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促銷(xiāo)活動(dòng)管理規(guī)定
下面是某企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)管理規(guī)定,供讀者參考。
文案
名稱(chēng)
促銷(xiāo)活動(dòng)管理規(guī)定
受控狀態(tài)
編 號(hào)
執(zhí)行部門(mén)
監(jiān)督部門(mén)
考證部門(mén)
第1章 總則
第1條 目的
為規(guī)范促銷(xiāo)策劃作業(yè)程序,有效管理促銷(xiāo)活動(dòng),根據(jù)公司相關(guān)管理制度,制定本規(guī)定。
第2條 適用范圍
公司所有促銷(xiāo)方案的制定及促銷(xiāo)活動(dòng)。
第3條 管理職責(zé)
① 企劃部負(fù)責(zé)撰寫(xiě)促銷(xiāo)計(jì)劃。
② 采購(gòu)部負(fù)責(zé)提供或確認(rèn)促銷(xiāo)活動(dòng)中所需的供應(yīng)商名單及供應(yīng)商支持。
2、
③ 各門(mén)店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)在該店的具體實(shí)施。
④ 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)對(duì)各店促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、控制。
⑤ 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)中的商品價(jià)格及質(zhì)量進(jìn)行控制、監(jiān)督和檢查。
⑥ 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)企劃促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)估總結(jié)。
第2章 促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃的制訂
第4條 企劃部負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場(chǎng)信息,并進(jìn)行分析,主要包括以下內(nèi)容。
① 客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況分析。
② 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)狀況分析。
③ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售情況分析等。
第5條 企劃部每月將組織企劃部全體人員召開(kāi)一次策劃會(huì)議,共同討論促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
第6條 企劃部人員每年年底負(fù)責(zé)制訂下一年度促銷(xiāo)計(jì)劃。
第7條 促銷(xiāo)計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容。
3、
① 年度促銷(xiāo)活動(dòng)的目的。
② 年度促銷(xiāo)活動(dòng)的主題。
③ 促銷(xiāo)活動(dòng)的主要內(nèi)容。
④ 促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間。
⑤ 促銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)算。
第8條 年度促銷(xiāo)計(jì)劃經(jīng)企劃部經(jīng)理審批后提交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批。
第9條 修正后的年度促銷(xiāo)計(jì)劃經(jīng)企劃部經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批后,由企劃部經(jīng)理及銷(xiāo)售部分別存檔。
第10條 企劃部人員主要根據(jù)年度促銷(xiāo)計(jì)劃及具體促銷(xiāo)情況構(gòu)思每期主題促銷(xiāo)活動(dòng)的具體計(jì)劃。
第11條 每期《主題促銷(xiāo)計(jì)劃》根據(jù)具體活動(dòng)內(nèi)容的不同,主要包括以下幾個(gè)方面。
① 目標(biāo)消費(fèi)群或營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。
② 促銷(xiāo)目的。
③ 促銷(xiāo)時(shí)間、地點(diǎn)。
④ 促銷(xiāo)內(nèi)容細(xì)則。
⑤ 分工與支持。
⑥ 促銷(xiāo)時(shí)間表。
⑦
4、促銷(xiāo)預(yù)算。
⑧ 促銷(xiāo)評(píng)估方法和內(nèi)容等。
第12條 每期主題促銷(xiāo)計(jì)劃經(jīng)企劃部經(jīng)理指示后報(bào)予營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批。
第13條 企劃部與銷(xiāo)售部等部門(mén)討論活動(dòng)的具體實(shí)施及有關(guān)細(xì)節(jié)。
第3章 促銷(xiāo)準(zhǔn)備
第14條 宣傳準(zhǔn)備
① 企劃部人員負(fù)責(zé)宣傳文案的撰寫(xiě)。
② 明確宣傳品的來(lái)源。
③ 由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)贊助單位,洽談贊助事宜。
④ 宣傳品設(shè)計(jì)制作完成后,由企劃部負(fù)責(zé)移交給銷(xiāo)售部。
第15條 促銷(xiāo)商品準(zhǔn)備
① 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)根據(jù)每期主題促銷(xiāo)計(jì)劃準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷(xiāo)商品。
② 配送中心負(fù)責(zé)對(duì)促銷(xiāo)商品的優(yōu)先收貨及配貨。
第16條 贈(zèng)品的準(zhǔn)備
① 由采購(gòu)部與供應(yīng)商談判,由供應(yīng)商根據(jù)主要促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃提
5、供。
② 配送中心在各個(gè)門(mén)店配貨時(shí),把贈(zèng)品一起配送給門(mén)店并填寫(xiě)《門(mén)店贈(zèng)品配送單》。
③ 如果是由供應(yīng)商直接送到門(mén)店的贈(zèng)品,由門(mén)店驗(yàn)收并填寫(xiě)《門(mén)店贈(zèng)品驗(yàn)收單》。
第17條 促銷(xiāo)人員的準(zhǔn)備
① 人力資源部負(fù)責(zé)臨時(shí)招募促銷(xiāo)人員。
② 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)抽調(diào)專(zhuān)人對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
第18條 促銷(xiāo)商品變價(jià)的準(zhǔn)備
① 采購(gòu)部與供應(yīng)商談判,爭(zhēng)取到促銷(xiāo)商品優(yōu)惠的價(jià)格。
② 采購(gòu)部填寫(xiě)《促銷(xiāo)商品變價(jià)申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后,遞交信息部。
③ 信息部根據(jù)確認(rèn)后的《促銷(xiāo)商品變價(jià)申請(qǐng)單》進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)的商品變價(jià)。
第19條 行政部配合銷(xiāo)售部準(zhǔn)備促銷(xiāo)活動(dòng)的道具及設(shè)備。
第4章 促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施
第20條 企
6、劃部制定促銷(xiāo)活動(dòng)程序,銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)制定同門(mén)店運(yùn)作有關(guān)的業(yè)務(wù)程序。
第21條 促銷(xiāo)活動(dòng)前,銷(xiāo)售部將召集各門(mén)店店長(zhǎng)及相關(guān)部門(mén)參加促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)議,落實(shí)具體促銷(xiāo)計(jì)劃及明確職責(zé),并將紀(jì)要交各門(mén)店參會(huì)人員簽字確認(rèn)。
第22條 各門(mén)店店長(zhǎng)根據(jù)促銷(xiāo)會(huì)議的內(nèi)容,負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)在該店的具體實(shí)施
第23條 門(mén)店負(fù)責(zé)在促銷(xiāo)活動(dòng)前一晚關(guān)門(mén)后對(duì)促銷(xiāo)商品的重點(diǎn)陳列,確保有足夠的位置陳列以突出促銷(xiāo)的氛圍。
第24條 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員對(duì)各門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。
第5章 促銷(xiāo)過(guò)程的監(jiān)控與協(xié)調(diào)
第25條 各門(mén)店在促銷(xiāo)活動(dòng)期間,要隨時(shí)檢查促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)展情況,并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題填寫(xiě)《促銷(xiāo)活動(dòng)檢查單》,對(duì)于存在的問(wèn)題要迅速
7、責(zé)成有關(guān)人員改進(jìn)。
第26條 各門(mén)店店長(zhǎng)在促銷(xiāo)活動(dòng)期間,要將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)予企劃部及營(yíng)運(yùn)部。
第27條 銷(xiāo)售部督導(dǎo)人員要每天跟進(jìn)門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。
第28條 質(zhì)量管理部質(zhì)量控制專(zhuān)員和價(jià)格控制專(zhuān)員每日巡店,負(fù)責(zé)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)中的商品價(jià)格及質(zhì)量進(jìn)行控制、監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
第29條 信息部人員每日上午提交前一天的促銷(xiāo)商品銷(xiāo)售報(bào)表,分析促銷(xiāo)活動(dòng)的效果并及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。
第6章 促銷(xiāo)評(píng)估
第30條 在促銷(xiāo)結(jié)束后,銷(xiāo)售部應(yīng)會(huì)同企劃部一起做出促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估報(bào)告。
第31條 信息部負(fù)責(zé)將促銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)據(jù)信息反饋給銷(xiāo)售部。
第32條 銷(xiāo)售部根據(jù)信息部提供的數(shù)據(jù)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行綜合分析,編制促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估報(bào)告。
第33條 促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估報(bào)告經(jīng)銷(xiāo)售部簽字確認(rèn)后,報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批。
第34條 促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估報(bào)告經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批通過(guò)后,由相關(guān)部門(mén)存檔保存。
編制日期
審核日期
批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記
修改處數(shù)
修改日期