各部門組織職責序號文件名稱文件編號1國際業(yè)務部組織職責C-R A-0 1 62國內(nèi)業(yè) 務部組織職責C-R A-0 0 13商務部組織職責C-R A-0 2 34售后服務部組織職責C-R A-0 2 25市場策劃部組織職責C-R A-0 1 86財 務部組織職責C-R A-0 1 37電源部組織職責C-R A-0 2 58研發(fā)部組織職責C-R A-0 0 29工程部組織職責C-R A-0 0 31 0制造部組織職責C-R A-0 0 51 1計劃部組織職責C-R A-0 0 61 2品管部組織職責C-R A-0 0 41 3倉 儲部組織職責C-R A-0 1 91 4管理部組織職責C-R A-0 0 71 5資訊部組織職責C-R A-0 1 41 6行政部組織職責C-R A-0 0 81 7人力資源部組織職責C-R A-0 2 11 8采購部組織職責C-R A-0 0 91 9總 經(jīng)理秘書組織職責C-R A-0 1 5XXXXXXXX有限公司國際業(yè)務部組織職責文件版次A/0頁 次1/3文件編號C-RA-016制定部門國際業(yè)務部生效日期-05-01一、組 織 結(jié)構(gòu)二、崗位職 責1、經(jīng)理1.1 制定新市場開發(fā) 戰(zhàn)略和方案;1.2 國外銷售計劃的制訂,銷售市場管理;1.3 監(jiān)督、協(xié) 調(diào)本部門工作業(yè) 績和進度。2、業(yè) 務科長2.1 科室工作計劃制定與實施；2.2 科室成員工作績效評估與考核；2.3 海外參展活動籌劃與實施；2.4 市場 資 訊收集、分析與反饋；2.5 科室異常業(yè) 務 審核與監(jiān)督；2.6 跨部門 業(yè) 務溝通與協(xié) 調(diào)。修原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理訂記錄XXXXXXXX有限公司國際 業(yè) 務部組 織 職 責文件版次A/0頁 次2/3文件編號C-RA-016制定部門國際業(yè)務部生效日期-05-013、業(yè)務專員3.1 負責現(xiàn)在有客情關系培養(yǎng)與提升;3.2 新市場、新客戶挖掘與開發(fā);3.3 客戶資料的建立與更新;3.4 客戶 訂單的接收、傳達與確認;3.5 負責賬款催收及異常庫存處理。4、業(yè)務助理4.1 處理業(yè)務員的訂單評審及跟進工作；4.2 代理業(yè)務員相關業(yè)務工作。5、商務科長5.1 負責科室成員工作分配與調(diào)配；5.2 科室成員工作績效評估與考核；5.3 科室異常信息與反饋；5.4 負責銷售資訊匯總及反饋；5.5 統(tǒng)籌公司訂單的訂艙訂船作業(yè)；5.6 列席公司相關會議。6、船務助理6.1 負責訂單的訂艙作業(yè)；6.2 出口訂單相關表單的編制合同的跟催；6.3 提單的核對、催收、轉(zhuǎn)交與寄送；6.4 負責船務進度的跟蹤與反饋。、跟單文員7.1 負責訂單的評 審、訂單變更的跟蹤處理,統(tǒng)計與核銷;7.2 負 責ERP資料的錄入；7.3 負責裝柜及放柜作業(yè)；7.4 協(xié)助科室其他成員工作。修訂記錄總經(jīng)理原版次修訂日期修訂內(nèi)容管理者代表經(jīng)理XXXXXXXX有限公司國際業(yè)務部組織職責文件版次A/0頁 次3/3文件編號 C-RA-016 制定部門 國際業(yè)務部生效日期-05-01三、資格要求職位 資格要求 崗前培訓 項目 、鬻【5VT甲八 力六經(jīng)理1.年齡:3 0歲以上2.學歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有五年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力1.本公司 品質(zhì)手冊全套程序文件、各部門組 織 職 責2.開發(fā)技巧3,管理技術管理者代表總監(jiān)頭提問業(yè)務科長1.年齡:2 5歲以上2.學歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有三年以上企業(yè)管理及外貿(mào)工作經(jīng)驗4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力1.本公司 品質(zhì)手冊全套程序文件、各部門組 織 職 責2,溝通技巧3.本廠產(chǎn)品簡介經(jīng)理頭提問商務科長1.年齡:2 5歲以上2.學歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有兩年以上企業(yè)管理及船務工作經(jīng)驗1.本公司 品質(zhì)手冊全套程序文件、各部門組 織 職 責2,溝通技巧經(jīng)理頭提問業(yè)務專員1.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力2.學歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有二年以上業(yè)務經(jīng)驗4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力1.本公司 品質(zhì)手冊、相關程序文件、各部門組 織 職 責2,溝通技巧3.本廠產(chǎn)品簡介經(jīng)理筆試口頭提問業(yè)務助理1.年齡:18歲以上2.學歷：高中以上3.工作經(jīng) 歷:有一 以上（聯(lián) 修軍驗4能力：熟練操作辦公應用軟件1.本廠產(chǎn)品簡介2.文件管理程序3.記 錄管理程序4.部門組織職責經(jīng)理筆試提問操作船務助理1.年齡:18歲以上2.學歷：高中以上3.工作經(jīng) 歷:有一 以J聯(lián)修驗4能力：熟練操作辦公應用軟件1.本廠產(chǎn)品簡介2.文件管理程序3.記錄管理程序4.部門組織職責經(jīng)理筆試提問操作跟單文員1.年齡:18歲以上2學歷:高中以上3工作經(jīng) 歷：有一年工作經(jīng)驗4能力:熟練操作辦公應用軟件1.文件管理程序2.記 錄管理程序3.部門組織職責經(jīng)理筆試操作修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理 1安理者代表經(jīng)理XXXXXXXX有限公司國內(nèi)業(yè)務部組織職責文件版次A3頁 次1/3文件編號C-RA-001制定部門國內(nèi)業(yè)務部生效日期-03-15、組織結(jié)構(gòu)二、崗位職責:1、（副）經(jīng)理1.1 開發(fā)新客戶,維 護舊客戶;1.2 處理客戶 訂 單,對客戶關系管理;1.3 國內(nèi)市場 銷售進行分析管理;1.4 對地區(qū)市場 調(diào) 查分析,信息收集、市場 動 態(tài)了解,產(chǎn)品策略與市場開發(fā)策略的制定;1.5 各分公司客戶的開發(fā)、區(qū)域市場 規(guī)劃、銷售方案的協(xié)助確定,市場 維 護及品牌提升;1.6 相關宣傳的參與建設及產(chǎn)品反饋 總 結(jié)；1.7 負責公司內(nèi)部關系協(xié) 調(diào),參加公司會議,上傳下達,日常事務的管理及協(xié) 調(diào)工作；1.8 負 責OEM客戶合作條件的審核與確定、維 護；產(chǎn)品策略與市場開發(fā)策略的制定；L9督導市場策劃部做市場推廣、廣告及禮品策劃。2、（副）科長2.1科室工作計劃制定和實施;2.2 科室成員工作績效評估與考核;2.3 科室業(yè) 務 審核與監(jiān)督;2.4 市場 資 訊收集、分析與反饋;2.5 跨部門業(yè) 務溝通與協(xié) 調(diào)；2.6規(guī)格品新品開發(fā)、市場定位、跟蹤與推廣;2.7 督導及協(xié)助公司代理商提升業(yè) 績；修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A12005-05-011、將原業(yè) 務部下的國內(nèi)業(yè) 務 設部:2、刪除原文件中市場策劃、音箱業(yè) 務及國際 業(yè) 務相關內(nèi)容。A22007-03-13增 加（副）科長 職 務、職 責,刪除外設業(yè)務 專 員及其助理職 務。XXXXXXXX有限公司文件版次A3丹川冰+、貝頁 次2/3文件編號C-RA-001制定部門國內(nèi)業(yè)務部生效日期2007-03-153、綜合業(yè)務專員3.1 第二品牌與OEM的開拓及解決方案,客戶維護及服務跟蹤;3.2 監(jiān)督OEM及第二品牌生產(chǎn)品質(zhì)、處理客戶投訴,協(xié)助品管進行品質(zhì)改善;3.3 搜集信息提供給決策層有價值的市場信息及產(chǎn)品動向;3.4 配合客戶OEM業(yè)務服務及咨詢,監(jiān)督相關客戶OEM業(yè)務擴展工作;3.5 處理所負責的客戶產(chǎn)品開發(fā)工作及進度跟蹤；3.6 督導各分公司進行OEM客戶開拓工作;3.7 公司第二品牌的渠道開發(fā)及產(chǎn)品市場定位;3.8 各自負責區(qū)域的市場調(diào)查、信息反饋;3.9 輔導及協(xié)助客戶提升業(yè)績。4、業(yè)務助理4.1 處理業(yè)務員的訂單跟進,代理業(yè)務員的相關業(yè)務；4.2 負責OEM訂單的接洽、價格申請、接單生產(chǎn)及安排出貨,出貨跟蹤等;4.3 客戶樣品制做、設計圖稿的跟蹤、以及與訂單有關的所有資料、物品的收集;4.4 為客戶提供OEM產(chǎn)品資料及最新信息,以E-MAIL或電話傳真方式傳達相關資料及回復給客戶相關信息;4.5 服務客戶OEM業(yè)務及工廠內(nèi)部橫向溝通與聯(lián)絡；4.6 追蹤產(chǎn)品庫存情況,及時保證安全庫存；4.?配合業(yè)務員跟蹤客戶新產(chǎn)品進度工作。5、文員5.1 各種文件、日常文書的收簽及管理；5.2 部門內(nèi)文具、消耗品請購及管理；5.3 執(zhí)行部門內(nèi)其它日常事物；5.4 負責本部門業(yè)務人員出差時工作的跟蹤。修訂記錄原版次修訂 日期修訂內(nèi)容總 經(jīng) 理管理者代表經(jīng)理A12005-05-011、將原業(yè)務部下的國內(nèi)業(yè)務設部;2、刪除原文件中市場策劃、音箱業(yè)務及國際業(yè)務相關內(nèi)容。A22007-03-13刪除外設業(yè)務專員職責XXXXXXXX有限公司國內(nèi)業(yè)務部組織職責文件版次頁 次A33/3文件編號C-RA-001制定部門國內(nèi)業(yè)務部生效 日期2007-03-15三、資格要求職位資格要求崗前培訓 項目培訓1評 審人評審方式(副)經(jīng)理1.年齡:2 8歲以上2.學歷:大?；蛞陨蠈W歷3.工作經(jīng) 歷:3年以上相關經(jīng)驗4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力本公司 品質(zhì)手冊全套程序文件、各部門組 織 職 責。管理者代表頭提問(副)科長1.年齡:2 5歲以上2.學歷:大專3.工作經(jīng) 歷:3年以上行業(yè)經(jīng)驗4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力5.熟悉市場渠道開發(fā)建立及維護6.熟悉品牌推廣運作1.本公司 品質(zhì)手冊 全套程序文件、各部門組 織 職 責。2.溝通技巧。3.管理技術、成本意識。4.團隊精神。5.本廠產(chǎn)品簡介。（副）經(jīng)理口頭提問綜合業(yè)務專員1.年齡：2 5歲以上2.學歷：大專3.工作經(jīng) 歷:3年以上行業(yè)經(jīng)驗4.能力:具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力5.熟悉市場渠道開發(fā)建立及維護1.本公司 品質(zhì)手冊 全套程序文件、各部門組 織 職 責。2.溝通技巧。3.管理技術、成本意識。4.團隊精神。5.本廠產(chǎn)品簡介。（副）經(jīng)理口頭提問業(yè)務助理1.年齡：18歲以上2,性別女性3.學歷:高中或中專以上學歷4.工作經(jīng) 歷:1年以上業(yè)務助理工作經(jīng)驗5.具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力6.熟練運用自動 辦公操作系統(tǒng)1.本部門規(guī)章制度。2.管理技術、團隊精神。3.品質(zhì)管理與成本管理。4.本公司產(chǎn)品介紹。5.OEM運作模式。（副）經(jīng)理口頭提問文貝1.年齡：18歲以上2.性別:女性3.學歷：高中或中專以上學歷4.工作經(jīng) 歷：1年以上文職工作經(jīng)驗5.具有良好的溝通協(xié) 調(diào)能力6.熟練運用自動 辦公操作系統(tǒng)1.本部門規(guī)章制度、組 織 職 責。2.溝通協(xié) 調(diào)技巧。3.6S培訓、文件管理程序、記錄管理程序。4.熟悉公司運作及各部門相關情況。（副）經(jīng)理筆試修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A12005-05-011、將原業(yè) 務部下的國內(nèi)業(yè) 務 設部:2、刪除原文件中市場策劃、音箱業(yè) 務及國際 業(yè) 務相關內(nèi)容。A22007-03-13增加科長資格要求、刪除外設 業(yè) 務 專 員 資格要求。XXXXXXXX有限公司商務部組織職責文件版次B1頁 次1/3文件編號 C-RA-023 制定部門 商務部 生效日期 20-12-26、組 織 結(jié)構(gòu)二、商務部崗位職 責1.（副）經(jīng)理1.1 統(tǒng)籌負責接受各代理商、銷售中心及其OEM客戶 訂 單并負責跟蹤出貨;1.2 負責制訂銷售預估計劃;1.3 負責與客戶 傳 遞新產(chǎn)品信息、市場 資 訊等;2.（副）科長2.1 負責科室工作統(tǒng)籌與規(guī)劃;2.2 日常表單核準;2.3負責異常事項跟蹤與處理;2.4對科室工作業(yè) 績成效負 責;2.5 出席公司內(nèi)部相關管理會議。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A010月 2 5 日增加車 輛 調(diào)度員職務跟單 員改稱商務助理B012月 2 5 日取消架構(gòu)中的客戶服務員B012月2 5日取消（副）經(jīng)理職 責中的客戶 滿意度調(diào) 查及客戶退貨、投訴的內(nèi)容,轉(zhuǎn)至售后服務部xxxxxxxx 有F 艮 公 司售 后 服務部組 織 職 責文件版次A/2頁次1/3、組織結(jié)構(gòu)文件編號C-RA-022制定部門售后服務部生效日期-12-20二、崗位職責1、（副）經(jīng)理1.1 售后服務體系的建立,并確保得以有效實施與不斷完善;1.2 確實 貫徹 執(zhí)行公司的品質(zhì)政策、方針及目標;1.3 確保滿足投訴客人的要求的措施的有效性,并有效實施;1.4 充分了解客戶的需求狀態(tài),采取相應措施,并確保得以實施.；1.5 確保售后服務部的有效運作;1.6積極主動 協(xié)助配合總經(jīng)辦及各部門完善其它管理事務。2、（副）科長2.1負責售后服務部內(nèi)部的各項具體事務的管理；2.2售后服務所需文件的制訂;2.3督導各工程師依相關程序及時處理相關工作;2.4負責網(wǎng)站論 壇及服務 郵箱的回復處理;修訂記錄總 經(jīng)理原版次修訂日期修訂內(nèi)容A/12006-12-10頁面編輯售后服務部組織職責管理者代表文件版次頁次經(jīng)理A/22/3文件編號C-RA-022制定部門售后服務部生效日期-12-202.5 負責具體處理客戶投訴,并確保處理的有效性;2.6 日常工作報表的審核;2.7 部門內(nèi)部改善措施的擬定并確保得以實施;2.8 協(xié)助經(jīng)理建立售后服務體系并得以實施、完善。3、售后服務員3.1 打印各種文件,日常文件的收發(fā)；3.2 服務 電 話的接收及回復；3.3 部門內(nèi)部的證 書、文件、記 錄的保管；3.4 部門內(nèi)部的用品的請 購及管理;3.5 執(zhí)行部門內(nèi)其它日常事務；3.6客戶投訴的接收、處理跟蹤與反饋；3.7投訴信息的統(tǒng) 計與分析；3.8各銷售中心退貨跟蹤與反饋；3.9各銷售中心的零配件需求通知與分發(fā)；3.10負 責客戶滿意度調(diào)查實施與分析。4、售后服務工程師4.1主導 產(chǎn)品的賠償處理;4.2協(xié)助客戶投訴 處理并負責效果追蹤；4.3確保服務 電 話回復的有效性和客戶的滿意性；4.4產(chǎn)品售后服務信息的確認與判定;4.5根據(jù)售后服務信息,提出產(chǎn)品改良的建議。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A/02005-10-251、取消文員 職 責增加售后服務 員的職 責2、修訂2.4及3.6款內(nèi)容將原屬商務部職 責改為售后服務部職責A/12006-12-10承加3.83.10內(nèi)容X X X X X X X X不限公司售后服務部組 織 職 責文件版次A/2頁次3/3文件編號 C-RA-022 制定部門 售后服務部生效日期-12-20三、資格要求職務資格要求崗前培訓 項目培訓1評 審人評審方式（副）經(jīng)理1.年齡:3 0歲以上2.學歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有五年以上質(zhì)量管理或客戶服務作經(jīng)驗4.能力:具有良好的溝通故調(diào)能力本公司 品質(zhì)手冊、全套程序文件、各部門組 織 職 責誄頭提問厠）科長1.年齡:2 5歲以上2.學歷:大專以上3.工作經(jīng) 歷:有三年以上機箱廠質(zhì)量管理工作經(jīng)驗1 本公司 品質(zhì)手冊、全套程序文件、各部門組 織 職 責2,溝通技巧、質(zhì)量管理、服務管理3.客戶抱怨處理流程、出、退貨管理規(guī)定、電源退貨管理規(guī)定等管理辦法4.各產(chǎn)品售后服務管理規(guī)定5.本司產(chǎn)品簡介（副）經(jīng)理頭提問售后服務工程師1.年齡:2 2歲以上2.學歷:高中以上3.工作經(jīng) 歷:有二年以上機箱、音箱或電源等相關技術服務工作經(jīng)驗1.本部門組 織 職 責及本公司程序文件2.客戶抱怨處理流程3.各產(chǎn)品售后服務管理規(guī)定4.本司產(chǎn)品簡介（副）經(jīng)理/科長筆試/口試售后服務員1.年齡:2 0歲以上2.學歷:高中以上3.工作經(jīng) 歷:有一年之文職服務工作經(jīng)驗1.本部門組 織 職 責及相關程序文 件（P0401、P0402、P0501,P080K P0807、P0808、P0809）2.客戶抱怨處理流程、出、退貨管理規(guī)定、電源退貨管理規(guī)定等管理辦法3.各產(chǎn)品售后服務管理規(guī)定4.本司產(chǎn)品簡介（副）經(jīng)理/科長筆試/口試修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A/02005-10-25取消文員的資格要求增加售后服務 員的資格要求A/12006-12-10（副）科長、售后服務工程師、售后服務 員 崗前培訓內(nèi)容修訂XXXXXXXX有限公司文件版次A/0市場策劃部組織職責頁次1/6文件編號C-RA-018制定部門市場策劃部生效日期-05-01、組織結(jié)構(gòu)（副）經(jīng)理（副）科長文員專賣店設計師平面設計師頁設計師市場推廣專員二、崗位職責1、（副）經(jīng)理1.1 規(guī)劃、安排本部門的整體工作,制訂本部門在各個階段的具體目標;1.2 激勵本部門成員齊心協(xié)按質(zhì)、按量、按時地完成公司交與的各項任務;工有限公司 文件版次 A/0修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理;市場策劃部組織職責頁次2/6文件編號C-RA-018制定部門市場策劃部生效日期-05-011.3 協(xié) 調(diào)本部門與公司其它部門的各項工作;1.4 協(xié) 調(diào)本部門與各分公司之間的工作;1.5 根據(jù)公司不同階段的具體實際情 況,協(xié)助總經(jīng)理室制訂各季度、年度的市場策略;1.6 處理部門日常事務,規(guī)范和完善本部門各項 職能;1.7 制訂部門年度、季度市場推廣、廣告投放總體計劃；1.8 定期向公司匯 報本部門的工作執(zhí)行情況。2、（副）科長2.1 協(xié)助（副）經(jīng)理管理市場策劃部內(nèi)部事務；2.2 具體執(zhí)行市場策劃運作工作；2.3（副）經(jīng)理臨 時安排的其他相關工作。3、文員3.1負責各部門間的派單工作；3.2 整理、管控好部門內(nèi)的各類文件；3.3 搜集、匯 總公司內(nèi)與本部門相關的各類公司信息,確保本部門與公司其他各部門的良好運作流程和部門間的有效溝通;3.4 負責各類客戶反饋信息的整理、建 檔（包括公司及競爭對手所刊登硬性廣告和軟性文字宣傳的剪輯）；3.5 處理部門主管臨 時交與的其他事項。4、市場推廣專員4.1 負責市場 調(diào)研,搜集、匯 總 競爭對手的市場 動 態(tài)信息；定期（以月為 計）以書面形式向（副）科長 匯 報,以備本部及總 經(jīng)理室做市場研究之用；4.2 根據(jù)公司的整體推廣目標,制定有創(chuàng) 見性的操作性較 強的市場推廣及促銷活動方 案（包括新產(chǎn)品上市促銷、季度產(chǎn)品促銷等）；4.3 制訂 詳 細的操作計劃,跟蹤、監(jiān)督具體實施情況;修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理XXXXXXXX有限公司文件版次 A/0市場策劃部組織職責頁次3/6文件編號C-RA-018制定部門市場策劃部生效日期-05-014.4 負責對促銷禮品質(zhì)量的控制;4.5 根據(jù)實際情況,必要時到活動 現(xiàn) 場 進行監(jiān)督、指導;4.6 協(xié)助銷售部門作好產(chǎn)品銷售前期的各項工作;4.7 完成上級及公司臨 時交與的其他事項。5、市場文案專員5.1 負責各產(chǎn)品市場 賣點的提煉、整理；5.2 根據(jù)市場策劃活動的目的與要求,擬出具體的、詳 細的活動文 稿,以便與活動相關單位人員明確執(zhí)行；5.3 根據(jù)媒體投放要求,擬出各類文 稿,如:新聞發(fā)布稿、產(chǎn)品試用手記、產(chǎn)品推介等；5.4 負責各類 創(chuàng)意設計稿件的文案提案,積極主動配合活動策劃、媒體、設 計的工作；5.5 完成上級及公司臨時交與的其他事項。6、媒體策劃專員6.1 根據(jù)公司的現(xiàn)有資源及各階段的實際情況,進行合理的媒體組合策劃,提升公司的公眾形象和品牌知名度；6.2 負責落實媒體廣告投放,制定合理、有效的廣告發(fā)布計劃,以及媒體監(jiān) 測工作;6.3 負責新品上市時,各媒體廣告資料（各類 軟文、平面廣告等）的提案；6.4 發(fā)展媒介關系,為公司尋求并創(chuàng)建良好的宣傳平臺；6.5協(xié)助銷售部門作好產(chǎn)品銷售前期的各項媒體宣傳工作；6.6 完成上級及公司臨時交與的其他事項。7、網(wǎng)站策劃專員7.1 負責公司的網(wǎng)站設 計、網(wǎng)頁制作;7.2 根據(jù)市場需要定期對公司網(wǎng)頁版面進行更換（包括內(nèi)容的更新等）；7.3 協(xié)助制作公司在網(wǎng)絡媒體上的各類廣告的制作；7.4 完成上級及公司臨 時交與的其他事項。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理XXXXXXXX有限公司文件版次 A/0-頁次 4/6文件編號 C-RA-018 制定部門 市場策劃部 生效日期-05-018、包裝設計師8.I 負責公司各類 產(chǎn)品（OEM、本廠規(guī)格品）設 計、制作、打樣等相關工作;8.2 及時提出包裝中出現(xiàn)的問題,并加以分析和解決,必要時向設計組長或副經(jīng)理匯 報;8.3 對 設 計 組 長 負 責,定期向設 計主管匯 報工作執(zhí)行情況;8.4 協(xié)助完成公司臨 時交與的其它事項。9、平面設計師9.1負責公司各類 產(chǎn)品宣傳彩頁,產(chǎn)品目錄及活動等的宣傳 資料設 計;9.2 負責分公司戶外廣告及其它宣傳 資料的設計工作;9.3 負責各平面媒體廣告的設計及修稿工作；9.4 對 設 計 組 長 負 責,定期向設 計主管匯 報工作執(zhí)行情況；9.5 協(xié)助完成上司及公司臨 時交與的其它設計任務。10、專 賣店設計師1 0.1 負責公司各地門市、專賣店的裝潢設 計工作；1 0.2 及時跟蹤各地分公司、經(jīng) 銷商、代理商專 賣店的門市建設情況,根據(jù)公司的總體策略安排,提出對各地門市進行整合和篩 選的方案；1 0.3 根據(jù)公司不同發(fā)展時期的需要,及時、有計劃、有效地維護專賣店 V I系統(tǒng)以塑造公司的品牌形象;1 0.4 協(xié)助完成部門主管及公司臨時交與的其它事項。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理XXXXXXXX有限公司文件版次 A/0市場策劃部組織職責頁次5/6文件編號C-RA-018 制定部門 市場策劃部生效日期-05-01三、崗位資格要求職位資 格要求崗前 培訓項目培訓評審人評審方式（副）經(jīng)理1.年齡:30歲以上2.學歷:大專以上學歷3.經(jīng) 驗:有五年以上相關行業(yè)與市場運作經(jīng)驗4.能力:具有較 強的溝通、協(xié) 調(diào)、組織能力1公 司 品質(zhì)手冊全套程序文件,部門的 組 織 職 責2溝通協(xié)調(diào)技巧3管理技巧tw o總監(jiān)口頭提問同科長1.年齡:2 8歲以上2.學歷:大專以上學歷3.經(jīng) 驗:有三年以上相關行業(yè)與市場運作經(jīng)驗4.能力:具有較 強的溝通、協(xié) 調(diào)、組織能力!公 司 品質(zhì)手冊全套程序文件,部門的 組 織 職 責2溝通協(xié) 調(diào)技巧3管理技巧（副）經(jīng)理口頭提問市場推廣專員1.年齡:2 2歲以上2.學歷:大專以上學歷4.經(jīng) 驗:有1年以上相關工作經(jīng)驗5.能力:表達能力強,思維敏捷;有創(chuàng)新意識,較 強的組 織能力1公 司 品質(zhì)手冊、相關程序文件,部門的組 織 職 責2溝通協(xié) 調(diào)技巧3熟悉各分公司相關情況4.工作流程（副）經(jīng)理口頭提問市場文案專員1.年齡:2 5歲左右2.學歷:中專以上中文及相關專業(yè)畢業(yè)3.經(jīng) 驗:具有一年以上相關工作經(jīng)驗4.能力:能熟練運用文字處理及相關軟件;思維敏捷,有較 強理解和接受能力,文字功底深厚。1公 司 品質(zhì)手冊、相關程序文件,部門的組 織 職 責2溝通協(xié) 調(diào)技巧3工作流程（副）經(jīng)理口頭提問上機操作修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理XXXXXXXX 有限公司文件版次A/0市場策劃部組織職責頁次6/6文件編號C-RA-018制定部門市場策劃部生效日期-05-01審式評方資 格要求 崗前 培訓項目口頭提問即經(jīng)理/(X媒體1.年齡:2 2歲以上1 公 司 品質(zhì)手冊、相關程策劃 性 J2.學歷:大專以上學歷序文件,部門的組 織 職 責專員3.經(jīng) 驗:有 1 年以上工作經(jīng)驗4.能力:有良好的溝通能力2 溝通協(xié) 調(diào)技巧3 熟悉相關媒體情況（副）口頭經(jīng)提問理上機操作口頭提問（副）m，百 、k上機操作網(wǎng)站1.年齡:2 2歲以上公 司 品質(zhì)手冊、相關程策劃2.學歷:網(wǎng)絡 設 計 專 業(yè),大專以上學歷序文件,部門的組 織 職 責專員3.經(jīng) 驗:有 1 年以上網(wǎng)站設 計 經(jīng) 驗2產(chǎn)品知識4.敬業(yè),責任心強3.工作流程1.年齡:25歲以上設計師2.學歷:大專以上美術及相關專業(yè)3.經(jīng) 驗:二年以上相關工作經(jīng)驗4.對平面及包裝或室內(nèi)裝修設 計有較新的設 計理念5.思維敏 捷,有較 強的創(chuàng)新意識6.敬業(yè),責任感強,具團 隊精神1 公 司 品質(zhì)手冊、相關程序文件,部門的組 織 職 責2 溝通協(xié) 調(diào)技巧3 熟悉公司各分公司相關情況頭問機作口提上操配經(jīng)理文1.年齡:18歲以上,2 5歲以下女性2.學歷:中專以上學歷!文件管理程序和記 錄管理程序,部門的 組 織 職 責員3.經(jīng) 驗:有1 年以上文職工作經(jīng)驗4.能力:熟練運用文字處理軟件2 溝通協(xié) 調(diào)技巧3 公司運作及各精力部門情況修原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理1T記錄XXXXXXXX 有限公司財 務中心組 織 職 責文件版次B1頁 次1/7文件編號C-RA-013制 定 部門財 務中心生 效 日期-05-01、組織結(jié)構(gòu)二、崗位職責1、總 監(jiān)/高級 經(jīng)理1.1 完善財 務制 度,保證 財 務運作順 暢;1.2 考核財 務中心各部門的績效情況;1.3財 務 報表的準確性規(guī)范性L 4 完善內(nèi)部審 計制度1.5進行財 務分析及預算管理。2、成本會計部經(jīng)理2.1 籌擬 訂各類成本、費用的預、決算方案及所有控制的程序和計劃標準,建立可行、有效的目標成本管理體系及成本分析流程。主理成本改善。2.2 按相關規(guī)定及時跟蹤反映公司各類物資、產(chǎn)品、材料的流向結(jié)果及相關的程序控制工作。修原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理總 監(jiān)經(jīng)理訂BO2005-05-01將原“財務部 分為三個部門。記錄文件編號工 有限公司財 務中心組 織 職 責C-RA-013 制定部門 財務中心文件版次B1頁 次2/7生效日期-05-013、財務會計部經(jīng)理3.!管理企業(yè)日常財務會計工作。3.2 負責領導財務人員如實反映監(jiān)督企業(yè)的各項經(jīng)濟活動和財務收支情況,保證各項經(jīng)濟業(yè)務合理、合法。3.3 統(tǒng)籌公司所有與財務有關的（物管、統(tǒng)計、勞資等）規(guī)范管理的監(jiān)控、指導工作。3.4 負責指導、監(jiān)督、檢查和考核財務部成員的工作,及時解決工作中發(fā)生的問題,保證財務部的會計作正常進行。3.5 審核各項費用單據(jù),對不合理開支拒絕報銷。3.6 嚴格按照財務管理制度的要求,做好原始憑證、記賬憑證的稽核,審核有關總賬及明細賬。3.7 按時編制月、年度會計報表,做到數(shù)字真實、計算準確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時,為公司領導提供可靠的經(jīng)營管理資料。3.8 根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn).3.9 督促按時繳納稅金及上交各項報表,負責辦理退稅工作.3.10主理公司與工商、稅務等法政機關的往來事務并定期或不定期地及時向主管領導匯報。4、成本會計科科長4.1 負責公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理工作,對企業(yè)各項財產(chǎn)的使用、調(diào)撥、報廢等進行登記,定期進行盤點。按規(guī)定計提折舊及攤銷。4.2 每月組織人員對存貨進行盤點,并將實際庫存與賬面數(shù)核對,督促有關部門找出誤差原因4.3 隨時掌握外購物料的價格變化，對不合理價格及時反映并聯(lián)絡有關部門進行價格調(diào)整。4.4 完善成本核算基礎資料,檢查成本核算數(shù)據(jù)的準確性。4.5 及時做好成本計劃,每月考核企業(yè)成本計劃定額的執(zhí)行情況,分析成本升降原因,提出改進意見,設法降低成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。4.6 核對應付賬款,保證應付賬款的準確性修原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理總 監(jiān)經(jīng)理BO2005-05-01將原“財務部 分為三個部門。訂記錄、組織架構(gòu)XXXXXXXX 有限公司電源 部組 織 職 責文件版次A0頁 次1/5文件編號C-RA-025制定部門電源部生效日期-03-06成本工程師供應商稽核專員系統(tǒng)工程師業(yè)務支持工程師國內(nèi)市場工程師電源產(chǎn)品專員二、崗位職責1.（副）經(jīng)理1.1 協(xié)助上級落實 產(chǎn)品的規(guī)劃及具體定位;1.2 制定本部門的工作計劃,協(xié) 調(diào)與其它相關部門的工作溝通;1.3 督導本部門人員的相應工作及時處理;1.4 統(tǒng)籌電源產(chǎn)品技術資料的制定;1.5 本部門人員的績效考核；1.6 大客戶的技術跟進;1.7 通過 對 銷售數(shù)據(jù)及品質(zhì)數(shù)據(jù)的研判,及時的為上級提供建議;1.8 對 電源產(chǎn)品各方面的信息進行匯 總,并提報上級參考；1.9 及時完成上級交代的事項。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理XXXXXXXX 有限公司研發(fā)部組織職責文件編號C-RA-002制定部門研發(fā)部電子技術員電火花組長電火花師傅修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容A12006-03-171、原項目管理組修改為 項目管理科,增加樣品工程師相關職 責:2、整份頁次變更;二崗位職 責XXXXXXXX有限公司研發(fā)部組織職責文件版次B0頁 次2/11文件編號C-RA-002制定部門研發(fā)部生效日期-03-171（副）經(jīng)理1.1 統(tǒng)籌負責本廠機箱、電源、鍵 盤、鼠標及數(shù)碼 產(chǎn)品的設計開發(fā)工作;1.2 制定新產(chǎn)品開發(fā) 戰(zhàn)略和方案;1.3批準新產(chǎn)品設 計開發(fā)計劃;1.4為相關部門及項目提供技術支持;1.5 監(jiān)督、協(xié) 調(diào)本部門各科室工作業(yè) 績和進度;1.6 副經(jīng)理統(tǒng)籌電子設 計開發(fā)工 作,負責電子研發(fā)日常事務處理。2 研發(fā)部文員2.1 打印日常文件、資料與收發(fā)管理；2.2 受控文件的遞交、接收、歸檔管理；2.3 部門工程技術資料分發(fā)及歸檔管理；2.4輔料、辦公用品管理;2.5 每月品質(zhì)目標的統(tǒng)計及上報；2.6 部門人事資料與考勤管理；2.7 部門固定資產(chǎn)管理;2.8 部門報 銷 單據(jù)追蹤；2.9 所負 責區(qū)域每天進行一次6S活動。3 開發(fā)科（副）科長3.1 負責擬定新產(chǎn)品設計開發(fā)計劃；3.2 跟進新產(chǎn)品設 計開發(fā)進度；3.3 與相關科室的溝通協(xié) 調(diào)；3.4 負責新物料確認；3.5 進行成本核算與成本管理；3.6 走訪市場,了解市場 發(fā)展方向。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A 12006-03-17整份頁次變更;xxxxxxxx有F艮公司文件版次B0文件編號C-RA-002制定部門研發(fā)部頁 次3/11生效 日期-03-174 塑膠結(jié)構(gòu)工程師4.1每月完成一款以上機箱面板結(jié)構(gòu)設計和一款新產(chǎn)品推出;4.2參與其他人員 設 計的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)審查并提出正式審查建議表;4.3模具的開模、改模、試模等進度跟催,對 項目開發(fā)全過程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、進度負 責;4.4所負 責 項目的圖紙與表單 資料的收集、制定,符合相關文件的要求;4.5 負 責 產(chǎn)品開發(fā)各階段的驗 證工作,包括樣品制作、尺寸測量、功能測 試、壽命測 試等檢測工作；4.6 產(chǎn)品零配件樣品承認、試產(chǎn)跟蹤、試 產(chǎn) 問 題的改善、產(chǎn)品移交、電子圖檔整理、移交與圖紙受控;4.7走訪市場,了解市場 發(fā)展方向;4.8 對 現(xiàn)有產(chǎn)品進行改良（每月至多1款）；4.9學習并運用新材料、新結(jié)構(gòu)及新工藝，以適用公司不斷發(fā)展需要,對 產(chǎn)品開發(fā)信息、資料進行保密。5 五金結(jié)構(gòu)工程師5.1每三個月完成一款五金機架結(jié)構(gòu)設 計;5.2召集相關人員對結(jié)構(gòu)進行評 審與確認首板的制作并提出檢 測 報告和合理的改善意見;5.3模具的開模、改模、試模等進度跟催,對 項目開發(fā)全過程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、進度負 責；5.4所負 責 項目的圖紙與表單資料的收集、制定,符合相關文件的要求；5.5 負 責 產(chǎn)品開發(fā)各階段的驗 證工作,包括樣品制作、尺寸測量、功能測 試、壽命測 試等檢測工作；5.6 產(chǎn)品零配件樣品承認、試產(chǎn)跟蹤、試 產(chǎn) 問 題的改善、產(chǎn)品移交、電子圖檔整理、移交與圖紙受控;5.7走訪市場,了解市場 發(fā)展方向；5.8 對 現(xiàn)有產(chǎn)品進行改良;修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A12006-03-17整份頁次變更;XXXXXXXX有限公司文件版次B0研發(fā)部組織職責頁 次4/11文件編號 C-RA-002 制定部門 研發(fā)部 生效日期-03-175.9學習、運用新材料、新結(jié)構(gòu)與新工藝以適用公司不斷發(fā)展的需要,對 產(chǎn)品開發(fā)信息、資料進行保密。6 外觀 設 計工程師6.1每月完成二款以上外觀 設 計能用于開發(fā)的產(chǎn)品;6.2 對首板進行外觀 審 查;6.3 對所采用的外觀 圖填 寫 項目建議 書;6.4 對 產(chǎn)品圖進行外觀 審 查;6.5參與產(chǎn)品外觀配色;6.6走訪市場,了解市場 發(fā)展方向及客戶要 求（每月1次）；6.7 對 現(xiàn)有產(chǎn)品進行外觀改良；6.8 對 產(chǎn)品開發(fā)信息、資料進行保密。7（硬）軟件工程師7.!完成新產(chǎn)品各項目設計開發(fā)工作；7.2 對新產(chǎn)品研發(fā)過程中有關階段進行驗 證工作；7.3 審核新產(chǎn)品物料確認、驗 證工作；7.4 對公司產(chǎn)品進行質(zhì)量改良和降低成本；7.5 對新產(chǎn)品性能、功能測 試和確認。8 首板師傅8.I按照外觀 設 計工程師的要求進行首板制作（每月完成四款以上）；8.2參與首板外觀 審 查；8.3制作產(chǎn)品開發(fā)所需的各種壓模等相關夾具；8.4配合工程師解決產(chǎn)品開發(fā)過程中的異常問題；8.5 編寫首板制作教程以及對下屬進行技術培訓；8.6 對所用機器設 備 進行日常保養(yǎng)并作好相關記 錄;原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表 經(jīng)理A12006-03-17整份頁次變更;XXXXXXXX有限公司研發(fā)部組 織 職 責文件版次B0頁 次5/11文件編號C-RA-002制定部門研發(fā)部生效日期-03-178.7對制作首板所用工具、量具等進行保管;8.8對客戶提供的首板進行存檔、保管;8.9對產(chǎn)品開發(fā)進信息、資料進行保密。9 項目管理科（副）科長9.1本部門ISO系統(tǒng)維護;9.2包裝材質(zhì)、尺寸的設計、打樣與承認；9.3產(chǎn)品研發(fā)各階段進度的跟催；9.4指導技術員進行樣品制作,并對所做樣品進行品質(zhì)審查;9.5對產(chǎn)品開發(fā)信息、資料進行保密；9.6與業(yè)務、客戶對新產(chǎn)品設計階段的信息進行交流及溝通;9.7本科室生產(chǎn)安全及6S管理;10 技術員10.1 產(chǎn)品開發(fā)各階段的樣品制作,并提供樣品檢測報告給責任工程師;10.2根據(jù)業(yè)務部的樣品申請單制作樣品;10.3配合工程師進行新產(chǎn)品的功能測試、壽命測試,并作好測試記錄;10.4填寫新產(chǎn)品 試模通知單,跟催試模進度;10.5工程師所需物料的領用與標準共用件展示樣品的整理;10.6對客戶提供的樣品進行保管；10.7對 所 用 工 具（包含測試工具）進行保管;10.8對產(chǎn)品開發(fā)信息、資料進行保密。11 電子技術員11.1 完成工程師分配的各項工作;11.2 執(zhí)行對新產(chǎn)品、新材料打樣確認工作;11.3 配合工程師對新產(chǎn)品測試、確認及制作樣品;11.4 完成新產(chǎn)品BOM制作及相關技術資料編號。修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理A 12006-03-171、原項目管理組長改為項目管理（副）科長職責;2、整份頁次變更;xxxxxxxx有F艮公司研發(fā)部組織職責文件版次B0頁 次6/11文件編號C-RA-002制定部門硏發(fā)部生效 日期-03-1712 塑膠、五金模具（副）科長12.1 負責塑膠、五金模具制造的工作計劃、進度與質(zhì)量;12.2 負責模具生產(chǎn)過程修、改模具的進度與質(zhì)量;12.3 對科室內(nèi)模具加工設備的管理;12.4 與相關科室的溝通協(xié)調(diào);12.5 本科室生產(chǎn)安全及6S管理。13 塑膠、五金模具設計工程師13.1 負責新產(chǎn)品塑膠、五金模具設計、舊產(chǎn)品改造方案設計;13.2 新產(chǎn)品技術資料編輯工作。14 塑膠、五金模組長14.!新模具制造及改造；14.2 負責新模具制造進度及質(zhì)量；14.3 模具生產(chǎn)過程修（改）模進度及質(zhì)量;14.4 本組的工作安排及物料的品質(zhì)檢驗。15 塑膠、五金模師傅15.!新模具制造及改造；15.1模具維修、設備維護;15.3 跟進學徒工的生產(chǎn)安全。16 補師15.!協(xié)助師傅對新模具制造及改造；15.2 協(xié)助師傅對模具維修、設備維護;15.3 按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。17 線切割組長17.1線切割車間日常事務的處理;17.2安排待加工的模具；修原版次修訂 日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理訂A 12006-03-17整份頁次變更;記錄XXXXXXXX南限公司研 發(fā)部 組織職責文件版次B0頁 次7/11文件編號C-RA-002制定部門研發(fā)部生效日期-03-1717.3 督促線切割師傅進行設 備的保養(yǎng);17.4線切割加工的進度及質(zhì)量,17.5 整理加工圖紙并交待進行加工;17.6處理模具加工過程中或生產(chǎn)中出現(xiàn)的問 題,并確立合理的線割方案。18 線切割師傅18.1 對 設 備 進行定期保養(yǎng)并填寫保養(yǎng)記 錄;18.2 打掃 車 間日常清潔 衛(wèi)生;18.3 確保模具加工的質(zhì)量及效率;18.4 上、下班必須主動 進行工作的交接;18.5 模具加工前檢 查模具備料及數(shù)據(jù)的完整性;18.6 加工過程中定時 對加工件的數(shù)據(jù)檢 查。19 模房文員1 9.1負責收發(fā)日常文書文件；19.2負責文件打印、復印;19.3負責機設備保養(yǎng)記 錄 單的收發(fā)、審 查、督促;19.4負責整理存檔新模及改模、修模圖紙的存檔和收發(fā)；19.5試模通知單的填寫及跟進、試模樣品的收發(fā);19.6 量具傳送儀校工作及其他用品管理;19.7負責機器設備維修單的填寫及跟進;19.8負責管理和建立銅公臺帳工作。20 電火花組長20.1 負責模具零件及其他工件的電火花放電工作;20.2負 責 統(tǒng) 計、安排各道模具零件、工件放電工作；原版次修訂日期修訂內(nèi)容A 12006-03-171、修改I9 6 條;2、整份頁次變更;總經(jīng)理 管理者代表 經(jīng)理XXXXXXXX有限公司研發(fā)部組 織 職 責文件版次B0頁 次8/11文件編號C-RA-002制定部門研發(fā)部生效日期-03-172 0.3負責監(jiān)督、指導各道模具零件、工件放電加工的技術問題;2 0.4負責驗收已放電加工完成的各道模具零件、其他件質(zhì)量問題;2 0.5 及時處理、指導、解決模具工件加工、各類加工技術問題。21 火花機師傅2 1.1 負責模具零件及其他工件的電火花放電工作;2 1.2 認真審閱放電加工圖和產(chǎn)品圖,確保加工零件、工件的準確度和精度;2 1.3 認真執(zhí)行放電加工的工藝和工序;2 1.4 認真做好機器設備保養(yǎng)記錄和放電加工記錄;2 1.5 負責銅公放完電后的擺放與記錄。22 省模組長2 2.1 負責塑膠模具及各道零件的拋光工作；2 2.2 負責統(tǒng)計、安排各道模具零件拋光工作;2 2.3 負責監(jiān)督、指導各道模具拋光的工藝技術問題;2 2.4負責驗收已拋光完成的各道模具質(zhì)量問題;2 2.5 及時處理、指導解決模具拋光的技術問題；2 2.6負責保養(yǎng)拋光用之器具和派發(fā)工作。23 省模師傅2 3.1 負責塑膠模具各道零件的拋光工作;2 3.2 認真執(zhí)行各道模具零件拋光的工藝和序;2 3.3 認真保養(yǎng)好各種拋光用的器具；2 3.4 嚴格控制模具拋光之尺寸,確保模具的準確度和精度。24 C N C 編程員2 4.1 負責模具加工的各道工藝程序編寫及其操作；2 4.2負責各道模具加工的藝、工序的統(tǒng)計、安排工作；2 4.3 負責監(jiān)督、指導模具加工過程中各道加工藝、序的技術問題；2 4.4 及時處理、指導、解決各類模具加工出現(xiàn)的技術問題；XXXXXXXX為限公司 文 件 版 次 B 0修原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理訂A 12 0 0 6-0 3-1 7整份頁次變更;記錄研發(fā)部組織職責 豆 一 萬文件編號 C-R A-0 0 2 制定部門 研發(fā)部 生效日期-0 3-1 724.5 認真審閱產(chǎn)品的實體圖、工程圖、裝配圖,確保模具加工的準確度及精度。25 CNC操作員25.1 負責按照編程員編寫好的各道模具零件及其他工件加工的程序進行電腦鑼加工;25.2 認真審閱加工程式和實體圖,確保加工零件及其他工件的準確度和精度;25.3 認真執(zhí)行加工程式的藝和序的操作;25.4 認真做好電腦銃床的清潔保養(yǎng)和記錄工作;25.5 負責保管、保養(yǎng)好電腦鑼車間用的量器具。26 學徒26.1 負責銃床、磨床、鉆床、火花機、氣焊機等機器設備清潔、保養(yǎng)；26.2負責對機器設備供油系統(tǒng),導軌泵油,每周加油次確保機床的靈活性和精確度;26.3 負責螺絲、碼仔、方鐵、虎鉗等各類器具的收整和保養(yǎng);26.4負責擺放整齊模具各零件和呆料、器具等其他用品;26.5 負責模具的拉送；26.6 協(xié)助師傅或補師進行模具裝拆工作和?？颉⒛Ｈ书_粗工作；26.7 負責車間的清潔衛(wèi)生。27 車27.1 五金模具零件加工；27.2 塑膠模具零件加工；27.3 夾治具的車床加工；27.4 砂輪機的日常保養(yǎng)；27.5 協(xié)助模具師傅制作模具。28 磨28.1 磨 削（磨平）各種零件；28.2日常維護大水磨床,發(fā)現(xiàn)問題立即報告。修訂記錄原版次修訂 日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A12006-03-17整份頁次變更;XXXXXXXX不艮公司研發(fā)部組織職責文件版次B0頁 次10/11文件編號C-RA-002 制定部門 研發(fā)部生效日期-03-1729 樣品工程師29.1對提供給客戶樣品承認資料的整理和反饋信息的收集整理以及樣品缺點的技術改進;29.2協(xié)助開發(fā)科工程師對開發(fā)階段新產(chǎn)品的新物料的打樣確認;29.3協(xié)助開發(fā)科工程師進行開發(fā)各階段的驗證工作,包括樣品制作、尺寸測量、功能測試、壽命測試等檢測工作;29.4協(xié)助開發(fā)科工程師對新產(chǎn)品開發(fā)過程的跟進和完善相關文檔記錄管理;29.5對客戶提供的樣品進行管理（包括我司外購移交研發(fā)的產(chǎn)品）；29.6對樣品室人員、設備、資料等進行統(tǒng)籌管制;29.?對所用工具（包含測試工具）進行管制;29.8對新產(chǎn)品開發(fā)信息、資料進行保密管理;修訂記錄原版次修訂日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng) 理A02006-03-171、增加樣品工程師相關職責;2、整份頁次變更:XXXXXXXX 有限公 司研 發(fā)部 組織職責文件版次B0頁 次11/11文件編號C-RA-002制定部門研發(fā)部生效日期-03-17三資格要求職位入廠資格要求崗前培訓項目培訓評審人評審方式（副）經(jīng)理1、年齡:3 0歲以上2、學歷:大專以上相關專業(yè)3、工作經(jīng)歷:有五年以上開發(fā)設計等工作經(jīng)驗4、能力:具有良好的溝通協(xié)調(diào)及市場開拓能力1、本公司 品質(zhì)手冊、全套程序文件及各部門 組織職責2、新產(chǎn)品開發(fā)策略3、設計開發(fā)技巧4、管理技術倖或總監(jiān)口頭提問（副）科長1,年齡:2 8歲以上2、學歷:大專以上相關專業(yè)3、經(jīng)歷:有四年以上相關工作經(jīng)驗4、能力:具有產(chǎn)品、模具設計能力1、品質(zhì)目標2、本廠產(chǎn)品介紹3、設計開發(fā)程序、模具管理程序及各部門組織職責4、螟 財 與H做巧經(jīng)理筆試或直接操作程師1、年齡:2 4歲以上2、學歷:大專以上相關專業(yè)3、工作經(jīng)歷：有二年以上相關工作經(jīng)驗4、能力:熟練使用相關設計軟件1、品質(zhì)目標2、本廠產(chǎn)品介紹3、設計開發(fā)程序4、模具管理程序經(jīng)理或科長實際操作技術員1、年齡:2 0歲以上2、學歷:髙中以上3、工作經(jīng)歷:有一年以上相關工作經(jīng)驗4、能力:熟練使用相關設計軟件1、本廠產(chǎn)品介紹2、本職工作技巧3、協(xié)助工作介紹科長或工程師實際操作文員1、年齡：18歲以上2,學歷：高中以上3、工作經(jīng)歷：有一年之文職工作經(jīng)驗4、能力:熟練使用電腦1、文件管理程序2、記錄管理程序3、部門規(guī)章制度經(jīng)理或科長口頭提問組長與CNC編程員1、年齡:3 0歲以上2、學歷:高中以上3、工作經(jīng)歷:5年以上本職工作經(jīng)驗4、能力:精通本職工作并有良好的溝通協(xié)調(diào)能力1、品質(zhì)目標2、本廠產(chǎn)品介紹3、本職工作技巧科長實際操作師傅與CNC操作員1、年齡:2 2歲以上2、學歷:高中以上3、工作經(jīng)歷:三年以上本職工作經(jīng)驗4、能力：熟知本職工作1,本廠產(chǎn)品介紹2、本職工作技巧3、協(xié)助工作介紹科長或組長實際操作補師車磨1、年齡:2 0歲以上2、學歷:初中以上3、工作經(jīng)歷:二年以上本職工作經(jīng)驗4、能力:熟知本職工作1、本廠產(chǎn)品介紹2,本職工作技巧3、協(xié)助工作介紹組長或師傅實際操作學徒1、年 齡:18-24歲2、學歷:初中以上3、工作經(jīng)歷:不作要求4、能力:有良好的溝通能力1、安全知識2,機器介紹3、工作程序師傅實際操作修叮記錄原版次修訂 日期修訂內(nèi)容總經(jīng)理管理者代表經(jīng)理A320-03-17整份頁次變更;、組 織架構(gòu)工程部獨娘飯責文件版次B/2頁次1/3文件編號C-RA-003制定部門工程部生效日期-3-10二、崗位職 責:1、（副）經(jīng)理1.1 制定本部門工作計劃,協(xié) 調(diào)與其它部門的工作關系;1.2 督導工程師,及時處理產(chǎn)品出現(xiàn)的技術 問 題,確保生產(chǎn)的正常進行;1.3 負責各類 夾治具制作的核準;1.4 負 責安排各類工程技術 資料的及時制定；1.5 負 責督導PIE改善制程藝,提高生產(chǎn)效率;1.6 掌握部門內(nèi)工作業(yè)績及跟進各項工作進度；1.7 負責相關技術及產(chǎn)品知識的培訓；1.8 按時完成公司上級 領 導交辦的其他工作任務。原版次修訂日期修訂內(nèi)容總 經(jīng)理管理者代表經(jīng)理修B/12006-3-91、刪除電源工程科職 責及資格要求;訂羽2、增加承認Z助理工程師、技術 員相關崗位職錄責及資格要求。3、機箱工程部變更為工程部xxxxxxxx 有F 艮 公 司制 造 部組 織 職 責文件版次C1頁 次1/12文件編號C-RA-005制定部門制造部生效 日期12-15二、組織結(jié)構(gòu)文員安全員跟單員跟單員跟單員跟單員跟單員班長跟單員班長班長班長品檢組長生產(chǎn)組長全檢員物料員作業(yè)員技術/物料員全檢/作業(yè)員生產(chǎn)組長生技組長生產(chǎn)組長生產(chǎn)組長T修/架模機修師傅/機修模管員T叉車司機T修模師傅技術/物料員L全檢/作業(yè)員X技術員L模管員L架模L!物料員作業(yè)員-LI機修師傅/機修文員文員文員文員乂 員班 長班長匸修訂記原版次修訂日期修訂內(nèi)容核準審核制訂五金噴涂科、沖壓科合并為五金科co2006-12-13去掉制單 員、計劃員職位,錄五金科增加安全員職位二、崗位職責XXXXXXXX有限公司制 造 部組 織 職 責文件版次C1頁 次2/12文件編號C-RA-005制定部門制造部生效日期-12-151、經(jīng)理、副經(jīng)理1.1 全面了解公司的經(jīng) 營理念、經(jīng) 營 計劃、員素質(zhì)、社會環(huán)境,依公司發(fā)展目標,制定部門管理指標 值和計劃并組 織全員實施、達成;1.2 合理調(diào)配部門人員和設 備,組 織 協(xié) 調(diào)各科室完成生產(chǎn)任務;1.3統(tǒng)籌監(jiān)控各項生產(chǎn)目標的達成狀況,跟蹤各種生產(chǎn)中異常情況的處理,并做適時 調(diào)整計劃和制定相應的措施;1.4負責落實各項“標準化作業(yè)”工作的全面開展,努力達到“無標準不工作”（作業(yè)指導 書;標準工時管理等）；1.5定期審查生產(chǎn) 產(chǎn)能狀況和效率提升狀況,負責審核各項資源需求計劃,確保機箱制造部順暢運行;1.6 認真貫 徹“安全生產(chǎn)條例”,監(jiān)督安全操作執(zhí)行度,確保廠安全生產(chǎn);1.7 認真履行公司賦予的權(quán),正確引導和教育全員，遵紀愛廠、團結(jié)一心,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、有效降低制造成本、確保按時交貨;2、生產(chǎn)專員2.1協(xié)助經(jīng)理處理制造部相關工作，協(xié) 調(diào)、組 織本部門各科室的生產(chǎn),以達成目標。2.2根據(jù)本部門生產(chǎn)目標和品質(zhì)目標,制定相應的中長期工作計劃。2.3制定相應的培訓 計劃，并通過 計劃的實施來達成生產(chǎn)人員的素質(zhì)提升。2.4對本部門標準化作業(yè)、安全生產(chǎn)、人員績效的考核提出可行性建議,并落實。3、【注塑科、裝配科、五金科、塑膠噴涂科、面板組裝科、電子科】（副）科長3.1組織好該科室全員按期按質(zhì)安全地完成公司下達的生產(chǎn) 計劃和各項任務;3.2努力達成部門下達的各項管理指標,并對 實 績 負 責；3.3監(jiān)控本科室設 備和模夾治具維 護、保養(yǎng)和運行狀況;3.4加強本科室的管理能力,改善和提升員的操作技術水平,通過改善工藝來提高作業(yè)效率和品質(zhì),降低制造成本；3.5認真履行公司賦予的權(quán),正確引導和教育全員,遵紀 愛廠、團結(jié)一心,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、有效降低制造成本、確保按時交貨;4、部門、科室文員4.1負責部門、科室電話接聽、傳達文件和資料的收發(fā)及整理工作；4.2生產(chǎn)日報表的整理統(tǒng) 計工作;4.3核實該科室人員出勤狀況及人事執(zhí)行情況及計件資核算;4.4該科室所有資料/表單的申請建立及整理作業(yè);原版次修訂日期修訂內(nèi)容核準審核制訂B42006-09-01文件版次B4改為C0;頁次增為1 2頁CO2006-12-13修訂（副）科長職責文件編號制造部組織職責C-RA-005制定部門制造部文件版次C1頁 次3/12生效 日期-12-155、6、4.5負責該科室辦公用品申請、領用和保管;4.6負責該科室會議記錄及辦公設備之維 護;跟單員5.1協(xié)助生管完成計劃制令單的編排工作;5.2 根據(jù)生管下發(fā)之制令工單,結(jié)合本科室的實際狀況,進行合理生產(chǎn)安排；5.3 物料收發(fā)之跟催工作;5.4 物料需求的控制與跟蹤執(zhí)行;5.5產(chǎn)能之控制及跟蹤完成;安全員6.1 檢 查五 金（沖壓）員有無違 規(guī)操作,檢 查 現(xiàn) 場 設 備有無異常并提醒員規(guī)范操作;6.2 要求五金（沖壓）全體人員嚴格 依 操作安全要求安全作業(yè)；6.3對開機人員特別是新進人員進行培訓,對五 金（沖壓）生產(chǎn)安全隱患能及時 發(fā) 現(xiàn)并處理（或呈報上級 處理）；6.4 其它安全防火事項的宣傳、檢 查、落實;7、班長7.17.27.37.4依據(jù)生產(chǎn)日計劃對各組 別 計劃達成進行稽核與跟催;協(xié)助科長針對生產(chǎn)異常提出改善對策和預防措施并予以實施；對 現(xiàn) 場各組 別 勞 動 紀律、工作安全、工作環(huán)境、生產(chǎn)品質(zhì)之督導與稽核;現(xiàn) 場生產(chǎn)異常資訊之呈報,上司交辦事項之執(zhí)行.8、生產(chǎn)組長8.18.28.38.48.5協(xié)助科室內(nèi)科長、班長,根據(jù)跟單 員、計劃員日排程計劃安排至各線 別 員工作業(yè);及時解決處理生產(chǎn)中各種異常狀況,并上報;隨時掌握生產(chǎn) 進度和計劃達成狀況。負責培訓本組操作員,有效