目 錄 第一章 總則 3 第二章 管理原則 3 第三章 培訓類別的劃分 4 第四章 培訓資源建設與管理 6 第五章 培訓流程管理 8 第六章 培訓費用及報銷管理 11 第七章 服務期限規(guī)定 12 第八章 培訓記錄與培訓檔案管理 13 第九章 責任與分工 14 第十章 附則 15 北京華融金暉置業(yè)有限公司 培訓管理制度（試行） 第一章 總則 第一條 為進一步規(guī)范公司培訓管理流程，明確培訓主體與責任，促進公司培訓工作的有序、系統(tǒng)和持續(xù)開展，并通過知識、經(jīng)驗的積累和傳播，促進公司員工知識、技能與職業(yè)素養(yǎng)的全面提升，使之適應并促進公司的發(fā)展，制定本制度。 第二條 本制度適用于以集體或個人為主體參加的各種公司內(nèi)外部培訓活動，以及參與這些培訓活動的策劃、實施的管理人員。 第三條 人力資源部為公司培訓工作的主管部門。本制度涉及的相關(guān)部門及人員有責任按照本制度的相關(guān)規(guī)定履行自身職責，并對培訓工作給予支持。 第二章 管理原則 第四條 對公司培訓工作的管理，遵循如下原則： （一） 戰(zhàn)略性原則：即以實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃為培訓管理工作的根本出發(fā)點、立足點、根本目標和最終歸宿，站在提升“人的認知、能力與素質(zhì)”的角度來為公司發(fā)展提供精神動力、智力支持和人才保障。 （二） 統(tǒng)籌性原則：即由人力資源部主抓，各部門共同參與，統(tǒng)籌一個培訓規(guī)劃，有效利用內(nèi)外兩個市場，合理配置三種主要資源（師資、費用、時間），為公司發(fā)展提供系統(tǒng)性的培訓支撐。 （三） 多樣性原則：即在培訓過程當中，根據(jù)不同層次、不同對象、不同需求開展靈活地、形式多樣的各種培訓活動。 （四） 績效性原則：即培訓管理工作堅持以績效為導向，強調(diào)對培訓效果的評估和考核，強調(diào)培訓結(jié)果的應用和向現(xiàn)實績效的轉(zhuǎn)化。 （五） 經(jīng)濟性原則：即堅持投入產(chǎn)出比，科學預算、嚴格開支，合理用度。 第三章 培訓類別的劃分 第五條 從培訓的內(nèi)容、組織形式、培訓方式、市場資源等不同角度進行綜合劃分，公司的培訓主要分為以下類別： （一）、新員工培訓： 指新進員工在試用期間所接受的入職培訓，包括由公司人力資源部統(tǒng)一組織的通識培訓和由所在部門組織的部門內(nèi)部適應性培訓兩種。 1、由公司人力資源部組織實施的入職培訓包括但不限于以下主要內(nèi)容：公司的歷史沿革、概況、業(yè)務、發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃等；公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、企業(yè)文化精神；公司所倡導的職業(yè)精神、道德規(guī)范與行為準則；公司的基本人事制度；員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。 2、由新員工所在部門實施的入職培訓包括但不限于以下主要內(nèi)容：部門承擔的主要職能和責任、部門規(guī)章及制度；部門內(nèi)部分工及崗位職責介紹；崗位業(yè)務操作流程和作業(yè)指導。 （二）素質(zhì)培訓： 指為更新或擴展員工知識面、提升員工認知能力和水平、提高綜合素質(zhì)而開展的各項培訓（包括企業(yè)內(nèi)訓及培訓機構(gòu)公開課）。如企業(yè)文化、制度規(guī)范、商務禮儀、形勢教育、職業(yè)道德、角色轉(zhuǎn)化、時間管理等針對范圍較廣的培訓內(nèi)容。 （三）技能培訓： 指為提升員工專業(yè)知識水平和專業(yè)技能、提高工作效率而開展的、與員工自身工作業(yè)務密切相關(guān)的各項培訓（包括企業(yè)內(nèi)訓及培訓機構(gòu)的專項培訓課程）。如建筑產(chǎn)品研發(fā)、成本控制等。 （四）個人進修培訓： 指為提升員工綜合素質(zhì)水平或?qū)I(yè)工作技能，而組織開展的進入大專院?；?qū)I(yè)培訓機構(gòu)進修與繼續(xù)教育學習。主要包括脫產(chǎn)或業(yè)余的學位學歷教育、專業(yè)技術(shù)資格職稱教育考試、執(zhí)業(yè)資格教育考試等幾種形式； （五）外出（出國）考察培訓： 指為拓展視野、豐富學習經(jīng)驗，組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎的員工到境內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)、機構(gòu)、單位進行參觀、學習與考察，或接受短、中期訓練； （六）雙向交流培訓：公司為增強工作實感、培養(yǎng)后備干部，選派優(yōu)秀員工去公司其他部門、一線子公司、或其他對口業(yè)務單位去學習、鍛煉、聯(lián)合辦公1-6個月，從而鍛煉員工的實際操作經(jīng)驗，以利于在公司范圍內(nèi)交流干部。 （七）其他形式的學習或培訓。 第六條 公司的培訓主管部門及其他培訓組織部門應積極組織開展形式多樣的培訓活動，根據(jù)不同的培訓內(nèi)容組織不同的培訓方式。如內(nèi)部講座、外部公開課、進修學習、高級特訓營、情景體驗式訓練、實地考察、管理沙龍、雙向交流等。 第四章 培訓資源建設與管理 第七條 培訓資源建設對公司培訓的管理和運行起著支撐作用，是培訓體系正常運行的先決條件。公司的培訓資源主要包括培訓師資源、培訓課程資源、培訓設施設備資源、培訓信息化系統(tǒng)資源和培訓經(jīng)費資源。 第八條 培訓師資： 對公司師資隊伍的建設按照“以內(nèi)為主，利用兩種資源，開拓兩個市場，實現(xiàn)優(yōu)勢互補”的方針進行。一方面充分挖掘公司內(nèi)部知識潛力，開發(fā)并建立公司內(nèi)部培訓師隊伍；另一方面為彌補公司內(nèi)部知識儲備的不足，加強與培訓供應商的相互交流與合作，建立較為穩(wěn)定的公司外部培訓師隊伍。 第九條 培訓課程資源： 公司各部門應加強對培訓課程與培訓教材的建設與管理，增強知識儲備，保持文化與知識的傳承性。 （一） 人力資源部立足于公司的發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃、經(jīng)營計劃、核心競爭力培養(yǎng)、管理者意志、人力資源發(fā)展規(guī)劃等基礎之上，編制公司培訓規(guī)劃和年度培訓工作計劃，并依據(jù)培訓工作計劃來構(gòu)建公司年度培訓課程體系，進而形成與課程體系相對應的培訓教材。 （二） 外部培訓教材的引入和消化：凡由公司統(tǒng)一組織培訓而聘請外部培訓機構(gòu)訓的，外部培訓機構(gòu)必須提供教材，教材由公司人力資源部統(tǒng)一歸檔管理。公司員工參加外部公開課程的，應在培訓結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復印件提交公司人力資源部存檔。 （三） 人力資源部對由公司統(tǒng)一組織的各種類型的培訓教材進行統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一管理； 第十條 培訓設施設備： 對培訓設施設備的建設、購置和維護，遵照“資源共享、充分利用”的原則。可利用現(xiàn)有資源的，原則上不再添置。確需添置專用設備、設施的，由公司人力資源部提出申請，主管領(lǐng)導審批，按公司有關(guān)程序辦理。 第十一條 培訓信息系統(tǒng)： 公司應建立培訓信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對公司培訓工作的規(guī)范化、標準化和信息化管理。培訓信息系統(tǒng)的建設應符合公司培訓工作的管理需要，視管理程度和深度建立包括人員基礎信息模塊、培訓審批流程模塊、培訓計劃信息模塊、供應商數(shù)據(jù)庫模塊、運營分析模塊、培訓檔案模塊和培訓經(jīng)費管理模塊等在內(nèi)的模塊系統(tǒng)。 第十二條 培訓經(jīng)費：見本制度第六章。 第五章 培訓流程管理 第十三條 培訓需求調(diào)查及分析： 培訓工作應立足于公司發(fā)展的需要，從培訓需求分析入手，來發(fā)現(xiàn)并解決公司發(fā)展遇到的問題。 （一） 人力資源部負責公司的培訓需求調(diào)查工作，并視情況決定是否組織進行。培訓需求調(diào)查工作應立足于以下因素，在此基礎上擬訂公司的培訓需求調(diào)查問卷內(nèi)容： Ø 公司的發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略規(guī)劃； Ø 人力資源規(guī)劃； Ø 市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要； Ø 公司年度經(jīng)營目標； Ø 業(yè)績和行為表現(xiàn)考核； Ø 流程、部門、職位運行狀況和人員任職能力狀況。 （二） 公司各部門應積極配合問卷調(diào)查工作，按問卷要求進行規(guī)范填報并提交公司人力資源部。 （三） 人力資源部對調(diào)查問卷進行收集、整理，并運用數(shù)理手段進行統(tǒng)計、匯總，全面分析各部門及員工的培訓需求工作，形成培訓需求調(diào)查結(jié)果分析報告（具有明顯戰(zhàn)略性的培訓需求分析報告應報公司經(jīng)理辦公會審批），并在此基礎上擬訂公司培訓發(fā)展規(guī)劃或年度培訓計劃。 第十四條 培訓計劃及審批： （一） 每年3月份，公司人力資源部組織各部門編制、擬訂各部門（或各專業(yè)）的年度性專業(yè)培訓計劃，由各部門的主管經(jīng)理簽字后，報人力資源部審核、備案。 （二） 每年1季度末，公司人力資源部依據(jù)年度培訓需求分析結(jié)果，結(jié)合各部門的年度培訓計劃，編制、擬訂公司年度性培訓計劃（含培訓項目、時間安排、費用預算等），報公司經(jīng)理辦公會審批后，下達給各部門并組織執(zhí)行（涉及高管人員培訓的計劃經(jīng)董事長審批后執(zhí)行）。 （三） 公司各部門遵照經(jīng)理辦公會審批后的培訓計劃，安排組織各項專業(yè)性培訓。公司人力資源部監(jiān)督其執(zhí)行。 （四） 無年度培訓計劃、或未列入年度培訓計劃而組織開展的培訓統(tǒng)稱為計劃外培訓。非經(jīng)董事會或經(jīng)理辦公會直接決定的計劃外培訓，均需填寫《培訓申請表》，經(jīng)人力資源部審核后方能實施。否則，發(fā)生培訓費用公司將不予報銷，參加培訓的人員均不享受積分待遇。 年度培訓工作計劃的調(diào)整流程參照制定流程來執(zhí)行。 第十五條 監(jiān)控實施： 公司人力資源部應從計劃落實、積分管理、經(jīng)費開支、學習成果、考核評估等方面加強對培訓工作的實施進行有效監(jiān)控。 （一） 公司人力資源部根據(jù)年度培訓計劃的進度要求，組織實施公司級的培訓活動。同時跟蹤并監(jiān)督各部門專業(yè)培訓計劃的執(zhí)行與落實，保障員工享受培訓利益的實現(xiàn)。 （二） 公司推行培訓積分管理制度。凡參在公司人力資源部備案過的培訓活動，員工均能享受積分，員工培訓積分與其績效考核、年度評優(yōu)、職業(yè)發(fā)展相掛鉤。 （三） 公司人力資源部負責監(jiān)督培訓費用的使用方向，核準計劃外培訓費用額度，嚴格控制費用支出，提高經(jīng)費使用效益，并防止挪作他用。 （四） 員工或部門參加公司組織的外部培訓活動，培訓結(jié)束后的一周內(nèi)，應將培訓教材（或復印本）交歸公司人力資源部，并提交培訓感想或體會。參加個人進修的員工應及時向公司匯報個人進修情況，并提交學習結(jié)果（如學歷證書、職稱及資格證書復印件等）。 （五） 培訓結(jié)束后，公司培訓組織部門應及時對參訓人員就培訓內(nèi)容進行考核測試，填寫《培訓效果評估表》對培訓的組織、培訓環(huán)境及設施、講師水平、授課質(zhì)量、培訓方式、培訓效果等方面進行全面評估，總結(jié)成功經(jīng)驗，改進方法和技巧，提高培訓工作水平。 第十六條 成果轉(zhuǎn)化： 獲得最佳培訓效果的關(guān)鍵在于知識、技能的轉(zhuǎn)化、傳播、應用和重復。公司培訓組織部門應采取各種積極有效的措施，實現(xiàn)培訓成果的現(xiàn)實轉(zhuǎn)化。鼓勵員工擬定培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能的實施計劃和措施，并對計劃的實施提供指導和支持；鼓勵員工作為主講人，以分享會、研討會、授課等方式傳將所學傳授給其他同事；建立激勵機制，對成果轉(zhuǎn)化成效顯著、實施效果明顯的組織及個人給予適當獎勵。 第六章 培訓費用及報銷管理 第十七條 人力資源部應依據(jù)年度培訓計劃方案、于每年初編制年度培訓經(jīng)費預算。年度培訓經(jīng)費按公司當年核定的工資總額的2.5%提取，費用納入人工成本總額預算，計入公司“職工教育經(jīng)費”，隨公司人工成本總額預算報公司經(jīng)理辦公會審核批準。 第十八條 培訓經(jīng)費應專款專用，主要應用于支付培訓課酬、添置培訓設備、培養(yǎng)培訓講師等。人力資源部應嚴格培訓費用的審核、監(jiān)督經(jīng)費的使用和落實情況，并對培訓經(jīng)費的使用效益及時作出評估。 第十九條 公司對培訓費用的使用分配，堅持以下原則： （一） 業(yè)務部門、創(chuàng)造性部門的培訓優(yōu)先于服務部門、事務性部門； （二） 管理人員、專業(yè)骨干培訓重于一般員工培訓； （三） 上年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件，經(jīng)分析因“認知和能力”不足因素所引起的，應當首先滿足該類項目的培訓。 第二十條 由公司統(tǒng)一組織的公司級內(nèi)外部培訓（經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審批），所發(fā)生的費用，由人力資源部提交公司總經(jīng)理審核簽字后，公司財務部全額報銷。由公司其他職能部門組織的專業(yè)性培訓，發(fā)生的培訓費用，經(jīng)部門主管經(jīng)理同意，提交公司人力資源部審核無誤后，遞交公司總經(jīng)理簽字，公司財務部按公司資金支付審批程序進行報銷。 第二十一條 經(jīng)公司董事長批準，公司可選派員工進行學歷教育、攻讀學位、參加高級管理研修班或出國考察的，公司應與其簽訂協(xié)議書，承諾在有限條件下可承擔部分或全部培訓費用，同時明確雙方的責任和義務。報銷時可憑相關(guān)證書或證明進行報銷。 第二十二條 員工應積極參加各種社會學習和培訓，提升自身素質(zhì)水平，努力適應公司的發(fā)展要求。經(jīng)員工申請，主管經(jīng)理同意，總經(jīng)理審核批準，員工可參加社會學習和培訓，所發(fā)生的培訓費用可按審批額度予以報銷。 培訓費用報銷的范圍包括但不限于以下項目：報名費、資料費、考試費、講師費、交通費、住宿費、餐飲費等（交通費和住宿費僅限于外地學習）。員工拿相關(guān)憑證單據(jù)，填寫報銷單，由部門及主管經(jīng)理簽字，提交公司人力資源部審核，公司財務部按公司資金支付審批程序進行報銷。 第二十三條 對于有各子公司人員參加的公司統(tǒng)一組織的培訓，其培訓費用的報銷，由公司統(tǒng)一報銷。對計劃外培訓所發(fā)生的培訓費用，需經(jīng)培訓部門主管經(jīng)理同意，人力資源部審核，公司總經(jīng)理審批后，財務部門方可報銷。 第七章 服務期限規(guī)定 第二十四條 參加以下幾類培訓，在公司部分或全部承擔培訓費用的前提下，其費用報銷與繼續(xù)為公司服務的年限相掛鉤： （一） 出國考察培訓、公司委托培養(yǎng)（進修）； （二） 重要或關(guān)鍵性技術(shù)（技能）培訓； （三） 參加公司戰(zhàn)略性訓練營、培訓班、研修班。 參加以上培訓，自培訓結(jié)束日開始結(jié)算，繼續(xù)為公司服務的年限不得少于 2—5年。具體年限在雙方簽訂的培訓協(xié)議中進行明確。沒有訂立培訓協(xié)議的，繼續(xù)為公司服務的年限按2年執(zhí)行。 第八章 培訓記錄與培訓檔案管理 第二十五條 公司人力資源部應為每位員工建立個人培訓檔案，對員工參加的培訓活動進行記錄備案。個人培訓檔案應包括以下內(nèi)容： （一） 培訓申請材料； （二） 培訓獲得的各類證書復印件； （三） 培訓獲得的各類培訓教材、資料目錄； （四） 培訓心得體會、考核試題及考核成績； （五） 培訓積分記錄表等。 第二十六條 公司統(tǒng)一組織的培訓所形成的培訓資料由人力資源部統(tǒng)一保存保管；由公司各部門組織的培訓活動所形成的培訓資料由各部門自行保存保管，人力資源部監(jiān)督執(zhí)行和落實，并對重要培訓資料進行備案。 第二十七條 員工或部門參加公司組織的外部培訓活動，培訓結(jié)束后的一周內(nèi)，應將培訓教材（或復印本）、畢業(yè)、結(jié)業(yè)、職稱和職業(yè)資格證書復印件交歸公司人力資源部。 第二十八條 員工培訓檔案納入個人臨時檔案（非正式人事檔案）管理，保存與銷毀時間與員工臨時檔案一致。 第九章 責任與分工 第二十九條 在公司培訓體系的運行和管理過程當中，公司經(jīng)理辦公會、人力資源部、各部門負責人承擔著如下對應的管理職責： （一）經(jīng)理辦公會： 1、審核批準公司中長期培訓發(fā)展規(guī)劃； 2、審核批準公司年度總體培訓計劃和培訓費用預算； 3、審核批準公司重大計劃外培訓計劃和費用預算。 （二）人力資源部： 1、 統(tǒng)籌規(guī)劃公司教育培訓工作，擬訂公司培訓發(fā)展規(guī)劃和年度培訓總體計劃，管理并控制經(jīng)費的有效及合理使用； 2、 審核批準各部門專項或計劃外培訓計劃，并監(jiān)督其執(zhí)行與落實； 3、負責搭建公司培訓管理體系和公司培訓資源的建設與管理工作； 4、負責日常培訓工作的組織與管理，如培訓需求分析、培訓組織與評價、培訓成果的轉(zhuǎn)化、與外部培訓機構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善員工培訓檔案、培訓設施設備維護等工作； 5、研究培訓工作規(guī)律，發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)和解決公司培訓工作過程中的各種問題。 （三）各部門負責人： 1、在公司培訓體系的框架內(nèi)協(xié)助公司人力資源部開展培訓工作； 2、擬訂本部門年度各項培訓計劃，組織開展部門專業(yè)性培訓工作； 3、負責本部門接班人及其所屬團隊人員的培養(yǎng)與培訓指導，審核部門人員的培訓申請計劃，監(jiān)督培訓的實施與落實； 4、檢查部門培訓效果，督促、協(xié)助下屬在實際工作中的分享、應用與重復應用培訓知識與技能。 第十章 附則 第三十條 本制度由公司人力資源部負責解釋。本制度未盡事宜，公司有相關(guān)規(guī)定的從其規(guī)定；沒有相關(guān)規(guī)定的，可由公司經(jīng)理辦公會裁定； 第三十一條 本制度自公司經(jīng)理辦公會批準后即日生效。