XX公司流程表匯總
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寶潔公司—中國/分銷商核心工作流程
流程: 訂單管理 版本:1
子流程: 送貨和開票 編號:2.2.4.1
要素: 退貨管理 地點:總部/分部
帶同退貨并填寫退貨收據
客戶處的殘?zhí)岙a品
客戶退貨
倉管員登記退貨單號碼
完成提貨和退貨簽收
通知運輸
安排退貨
打印IDS退貨單
退貨申請/產品
通知客戶
和政策相符
檢查貨物
寶潔
分 銷 售
客 戶
運作經理
會計/財務部
銷售部
客戶服務部
管理系統(tǒng)部
人力資源部
會計
銷售代表
銷售人員/司機
訂單
客戶代碼
送貨地址
下單日期
要求到貨時間
產品代碼
品名
單價
箱數
金額
總數
162
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