HTC產(chǎn)品的市場(chǎng)分析及營銷策略研究市場(chǎng)營銷專業(yè)
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1、 HTC產(chǎn)品市場(chǎng)營銷策略研究 目錄 1 引言 1 2 營銷理論綜述 1 2.1品牌的定義 1 2.2品牌營銷戰(zhàn)略概述 1 2.2.1差異化營銷模式 2 2.2.2核心競(jìng)爭(zhēng)力營銷模式 2 2.2.3藍(lán)海戰(zhàn)略營銷模式 2 3 HTC產(chǎn)品營銷模式概述 3 3.1 HTC公司簡(jiǎn)介 3 3.2營銷模式的轉(zhuǎn)變歷程 3 3.2.1問題與背景 4 3.2.2市場(chǎng)研究及策略調(diào)整 4 4 HTC產(chǎn)品營銷應(yīng)用差異化營銷的對(duì)策建議 6 5.1革新傳統(tǒng)營銷方式 6 5.2整合營銷方法,加強(qiáng)信息的傳播與交流 7 5.3加強(qiáng)HTC公司的經(jīng)營模式建設(shè) 7 5.4注重HTC公司的品牌建設(shè)和
2、特色經(jīng)營 7 5.5加強(qiáng)HTC公司的營銷人才培養(yǎng) 8 5.6加強(qiáng)電子產(chǎn)品業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè) 8 5結(jié)束語 9 參考文獻(xiàn) 9 致謝 10 HTC產(chǎn)品的市場(chǎng)分析及營銷策略研究 摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營理念發(fā)生了重大的變化,引入的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制使得HTC產(chǎn)品從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)到了買方市場(chǎng),現(xiàn)如今,擺在HTC產(chǎn)品面前的難題是:進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,應(yīng)該采取何種發(fā)展戰(zhàn)略來重新保持企業(yè)的良好的發(fā)展勢(shì)頭,并在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更大的作用。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)理論得出,營銷策略在HTC產(chǎn)品發(fā)展中顯得尤為重要。 HTC產(chǎn)品的快速發(fā)展得益于其快捷高效的營銷模式,HTC產(chǎn)
3、品最為看重的營銷工具就是HTC產(chǎn)品的實(shí)用效果,依靠受過口碑相傳和名人效應(yīng)來進(jìn)行市場(chǎng)的營銷?,F(xiàn)代營銷觀念在HTC產(chǎn)品的發(fā)展中起到了很大的作用。但是由于市場(chǎng)的變幻莫測(cè),HTC產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷策略在實(shí)踐中出現(xiàn)了一些問題,本文針對(duì)目前HTC產(chǎn)品電子產(chǎn)品營銷管理存在不足的現(xiàn)象,分析了產(chǎn)生這些問題的主要原因,并在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的營銷對(duì)策。 關(guān)鍵詞:HTC產(chǎn)品 營銷模式 差異化營銷 1 引言 營銷是企業(yè)追求生產(chǎn)效率和實(shí)現(xiàn)利潤的新手段,營銷的主要目標(biāo)、主要手段和功能,就是幫助企業(yè)對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)各種關(guān)系,緩解勞資沖突與矛盾,優(yōu)化生產(chǎn)管理,調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性,最大限度的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;對(duì)外幫助企業(yè)通過
4、名稱的宣傳,提高知名度和美譽(yù)度,改善外部形象。 營銷如何運(yùn)用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的互相作用是經(jīng)濟(jì)學(xué)界一直存在爭(zhēng)議的問題,正因?yàn)橛袪?zhēng)議,才有研究?jī)r(jià)值,本文現(xiàn)有理論基礎(chǔ)之上開展對(duì)于企業(yè)的營銷分析和研究,以期為營銷的基本理論研究有所助推。 2 營銷理論綜述 2.1品牌的定義 品牌最初是指用來識(shí)別商品和勞務(wù)的名稱、術(shù)語、記號(hào)、象征或設(shè)計(jì)、或其組合。品牌包括品牌名稱、品牌標(biāo)志和商標(biāo),具體來說包括商品的屬性、文化特征、個(gè)性特色等附加屬性俞利芳.試論我國品牌營銷存在的問題與品牌觀念的提升[J]. 科技信息(學(xué)術(shù)研究). 2007(03) 。品牌在本質(zhì)上代表著賣者對(duì)交付給買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)
5、的一貫性的承諾,在某種層面上還代表著一種認(rèn)同、感知和理念,最佳品牌就是質(zhì)量的保證。 2.2品牌營銷戰(zhàn)略概述 品牌營銷戰(zhàn)略,顧名思義,就是指企業(yè)以品牌的營造、使用和維護(hù)為核心,從品牌核心價(jià)值出發(fā),以創(chuàng)造極高的知名度、較高的信譽(yù)度、較大的市場(chǎng)份額和巨大的經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃來確定企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃尹鳳榮,王文永.淺談品牌營銷的策略分析[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2007(10) 。從實(shí)際操作來看,品牌戰(zhàn)略就是選擇、包裝、培育、宣傳和保護(hù)某一品牌,使之逐步享有盛譽(yù),并充分發(fā)揮名牌效應(yīng)來促進(jìn)品牌和企業(yè)本身發(fā)展壯大的過程。 2
6、.2.1差異化營銷模式 所謂差異化營銷(differentiated marketing)差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略(differentiated marketing tactics)差異性市場(chǎng)策略,又叫差異性市場(chǎng)營銷,是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng),企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo),分別對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施任國華.品牌營銷初探[J]. 呂梁高等專科學(xué)校學(xué)報(bào). 2007(02) 。企業(yè)根據(jù)子市場(chǎng)的特點(diǎn),分別制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實(shí)施。 2.2.2核心競(jìng)爭(zhēng)力營銷模式 核心力營銷是過去30年中國營銷“進(jìn)化”的結(jié)果:從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的商業(yè)
7、調(diào)撥,到市場(chǎng)洞開的廣告轟炸,再到終端推廣,進(jìn)一步向規(guī)范的學(xué)術(shù)營銷和品牌營銷升級(jí),最終激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)終于走向了核心力營銷陳興元.品牌營銷策略探析[J]. 理論與改革. 2007(04) 。 核心競(jìng)爭(zhēng)力的三要素:使物體運(yùn)動(dòng)狀態(tài)改變的原因;企業(yè)要發(fā)展,也必須擁有屬于自己的根本動(dòng)力——核心力。力有三要素:大小、方向與作用點(diǎn)。平移到企業(yè),企業(yè)的市場(chǎng)定位、提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵點(diǎn),投入資源的多少和效能,是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的三要素孫歐,陳濤,吳艷娥.我國企業(yè)品牌營銷策略分析[J]. 中國集體經(jīng)濟(jì)(下半月). 2007(08) 。 與物理學(xué)中的力的三要素不同的是,讓物體運(yùn)動(dòng)之力為
8、外力,而企業(yè)的核心力則是內(nèi)力,也就是說,一旦我們定位精準(zhǔn),具備了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且能夠不斷強(qiáng)化,我們就能獲得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并不斷提升,從而遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)。這正是企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)的樂趣所在陳曉明,劉錄敬.品牌營銷面臨的問題及對(duì)策分析[J]. 邊疆經(jīng)濟(jì)與文化. 2008(02) 。 2.2.3藍(lán)海戰(zhàn)略營銷模式 藍(lán)海戰(zhàn)略營銷是指主體生產(chǎn)商對(duì)一具體發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行詳盡規(guī)劃,形成一套科學(xué)的發(fā)展方案,然后通過對(duì)此方案的推廣,取得研發(fā)商與銷售商的認(rèn)同,進(jìn)而通過三方資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源共享、渠道共享、品牌共享,最終共同享受發(fā)展成果王維,苗雨君,鄭繼興.品牌營銷的誤區(qū)與對(duì)策[J]. 企業(yè)活力. 2003(03)
9、。 藍(lán)海戰(zhàn)略營銷內(nèi)涵可以詳細(xì)分析如下: 藍(lán)海戰(zhàn)略營銷是某一企業(yè)將自己產(chǎn)品的營銷依托在其它企業(yè)營銷資源或營銷平臺(tái)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。傳統(tǒng)營銷模式下企業(yè)往往投入巨額資金在渠道建設(shè)、產(chǎn)品延伸、品牌宣傳、促銷等方面,但效果卻越來越差。遠(yuǎn)景營銷尋求的是在其它企業(yè)的營銷資源和營銷平臺(tái)上進(jìn)行自己企業(yè)產(chǎn)品的營銷,注重的不是對(duì)營銷資源和營銷平臺(tái)的擁有和控制,而是合作、互惠、雙贏或多贏俞曉春.品牌營銷的誤區(qū)[J]. 中國經(jīng)濟(jì)周刊. 2004(22) 。 3 HTC產(chǎn)品營銷模式概述 3.1 HTC公司簡(jiǎn)介 HTC公司于1997年由董事長王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明所創(chuàng)
10、立。宏達(dá)國際電子股份有限公司成立于1997年5月15日,為威盛電子轉(zhuǎn)投資的公司,是全球最大的智能手機(jī)代工和生產(chǎn)廠商,全球最大的Windows Mobile智能手機(jī)生產(chǎn)廠商之一,微軟Windows Mobile最緊密的合作伙伴之一,壟斷了Windows Mobile手機(jī)80%左右的市場(chǎng)份額王凱.品牌營銷模型研究[J]. 市場(chǎng)周刊(商務(wù)). 2004(10) 。旗下?lián)碛蠶tek通路品牌,多普達(dá)是宏達(dá)的子公司。宏達(dá)電現(xiàn)任董事長是王雪紅,執(zhí)行長是周永明。2008年6月,公司正式英文名稱自High Tech Computer Corporation更名為HTC Corporation。 宏達(dá)電公司口號(hào)
11、為“smart mobility”,常出現(xiàn)于公司商標(biāo)上。另外,為強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神,另一句口號(hào)“HTC Innovation”也常出現(xiàn)于其產(chǎn)品以及廣告上李志成.HTC魅族巨人轉(zhuǎn)身與單騎突圍[J]. 商界(評(píng)論). 2010(09) 。 宏達(dá)電成立之初并沒有很成功的產(chǎn)品,知名度不高,后來研發(fā)出的iPAQ產(chǎn)品才真正奠定了其在PDA市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,并逐步成為世界最大的PDA代工廠商(最大客戶是HP、Dell)。2002年,微軟公布其Pocket PCPhone Edition操作系統(tǒng),宏達(dá)電隨即研發(fā)出全球第一款搭載其系統(tǒng)的PDA Phone,但HP、Dell等大廠并宏達(dá)國際電子股份有限公司代表產(chǎn)品之一
12、沒有買單,卻被歐洲多數(shù)電訊運(yùn)營商看中,與宏達(dá)電簽下了大量訂單,在歐洲推出后亦取得不錯(cuò)的銷量,逐步提高了宏達(dá)電的業(yè)界知名度。 3.2營銷模式的轉(zhuǎn)變歷程 宏達(dá)電的智能手機(jī)通常擁有多個(gè)客制化版本,主要以其研發(fā)代號(hào)區(qū)分,如著名的CHT9000研發(fā)代號(hào)是Hermes,其中又會(huì)根據(jù)運(yùn)營商的需求作些許變化,即Hermes分為100、200與300型,這些型號(hào)有一些略微的差別,表現(xiàn)在外觀不同,有無攝像頭、有無Wi-Fi、內(nèi)存大小等,所有相同代號(hào)(如Hermes 100)的不同版本(如Dopod 838 Pro,O2 Xda Trion)手機(jī)的配置基本上是相同的。同時(shí)宏達(dá)電亦有自主品牌的手機(jī)在銷售,H
13、ermes 100是HTC Z,Hermes 200是HTC TyTN,被稱為宏達(dá)電原型機(jī)程久龍.HTC:后來者的戰(zhàn)役[J]. 中國外資. 2011(03) 。通常宏達(dá)電的新產(chǎn)品會(huì)先在歐美地區(qū)上市,待市場(chǎng)成熟后才會(huì)在臺(tái)灣、香港和中國大陸推出。目前在中國大陸,宏達(dá)電主要以多普達(dá)作為子品牌銷售。 宏達(dá)電為多家運(yùn)營商提供貼牌產(chǎn)品,如中華電信、AT&T、Orange、T-Mobile、O2、Verizon、Bell、Sprint、Vodafone、Swisscom、SoftBank等。 宏達(dá)電亦代工生產(chǎn)以下品牌的Windows Mobile智能手機(jī),如HP、Dell、Fujitsu-Siem
14、ens、Palm、Sony Ericsson等。2007年以后的產(chǎn)品幾乎都搭載了自主研發(fā)的操控軟件,如HTC Sense、TouchFLO,使用起來比傳統(tǒng)Windows Mobile更加方便和智慧化。除發(fā)展Windows Mobile平臺(tái)產(chǎn)品外,2007年宏達(dá)電亦加入由34家公司創(chuàng)立的開放手機(jī)聯(lián)盟(Open Handset Alliance),推出采用GoogleAndroid系統(tǒng)的智能手機(jī)闞世華.HTC 后發(fā)制人?[J]. 中國新時(shí)代. 2011(02) 。 3.2.1問題與背景 隨著市場(chǎng)需求的增長,居民消費(fèi)能力的上升,各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告投入的增長,對(duì)消費(fèi)者也產(chǎn)生引導(dǎo)作用,手機(jī)市場(chǎng)容
15、量有所增加,主要競(jìng)爭(zhēng)品牌針對(duì)HTC而增加了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度及深度,提高廣告宣傳的強(qiáng)度。有的品牌甚至采用直接或間接攻擊HTC產(chǎn)品的廣告策略,企圖搶奪失地,或保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額,另外,在HTC產(chǎn)品成功的影響下,新興品牌也模仿跟進(jìn),從產(chǎn)品、渠道、定價(jià)包裝、命名、廣告訴求、媒介策略等方面紗襲、模仿、沖擊HTC產(chǎn)品的用場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)趨向白熱化,而態(tài)勢(shì)更為復(fù)雜.上壓下跟,HTC產(chǎn)品面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻。作為單一品種,HTC產(chǎn)品要保持原有的市場(chǎng)份額已是個(gè)難題,而在逆境中求勝,爭(zhēng)取更快進(jìn)步更是難上加難。 3.2.2市場(chǎng)研究及策略調(diào)整 2002年在HTC產(chǎn)品在大陸地區(qū)市場(chǎng)首戰(zhàn)初捷,取得地區(qū)性名牌產(chǎn)品的戰(zhàn)果之后,企業(yè)
16、沒有驕傲自大,也沒有固步自封,相反,HTC公司針對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀況,進(jìn)行了一次深入的市場(chǎng)調(diào)查,在科學(xué)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,做出了科學(xué)的決策、即制訂了HTC產(chǎn)品2002年~2010年的發(fā)展目標(biāo)、并根據(jù)目標(biāo)對(duì)營銷戰(zhàn)略進(jìn)行了創(chuàng)新和調(diào)整。 1、產(chǎn)品策略的加強(qiáng) 近年來由于受到新興廠商崛起的壓力,宏達(dá)電開始轉(zhuǎn)型,摒棄之前的Qtek創(chuàng)立自主品牌hTC,并陸續(xù)推出了Touch系列手機(jī),外觀時(shí)尚超前,打破了Windows Mobile智慧手機(jī)的呆板,并在其中采用TouchFLO觸控技術(shù),被認(rèn)為是蘋果iPhone的強(qiáng)勁對(duì)手。宏達(dá)電亦利用其在智能手機(jī)方面的優(yōu)勢(shì),推出了性能強(qiáng)大的類似 宏達(dá)國際電子股份有限公司最新產(chǎn)品
17、UMPC產(chǎn)品HTC Shift,在其中裝配了Windows Mobile 6和Windows Vista雙系統(tǒng),以進(jìn)軍UMPC市場(chǎng) HTC:后來者的戰(zhàn)役[J]. 商周刊. 2011(10) 。 HTC首先會(huì)加大品牌推廣,讓大家選擇正規(guī)渠道的產(chǎn)品,此外會(huì)推出TD、EV-DO產(chǎn)品。這或?qū)⒄f明未來HTC行貨產(chǎn)品更多會(huì)與運(yùn)營商合作,以話費(fèi)綁定形式出售。此外HTC召開Desire HD以及Desire Z兩款手機(jī)的發(fā)布會(huì),目前是三分之一并不在國內(nèi)上市,但有三分之二是全球范圍上市,至于未來,當(dāng)然是期待國內(nèi)市場(chǎng)都會(huì)有。 Quietly brilliant讓人們相信人生中最美好的事情只能去體驗(yàn),而HTC
18、 Sense便是一種充滿意外驚喜的體驗(yàn)。很多人把HTC Sense當(dāng)成是UI,但是HTC Sense帶給大家的不僅僅是UI上的體驗(yàn),它是一種態(tài)度。它是將一切設(shè)計(jì)以用戶體驗(yàn)為主的理念,目的是為用戶打造人性化的產(chǎn)品,而并非是讓用戶去適應(yīng)產(chǎn)品,這點(diǎn)在HTC的產(chǎn)品廣告上也有所體現(xiàn)。 HTC Sense是翻轉(zhuǎn)靜音,是放在包里也不用擔(dān)心沒聽到鈴音而錯(cuò)過電話。從Hero推出到現(xiàn)在的desire手機(jī)都可以看到HTC Sense存在,而未來推出的新產(chǎn)品,無論是android還是Windows Phone 7手機(jī)都會(huì)將HTC Sense理念融入其中。 2、銷售渠道主攻方向的調(diào)整 HTC的產(chǎn)品定位為大眾型產(chǎn)
19、品,所以產(chǎn)品的銷售渠道的選擇與廣告?zhèn)鞑ザㄎ灰仓苯俞槍?duì)大眾的潛在心理而制訂,調(diào)查數(shù)據(jù)表明,消費(fèi)者購買HTC的產(chǎn)品最主要有三個(gè)場(chǎng)所:第一是“專賣店”(54.08%),其次是“手機(jī)大賣場(chǎng)”(53.56%),第三是“商場(chǎng)”(7.91%)何宛芳.HTC崛起路[J]. IT經(jīng)理世界. 2011(11) 。同時(shí),隨著改革進(jìn)程的加快,電子產(chǎn)品的銷售渠道已呈現(xiàn)飛速發(fā)展的態(tài)勢(shì),因此,2002年以后,HTC產(chǎn)品營銷渠道的重點(diǎn)在做零售終端,即城鄉(xiāng)手機(jī)市場(chǎng);在批發(fā)渠道上,通過各地公司進(jìn)行批發(fā),向全國城鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行滲透。 3、廣告戰(zhàn)略及策略的制定 以我為主,掌握主動(dòng)權(quán),不攻擊對(duì)手,而讓對(duì)手追隨我們。全國廣告均強(qiáng)調(diào)
20、創(chuàng)新,領(lǐng)先,步步超越對(duì)手。 1、統(tǒng)一視覺識(shí)別形象,使用同一形象廣告版面,提高廣告的記憶度,所有媒體的廣告發(fā)布,均突出HTC智能產(chǎn)品的主訴求點(diǎn),以整合所有傳播途徑渠道。 2、在媒體的組合上采取中央媒體與地方媒體相結(jié)合,平面、影視與戶內(nèi)外媒體相結(jié)合,覆蓋整個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群。 3、在時(shí)段和版面的選擇上,處處樹立第一品牌的形象。 4、體育、文藝活動(dòng)廣告貫穿全年,搶占目標(biāo)消費(fèi)群這一制高點(diǎn),通過贊助活動(dòng)樹立品牌形象。 總之,持續(xù)不斷的、高效而有良好形象的廣告?zhèn)鞑ミ\(yùn)動(dòng),為產(chǎn)品形象及銷售量提升起到主要的作用。 但業(yè)績(jī)只能說明過去,一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新發(fā)展、才能再造輝煌。隨著中國加入WTO,
21、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)即將到來。 4 HTC產(chǎn)品營銷應(yīng)用差異化營銷的對(duì)策建議 從HTC產(chǎn)品營銷中存在的問題可以看出,HTC產(chǎn)品要想在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)保持領(lǐng)先的地位,實(shí)行差異化營銷勢(shì)在必行。 4.1革新傳統(tǒng)營銷方式 產(chǎn)品之間不是孤立的,而是有著莫大的聯(lián)系的,這些產(chǎn)品有著共同的客戶、渠道、基礎(chǔ)設(shè)施以及其他因素,在營銷過程中企業(yè)可以盡可能的利用相同的資源,降低企業(yè)的營銷成本,或者可以使銷售人員向客戶提供獨(dú)特的一攬子方案。電子產(chǎn)品行業(yè)可以通過研究這些產(chǎn)品的共同處,使其能夠優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)共享??缭郊?xì)分市場(chǎng)的共享行為,可以產(chǎn)生相對(duì)于單一細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本優(yōu)勢(shì)。 這里的資源共享,可以引申為概
22、念格銷售策略,即是企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中把具有相關(guān)性的知識(shí)產(chǎn)品采用“捆綁銷售(tie-in sale)”的方式進(jìn)行銷售,從而降低企業(yè)銷售成本。由于知識(shí)產(chǎn)品本身存在著互補(bǔ)性,那么這種捆綁銷售的知識(shí)產(chǎn)品定價(jià)策略就應(yīng)當(dāng)是有效的。企業(yè)要找出產(chǎn)品之間的相關(guān)性,進(jìn)行合理的排列組合,“捆綁銷售”一定能夠獲得更好的業(yè)績(jī),為企業(yè)帶來更大的利益古儒.HTC的中國局[J]. 當(dāng)代經(jīng)理人. 2010(09) 。 4.2整合營銷方法,加強(qiáng)信息的傳播與交流 通過運(yùn)用多種營銷手段,可以加強(qiáng)HTC產(chǎn)品與目標(biāo)顧客之間的信息交流。電子產(chǎn)品媒體具有傳播范圍廣,覆蓋面大,不受地域、時(shí)間、環(huán)境的限制、信息傳播靈活、制作成本相對(duì)較低的優(yōu)
23、點(diǎn),在運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳的過程中,有多種方式進(jìn)行信息的傳播。如圖片營銷,即通過傳播一些有關(guān)企業(yè)信息在內(nèi)的圖片來達(dá)到更好地宣傳效果。HTC產(chǎn)品可以在一些論壇或是一些網(wǎng)站的右下角,制作一些廣告的圖片和信息, 在這些圖片中加入HTC產(chǎn)品的廣告信息,點(diǎn)擊圖片就可以直接鏈接到企業(yè)的網(wǎng)站,從而擴(kuò)大企業(yè)的知名度和影響力。同時(shí)HTC產(chǎn)品還可以運(yùn)用論壇營銷來宣傳企業(yè)信息。這是因?yàn)檎搲呀?jīng)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中網(wǎng)民最常獲取信息和交流思想的重要媒介,企業(yè)可以在知名的論壇上,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布HTC產(chǎn)品最新的產(chǎn)品銷售信息,比如價(jià)格、介紹等,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)上通過各種方式與顧客進(jìn)行交流和溝通,為顧客解答疑問,從而把HTC產(chǎn)品
24、的特色和服務(wù)完整的展示給顧客,這樣就有利于宣傳企業(yè)的品牌。這些方法的運(yùn)用可以大大提高HTC產(chǎn)品與顧客之間的交互性,增加顧客對(duì)企業(yè)的信賴和好感。 4.3加強(qiáng)HTC公司的經(jīng)營模式建設(shè) 電子產(chǎn)品業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展戰(zhàn)略是以連鎖經(jīng)營的方式進(jìn)行的,這也是是HTC產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域大規(guī)模擴(kuò)張的直接有效辦法,也是發(fā)展電子產(chǎn)品業(yè)營銷的必要形式。這是因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍窄,沒有能力像其他工業(yè)企業(yè)那樣通過各種各樣的銷售渠道把產(chǎn)品銷往全國甚至全球,HTC產(chǎn)品只有通過借助多開分店才能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的目的。反之,要想使連鎖經(jīng)營的方式持續(xù)快速健康發(fā)展就必須要進(jìn)行HTC產(chǎn)品的營銷,這樣一來,連鎖經(jīng)營方式的采購、外賣、配送才
25、能順利進(jìn)行。 4.4注重HTC公司的品牌建設(shè)和特色經(jīng)營 通過打造HTC產(chǎn)品的獨(dú)特的品牌文化和特色來提高HTC產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。我國的電子產(chǎn)品業(yè)要想在營銷方面有所建樹,就應(yīng)當(dāng)提高本電子產(chǎn)品業(yè)的品味,改善電子產(chǎn)品業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。HTC產(chǎn)品在擁有了自己的介紹時(shí),不要僅僅把聯(lián)系電話和地址告知給網(wǎng)民,還要精心策劃,在宣傳本HTC產(chǎn)品的特色,把HTC產(chǎn)品的深層次服務(wù)展現(xiàn)給顧客,如企業(yè)精神、特色產(chǎn)品、在同行業(yè)中的特色優(yōu)勢(shì)、投訴處理、意見反饋甚至互動(dòng)交流??傊?,電子產(chǎn)品業(yè)要在營銷中打造出良好的口碑和知名度,最重要的是要提升HTC產(chǎn)品自身的特色文化品位,重點(diǎn)要定位在增加顧客對(duì)于HTC產(chǎn)品的信任程度和良
26、好的印象上,處處體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)客戶的的體貼。 4.5加強(qiáng)HTC公司的營銷人才培養(yǎng) 我國發(fā)展電子產(chǎn)品業(yè)的瓶頸就在于我國缺少相關(guān)的營銷人才。依照以前的電子產(chǎn)品業(yè)營銷意識(shí),進(jìn)行營銷管理只需要能說會(huì)道,就可以把一個(gè)HTC產(chǎn)品的客源市場(chǎng)建立起來,所以以前的營銷人員知識(shí)面較窄,懂信息技術(shù)的人更是鳳毛麟角。HTC產(chǎn)品要進(jìn)行營銷就必須要大力進(jìn)行相關(guān)人才的培養(yǎng),我國的高??蒲袡C(jī)構(gòu)要把電子產(chǎn)品業(yè)營銷的研究作為研究的中心,培養(yǎng)市場(chǎng)緊缺的電子產(chǎn)品營銷人才。HTC產(chǎn)品要讓懂信息技術(shù)的人管理電子產(chǎn)品,讓懂電子產(chǎn)品的人了解營銷,讓電子產(chǎn)品營銷人才去發(fā)展電子產(chǎn)品業(yè)營銷,做到觀念創(chuàng)新、決策創(chuàng)新、激勵(lì)創(chuàng)新,消除
27、家族觀念、親情關(guān)系和家族勢(shì)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的不利影響。沒有現(xiàn)代化的經(jīng)營人員,就沒有現(xiàn)代化的電子產(chǎn)品業(yè)秦姍.幸運(yùn)兒HTC[J]. 中國企業(yè)家. 2010(19) 。 總之,HTC公司進(jìn)行營銷的優(yōu)勢(shì)很多,而且贏利空間極大。做為著名的HTC產(chǎn)品電子產(chǎn)品集團(tuán),應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),并且好好把握,有效的執(zhí)行起來。發(fā)展現(xiàn)代營銷,這對(duì)于HTC產(chǎn)品今后的發(fā)展能起到無可估量的作用。在商業(yè)信息爆炸的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,電子產(chǎn)品營銷的實(shí)質(zhì)就是吸引消費(fèi)者的注意力。如何創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)購買欲望,抓住消費(fèi)者就成為電子產(chǎn)品營銷成功的關(guān)鍵。 4.6加強(qiáng)電子產(chǎn)品業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè) 我國的電子產(chǎn)品網(wǎng)站建設(shè)千篇一律,缺乏HTC產(chǎn)品自身的特色
28、,電子產(chǎn)品網(wǎng)站中的內(nèi)容、風(fēng)格大同小異,很難對(duì)顧客產(chǎn)生吸引力 ,致使顧客對(duì)于網(wǎng)站只是馬馬虎虎的瀏覽一番,沒有深刻的印象,更為嚴(yán)重的是,某些電子產(chǎn)品企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)成功后對(duì)于里面的信息從沒有更新過,形成了擺設(shè)的局面。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容就是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。HTC產(chǎn)品要樹立強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí),在網(wǎng)上把企業(yè)自身的獨(dú)特風(fēng)格展現(xiàn)給廣大的網(wǎng)民,必須體現(xiàn)出自己有別于他人的特色,制作出個(gè)性化的網(wǎng)頁。電子產(chǎn)品業(yè)提供的電子產(chǎn)品產(chǎn)品應(yīng)該體現(xiàn)出一定的個(gè)性化和人性化,不同年齡、不同地區(qū)、不同收入的消費(fèi)者對(duì)HTC產(chǎn)品的要求是有差別的。電子產(chǎn)品網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)該針對(duì)不同風(fēng)格的顧客設(shè)計(jì)不同的頁面風(fēng)格,安排不同形式的電
29、子產(chǎn)品介紹,以滿足各種類型顧客的要求,所以HTC產(chǎn)品的網(wǎng)站設(shè)計(jì)必須內(nèi)容豐富,富有個(gè)性,符合多種要求。 5結(jié)束語 本論文的重點(diǎn)在于在對(duì)營銷理論進(jìn)行詳細(xì)了解的基礎(chǔ)上,針對(duì)HTC產(chǎn)品在營銷理論實(shí)踐中的現(xiàn)狀,提出其發(fā)展中存在的不足之處。而本論文的難點(diǎn)就在于如何結(jié)合HTC產(chǎn)品企業(yè)自身實(shí)際情況,提出有針對(duì)性和實(shí)踐性的發(fā)展?fàn)I銷活動(dòng)的相關(guān)解決建議。本論文的特色就是認(rèn)為要把營銷作為一種極為有效的營銷工具,但我們切不可視其為萬能而過高估計(jì)了它的作用。首先企業(yè)要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過得硬的產(chǎn)品,它是品牌的生命力和企業(yè)生存發(fā)展的必要條件,營銷能使品牌錦上添花,而不足以創(chuàng)建品牌。其次,營銷必須引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的足夠的認(rèn)識(shí)和
30、重視,同時(shí)還得有企業(yè)全體員工的有力支撐,員工們應(yīng)著力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)以適應(yīng)新時(shí)期營銷工作的普遍開展。其三,開展?fàn)I銷應(yīng)該作為我國企業(yè)的一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)加以運(yùn)用,并持之以恒地執(zhí)行下去;在具體執(zhí)行中可分輕重緩急并分步、分層次實(shí)施。 參考文獻(xiàn) [1] 俞利芳.試論我國品牌營銷存在的問題與品牌觀念的提升[J]. 科技信息(學(xué)術(shù)研究). 2007(03) [2] 尹鳳榮,王文永.淺談品牌營銷的策略分析[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2007(10) [3] 任國華.品牌營銷初探[J]. 呂梁高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào). 2007(02) [4] 陳興元.品牌營銷策略探析[J]. 理論
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33、姍.幸運(yùn)兒HTC[J]. 中國企業(yè)家. 2010(19) 致謝 時(shí)光飛逝,四年的學(xué)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了。四年耕耘,一朝收獲。我的這篇文章從開題到寫作成型再到幾次修改完善,經(jīng)過了一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷探索的階段,現(xiàn)在拿在手上喜悅和辛酸涌上心頭。在此我要感謝我的父母親朋、良師益友和無私幫助過我的人們。 首先要感謝我的父母,是他們用辛勤的汗水澆灌著我的生命,省吃儉用供我完成學(xué)業(yè),教導(dǎo)我在人生道路上邁好每一步。其次要感謝我的恩師,她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)、和藹的性格教導(dǎo)始終讓我如沐春風(fēng),激勵(lì)著我走向?qū)W術(shù)的大門。論文開題后,老師多次指導(dǎo)我看書、收集材料、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,多次對(duì)論文提出修改意見,為我的論文費(fèi)盡心血,還關(guān)心我的學(xué)習(xí)生活,在生活和學(xué)業(yè)上都給我極大的幫助。 最后要感謝我的同窗好友們,他們給我一個(gè)溫暖的集體、一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,在論文的修改階段也是給予了許多幫助。畢業(yè)來臨,今后我將繼續(xù)將這種求真務(wù)實(shí)的治學(xué)態(tài)度帶到人生中的每一個(gè)階段,將這份感恩銘記于心。 10
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