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1、上海馳邦電子有限公司 國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)安防系統(tǒng)綜合服務(wù)商
上海XXX生物科技有限公司
弱電安防系統(tǒng)
綜合維護(hù)保養(yǎng)合同
上海馳邦電子有限公司
2008/11/21
上海XXX生物科技有限公司
弱電安防系統(tǒng)綜合維護(hù)保養(yǎng)合同
合同編號(hào):CB-RJ20081118WH01
甲方:上海XXX生物科技有限公司 乙方:上海馳邦電子有限公司
地址:
2、 地址:四川北路1727弄10號(hào)樓1002室
電話: 電話:021-51693880
傳真: 傳真:021-63247215
為了保障甲方的安防弱電系統(tǒng)設(shè)備能夠正常運(yùn)行,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,甲方同意由乙方為甲方提供系統(tǒng)的維護(hù)及設(shè)備保養(yǎng)維修服務(wù)。就甲方系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)等有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議,為明確雙方責(zé)任特定立以下條款以供甲、乙雙方共同遵守。
一、 維護(hù)項(xiàng)目?jī)?nèi)
3、容:
1,視頻監(jiān)控系統(tǒng) 一套
2,門(mén)禁考勤系統(tǒng) 一套
3, 周界防盜安全報(bào)警系統(tǒng) 一套
6,網(wǎng)絡(luò),電話系統(tǒng) 一套
乙方為甲方提供所有的硬件、軟件提供檢修保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)。本協(xié)議建立在雙方服務(wù)合作的基礎(chǔ)上,甲方為獲得對(duì)上海馳邦電子有限公司提供的產(chǎn)品的一線服務(wù)向乙方購(gòu)買(mǎi)其服務(wù)或服務(wù)支持,乙方為甲方提供現(xiàn)場(chǎng)一線服務(wù)或現(xiàn)場(chǎng)一線支持,一線服務(wù)即為客戶(hù)安裝、調(diào)試、保修維護(hù)。服務(wù)支持是指電話咨詢(xún)、軟件(硬件)升級(jí)和培訓(xùn)。
4、 在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,所注明的服務(wù)請(qǐng)求人應(yīng)隸屬于甲方。
《系統(tǒng)設(shè)備清單》
經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的,將由甲方所提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號(hào),保修期等內(nèi)容的清單。在協(xié)議執(zhí)行前,乙方將對(duì)甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。
二、 服務(wù)地點(diǎn):
上海市張江高科園區(qū)
三、 標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間及維修保養(yǎng)范圍:
乙方在收到甲方首次維護(hù)費(fèi)用后三個(gè)工作日內(nèi)派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方所有設(shè)備的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理,甲方須協(xié)助乙方完成此項(xiàng)工作,以利于設(shè)備正常運(yùn)行及維護(hù)工作的進(jìn)行。
1、 通常的服務(wù)時(shí)間,乙方在接到甲方電話或書(shū)面的檢修通知后,在正常工作日內(nèi),于收到
5、甲方通知后3小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。在周末及公眾假期內(nèi),于收到甲方通知后48小時(shí)內(nèi)派出工程人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
2、 在故障現(xiàn)場(chǎng)不能修復(fù)的設(shè)備原則上應(yīng)由甲方更換,若乙方為了應(yīng)急修復(fù)所用的設(shè)備應(yīng)提前通知甲方,征得甲方同意后方可更換,相關(guān)費(fèi)用與甲方另行結(jié)算,更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗(yàn)。
3、 甲方若需更換相關(guān)設(shè)備及其配件,事先要與乙方技術(shù)人員溝通確認(rèn)無(wú)議后方可進(jìn)行更換,乙方有義務(wù)對(duì)其錯(cuò)誤進(jìn)行指正。若甲方未曾經(jīng)過(guò)乙方技術(shù)人員確認(rèn),執(zhí)意更換造成的設(shè)備故障及其損失,由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任.
4、 乙方至少每月1次對(duì)主要設(shè)備為器材清單上所列器材作一次例行檢查。乙方工程人員會(huì)
6、按實(shí)際需要為器材作必須的系統(tǒng)測(cè)試及/或調(diào)整.表面進(jìn)行清潔、除垢,乙方還提供不定期的巡視、巡檢服務(wù),確??蛻?hù)的設(shè)備正常運(yùn)行。
5、 甲方在維護(hù)期限內(nèi)提出擴(kuò)容、改線、移機(jī)的要求,乙方應(yīng)提供優(yōu)惠的價(jià)格。
6、 維護(hù)期滿(mǎn)前一個(gè)月乙方應(yīng)把目前整個(gè)系統(tǒng)設(shè)備情況整理成文件資料交予甲方。
7、 緊急情況下,乙方將為甲方提供備用機(jī)器和附件.以保障甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)行.視情況而定.特殊或系統(tǒng)主要設(shè)備機(jī)器除外.
8、 維護(hù)期間, 維護(hù)過(guò)程中若需更換零配件,則費(fèi)用全部由甲方支付(配件按市場(chǎng)價(jià)格而定);所更換配件的免費(fèi)保修期為壹年。
四 , 服務(wù)費(fèi)
在乙方接受甲方服務(wù)請(qǐng)求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方
7、共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。
五 指定聯(lián)系人:
為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí),向乙方發(fā)出書(shū)面的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求,乙方將不予響應(yīng)。
任何聯(lián)系人的變動(dòng),甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。
六 技術(shù)支持
當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí),該故障設(shè)備的管理者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。當(dāng)乙方無(wú)法通過(guò)電話支持服務(wù)來(lái)判定及排除故障設(shè)備的故障時(shí),需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。及時(shí)派人員現(xiàn)場(chǎng)處理
8、故障.
七、 服務(wù)熱線:
公司聯(lián)系電話:021-51693880 公司聯(lián)系傳真:021-63247215*112
24小時(shí)服務(wù)熱線:13916773027
八 ,服務(wù)期限:
自本協(xié)議簽署之日起,合同有限服務(wù)期限為壹年.
九, 協(xié)議金額及付款:
付款方式為:簽定合同后,每半年收一次款。
付款時(shí)間為:合同簽署后, 甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)出的商業(yè)發(fā)票后的5個(gè)工作日內(nèi),一次性支付清乙方上半年的服務(wù)費(fèi)用.半年服務(wù)期過(guò)后,甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)出的商業(yè)發(fā)票后的5個(gè)工作日內(nèi),付清乙方下半年的服務(wù)費(fèi)用.
合同總金額:
付費(fèi)次數(shù)
付費(fèi)時(shí)間
合同比例
9、付款金額
第一次
合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)
50%
第二次
半年服務(wù)期結(jié)束, 5個(gè)工作日內(nèi)
50%
合計(jì)總價(jià):
除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)出的商業(yè)發(fā)票后的5個(gè)工作日內(nèi)付款(一次性付清)。
十, 協(xié)議的違約及賠償:
當(dāng)甲方停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)運(yùn)行產(chǎn)生了嚴(yán)重影響 而得不到及時(shí)響應(yīng)時(shí):
一次故障:乙方公司應(yīng)當(dāng)面道歉并解除故障。
二次故障:甲方有權(quán)要求乙方賠償。(按維護(hù)合同的5%賠償,)
三次故障:甲方有權(quán)要求乙方對(duì)合同進(jìn)行違約賠償及終止合同。
十一, 不可抗拒力:
由于火災(zāi),洪水,
10、戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故,使乙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任,乙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。但乙方可因此延遲履行本協(xié)議。
十二, 仲裁條款:
A. 凡因本合同執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)議,均應(yīng)雙方通過(guò)友好協(xié)商解決,如協(xié)商無(wú)效可提交上海普陀區(qū)法院仲裁解決。
B. 仲裁期間,除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
C. 本合同的訂立、效力、履行和爭(zhēng)議的解決均受中華人民共和國(guó)法律的管轄。
十三 , 生效:
本協(xié)議一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方
乙方
公司名稱(chēng):上海瑞金醫(yī)院
地址:
電話:
11、
公司名稱(chēng):上海馳邦電子有限公司
地址:
電話:51693880/63247215/63247216
(印章)
(印章)
授權(quán)簽字人/聯(lián)系人
授權(quán)簽字人、聯(lián)系人
職位
職位
日期:
日期:
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、 具體費(fèi)用計(jì)算如下表:
報(bào)價(jià)明細(xì)表 計(jì)費(fèi)單位:年
序號(hào)
項(xiàng)目
單位
數(shù)量
單價(jià)
合計(jì)
備注
一
視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要設(shè)備
本部分為所有設(shè)備每年維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,具體服務(wù)內(nèi)容按合同具體內(nèi)容執(zhí)行
12、1
前端攝像機(jī)
套
16
100
1600
2
硬盤(pán)錄像機(jī)
套
1
800
800
3
顯示設(shè)備
套
1
200
200
4
數(shù)字矩陣器
套
0
0
0
5
視頻監(jiān)控管理和指揮軟件
套
1
100
100
6
電源系統(tǒng)
套
1
100
100
7
線路及其他設(shè)備維護(hù)費(fèi)用:
1000
8
小計(jì)1:
3800
二
門(mén)禁一卡通系統(tǒng)
本部分為所有設(shè)備每年維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,具體服務(wù)內(nèi)容按合同內(nèi)容執(zhí)行
1
SQL2000server系統(tǒng)
套
1
100
100
2
13、
門(mén)禁管理系統(tǒng)軟件
套
1
100
100
3
考勤管理系統(tǒng)軟件
套
1
100
100
4
門(mén)禁控制單元
套
0
0
5
考勤讀卡器
套
1
200
200
6
門(mén)禁讀卡器
套
0
0
7
門(mén)鎖(單體,雙體磁力鎖)
套
1
100
100
8
電源系統(tǒng)
套
1
200
200
9
線路及其他設(shè)備維護(hù)費(fèi)用:
100
10
小計(jì)2:
900
三
防盜報(bào)警及巡更系統(tǒng)
本部分為所有設(shè)備每年維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,具體服務(wù)內(nèi)容按合同內(nèi)容執(zhí)行
1
報(bào)警主機(jī)DS7400XI
套
1
1200
12
14、00
2
對(duì)射報(bào)警探頭
對(duì)
10
100
1000
3
室內(nèi)紅外探頭
個(gè)
3
50
150
4
報(bào)警其他設(shè)備
套
1
500
500
5
線路及其他設(shè)備維護(hù)費(fèi)用:
500
6
小計(jì)3:
3350
四
網(wǎng)絡(luò)電話綜合系統(tǒng)
1
服務(wù)器主機(jī)
套
120點(diǎn)*50元
6000
本部分為所有設(shè)備每年維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,具體服務(wù)內(nèi)容按合同內(nèi)容執(zhí)行
2
主服務(wù)器軟件
3
防火墻
4
路油器
5
網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)
6
電話交換機(jī)
7
電話模塊
8
網(wǎng)絡(luò)模塊
9
開(kāi)關(guān)閥門(mén)
10
線路及其他設(shè)備維護(hù)費(fèi)用:
2000
11
小計(jì)4:
8000
五
稅金6%:
1280
六
綜合系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)總價(jià):
17330