個(gè)重大項(xiàng)目，將有關(guān)專(zhuān)家召集到一起開(kāi)會(huì)討論，暢所欲言、集思廣益做出最終決策。這種決策方法是( ) A、函證法 B、決策樹(shù)法 C、頭腦風(fēng)暴法 D、方案前提分析法 5、對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)（ ）技能更為重要。 A、人際技能 B、技術(shù)技能 C、行政技能 D、概念技能 6、我國(guó)大中型工商企業(yè)普遍采用的組織結(jié)構(gòu)模式是（ ） A、職能制 B、直線(xiàn)職能制 C、矩陣制 D、事業(yè)部制 7、在企業(yè)中基于興趣、愛(ài)好、情感等因素自發(fā)形成的組織是（ ） A、文化組織 B、社會(huì)組織 C、正式組織 D、非正式組織 8、通過(guò)開(kāi)發(fā)具有特殊功能或鮮明特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)，從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是（ ）策略 A、產(chǎn)品創(chuàng)新 B、產(chǎn)品差異化 C、專(zhuān)一化 D、成本領(lǐng)先 9、為適應(yīng)市場(chǎng)的迅速變化，消費(fèi)者需求的個(gè)性化傾向，企業(yè)必須在品種和產(chǎn)品上滿(mǎn)足用戶(hù)需求，指的是生產(chǎn)管理的（ ）目標(biāo) A、質(zhì)量 B、產(chǎn)量 C、柔性 D、時(shí)間 10、小李和小王是同事，小李因圓滿(mǎn)完成工作定額，不僅領(lǐng)到了全額工資，還得到了月工資25％的獎(jiǎng)勵(lì)。小王則因未完成月工作定額任務(wù)，只領(lǐng)到了80％的月工資。這種工資制度即（ ） A、績(jī)效工資制 B、差別計(jì)件制 C、崗位工資制 D、技能工資制 二、多選題（每題3分，共15分） 11、企業(yè)按財(cái)產(chǎn)組織形式劃分為（ ） A、合作制企業(yè) B、個(gè)體企業(yè) C、合伙企業(yè) D、公司制企業(yè) E、私營(yíng)企業(yè) 12、波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論概括出的競(jìng)爭(zhēng)力量包括以下（ ） A、技術(shù) B、替代品 C、潛在進(jìn)入者 D、供應(yīng)商 E、顧客 13、現(xiàn)代預(yù)算的方法主要有（ ） A、零基預(yù)算 B、投資預(yù)算 C、收支預(yù)算 D、程序性預(yù)算 E、彈性預(yù)算 14、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略包括以下（ ） A、渠道 B、價(jià)格 C、定位 D、產(chǎn)品 E、促銷(xiāo) 15、360度考核的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在（ ） A、主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的片面性 B、信息不對(duì)稱(chēng) C、認(rèn)知不到位 D、群眾認(rèn)可度高 E、受情感因素影響 三、判斷題（每題1分，共5分） 16、西蒙提出的決策準(zhǔn)則是“最優(yōu)決策準(zhǔn)則”。 （ ） 17、制定有效市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的前提是在調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分與定位。 （ ） 18、公平理論認(rèn)為不公平感來(lái)源于薪酬的絕對(duì)數(shù)。 （ ） 19、現(xiàn)代人力資源管理的主要任務(wù)是為公司招募人員。 （ ） 20、采用頭腦風(fēng)暴法時(shí)，主持人要盡可能少發(fā)表意見(jiàn)。 （ ） 四、綜合題（每題8分，共32分） 21、某企業(yè)決定投資的新項(xiàng)目中，基建與機(jī)器設(shè)備投資等總固定成本為60萬(wàn)元；每件產(chǎn)品的售價(jià)30元，單位變動(dòng)成本為10元。 根據(jù)盈虧平衡分析法，計(jì)算：1）該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是多少？2）如售價(jià)不變，單位變動(dòng)成本上升為15元，則應(yīng)該完成多大產(chǎn)量才能保證盈虧平衡？ 3）售價(jià)、成本不變，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)6萬(wàn)元的利潤(rùn)目標(biāo)，需要完成多大的產(chǎn)量？ 22、闡述事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)。 23、企業(yè)制定目標(biāo)的基本原則是什么？制定目標(biāo)有哪些基本依據(jù)？ 24、論述企業(yè)降低成本、費(fèi)用的具體途徑和舉措有哪些？如何實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化？ 五、案例分析題：（每題14分，共28分） 25、2017年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)整體低于預(yù)期，多位專(zhuān)業(yè)人士預(yù)測(cè)：2018年中國(guó)車(chē)市的增長(zhǎng)在5%左右甚至更低。中國(guó)車(chē)市依然會(huì)實(shí)現(xiàn)微增長(zhǎng)，銷(xiāo)量還是會(huì)高居全球第一。但因?yàn)橹袊?guó)汽車(chē)企業(yè)的技術(shù)能力水平仍處于劣勢(shì)，汽車(chē)用車(chē)環(huán)境問(wèn)題進(jìn)一步惡化，限制了車(chē)市的潛力挖掘，中國(guó)車(chē)市將面對(duì)更大的壓力。 2018年中國(guó)汽車(chē)企業(yè)生存狀態(tài)如何？最近中國(guó)政府發(fā)布一系列通告，從7月1日起大輻度降低進(jìn)口汽車(chē)關(guān)稅，允許外國(guó)汽車(chē)企業(yè)在中國(guó)獨(dú)資建廠，這無(wú)異于在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)放下重磅炸彈。中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)深陷汽車(chē)尾氣污染的泥潭，城市“堵”日如年，汽車(chē)支持政策取消，各大城市限車(chē)限牌，互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售沖擊，海外市場(chǎng)萎縮，轎車(chē)失寵、多功能越野車(chē)型大熱……2019年這些壓力進(jìn)一步深重，不夸張的說(shuō)，中國(guó)車(chē)市發(fā)展已經(jīng)拉起紅色預(yù)警。 （1）請(qǐng)闡述SWOT戰(zhàn)略分析法的內(nèi)容。 （2）結(jié)合以上資料，運(yùn)用SWOT分析法對(duì)2019汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行分析。 26、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵的是人才的競(jìng)爭(zhēng)，西部某市為了加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力引進(jìn)人才，在北京召開(kāi)了高層次人才招聘會(huì)。 公布的招聘條件是：凡理工科博士到該市工作的，給20萬(wàn)元安家費(fèi)；市政府出面簽訂長(zhǎng)期就業(yè)合同；吸收高級(jí)人才為當(dāng)?shù)卣檰?wèn)性“專(zhuān)家協(xié)會(huì)”的核心會(huì)員；給予副處級(jí)行政職務(wù)或相應(yīng)級(jí)別其它職務(wù)，并享受公務(wù)員副處級(jí)的工資；撥給10萬(wàn)元研究經(jīng)費(fèi)，并對(duì)有創(chuàng)新性的研究成果給予公開(kāi)表彰。由于條件優(yōu)厚，應(yīng)聘的人很多。 要求：（1）闡述馬斯洛“需求層次理論”的主要內(nèi)容與應(yīng)用。 （2）分析該市采取的以上措施的激勵(lì)作用屬于哪個(gè)需求層次，效果如何。 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè)