《護(hù)理人力資源管理制度、方案【內(nèi)部資料】7》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《護(hù)理人力資源管理制度、方案【內(nèi)部資料】7（13頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、醫(yī)院緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案 1 兒科緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配方案 3 護(hù)理人力資源調(diào)配方案 4 護(hù)理人力資源管理制度 5 護(hù)理人員分層級(jí)使用方案 8 緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案 11 醫(yī)院緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案 為保證我院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件等緊急狀態(tài)下，能迅速組織護(hù)理人員現(xiàn)場(chǎng)急救，保證病人得到及時(shí)的救治，護(hù)理部特制定緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案如下： 1、護(hù)理急救領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：李欣 電話： 副組長(zhǎng)：張麗 電話： 2、急救小組成員； 各科抽1名護(hù)理骨干，護(hù)師以上職稱，急救小組成員名單及聯(lián)

2、系方式附后。 3、工作職責(zé)： 當(dāng)接到重大搶救命令時(shí),護(hù)理部立即啟動(dòng)《緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案》程序,通知急救小組成員立即到位, 迅速開展搶救準(zhǔn)備工作,并根據(jù)情況作出相應(yīng)措施，急救小組成員接電話后應(yīng)立即到達(dá)指定地點(diǎn)，不得耽擱、推諉。 4、報(bào)告程序： （1）醫(yī)院辦辦公室或總值班→護(hù)理部、護(hù)理急救小組組長(zhǎng) （2）一線護(hù)士→護(hù)士長(zhǎng)→護(hù)理部 （3）特別緊急情況下，可根據(jù)具體情況越級(jí)上報(bào)或直接通知有關(guān)人員，可向其他科室人員請(qǐng)求緊急援助。 5、通知急救小組成員到位程序： 辦公室（總值班）或護(hù)士長(zhǎng) ↓ 護(hù)理部、護(hù)理急救小組組長(zhǎng) ↓ ↓

3、 外科區(qū)域組長(zhǎng) 內(nèi)科區(qū)域組長(zhǎng) ↓ ↓ 　　 ↓ ↓ 一組小組長(zhǎng) 二組小組長(zhǎng) 三組小組長(zhǎng) 四組小組長(zhǎng) ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ A B C D E F G H I J K L M N O P 附一： 護(hù)理急救小組成員名單 科室 姓名 宅電 手機(jī) 備注 急診科 外一科 ICU

4、 外二科 外三科 外四骨 外五科 婦科 外六骨 內(nèi)一科 內(nèi)二四 內(nèi)三科 內(nèi)四科 內(nèi)五一 內(nèi)六二 內(nèi)七科 內(nèi)八科 內(nèi)九科 腫瘤一科 腫瘤二科 2012年3月 兒科緊急情況下護(hù)

5、理人力資源調(diào)配方案 為保證兒科患兒的護(hù)理安全和護(hù)理工作質(zhì)量，當(dāng)遇到特殊緊急狀況，在崗人員不能堅(jiān)持正常工作時(shí)，能夠迅速調(diào)配護(hù)理人員到位，特制訂緊急情況下兒科護(hù)理人力資源調(diào)配方案： 1、建立以科主任、護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，全科護(hù)理人員為成員的兒科護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配小組。 2、凡遇到特殊緊急下，危重患兒的護(hù)理、病房住院患兒、門診輸液患兒突然增多的情況，護(hù)士應(yīng)及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告。 3、報(bào)告程序： （1）正常上班時(shí)間：責(zé)任護(hù)士報(bào)告→責(zé)任組長(zhǎng)報(bào)告→護(hù)士長(zhǎng)、科主任報(bào)告→護(hù)理部主任報(bào)告→分管院長(zhǎng)； （2）節(jié)假日：責(zé)任護(hù)士報(bào)告→責(zé)任組長(zhǎng)報(bào)告→護(hù)士長(zhǎng)、科主任報(bào)告→總值班報(bào)告→護(hù)理部主任報(bào)告→分管院長(zhǎng)。 4

6、、護(hù)士長(zhǎng)接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)各方面的工作，各成員應(yīng)本著大局為重的原則，服從護(hù)士長(zhǎng)的調(diào)配，不得以任何理由推諉拒絕。 5、科室護(hù)士必須保證24小時(shí)通訊暢通，遇到緊急情況，被調(diào)配人員必須在30分鐘內(nèi)到崗。 6、具體調(diào)配方案根據(jù)緊急事件情況、危重病例數(shù)、患兒病情及護(hù)理人員缺編情況等因素合理配備，必要時(shí)全科護(hù)理人員參加，統(tǒng)一服從調(diào)配，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理工作質(zhì)量。 7、應(yīng)急調(diào)配小組成員接到應(yīng)急通知后及時(shí)根據(jù)指令參與應(yīng)急工作；凡接到應(yīng)急調(diào)配通知不能及時(shí)到崗者，將責(zé)任到人，并納入護(hù)理人員當(dāng)月考核及年度考核。 兒科護(hù)理人員調(diào)配規(guī)定

7、 由于兒科收治患兒具有季節(jié)性，平時(shí)工作人員儲(chǔ)備過多，會(huì)造成人力資源浪費(fèi)。如遇科室患兒突然增多或遇到危重特護(hù)患兒無法按護(hù)理級(jí)別護(hù)理病人時(shí)，兒科實(shí)行護(hù)理人員彈性排班制： 即： 1、根據(jù)季節(jié)閑忙程度合理安排護(hù)理人員的公休； 2、根據(jù)科室住院人數(shù)及門診輸液人數(shù)機(jī)動(dòng)2名護(hù)士為輔助班； 3、在正常排休人員中儲(chǔ)備2名護(hù)士為二線備班，高年資護(hù)士為第一備班，低年資護(hù)士為第二備班。 兒科

8、 2013.1 護(hù)理人力資源調(diào)配方案 護(hù)理人力是衛(wèi)生人力資源中的重要組成元素。實(shí)施護(hù)理人力資源調(diào)配是保證病人安全，維護(hù)護(hù)士權(quán)益的重要舉措。我院實(shí)施護(hù)理垂直管理是護(hù)理管理體制的改革和創(chuàng)新，三級(jí)醫(yī)院評(píng)審需要，因此，制定護(hù)理人力資源調(diào)配方案。 一、指導(dǎo)思想： 堅(jiān)持以病人為中心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員, 充實(shí)臨床護(hù)理隊(duì)伍，使人力資源得到充分利用,最大限度發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,科學(xué)實(shí)施人力資源管理，推動(dòng)護(hù)理垂直管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的深入。 二、目標(biāo)： 達(dá)到“患者滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)院滿意”。 以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人力資源,保證護(hù)理質(zhì)

9、量與安全。 三、工作重點(diǎn)： （一）以合理動(dòng)態(tài)調(diào)配全院護(hù)理人力資源為切入點(diǎn)，貫徹落實(shí)護(hù)理垂直管理實(shí)施方案。 （二）全院護(hù)理人員，各病區(qū)護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。 （三）護(hù)士派班，實(shí)行月安排，每日調(diào)配、分時(shí)段調(diào)配、夜班動(dòng)態(tài)調(diào)配。 （四）落實(shí)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)施低年資護(hù)士輪崗制。 四、實(shí)施步驟 （一）制定遵循人力資源調(diào)配原則 遵循護(hù)理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)病人數(shù)量的動(dòng)態(tài)性變化、護(hù)理工作量動(dòng)態(tài)性變化、護(hù)士特有生理特征的動(dòng)態(tài)性變化、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況，適時(shí)調(diào)整護(hù)士崗位人員。 （二）人力資源調(diào)配方法 1 .病區(qū)床位使用率在125%以下或在125%以上，一級(jí)護(hù)理以

10、上病人不足10%時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)護(hù)理人員替代制度，在病區(qū)內(nèi)實(shí)施彈性排班協(xié)調(diào)解決，以保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。 2 .病區(qū)內(nèi)床位使用率在125%以上，一級(jí)護(hù)理以上病人達(dá)10～20%以上或病危患者超過8～10%時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告護(hù)理部，組織護(hù)理專家組會(huì)診，根據(jù)護(hù)理人員配置、護(hù)理工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估后確認(rèn)影響護(hù)理質(zhì)量安全，護(hù)理部啟動(dòng)護(hù)理人力資源調(diào)配方案，調(diào)配儲(chǔ)備庫的護(hù)士實(shí)施支援，并上報(bào)分管院長(zhǎng)。 3 .病區(qū)內(nèi)床位使用率在93%以下，一級(jí)護(hù)理以上病人在10以下時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)3名機(jī)動(dòng)護(hù)士（或稱彈性護(hù)士）錄入護(hù)理人力資源儲(chǔ)備庫，參加全院護(hù)理人力資源調(diào)配。 4. 護(hù)理人力相對(duì)短缺的科室，接收批量急

11、診或危重癥病人使，護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)護(hù)理部，護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告護(hù)理部，組織護(hù)理專家組會(huì)診，親臨病區(qū)根據(jù)床護(hù)比、床位使用率及危重病人的百分比評(píng)估確認(rèn)后給予護(hù)理資源調(diào)配。 5.夜班、節(jié)假日期間，接收批量急診或危重癥時(shí)，值班護(hù)士通知總值班、總護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)士長(zhǎng)，趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮、參加處置和護(hù)理。如情況復(fù)雜，總值班護(hù)士長(zhǎng)通知護(hù)理部、分管院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，并實(shí)施應(yīng)急護(hù)理人力資源調(diào)配。 6.護(hù)理部應(yīng)急急救隊(duì)?wèi)?yīng)時(shí)刻處于待命狀態(tài)，保持通訊工具通暢，因故離開本地必須提前報(bào)告護(hù)理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救，如批量外傷、疾病爆發(fā)流行及其它特大意外事件，護(hù)理部接到通知后立即上報(bào)分管院長(zhǎng)，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急急救隊(duì)。以確保緊急情況下護(hù)

12、理人員迅速調(diào)配到位。 7.一般緊急狀態(tài)，護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)二線班、輪休、補(bǔ)休人員應(yīng)急，護(hù)理部一般不啟動(dòng)儲(chǔ)備庫人員。如護(hù)理部組織護(hù)理專家組會(huì)診，親臨病區(qū)確需調(diào)配護(hù)理人員資源應(yīng)急，護(hù)理部立即調(diào)配輪轉(zhuǎn)護(hù)士參加應(yīng)急工作。病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)護(hù)理部撤離調(diào)配人員。 8. 病區(qū)內(nèi)根據(jù)護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實(shí)施分層次護(hù)士彈性排班。設(shè)立護(hù)理組長(zhǎng)，增加夜班和休息日護(hù)士配置人數(shù)，各班次人員和數(shù)量安排遵循護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、?？萍膊∽o(hù)理要求的彈性調(diào)整原則，增加護(hù)理高峰時(shí)段的護(hù)士人數(shù)，改進(jìn)排班模式，增設(shè)早晚班、延時(shí)班等，加強(qiáng)基礎(chǔ)和專科護(hù)理工作的落實(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。 五、要求

13、護(hù)士人力資源調(diào)配要注重科學(xué)性、適時(shí)性和安全性，要注重專業(yè)技術(shù)、個(gè)人能力、人力資源有效利用等要素，在關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理強(qiáng)度因素的同時(shí)，更要注重護(hù)理管理和護(hù)理人員情感等潛在影響因素，實(shí)施護(hù)理部現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，統(tǒng)一調(diào)配，跟蹤管理，使護(hù)理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)，保證護(hù)理安全。 2012年3月 　　 護(hù)理人力資源管理制度 一、護(hù)士管理規(guī)定 1．嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)《護(hù)士條例》。 2．護(hù)士必須按規(guī)定及時(shí)完成首次注冊(cè)和定期延續(xù)注冊(cè)。 3．護(hù)士執(zhí)業(yè)過程中必須遵守相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理工作的規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范

14、和職業(yè)道德。 4．護(hù)士需定期考核，護(hù)理部建有“護(hù)士考核制度”。 5．護(hù)士應(yīng)接受在職培訓(xùn)、完成規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育有關(guān)規(guī)定。 6．護(hù)士應(yīng)對(duì)自己的護(hù)理行為負(fù)責(zé)，熱情工作，尊重每一位病人，努力為病人提供最佳、最適宜的護(hù)理服務(wù)。 7．護(hù)士要養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)、正直、慎獨(dú)、上進(jìn)的品格和沉著、嚴(yán)謹(jǐn)、機(jī)敏的工作作風(fēng)。 8．護(hù)士應(yīng)通過實(shí)踐、教育、管理、學(xué)習(xí)等方式提高專業(yè)水平。、 9．護(hù)士的使用是體現(xiàn)護(hù)理工作的價(jià)值、促進(jìn)人類健康；護(hù)士應(yīng)與其他醫(yī)務(wù)人員合作，為提高整個(gè)社會(huì)健康水平而努力。 二、護(hù)士資質(zhì)管理規(guī)范 1．護(hù)理部每年初審核全院護(hù)士執(zhí)業(yè)資質(zhì)，按上級(jí)通知統(tǒng)一組織護(hù)士首次注冊(cè)和延續(xù)注冊(cè)（在注冊(cè)期滿前3

15、0日），對(duì)《中華人民共和國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》進(jìn)行集體校驗(yàn)注冊(cè)。 2．護(hù)理部協(xié)助人事部門審核招聘護(hù)士的身份證、畢業(yè)文憑、《中華人民共和國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》。 3．護(hù)理部負(fù)責(zé)審核進(jìn)修護(hù)士的身份證、畢業(yè)文憑、《中華人民共和國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》。 4．護(hù)理部負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)入護(hù)士及時(shí)辦理本地注冊(cè)變更，在有效變更注冊(cè)前不得在臨床單獨(dú)值班。 5．實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、未取得《中華人民共和國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》并有效注冊(cè)的新護(hù)士不能單獨(dú)工作，必須在執(zhí)業(yè)護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理工作。 6．護(hù)理部對(duì)資質(zhì)審核不合格的護(hù)士，書面通知相關(guān)人員，確保做到依法執(zhí)業(yè)。 7．按“各級(jí)護(hù)士考核制度”進(jìn)行定期考核，考核合格方可注冊(cè)。 8．護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格

16、執(zhí)行上述規(guī)范，加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)管理。 三、護(hù)士執(zhí)業(yè)崗位準(zhǔn)入制度 護(hù)士執(zhí)業(yè)崗位準(zhǔn)入制度包括晚、夜班護(hù)士準(zhǔn)入制度、特殊護(hù)理崗位專業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入制度、?？谱o(hù)士準(zhǔn)入制度。 1．晚、夜班護(hù)士 ⑴具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。 ⑵從事臨床護(hù)理工作半年以上。 ⑶經(jīng)科室護(hù)士長(zhǎng)和帶教護(hù)士考核相關(guān)理論、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作，成績(jī)合格者，方可獨(dú)立從事晚、夜班工作。 ⑷必須具備以下條件：獨(dú)立完成急危重癥搶救配合工作的能力、病情觀察與應(yīng)及處理能力、規(guī)范客觀書寫護(hù)理文件的能力、良好的慎獨(dú)精神等。 2．?？谱o(hù)士 ⑴符合?？谱o(hù)士任職資格，經(jīng)考察選送省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門授權(quán)委托的規(guī)定機(jī)構(gòu)和學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，獲得相應(yīng)的?？谱o(hù)理人員培

17、訓(xùn)合格證書。 ⑵有豐富的本專業(yè)臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，能循證解決本?？茝?fù)雜疑難護(hù)理問題，有指導(dǎo)專業(yè)護(hù)士有效開展基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理的能力。 ⑶有組織、指導(dǎo)臨床、教學(xué)、科研的能力。是本?？茖W(xué)術(shù)帶頭人。 ⑷能熟練運(yùn)用一門外語獲取學(xué)科信息和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。 ⑸及時(shí)跟蹤并掌握國(guó)內(nèi)外本?？菩吕碚?、新技術(shù)，并有積極應(yīng)用于臨床的能力。 3．特殊護(hù)理崗位專業(yè)護(hù)士 【急診室】 ⑴具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。 ⑵急診室70%以上固定層護(hù)士要求：①完成規(guī)范化培訓(xùn)、考核合格；②接受過監(jiān)護(hù)室專業(yè)培訓(xùn)、考核合格。 ⑶在監(jiān)護(hù)室指定帶教老師的指導(dǎo)下，進(jìn)行3個(gè)月一對(duì)一帶教培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方能獨(dú)立負(fù)責(zé)危重病人的監(jiān)護(hù)工作。 ⑷獨(dú)

18、立工作應(yīng)具備的能力：①具有分析、判斷、預(yù)測(cè)和對(duì)急危重病人應(yīng)急處理能力。②具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與相關(guān)工作人員同心協(xié)力，做好急救工作。③掌握本?？葡鄳?yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)、病理生理學(xué)知識(shí)及多?？谱o(hù)理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有一定的病情綜合分析能力。④熟練掌握心肺腦復(fù)蘇、血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)、人工氣道的應(yīng)用及管理、常用急救與監(jiān)護(hù)儀器的使用和管理：包括心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、呼吸機(jī)、降溫機(jī)、血?dú)夥治鰞x、各種微量輸液泵等。⑤掌握常見急危重癥病人的搶救與護(hù)理、休克病人的觀察及護(hù)理、器移植術(shù)后監(jiān)護(hù)、危重病人的營(yíng)養(yǎng)支持。 【血液透析室】 ⑴具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。 ⑵具有10年以上的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。 ⑶在血液透析室指定帶

19、教教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行3個(gè)月一對(duì)一帶教培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方能進(jìn)行獨(dú)立血液透析的護(hù)理工作。 ⑷獨(dú)立工作應(yīng)具備的能力：①掌握血液透析室各種規(guī)章制度、規(guī)程、崗位職責(zé)。②掌握血液凈化的基本治療操作、病情觀察技能并考核合格。③掌握腎病及血液透析理論知識(shí)和血液透析的基本性能，完全掌握透析治療流程及應(yīng)急措施。④具備急救措施 【產(chǎn)房】 ⑴具備助產(chǎn)專業(yè)中專以上學(xué)歷；取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書并有效注冊(cè)。 ⑵參加產(chǎn)科專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)合格，取得省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的“助產(chǎn)技術(shù)合格”證書及嬰兒撫觸證。 ⑶掌握圍產(chǎn)期助產(chǎn)技術(shù)、圍產(chǎn)期解剖生理學(xué)基礎(chǔ)、正常及異常產(chǎn)程護(hù)理常規(guī)、新生兒護(hù)理常規(guī)、母嬰保健知識(shí)。 四、各級(jí)各類護(hù)士

20、任職資格 【護(hù)理部主任】 1．資質(zhì)要求 ⑴護(hù)理專業(yè)本科以上學(xué)歷，注冊(cè)護(hù)士。 ⑵副主任護(hù)師以上職稱。 ⑶具有10年以上護(hù)理工作，5年以上護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)。 2．崗位技術(shù)能力要求 ⑴熱愛本職工作，具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。 ⑵接受過護(hù)理管理專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)和教育。 ⑶具有良好的語言和書面溝通能力、出色的人際交往能力和良好的協(xié)調(diào)能力。 ⑷身心健康，能勝任本職工作。 【科護(hù)士長(zhǎng)】 1．資質(zhì)要求 ⑴護(hù)理專業(yè)本科以上學(xué)歷（含本科在讀），注冊(cè)護(hù)士。 ⑵具有主管護(hù)師以上職稱。 ⑶至少3年以上護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)。 2．崗位技術(shù)能力要求 ⑴熱愛本職工作，具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。

21、 ⑵遵紀(jì)守法，有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，有較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力，具有創(chuàng)新精神。 ⑶具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和較豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，能解決本專業(yè)疑難復(fù)雜的問題；具有較強(qiáng)的教學(xué)和科研能力；有全局觀念和團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通，有良好的群眾基礎(chǔ)。 ⑷具有一定的學(xué)術(shù)水平和科研能力，能夠承擔(dān)并勝任本專科不同層次的護(hù)理教學(xué)工作。 ⑸身心健康，能勝任本職工作，近兩年病假累計(jì)不超過3個(gè)月。 【護(hù)理組長(zhǎng)】 1．資質(zhì)要求 ⑴護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷，注冊(cè)護(hù)士。 ⑵具備護(hù)師以上職稱。 ⑶大專學(xué)歷者從事臨床護(hù)理工作8年以上；本科學(xué)歷者在本學(xué)科臨床工作3年以上。 2．崗位技術(shù)能力要求 ⑴思想品德：愛崗敬業(yè)，有有高度

22、的責(zé)任心、較強(qiáng)的溝通能力、較好的帶教能力。 ⑵實(shí)踐能力：具備較強(qiáng)的本?？婆R床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立解決護(hù)理中的問題。與醫(yī)療配合良好，并有一定的病區(qū)管理能力。每年晚、夜班工作量占輪班護(hù)士全年工作量的10%-20%。 ⑶安全意識(shí)：近3年未發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理不良事件，無服務(wù)投訴，未受到醫(yī)院的違紀(jì)處分及其他形式的處罰。 ⑷教學(xué)能力：擔(dān)任中專以上實(shí)習(xí)護(hù)士帶教工作3年以上。具備新護(hù)士導(dǎo)師資格（即新護(hù)士A、B角老師）。 【臨床輪班護(hù)士】 1．資質(zhì)要求 ⑴通過全國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)考試，取得有效注冊(cè)。 ⑵能獨(dú)立擔(dān)任病區(qū)晚班、夜班工作。 2．崗位技術(shù)能力要求 ⑴熱愛本職工作，具有高度的責(zé)任心和慎獨(dú)精神。 ⑵具有良

23、好的護(hù)理實(shí)踐能力，能夠熟練運(yùn)用本專業(yè)護(hù)理理論知識(shí)和實(shí)踐技能服務(wù)于病人。 ⑶各項(xiàng)考核合格。 ⑷身心健康，具備良好的理解能力、語言表達(dá)能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力，滿足崗位需要。 【教學(xué)護(hù)士】 1．資質(zhì)要求 ⑴護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷，注冊(cè)護(hù)士。 ⑵具備護(hù)師以上職稱。 ⑶3年以上臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 2．崗位技術(shù)能力要求 ⑴熱愛本職工作，具有高度的責(zé)任心。 ⑵熟練掌握本專業(yè)護(hù)理理論知識(shí)和實(shí)踐技能。 ⑶具有良好的語言表達(dá)能力和邏輯思維能力，熱心教學(xué)工作。 ⑷身心健康，滿足崗位需要。 【臨床輔助護(hù)士】 1．資質(zhì)要求 ⑴已取得有效護(hù)士注冊(cè)，有一定護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，但暫不宜從事晚、夜班工作

24、。 ⑵省市衛(wèi)生行政主管部門許可的護(hù)理專業(yè)學(xué)校畢業(yè)后，未取得有效護(hù)士注冊(cè)者，協(xié)助護(hù)理各班工作，可擔(dān)任助理護(hù)士工作。 護(hù)理人員分層級(jí)使用方案 一、 護(hù)理人員層級(jí)結(jié)構(gòu) 三級(jí)（護(hù)士長(zhǎng)/副主任護(hù)師） 二級(jí)（責(zé)任組長(zhǎng)/主管護(hù)師、護(hù)師） 一級(jí)（責(zé)任護(hù)士/主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士） 助理護(hù)士 二、 三級(jí)護(hù)理查房制度 1、 在進(jìn)行護(hù)理活動(dòng)中，履行三級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)制，逐級(jí)負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在查房、急癥、危重、大手術(shù)、老年病人護(hù)理、護(hù)理文件書寫及護(hù)理質(zhì)量管理方面。 2、 下級(jí)護(hù)士及時(shí)向上級(jí)護(hù)士匯報(bào)，并聽取上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)意見，服從上級(jí)護(hù)士的安排與指導(dǎo)，對(duì)上級(jí)護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄并落實(shí)

25、。上級(jí)護(hù)士有責(zé)任查詢下級(jí)護(hù)士的工作，做到上通下達(dá)，形成完整的護(hù)理體系。 三、 各層級(jí)職責(zé) （一）、三級(jí)（護(hù)士長(zhǎng)或?qū)？谱o(hù)士）職責(zé) 1、掌握本專科護(hù)理的發(fā)展動(dòng)態(tài)，引進(jìn)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目在臨床的應(yīng)用，制訂新病種、新開展手術(shù)的護(hù)理常規(guī)，是學(xué)科的帶頭人。 2、嚴(yán)格質(zhì)量控制管理。 3、每周查房至少一次，指導(dǎo)責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士解決大手術(shù)、重病人的疑難護(hù)理問題，提出預(yù)見性意見。 4、護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房時(shí)，幫助護(hù)理人員提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。 5、組織護(hù)理人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。 （二）、二級(jí)（責(zé)任組長(zhǎng)）職責(zé) 1、每天對(duì)手術(shù)病人、老年病人及大手術(shù)3天以內(nèi)的病人進(jìn)行查房，負(fù)責(zé)并指

26、導(dǎo)下級(jí)護(hù) 士對(duì)急危重癥病人、老年病人、特殊疑難糾紛病人的護(hù)理。 2、 負(fù)責(zé)重病人的護(hù)理評(píng)估、護(hù)理計(jì)劃制定/修改、實(shí)施、護(hù)理效果評(píng)價(jià)和健康教育的落實(shí)。 3、 對(duì)下級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行工作質(zhì)量的檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)治療、護(hù)理中存在的問題，及時(shí)與上級(jí)護(hù)理人員溝通。 4、 參與病房的管理工作：監(jiān)督執(zhí)行護(hù)理的規(guī)章制度，對(duì)規(guī)章制度的修訂提出建議。 5、 在工作允許的情況下，參加科主任醫(yī)療查房和科內(nèi)的會(huì)診及疑難、死亡病例討論。參與或承擔(dān)科內(nèi)護(hù)理科研、教學(xué)、查房工作。 6、 與相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)有效溝通與協(xié)調(diào)等工作。 7、 高級(jí)責(zé)任護(hù)士有權(quán)行使初級(jí)責(zé)任護(hù)士的職能。 （三）、一級(jí)（責(zé)任護(hù)士）職責(zé) 1、責(zé)任護(hù)士

27、詳細(xì)掌握病人情況，進(jìn)行護(hù)理評(píng)估，制訂、實(shí)施護(hù)理計(jì)劃，評(píng)價(jià)護(hù)理效果 和健康教育的落實(shí)及出院指導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)護(hù)士匯報(bào)，服從上級(jí)護(hù)士的安排與指導(dǎo)，對(duì)上級(jí)護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄，將采取的措施、效果評(píng)價(jià)作記錄。 2、執(zhí)行并監(jiān)督住院患者的醫(yī)囑落實(shí)情況，負(fù)責(zé)護(hù)理記錄書寫，檢查其他班次的護(hù)理記錄。 3、負(fù)責(zé)所管患者病室環(huán)境、陪住管理。 4、指導(dǎo)、協(xié)助助理護(hù)士按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成基礎(chǔ)護(hù)理。是助理護(hù)士的培訓(xùn)老師。監(jiān)督檢查清潔員、護(hù)工的工作。 5、參與病房的質(zhì)量管理、教學(xué)管理、健康教育內(nèi)容的制定、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃的管理等。 6、主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)開展新的護(hù)理項(xiàng)目。參與護(hù)理科研工作

28、。 緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案 　　為了保證病人安全,確保在緊急狀態(tài)下能迅速調(diào)配護(hù)理人員到位，特制定在緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案。 　　一、建立以分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的，以護(hù)理部主任為組長(zhǎng)，科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)為成員的護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組。 　　二、凡遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救、特殊病例的守護(hù)、病房緊急缺編等突發(fā)事件，各科應(yīng)及時(shí)向護(hù)理部報(bào)告，夜間、節(jié)假日向總值班報(bào)告，護(hù)理部接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案，由護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方面的工作，各科室應(yīng)本著以大局為重的原則，服從醫(yī)院和護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)配，不

29、得以任何理由推諉、拒絕。 　　三、護(hù)理部與護(hù)理應(yīng)急調(diào)配組成員，長(zhǎng)期保持聯(lián)絡(luò)暢通。遇到緊急情況時(shí)，護(hù)理部主任直接與臨床科室科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系，安排可調(diào)人員及時(shí)、有效地上崗。 　　四、護(hù)理部有計(jì)劃、有組織、系統(tǒng)地對(duì)護(hù)理應(yīng)急調(diào)配組成員進(jìn)行院內(nèi)和院外的相關(guān)?？婆嘤?xùn)，以提高護(hù)理人員的?？评碚撝R(shí)和實(shí)踐技能。 　　五、具體調(diào)配方案，依據(jù)專科危重病例數(shù)、病情、護(hù)理人員缺編情況及對(duì)社會(huì)的影響程度等因素合理配備相應(yīng)的?？谱o(hù)理人員，并保證提供優(yōu)質(zhì)的?？谱o(hù)理質(zhì)量。 　　六、考核：凡通知應(yīng)急隊(duì)成員后，不能及時(shí)到崗者，將追究科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任，并納入年度護(hù)理質(zhì)量考核。 護(hù)理查房制度 一、目的

30、1、通過行政查房，發(fā)現(xiàn)問題，確認(rèn)問題，提出解決問題的對(duì)策，提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。 2、通過業(yè)務(wù)查房，提高護(hù)理人員的專業(yè)水平，了解國(guó)內(nèi)外?？谱o(hù)理發(fā)展新動(dòng)態(tài)。 3、通過教學(xué)查房，提高教學(xué)管理水平，提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。 4、通過夜查房，解決和處理夜間護(hù)理工作中的重點(diǎn)問題，保證夜間護(hù)理工作順利進(jìn)行。 二、內(nèi)容和要求 1、行政查房 內(nèi)容 查護(hù)理質(zhì)量，尤其是重危病人的護(hù)理質(zhì)量。 查服務(wù)態(tài)度、規(guī)章制度的執(zhí)行情況。 查崗位職責(zé)落實(shí)情況。 查護(hù)理記錄。 查護(hù)理操作。 查病房管理。 查護(hù)理安全隱患。 要求 護(hù)理部查房：由護(hù)理部主持，科護(hù)士長(zhǎng)（或護(hù)士長(zhǎng)）參加，每月抽查五個(gè)病區(qū)，有

31、重點(diǎn)檢查內(nèi)容及反饋、整改。 科護(hù)士長(zhǎng)查房：由科護(hù)士長(zhǎng)主持，各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加，每月一次，有重點(diǎn)檢查本科各護(hù)理單元的工作。 病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)查房：有計(jì)劃地安排檢查內(nèi)容，每周一次。 2、業(yè)務(wù)查房 內(nèi)容 分析討論重危病人、典型、疑難、死亡病例的護(hù)理。 查基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理落實(shí)情況。 結(jié)合病例學(xué)習(xí)國(guó)外護(hù)理新動(dòng)態(tài)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。 要求 護(hù)理部組織每季全院業(yè)務(wù)查房一次。 病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)查房，一年10次。 科、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加醫(yī)生查房每月4次。 查房前預(yù)先告知有關(guān)人員查房的內(nèi)容、目的，做好查房記錄，保存資料。 3、教學(xué)查房 內(nèi)容 分析典型病例，指導(dǎo)護(hù)生運(yùn)用護(hù)理程序。 檢查教學(xué)

32、計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)落實(shí)情況。 教導(dǎo)或示范護(hù)理技術(shù)操作。 要求 負(fù)責(zé)教學(xué)的護(hù)理部副主任應(yīng)參與護(hù)理教學(xué)查房。 帶教老師應(yīng)負(fù)責(zé)組織教學(xué)查房，每一輪學(xué)生至少一次。 護(hù)士長(zhǎng)安排護(hù)生每月參加護(hù)理查房一次。 4、夜查房 內(nèi)容 掌握全院重危、搶救病人的情況，認(rèn)真檢查病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、消毒隔離、搶救物品、操作技術(shù)、護(hù)士素質(zhì)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、履行崗位職責(zé)情況。 指導(dǎo)和解決夜間護(hù)理工作中的疑難問題。 要求 由全院護(hù)士長(zhǎng)輪流參加，每晚進(jìn)行，各科室每周至少被查到2~3次。 幫助解決疑難問題，遇到特殊情況作出應(yīng)急處理。 協(xié)助醫(yī)院總值班，調(diào)動(dòng)院護(hù)理應(yīng)急小分隊(duì)參加特殊重大搶救任務(wù)。 查房中發(fā)現(xiàn)問題逐條記錄，重大事宜次日向護(hù)理部主任口頭匯報(bào)并提交值班記錄。 護(hù)理部對(duì)夜查房發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行匯總反饋、落實(shí)整改。 護(hù)理管理制度