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系統(tǒng)集成項目經(jīng)理考試--標準化知識

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系統(tǒng)集成項目經(jīng)理考試--標準化知識

單擊此處編輯母版標題樣式,*,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,第二十三講、標準化知識,一、標準化,標準:,對重復性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定,標準化:,對重復性事物和概念,通過制定、發(fā)布和實施標準,達到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和最大社會效益的過程。,標準的有效期,標準自實施之日起,至標準復審、修訂、廢止的時間,國家標準的有效期為,5,年,2,按適用范圍分:,(1),國際標準,ISO、IEC、,ITU,二、標準分類,3,(2)國家標準,由政府或國家級的機構制定或批準,適用于全國范圍的標準,GB,ANSI(American National Standards Institute),美國國家標準協(xié)會標準,BS(British Standard),英國國家標準。,DIN(,Deutsches,Institut,fr Nor-,mung,),德國標準協(xié)會,JIS(Japanese Industrial Standard),日本工業(yè)標準,4,AFNOR(,Association,Francaise,de,Normalisation,),法國標準化協(xié)會,FIPS(NBS),Federal Information Processing Standards(National Bureau of Standards),美國國家標準局聯(lián)邦信息處理標準。,NAS,美國國家航空航天標準,5,(,3),區(qū)域地方標準,泛指世界某一區(qū)域標準化團體所通過的標準。,PAS,泛美標準,EN,歐洲標準,ASMO,阿拉伯標準,ARS,非洲地區(qū)標準,ETS,歐洲電信標準,6,(4),行業(yè)標準,由行業(yè)機構、學術團體或國防機構制定,適用于某個業(yè)務領域的標準。,IEEE(,Institute of Electrical and Electronics Engineers,),美國電氣與電子工程師學會。,ANSIIEEE,Str,8281983,軟件配置管理計劃標準,。,GJB,中華人民共和國國家軍用標準。,DOD_STD(,Department Of Defense _,STanDards,),美國國防部標準,MIL-S(,MILitary,_Standard,),美國軍用標準。,7,QJ,航天,SJ,電子,JB,機械,JR,金融,8,(5)企業(yè)標準,一些大型企業(yè)或公司,由于軟件工程工作的需要,制定適用于本部門的規(guī)范。,美國,IBM,公司通用產(chǎn)品部,1984,年制定的,程序設計開發(fā)指南,,僅供該公司內部使用。,9,按法律的約束性分:,強制性標準,推薦性標準,/,T GB/Z(,國家標準指導性技術文件,),10,按標準性質分:,技術標準,管理標準,工業(yè)標準,11,按標準化的對象和作用分,基礎標準,產(chǎn)品標準,方法標準,安全標準,衛(wèi)生標準,環(huán)境保護標準,服務標準,12,我國的標準分類,國家標準,GB 1526-1989 GB/T 15853-1995,行業(yè)標準,SJ SJ/T,地方標準,DB11 DB11/T,企業(yè)標準,Q/,13,軟件工程標準分為4 大類.,(1)基礎標準,(2)開發(fā)標準,(3)文檔標準,(4),管理標準,三、軟件工程標準,軟件過程的標準化:軟件生存期各個階段的工作建立標準或規(guī)范。,14,軟件工程標準化的作用,可提高軟件的可靠性、可維護性和可移植性;,可提高軟件人員的技術水平,減少差錯和誤解;,可提高軟件人員之間的通信效率,提高軟件的生產(chǎn)率;,有利于軟件管理;有利于降低軟件產(chǎn)品的成本和運行維護成本;,有利于縮短軟件開發(fā)周期。,15,軟件工程基礎標準,在一定范圍內作為其他標準的基礎并普遍使用,具有廣泛指導意義的標準,稱為基礎標準,GB/T 11457-1995,軟件工程術語,GB 1526-1989,信息處理 數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡圖和系統(tǒng)資源圖的文件編輯符號及約定,GB/T 14085-1993,信息處理系統(tǒng) 計算機系統(tǒng)配置圖符號及約定,16,軟件工程開發(fā)標準,GB/T 8566-2001,信息技術 軟件生存周期過程,GB/T 15853-1995,軟件支持環(huán)境,GB/T14079-1993,軟件維護指南,17,軟件工程文檔標準,GB/T 16680-1996,軟件文檔管理指南,GB/T 8567-1988,計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南,將文檔分為:,開發(fā)文檔,產(chǎn)品文檔,管理文檔,GB/T 9385-1988,計算機軟件需求說明編制指南,18,軟件工程管理標準,GB/T 12505-1990,計算機軟件配置管理計劃規(guī)范,GB/T16260-2002,信息技術 軟件產(chǎn)品評價 質量特性及其使用指南,GB/T 12504-1990,計算機軟件質量保證計劃規(guī)范,GB/T 14394-1993,計算機軟件可靠性和可維護性管理,19,ISO 9000,系列標準的內容,ISO 9000,質量管理和質量保證標準選擇和使用的導則,ISO 9001,質量體系,設計開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務中的質量保證模式,ISO 9002,質量體系生產(chǎn)和安裝中的質量保證模式,ISO 9003,質量體系最終檢驗和測試中的質量保證模式,ISO 9004,質量管理和質量體系要素導則,20,ISO 9000,系列標準的主體部分可以分為兩組:,一組是用于“需方對供方要求質量保證”的標準,90019003,;,一組是用于“供方建立質量保證體系”的標準,9004,。,9001、9002和9003,之間的區(qū)別,在于其對象的工序范圍不同:,9001,范圍最廣,包括從設計直到售后服務;,9002為9001,的子集,而,9003,又是,9002,的子集。,21,ISO 9000-3,標準,ISO 9000,系列標準原本是為制造硬件產(chǎn)品而制定的標準,不能直接用于軟件制作。,曾試圖將,9001,改寫用于軟件開發(fā)方面,但效果不佳。,以,ISO 9000,系列標準的追加形式,另行制定出,ISO 9000-3,標準。,ISO 9000-3,成為“使,9001,適用于軟件開發(fā)、供應及維護”的“指南”。,22,23,制定與實施,ISO 9000,系列標準的主導思想,(1),強調質量并非在產(chǎn)品檢驗中得到,而是形成于生產(chǎn)的全過程。,ISO 9000-3,敘述了需方和供方應如何進行有組織的質量保證活動,才能得到較為滿意的軟件;規(guī)定了從雙方簽訂開發(fā)合同到設計、實現(xiàn)以至維護整個軟件生存期中應當實施的質量保證活動,24,ISO 9000-3,沒有規(guī)定具體的質量管理和質量檢驗方法和步驟。,ISO 9000-3,的核心思想是“將質量制作入產(chǎn)品之中”。軟件產(chǎn)品的質量取決于軟件生存期所有階段的活動,。,(2),為把握產(chǎn)品的質量,,ISO 9000-3,要求“必須使影響產(chǎn)品質量的全部因素在生產(chǎn)全過程中始終處于受控狀態(tài)”。,25,為使軟件產(chǎn)品達到質量要求,,ISO 9000-3,要求軟件開發(fā)機構建立質量保證體系。,首先要求明確供需雙方的職責,針對所有可能影響軟件質量的各個因素都要采取有力措施,作出如何加強管理和控制的決定。,對與質量有關的人員規(guī)定其職責和職權,責任落實到人,產(chǎn)品質量真正得到控制。,26,(3),ISO 9000,標準要求證實:“企業(yè)具有持續(xù)提供符合要求產(chǎn)品的能力”。,質量認證是取得這一證實的有效方法。,產(chǎn)品質量若能達到標準提出的要求,由不依賴于供方和需方的第三方權威機構對生產(chǎn)廠家審查證實后出具合格證明。,如果認證工作是公正的、可靠的,其公證的結果應當是可以信賴的。,27,為了達到質量標準,取得質量認證,必須多方面開展質量管理活動。其中,負責人的重視以及全體人員的積極參與是取得成功的關鍵。,(4),ISO 9000,標準強調“質量管理必須堅持進行質量改進”。,貫徹,ISO 9000,標準就是企業(yè)加強質量管理,提高產(chǎn)品質量的過程,這個過程包含許多工作,決非輕而易舉,一蹴而就所能奏效的。,28,

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