《安防領(lǐng)班及安防員職責(zé) (2)》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《安防領(lǐng)班及安防員職責(zé) (2)（6頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、安防領(lǐng)班及安防員職責(zé) 安防領(lǐng)班及安防員職責(zé) 安 防 領(lǐng) 班 職 責(zé) 1. 對直屬上司負(fù)責(zé).管轄范圍：包括整座商場，招商中心、大堂辦公樓及其相關(guān)的設(shè)施設(shè)備。 2.熟悉各崗位的職責(zé)，工作要求，掌握步行街內(nèi)的治安特點和  重點防范部位。 3。遵紀(jì)守法，本著對事不對人的原則，公平、公正、合理的處理班內(nèi)發(fā)生的各種事務(wù). 4.當(dāng)值時，合理地安排下屬的工作,并對下屬工作進(jìn)行檢查督促和指導(dǎo)。 協(xié)助上司做好安防員的培訓(xùn)工作. 5.平時注重與業(yè)主、顧客和相關(guān)部門搞好關(guān)系，必要時要協(xié)助其處理有關(guān)事件。 6. 主持班前、班后會，當(dāng)有突發(fā)事件發(fā)生時要第一時間趕到現(xiàn)場,按規(guī)定程序處理好突發(fā)事件

2、。 7。當(dāng)好上級的參謀，將下屬的各種情況及時地向上級報告,。協(xié)助公司做好對部門內(nèi)務(wù)事項的管理，監(jiān)管好公共財物，做好值班記錄。 安防員職責(zé) 一、安防員共同職責(zé) 1．服從命令，聽從指揮，模范遵守國家的法律、法令。 2．負(fù)責(zé)按時打卡、列隊集合上下班，上班需提前十五分鐘，按規(guī)定程序做好交接班。 3．按公司規(guī)定著裝和配帶器械，保持服裝整齊，干凈，皮鞋光亮，要具有良好的儀容儀表,樹立安防員形象，當(dāng)有部門上司和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過崗位時,當(dāng)值安防員必須禮貌問候。 4．當(dāng)值期間，不得看書看報，聊天，打盹,擅自離崗等與工作無關(guān)事情，就餐工作由領(lǐng)班進(jìn)行安排. 5．維護(hù)好崗位的安全秩序，監(jiān)管好崗位的公共

3、設(shè)施設(shè)備和周圍的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題，要通知有關(guān)人員跟進(jìn)。 6．熟悉步行街內(nèi)的結(jié)構(gòu)，重點防范部位、治安情況和特點,做好 “四防”工作,密切注意人、事、物的各種情況。 7．文明執(zhí)勤，禮貌待人，當(dāng)值時要使用服務(wù)用語,對顧客、商戶、員工消防、治安等宣傳工作。　 　 8．遵守內(nèi)務(wù)制度和對講機的使用規(guī)定，按“突發(fā)事件”處理程序處理好突發(fā)事件. 9．將當(dāng)值發(fā)生的各種事件和情況認(rèn)真記錄在值班記錄本上,積極完成上級交辦的各項任務(wù). 10．在當(dāng)值期間,不影響工作的情況下，為有需要的客人提供必要的幫助，不得泄露公司機密，不得利用職權(quán)之便收受賄賂. 二、大堂崗崗位職責(zé) 1．按規(guī)定對來訪人員進(jìn)行來訪

4、登記，執(zhí)行物品放行規(guī)定，管轄范圍：范圍大堂、大堂門前及電梯上下監(jiān)控. 2．做好信件的收發(fā)和處理工作及監(jiān)督員工執(zhí)行上下班打卡制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員在大堂逗留和進(jìn)入大廈，控制車輛亂停亂放。 3．負(fù)責(zé)接聽大堂的電話和為客人提供開電梯服務(wù),并正確地指引客人乘坐電梯。 三、5號崗崗位職責(zé) 1．使用交通手勢指揮車輛和人員按規(guī)定的通道進(jìn)入步行街,管轄范圍：包括車場入口處路段及崗位周邊情況。 2．嚴(yán)禁小販在我轄區(qū)路段擺賣、叫賣及無關(guān)人員在我轄區(qū)搞推銷、傳銷等其它未經(jīng)公司允許的活動。 3．負(fù)責(zé)處理外圍崗區(qū)域之突發(fā)事件,及時報告并控制事態(tài)擴大告，監(jiān)管該區(qū)域清潔、綠化、廣告牌、太陽傘等原固定設(shè)施的管理工作。

5、 四、6號崗崗位職責(zé) 1．對進(jìn)出摩托車車場的每一輛單車、摩托車的收發(fā)出入卡工作。管轄范圍：包括整個摩托車場及摩托出入通道和人行道梯口。 2．引導(dǎo)摩托車、自行車正確擺放，并看護(hù)摩托車、自行車并每天統(tǒng)計車輛進(jìn)入車場數(shù)量和做好過夜車輛的登記. 3．每天按規(guī)定打開或關(guān)閉車場及出入口的照明燈和裝飾燈等燈光，保管好車場存放的物品. 4．引導(dǎo)車輛和人員按規(guī)定的通道進(jìn)出，執(zhí)行公司停車場管理規(guī)定，并檢查消防設(shè)施和固定物品是否正常。 五、7號崗崗位職 1．維護(hù)車場入口車輛、人員出入秩序，保證車道暢通無阻，勸阻無關(guān)人員占用通道，管轄范圍:包括車場入口至低車位一線及公司車位的各種情況。 2．引導(dǎo)車主正

6、確使用車場IC智能收費系統(tǒng)，防止因操作不當(dāng)或系統(tǒng)故障引致車輛不能進(jìn)出車場,不得讓其它車輛占用公司車位。 3．防止車輛沖卡及撞損系統(tǒng)裝置逃離現(xiàn)場，對車主不按規(guī)定取卡的要作好指引，嚴(yán)禁多取或不取卡的情況發(fā)生。   4．對不按規(guī)定路線駛離停車場的車輛予以指引及對大型送貨車需由入口返回的要知會其持收費卡到值班室辦理后方可由入口放行。六、8號崗崗位職責(zé) 1．執(zhí)行停車場管理規(guī)定,管轄范圍:包括地下車場低車位、高車位和主通道. 2．用交通指揮手勢引導(dǎo)車輛正確停放在車位上， 仔細(xì)檢查車場每一輛車的情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒車主,并做好登記（有無車門未鎖，車是否有明顯劃花撞壞現(xiàn)象）。 3．醒

7、車主不要將貴重物品放在停車場的車輛上。按規(guī)定關(guān)閉和打開車場的照明燈。 4．善于發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場逗留,防止不法分子偷車或破壞車輛,對有漏油車輛及時報告并采取有效措施（將消防沙及時覆蓋，防止丟煙頭火種引起火災(zāi)）。 七、9號崗崗位職責(zé) 1．維護(hù)車場出口的正常秩序，管轄范圍：包括車場出口通道及好又多收貨區(qū)一線情況 。 2．負(fù)責(zé)入場車輛的車牌輸入和進(jìn)出場監(jiān)控工作，嚴(yán)禁超高車輛由出口進(jìn)出并勸制車輛、人員占用車道。 3．引導(dǎo)丟失IC卡的車主辦理放行手續(xù),放行手續(xù)必須是車主的身份證、駕駛證、行駛證原件復(fù)印并簽名和繳納50元工本費存檔后方可放行。 4．對有月卡和免費卡的車輛要指導(dǎo)其在感應(yīng)區(qū)自行刷卡

8、放行，所收臨時卡要妥善保管，并與下班人員交接清楚，統(tǒng)計每日出入車輛臺數(shù)及系統(tǒng)故障并在相應(yīng)表格作好記錄。 八、11號崗崗位職責(zé) 1．樹立公司的良好形像，管轄范圍：包括中心廣場及中心廣場 出口兩端能看到的區(qū)域。 2．禮貌勸止顧客車輛亂停亂放和回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)、租戶及顧客的詢問，并指引顧客安全購物，同時監(jiān)聽背景及電視播放情況，音量過大或影碟放完要及時通知監(jiān)控中心調(diào)整。 3．維護(hù)中心廣場各種活動與出口的正常秩序，注意不要讓小孩子攀爬電梯、中心廣場各層天橋圍欄等危險性玩耍。 4．勸制施工單位及商戶搬運物品、材料、工具等由中心廣場出入并指引其由規(guī)定的通道出入，并看護(hù)好中心廣場的的廣告牌、電視、燈具等設(shè)施

9、設(shè)備. 九、12號崗崗位職責(zé)        1．負(fù)責(zé)A棟外圍一線的車輛、人員輸導(dǎo)工作，管轄范圍：A棟外圍肯德基至中心廣場出口的所有情況。 2．勸制顧客將摩托車、單車、機動車亂停亂放，任何車輛不得開到走廊上面，嚴(yán)禁收破難、擺地灘和癡、呆、瘋等人員進(jìn)入本商場。 3．控制施工單位、商鋪將材料、工具、貨物等大件物品存放于走廊或由A棟進(jìn)入施工現(xiàn)場。 4．加強周大福一線珠寶行的看護(hù)工作,并來回巡查A棟外圍情況，對廣告牌、消防設(shè)施設(shè)備和固定物品要加強保護(hù)工作，嚴(yán)禁他人破壞，同時對公司物品及商鋪搬出大件物品一定要按放行條放行。

10、   十、13號崗崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)文化廣場秩序和安全工作，管轄范圍：包括車場入口至大堂路口一線文化廣場全部區(qū)域。 2．看護(hù)好文化廣場舞臺情況，嚴(yán)禁小孩子到舞臺上玩耍,非公司組織的活動外任何人不得到舞臺活動，有人拿出公司物品或商戶搬出大件物品一定要按放行規(guī)定放行。 3．監(jiān)管好文化廣場電梯、燈具等設(shè)備動作情況，嚴(yán)禁小孩子攀爬電梯、過山車、懸轉(zhuǎn)木馬、樓層等圍欄和危險物。 4．監(jiān)聽好音樂噴泉、電視聲響及放影情況，非規(guī)定時間不得播放，同時要看護(hù)好觀賞石景、花草樹木、廣告牌、電視、燈柱等固定設(shè)施設(shè)備。 十一、14號崗崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)三街秩序和安全工作，管轄范圍：包括 C棟文化廣

11、場路口至G棟一線和步行街與竹洲小區(qū)圍墻以內(nèi)的所有區(qū)域。 2．負(fù)責(zé)三街兩邊商鋪的巡查工作，看護(hù)好椅子、太陽傘、花草樹木及固定設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)禁他人破壞，對拿出公司物品或商鋪大件物品一定要按放行規(guī)定放行。 3．看護(hù)好清潔水龍頭的使用工作,防止他人破壞或不關(guān)水龍頭的情況，對拿出本公司和商鋪的物品要按放行規(guī)定放行。 十二、15號崗崗位職 1．責(zé)24小時監(jiān)視消防主機、防盜報警信號。 2．練和掌握中央監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉本商場的地形環(huán)境，消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點。 3．確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品，當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任，交接班時應(yīng)對物

12、品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。 4．值時必須高度集中精力，嚴(yán)密注視監(jiān)控屏上各種動態(tài)情況,及時通報各有關(guān)崗位，消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，應(yīng)立即用對講機通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn),同時做好詳細(xì)記錄.5．與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每整點聯(lián)系1次），隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件，并及時報告領(lǐng)班。 5．對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作.當(dāng)監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時，應(yīng)立即通知工程部，協(xié)助工程部盡快排除故障，并做好詳細(xì)記錄。 6．對于聯(lián)系工作的電話，要熱情禮貌地應(yīng)答接待，對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋，溝通要表達(dá)清楚，避免誤會. 7．工地時要嚴(yán)守操作 規(guī)程，嚴(yán)

13、禁違章操作而帶來之事故及設(shè)備損壞，由當(dāng)事者負(fù)責(zé)，并追究一切責(zé)任。   8．未經(jīng)部門經(jīng)理允許，嚴(yán)禁任何無關(guān)人員進(jìn)入消防中心,消防中心內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話或占用消防電話。 9．控制音響系統(tǒng)早上九點至晚上十點半為播放時間，按公司要求的碟子和音量作好監(jiān)管工作。 十三、[16、17、18、19、20]號崗崗位職責(zé)［依次為一、二、三、四、五樓巡邏崗］ 1．向當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé).管轄范圍：包括地下車場、步行街外圍及步行街內(nèi)部商鋪、街道的公共區(qū)域。 2．對重點防范部位要加大巡查力度，如動火點、施工場地、倉庫、人較多較復(fù)雜地帶，可疑人員要進(jìn)行詢問和盤查，并善于發(fā)現(xiàn)異常情況（異聲、異色、異味)。 3．要仔細(xì)檢查非營業(yè)時間各商鋪門窗是否關(guān)閉和鎖好,做好各商鋪裝修期間的監(jiān)管。 4．做好對消防報警情況的查核和處理，發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要迅速趕赴現(xiàn)場，將情況反饋到消防中心及報告上級。 5．協(xié)助做好步行街的全面清場工作及步街的內(nèi)部保衛(wèi)工作,協(xié)助領(lǐng)班處理各崗位發(fā)生的各類突發(fā)性事件并保護(hù)好事故現(xiàn)場。 6．巡視各幢通道,主要路口，防止通道堵塞、防止破壞活動及干擾商場正常運作的行為發(fā)生。 7．檢查場內(nèi)施工人員工作證及施工現(xiàn)場有無違規(guī)施工現(xiàn)象、有無施工許可證，同時檢查原固定設(shè)施設(shè)備完好情況。