《關(guān)于龍灣移動(dòng)員工培訓(xùn)情況的調(diào)查》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《關(guān)于龍灣移動(dòng)員工培訓(xùn)情況的調(diào)查（11頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 關(guān)于龍灣移動(dòng)員工培訓(xùn)情況的調(diào)查 作為人力資源管理的一項(xiàng)基本職能活動(dòng)，培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源實(shí)現(xiàn)增值的一條重要途徑。隨著人力資源對(duì)價(jià)值創(chuàng)造貢獻(xiàn)的逐漸增加，人力資源的這種增值對(duì)企業(yè)的意義也日益重要，因此越來越多的企業(yè)開始重視培訓(xùn)與開發(fā)工作。據(jù)美國(guó)《培訓(xùn)》雜志報(bào)告，美國(guó)商業(yè)界每年對(duì)正式培訓(xùn)的投資超過 520 億美元，總體而言，每年有將近 5000 萬(wàn)人接受企業(yè)提供的正式培訓(xùn)，每人每年接受培訓(xùn)的平均時(shí)間超過 30 個(gè)小時(shí)。鑒于此，本人于2014.4.10至2014.5.10日間對(duì)龍灣移動(dòng)員工培訓(xùn)情況進(jìn)行了為期一個(gè)月的調(diào)查，希望通過本次調(diào)查進(jìn)一步龍灣移動(dòng)員工培訓(xùn)存在的問題，并提出完善措

2、施。 一、調(diào)查結(jié)果與分析 經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段龍灣移動(dòng)員工培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行公司的員工培訓(xùn)工作： （一）龍灣移動(dòng)員工培訓(xùn)的內(nèi)容 龍灣移動(dòng)主要對(duì)新員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，提高在崗員工的安全意識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。每半年對(duì)中低層管理者進(jìn)行知識(shí)技能、工作態(tài)度和作風(fēng)問題方面的培訓(xùn)，旨在提高管理者的管理水平和綜合素養(yǎng)。 （二）龍灣移動(dòng)員工培訓(xùn)的方法 龍灣移動(dòng)一般采用講座法、視聽法對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)。講座法是按照一定組織形式有效傳遞大量信息的成本最低、時(shí)間最節(jié)省、最常用的一種培訓(xùn)方法。視聽法則增加了員工在視覺方面的感受，更加形象生動(dòng)、有說服力。它可以演示整個(gè)

3、企業(yè)的工作流程，并對(duì)各種操作方法進(jìn)行細(xì)節(jié)化展示。 （三）龍灣移動(dòng)員工培訓(xùn)的實(shí)施與管理 目前公司員工培訓(xùn)的實(shí)施與管理通常從前期準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)實(shí)施階段和知識(shí)或技能的傳授三個(gè)方面進(jìn)行。前期準(zhǔn)備工作主要包括通知參加培訓(xùn)的學(xué)員，進(jìn)行后勤準(zhǔn)備，落實(shí)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、老師，并進(jìn)行相關(guān)資料的準(zhǔn)備。培訓(xùn)的實(shí)施階段包括保證培訓(xùn)期間的紀(jì)律和環(huán)境，培訓(xùn)器材的維護(hù)和保管等。知識(shí)或技能的傳授則是請(qǐng)一些專家或者經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者授課講解。 二、調(diào)查后的思考與建議 （一）龍灣移動(dòng)員工培訓(xùn)存在的主要問題總結(jié) 1、培訓(xùn)需求分析不足 培訓(xùn)需求分析有利于找出現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)的差距以確立培訓(xùn)目標(biāo)，有利于找出解決問題的方法，并且能夠

4、進(jìn)行前瞻性的預(yù)測(cè)分析和成本預(yù)算，促進(jìn)企業(yè)各方達(dá)成共識(shí)。龍灣移動(dòng)在培訓(xùn)前未進(jìn)行合理的培訓(xùn)需求分析，使得其培訓(xùn)效果并不顯著。選擇培訓(xùn)對(duì)象時(shí)沒有進(jìn)行科學(xué)的分析，沒有考慮受訓(xùn)員工的工作經(jīng)歷、專業(yè)知識(shí)水平和員工受訓(xùn)后運(yùn)用知識(shí)的能力。這就會(huì)造成資源浪費(fèi)的局面，同時(shí)由于培訓(xùn)內(nèi)容沒有合理針對(duì)受訓(xùn)員工的需求，使得他們不關(guān)心培訓(xùn)，參與培訓(xùn)的積極性很低，使培訓(xùn)流于形式。 2、方法過于單一 在培訓(xùn)方法方面，龍灣移動(dòng)只采用諸如講座法，視聽法等傳統(tǒng)的授課方法，缺乏靈活性、趣味性和實(shí)踐性，降低了員工渴望通過培訓(xùn)提高自身能力和技能的需求。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和有效的方法，往往難以達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目的。 3、立具體的培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制

5、 培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)包括兩層意義，即培訓(xùn)工作本身的評(píng)價(jià)以及對(duì)受訓(xùn)者通過培訓(xùn)后所表現(xiàn)的行為結(jié)果進(jìn)行的評(píng)價(jià)。龍灣移動(dòng)只是對(duì)培訓(xùn)工作本身進(jìn)行了很好的監(jiān)督與評(píng)價(jià)，而沒有對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行認(rèn)真考核、評(píng)估，沒有制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，沒有將員工的培訓(xùn)結(jié)果與其晉級(jí)加薪、能力提升、職業(yè)發(fā)展等聯(lián)系在一起，降低了員工參與培訓(xùn)的積極性。 4、培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)落后 盡管龍灣移動(dòng)在培訓(xùn)方面投入了一定經(jīng)費(fèi)，但是用于員工的培訓(xùn)資金還達(dá)不到工資總額的1.5%。缺乏資金有力支持，使得龍灣移動(dòng)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備配置比較匱乏。龍灣移動(dòng)培訓(xùn)場(chǎng)地有限，除總公司外，各分公司都沒有專門的培訓(xùn)場(chǎng)地，只能臨時(shí)借用會(huì)議室、休息室進(jìn)行培訓(xùn)，空間狹小不說，連桌椅

6、都不能滿足所有學(xué)員的需要；培訓(xùn)器材落后，只有黑板、投影儀這些最基礎(chǔ)的器材，缺乏用于技能培訓(xùn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)施；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低，信息化步伐緩慢，無(wú)法開展內(nèi)容豐富、形式靈活的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。 （二）完善龍灣移動(dòng)員工培訓(xùn)的建議 1、做好培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)工作涉及很多相關(guān)環(huán)節(jié)，龍灣移動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真設(shè)計(jì)與規(guī)劃，做到重點(diǎn)突出、目標(biāo)明確、可操作性強(qiáng)。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作的第一步，培訓(xùn)的合理性和有效性決定了能否準(zhǔn)確地把握真實(shí)的需求。龍灣移動(dòng)應(yīng)從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手做好培訓(xùn)需求分析：首先，做好培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作。建立所有員工的背景檔案，并同各部門人員保持密切聯(lián)系，準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查。其次，制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃。確

7、定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)，選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法，最后確定培訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容。第三，實(shí)施培訓(xùn)需求的調(diào)查工作。 提出培訓(xùn)需求動(dòng)議或愿望，調(diào)查、申報(bào)、匯總需求動(dòng)議，在此基礎(chǔ)上分析培訓(xùn)需求，最后匯總培訓(xùn)需求意見，確認(rèn)培訓(xùn)需求。最后，分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果。對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查信息進(jìn)行歸類整理，對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析總結(jié)，結(jié)合所有的資料撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告。 2、選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法 企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象從層次上可分為對(duì)普通操作員工的培訓(xùn)和中高層管理人員的培訓(xùn)兩大塊，不同的培訓(xùn)對(duì)象要采用不同的方法進(jìn)行培訓(xùn)。每種培訓(xùn)方法都有它的針對(duì)性和優(yōu)越性。龍灣移動(dòng)除了采用講座法和視聽法這些傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法外，還應(yīng)多采用實(shí)踐型培

8、訓(xùn)方法和參與型培訓(xùn)方法。實(shí)踐型培訓(xùn)方法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)，它包括特別任務(wù)法、工作輪換法、工作指導(dǎo)法和個(gè)別指導(dǎo)法。參與型培訓(xùn)方法是培訓(xùn)者和培訓(xùn)對(duì)象不斷互動(dòng)的學(xué)習(xí)方法，可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，它主要有案例研究法、敏感性訓(xùn)練法、頭腦風(fēng)暴法、自學(xué)、模擬訓(xùn)練法和管理者訓(xùn)練六種方法。 （三）建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系 第一，做好培訓(xùn)需求調(diào)查，收集培訓(xùn)需求。為了保證培訓(xùn)需求調(diào)查內(nèi)容的完整性與培訓(xùn)需求調(diào)查的質(zhì)量，需注重調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法與調(diào)查主題的匹配。龍灣移動(dòng)培訓(xùn)需求的調(diào)查，需根據(jù)員工所處的不同層次，采用不同的方式進(jìn)行。公司的員工基本可分為總監(jiān)層管理人員和其他工作人員兩大類。對(duì)總監(jiān)層的培訓(xùn)需求調(diào)

9、查主要從總經(jīng)理、總監(jiān)人員本身獲取信息，并結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、培訓(xùn)資源，確定總監(jiān)層管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目。對(duì)于其他工作人員的培訓(xùn)需求調(diào)查，可采取培訓(xùn)處用培訓(xùn)需求調(diào)查表，主動(dòng)調(diào)查與員工提出培訓(xùn)書面申請(qǐng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。第二，做好培訓(xùn)需求分析。龍灣移動(dòng)的培訓(xùn)需求分析應(yīng)遵循以下過程：發(fā)現(xiàn)并匯總現(xiàn)實(shí)中存在的各種問題，認(rèn)知形成培訓(xùn)必要的原因或“壓力點(diǎn)”，通過組織分析、任務(wù)分析、人員分析，確定誰(shuí)需要培訓(xùn)，究竟在哪些方面需要培訓(xùn)等。 （四）重視培訓(xùn)硬件設(shè)施的質(zhì)量及升級(jí)換代 龍灣移動(dòng)要加大投入，加快建設(shè)，改變目前培訓(xùn)場(chǎng)地少、空間擁擠的現(xiàn)狀。對(duì)龍灣移動(dòng)現(xiàn)有專用培訓(xùn)教室進(jìn)行擴(kuò)建，所有教室添置白板、電腦、

10、投影儀等多媒體設(shè)備，使其能夠適應(yīng)公司各種規(guī)模培訓(xùn)的需要；龍灣移動(dòng)各部門和分公司要盡可能建立專門的培訓(xùn)教室，實(shí)在受客觀條件限制的應(yīng)該對(duì)會(huì)議室、休息室進(jìn)行改造，增加必要的培訓(xùn)器材，滿足培訓(xùn)需要；盡快建立專門的培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室，將實(shí)際操作技能的培訓(xùn)由車間轉(zhuǎn)移到實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，提高培訓(xùn)效果的同時(shí)保證培訓(xùn)的安全性；龍灣移動(dòng)要加快公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，擴(kuò)展公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的廣度和深度。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，發(fā)布培訓(xùn)信息，開展網(wǎng)上培訓(xùn)、在線考試，員工可通過網(wǎng)絡(luò)訪問公司服務(wù)器調(diào)取培訓(xùn)資料。在龍灣移動(dòng)目前資源難以滿足所有培訓(xùn)需求的情況下，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的補(bǔ)充作用；未來在公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力允許的情況下，規(guī)劃建設(shè)一個(gè)專業(yè)培訓(xùn)基地，具備餐飲

11、、住宿接待條件，并能滿足如拓展訓(xùn)練等大規(guī)模培訓(xùn)的需要。 調(diào)查體會(huì) 員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的一條重要途徑，也是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。一個(gè)有效的、科學(xué)的員工培訓(xùn)體系的建立，需要人力資源管理部門從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，找出企業(yè)培訓(xùn)存在的問題并加以解決。 只要企業(yè)把各個(gè)方面的工作認(rèn)真做好了，員工培訓(xùn)一定能夠取得豐碩的成果。 下面是余秋雨經(jīng)典勵(lì)志語(yǔ)錄，歡迎閱讀。 不需要的朋友可以編輯刪除！！ 　　 關(guān)于年齡 　　1.一個(gè)橫貫終生的品德基本上都是在青年時(shí)代形成的，可惜在那個(gè)至關(guān)重要的時(shí)代，青年人受到的正面的鼓動(dòng)

12、永遠(yuǎn)是為成功而搏斗，而一般所謂的成功總是帶有排他性、自私性的印記。結(jié)果，臉頰上還沒有皺紋的他們，卻在品德上挖下了一個(gè)個(gè)看不見的黑洞。 　　2.我不贊成太多地歌頌青年，而堅(jiān)持認(rèn)為那是一個(gè)充滿陷阱的年代。陷阱一生都會(huì)遇到，但青年時(shí)代的陷阱最多、最大、最險(xiǎn)。 　　3.歷史上也有一些深刻的哲人，以歌頌青年來弘揚(yáng)社會(huì)的生命力。但這里顯然橫亙著一種二律背反：越是堅(jiān)固的對(duì)象越需要鼓動(dòng)青年去對(duì)付，但他們恰恰因?yàn)槟贻p，無(wú)法與真正的堅(jiān)持相斡旋。 　　4.青年時(shí)代的正常狀態(tài)是什么，我想一切還是從真誠(chéng)的謙虛開始。青年人應(yīng)該懂得，在我們出生之前，這個(gè)世界已經(jīng)精精彩彩、復(fù)復(fù)雜雜地存在過無(wú)數(shù)年，我們什么也不懂，能夠站

13、正腳下的一角建設(shè)一點(diǎn)什么，已是萬(wàn)幸。 　　5.中年是對(duì)青年的延伸，又是對(duì)青年的告別。這種告別不僅僅是一系列觀念的變異，而是一個(gè)終于自立的成熟者對(duì)于能夠隨心所欲處置各種問題的自信。 　　6.中年人的當(dāng)家體驗(yàn)是最后一次精神斷奶。你突然感覺到終于擺脫了父母、兄長(zhǎng)、老師的某種依賴，而這種依賴在青年時(shí)代總是依稀猶在的;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和組織，似乎更貼近了，卻又顯示出自己的獨(dú)立存在，你成了社會(huì)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中不可缺少的一個(gè)點(diǎn);因此你在熱鬧中品嘗了有生以來真正的孤立無(wú)援，空前的脆弱和空前的強(qiáng)大集于一身。 　　7.中年人一旦有了當(dāng)家體驗(yàn)，就會(huì)明白教科書式的人生教條十分可笑。當(dāng)家管著這么一個(gè)大攤子，每個(gè)角落每時(shí)每刻都在

14、涌現(xiàn)著新問題，除了敏銳而又細(xì)致地體察實(shí)際情況，實(shí)事求是地解開每一個(gè)癥結(jié)，簡(jiǎn)直沒有高談闊論、把玩概念的余地。這時(shí)人生變得很空靈，除了隱隱然幾條人生大原則，再也記不得更多的條令。 　　8.中年人的堅(jiān)守，已從觀點(diǎn)上升到人格，而人格難以言表，他們變得似乎已經(jīng)沒有頂在腦門上的觀點(diǎn)。他們知道，只要堅(jiān)守著自身的人格原則，很多看似對(duì)立的觀點(diǎn)都可相容相依，一一點(diǎn)化成合理的存在。于是，在中年人眼前，大批的對(duì)峙消解了，早年的對(duì)手找不到了，昨天的敵人也沒有太多仇恨了，更多的是把老老少少各色人等照顧在自己身邊。請(qǐng)不要小看這“照顧”二字，中年人的魅力至少有一半與此相關(guān)。 　　9.中年人最可怕的是失去方寸。這比青年人和

15、老年人的失態(tài)有更大的危害。中年人失去方寸的主要特征是忘記自己的年齡。一會(huì)兒要?jiǎng)e人像對(duì)待青年那樣關(guān)愛自己，一會(huì)兒又要?jiǎng)e人像對(duì)待老人那樣尊敬自己，他永遠(yuǎn)活在中年之外的兩端，偏偏不肯在自己的年齡里落腳。 　　10、某個(gè)時(shí)期，某個(gè)社會(huì)，即使所有的青年人和老年人都中魔一般荒唐了，只要中年人不荒唐，事情就壞不到哪里去。最怕的是中年人的荒唐，而中年人最大的荒唐，就是忘記了自己是中年。 　　11、中年太實(shí)際、太繁忙，在整體上算不得詩(shī)，想來難理解;青年時(shí)代常常被詩(shī)化，但青年時(shí)代的詩(shī)太多激情而缺少意境，按我的標(biāo)準(zhǔn)，缺少意境就算不得好詩(shī)。 　　12、一般情況下，老年歲月總是比較悠閑，總是能夠沒有功利而重新面對(duì)

16、自然，總是漫步在回憶的原野，而這一切，都是詩(shī)和文學(xué)的特質(zhì)所在。老年人可能不會(huì)寫詩(shī)或已經(jīng)不再寫詩(shī)，但他們卻以詩(shī)的方式生存著?？唇质忻β?，看后輩來去，看庭花凋零，看春草又綠，而思緒則時(shí)斷時(shí)續(xù)，時(shí)喜時(shí)悲，時(shí)真時(shí)幻?！?3、老人的年齡也有積極的緩釋功能，為中青年的社會(huì)減輕負(fù)擔(dān)。不負(fù)責(zé)任的中青年用不正當(dāng)?shù)膶櫮鐢牧死先说哪挲g，但老人中畢竟還有冷靜的智者，默默固守著年歲給予的淡然的尊嚴(yán)。 　　14、只有到了老年，沉重的人生使命已經(jīng)卸除，生活的甘苦也已了然，萬(wàn)丈紅塵已移到遠(yuǎn)處，寧?kù)o下來了的周際環(huán)境和逐漸放慢了的生命節(jié)奏構(gòu)成了一種總結(jié)性、歸納性的輕微和聲，詩(shī)的意境出現(xiàn)了。 　　15、中青年的世界再?gòu)?qiáng)悍，也

17、經(jīng)常需要一些蒼老的手來救助。平時(shí)不容易見到，一旦有事則及時(shí)伸出，救助過后又立即消失，神龍見首不見尾。這是一種早已退出社會(huì)主體的隱性文化和柔性文化，隱柔中沉積著歲月的硬度，能使后人一時(shí)啟悟，如與天人對(duì)晤。老年的魅力，理應(yīng)在這樣的高位上偶爾顯露。不要驅(qū)使，不要強(qiáng)求，不要哄抬，只讓它們成為人生的寫意筆墨，似淡似濃，似有似無(wú)。 　　關(guān)于人生 　　1.我們對(duì)這個(gè)世界，知道得還實(shí)在太少。無(wú)數(shù)的未知包圍著我們，才使人生保留迸發(fā)的樂趣。當(dāng)哪一天，世界上的一切都能明確解釋了，這個(gè)世界也就變得十分無(wú)聊。人生，就會(huì)成為一種簡(jiǎn)單的軌跡，一種沉悶的重復(fù)。 　　2.人有多種活法，活著的文明等級(jí)也不相同，住在五層樓上

18、的人完全不必去批評(píng)三層樓的低下，何況你是否在五層樓還缺少科學(xué)論證。 　　3.人生的道路也就是從出生地出發(fā)，越走越遠(yuǎn)。一出生便是自己，由此開始的人生就是要讓自己與種種異己的一切打交道。打交道的結(jié)果可能喪失自己，也可能在一個(gè)更高的層面上把自己找回。 　　4.不管你今后如何重要，總會(huì)有一天從熱鬧中逃亡，孤舟單騎，只想與高山流水對(duì)晤。走得遠(yuǎn)了，也許會(huì)遇到一個(gè)人，像樵夫，像路人，出現(xiàn)在你與高山流水之間，短短幾句話，使你大驚失色，引為終生莫逆。但是，天道容不下如此至善至美，你注定會(huì)失去他，同時(shí)也就失去了你的大半生命。 　　5.人生的過程雖然會(huì)受到社會(huì)和時(shí)代的很大影響，但貫穿首尾的基本線索總離不開自己

19、的個(gè)體生命。個(gè)體生命的完整性、連貫性會(huì)構(gòu)成一種巨大的力量，使人生的任何一個(gè)小點(diǎn)都指點(diǎn)著整體價(jià)值。 　　6.如果有一天，我們突然發(fā)現(xiàn)，投身再大的事業(yè)也不如把自己的人生當(dāng)做一個(gè)事業(yè)，聆聽再好的故事也不如把自己的人生當(dāng)做一個(gè)故事，我們一定會(huì)動(dòng)手動(dòng)筆，做一點(diǎn)有意思的事情。 　　7.杰出之所以杰出，是因?yàn)楹币?，我們把自己連接于罕見，豈不冒險(xiǎn)?既然大家都很普通，那么就不要鄙視世俗歲月、庸常歲序。不孤注一擲，不賭咒發(fā)誓，不祈求奇跡，不想入非非，只是平緩而負(fù)責(zé)地一天天走下去，走在記憶和向往的雙向路途上，這樣，平常中也就出現(xiàn)了滋味，出現(xiàn)了境界。 　　8.就人生而言，應(yīng)平衡于山、水之間。水邊給人喜悅，山地給

20、人安慰。水邊讓我們感知世界無(wú)常，山地讓我們領(lǐng)悟天地恒昌。水邊讓我們享受脫離長(zhǎng)輩懷抱的遠(yuǎn)行刺激，山地讓我們體驗(yàn)回歸祖先居所的悠悠厚味。 　　9.第一根白發(fā)人人都會(huì)遇到，誰(shuí)也無(wú)法諱避，因此這個(gè)悲劇似小實(shí)大，簡(jiǎn)直是天網(wǎng)恢恢，疏而不漏，而決斗、毒藥和暗殺只是偶發(fā)性事件，這種偶發(fā)性事件能快速置人于死地，但第一根白發(fā)卻把生命的起點(diǎn)和終點(diǎn)連成了一條綿長(zhǎng)的邏輯線，人生的任何一段都與它相連。 　　10、誰(shuí)也不要躲避和掩蓋一些最質(zhì)樸、最自然的人生課題如年齡問題。再高的職位，再多的財(cái)富，再大災(zāi)難，比之于韶華流逝、歲月滄桑、長(zhǎng)幼對(duì)視、生死交錯(cuò)，都成了皮相。北雁長(zhǎng)鳴，年邁的帝王和年邁的乞丐一起都聽到了;寒山掃墓，長(zhǎng)

21、輩的淚滴和晚輩的淚滴卻有不同的重量。 　　11、人格尊嚴(yán)的表現(xiàn)不僅僅是強(qiáng)硬。強(qiáng)硬只是人格的外層警衛(wèi)。到了內(nèi)層，人格的天地是清風(fēng)明月，柔枝漣漪，細(xì)步款款，淺笑連連。 　　12、黃山谷說過：“人胸中久不用古今澆灌，則塵俗生其間，照鏡覺面目可憎，對(duì)人亦語(yǔ)言無(wú)味?！边@就是平庸的寫照。如此好事，如果等到成年后再來匆匆彌補(bǔ)就有點(diǎn)可惜了，最好在青年時(shí)就進(jìn)入。早一天，就多一份人生的精彩;遲一天，就多一天平庸的困擾。 　　13、再高的職位，再多的財(cái)富，再大災(zāi)難，比之于韶華流逝、歲月滄桑、長(zhǎng)幼對(duì)視、生死交錯(cuò)，都成了皮相。北雁長(zhǎng)鳴，年邁的帝王和年邁的乞丐一起都聽到了;寒山掃墓，長(zhǎng)輩的淚滴和晚輩的淚滴卻有不同的

22、重量。 　　14、人生不要光做加法。在人際交往上，經(jīng)常減肥、排毒，才會(huì)輕輕松松地走以后的路。 　　15、幾乎每一個(gè)改革探索者都遇到過嫉妒的侵?jǐn)_，更不要說其中的成功者了。人們很容易對(duì)高出自己視線的一切存在投去不信任，在別人快速成功的背后尋找投機(jī)取巧的秘密。 　　關(guān)于文化 　　1.真正的文化精英是存在的，而且對(duì)國(guó)家社會(huì)非常重要。但是這些年來，由于偽精英的架勢(shì)實(shí)在是太讓人惡心了，結(jié)果連真的精英的名聲也敗壞了。真精英總是著眼于責(zé)任，偽精英總是忙著裝扮;真精英總是努力地與民眾溝通，偽精英總是努力地與民眾劃分，這就是最根本的區(qū)別。 　　2.凡是文化程度不高的群落，總是會(huì)對(duì)自己不懂的文化話語(yǔ)心存敬

23、畏，正是這種敬畏心理被一些投機(jī)文人利用了。 　　3.在文化上，無(wú)效必然導(dǎo)致無(wú)聊，無(wú)聊又必然引來無(wú)恥。但是，即使到了這種“三無(wú)”的低谷，也不必過于沮喪。因?yàn)橹挥械凸?，才能?gòu)成對(duì)新高峰的向往。 　　4.當(dāng)今天下百業(yè)，文化最大。當(dāng)今天下百行，文化屆最小。那么，豈能再讓一個(gè)日漸干涸的小池塘，擔(dān)任江河湖海的形象代表? 　　5.古代繪畫中無(wú)論是蕭瑟的荒江、叢山中的苦旅，還是春光中的飛鳥、危崖上的雛鷹，只要是傳世佳品，都會(huì)包藏著深厚的人生意識(shí)。貝多芬的交響曲，都是人生交響曲。 　　6.善良，這是一個(gè)最單純的詞匯，又是一個(gè)最復(fù)雜的詞匯。它淺顯到人人都能領(lǐng)會(huì)，又深?yuàn)W到無(wú)人能夠定義。它與人終生相伴，但人們

24、卻很少琢磨它、追問它。 　　7.社會(huì)理性使命已悄悄抽繹，秀麗山水間散落著才子、隱士，埋藏著身前的孤傲和身后的空名。天大的才華和郁憤，最后都化作供后人游玩的景點(diǎn)。 　　8.閱讀的最大理由是想擺脫平庸，早一天就多一份人生的精彩;遲一天就多一天平庸的困擾。 　　9.為什么那么多中國(guó)民眾突然對(duì)韓國(guó)的電視劇，對(duì)超女表現(xiàn)出那么單純的投入，很重要的原因是，韓國(guó)藝術(shù)家不知道中國(guó)評(píng)論家，而超女根本不在乎評(píng)論家的存在。 　　10、一切美麗都是和諧的，因此總是渾然天成，典雅含蓄。反之，一切丑陋都是獰厲的，因此總是耀武揚(yáng)威，囂張霸道。如果沒有審美公德的佑護(hù)，美永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝不了丑。 　　11、什么季節(jié)觀什么景，什

25、么時(shí)令賞什么花，這才完整和自然。如果故意地大顛大倒，就會(huì)把兩頭的況味都損害了?！芭焙汀昂骸倍疾皇钦５奶煜蟆? 　　12、文明的人類總是熱衷于考古，就是想把壓縮在泥土里的歷史扒剔出來，舒展開來，窺探自己先輩的種種真相。那么，考古也就是回鄉(xiāng)，也就是探家。探視地面上的家鄉(xiāng)往往會(huì)有歲月的唏噓、難言的失落，使無(wú)數(shù)游子欲往而退;探視地底下的家鄉(xiāng)就沒有那么多心理障礙了，整個(gè)兒洋溢著歷史的詩(shī)情、想像的愉悅。 　　13、我們的歷史太長(zhǎng)、權(quán)謀太深、兵法太多、黑箱太大、內(nèi)幕太厚、口舌太貪、眼光太雜、預(yù)計(jì)太險(xiǎn)，因此，對(duì)一切都“構(gòu)思過度”。 　　14、中華文化的三大優(yōu)點(diǎn)：一、不喜遠(yuǎn)征。中國(guó)人不會(huì)舉一國(guó)之力去

26、攻打遠(yuǎn)方之國(guó)。二、不喜極端。儒家講究“中庸之道”，會(huì)努力尋找一個(gè)中間點(diǎn)，規(guī)避極端三、不喜無(wú)序。中國(guó)一直處于集權(quán)統(tǒng)治的狀態(tài)中，習(xí)慣所有的事務(wù)都在管理之中，中國(guó)失控的時(shí)候是很少見的。 　　關(guān)于愛情 　　很多女孩子覺得責(zé)任感不太重要，男人沒有責(zé)任感反而給了女方一種權(quán)利。其實(shí)對(duì)男人來說，還有什么比沒有責(zé)任感可怕地呢?與沒有責(zé)任感的男人談戀愛，就像與朝霧和晚霞廝磨，再美好也沒有著落。 　　愛情非常珍貴，不僅值得用斗爭(zhēng)來保衛(wèi)，而且即使付出生命的代價(jià)也值得。 　　其實(shí)，未經(jīng)艱苦尋找的草率結(jié)合，對(duì)她也是不尊重。她和你一樣，都有尋求深刻愛情的權(quán)利。 　　每一男女都處在自轉(zhuǎn)之中，當(dāng)一個(gè)男人最散發(fā)魅力的一

27、面轉(zhuǎn)向了一位女人，而這女人最美好的一面也剛好朝向了這個(gè)男人，那么愛情就擋也擋不住了。當(dāng)然不是每個(gè)人都如此幸運(yùn)，自轉(zhuǎn)的方向和速度，相對(duì)于那個(gè)有可能出現(xiàn)或已經(jīng)錯(cuò)過的異性，總要有偏差，所以老有人找不到自己的愛情。 　　2、能夠慢慢培養(yǎng)的不是愛情，而是習(xí)慣。能夠隨著時(shí)間得到的，不是感情而是感動(dòng)。所以愛是一瞬間的禮物，有就有，沒有就沒有。但反過來說，愛和婚姻實(shí)際并不是一回事情，并不是所有的愛情都要結(jié)婚的，也不是所有婚姻都有愛情的。 　　6、愛情里，總有一個(gè)主角和一個(gè)配角，累的永遠(yuǎn)是主角，傷的永遠(yuǎn)是配角;有時(shí)，愛也是種傷害：殘忍的人，選擇傷害別人，善良的人，選擇傷害自己;人生就是一種承受，需要學(xué)會(huì)支撐

28、。支撐事業(yè)，支撐家庭，甚至支撐起整個(gè)社會(huì)，有支撐就一定會(huì)有承受，支撐起多少重量，就要承受多大壓力。 　　7、假如你想要一件東西，就放它走。它若能回來找你，就永遠(yuǎn)屬于你;它若不回來，那根本就不是你的。愛情也是如此。 　　8、為什么把擇定終身的職責(zé)，交付給半懂不懂的年歲;為什么把成熟的眼光，延誤地出現(xiàn)在早已收獲過的荒原? 　　9、說了那么多旳——“如若你不在，我等待你歸來?！币脖炔贿^你一句——“我不會(huì)等，我去找你!” 　　關(guān)于友情 　　1.常聽人說，人世間最純凈的友情只存在于孩童時(shí)代。這是一句極其悲涼的話，居然有那么多人贊成，人生之孤獨(dú)和艱難，可想而知。我并不贊成這句話。孩童時(shí)代的友情只

29、是愉快的嘻戲，成年人靠著回憶追加給它的東西很不真實(shí)。友情的真正意義產(chǎn)生于成年之后，它不可能在尚未獲得意義之時(shí)便抵達(dá)最佳狀態(tài)。 　　2.很多人都是在某次友情感受的突變中，猛然發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大的。仿佛是哪一天的中午或傍晚，一位要好同學(xué)遇到的困難使你感到了一種不可推卸的責(zé)任，你放慢腳步憂思起來，開始懂得人生的重量。就在這一刻，你突然長(zhǎng)大。 　　3.在人生的諸多荒誕中，首當(dāng)其沖的便是友情的錯(cuò)位。友情的錯(cuò)位，來源于我們自身的混亂。 　　4.置身于同一個(gè)職業(yè)難道是友情的基礎(chǔ)?當(dāng)然不是。如果偶爾有之，也不能本末倒置。情感豈能依附于事功，友誼豈能從屬于謀生，朋友豈能局限于同僚。 　　5.在家靠父母，出外靠

30、朋友。這種說法既表明了朋友的重要，又表明了朋友的價(jià)值在于被依靠。但是，沒有可靠的實(shí)用價(jià)值能不能成為朋友?一切幫助過你的人是不是都能算作朋友? 　　6.患難見知己，烈火煉真金。這又對(duì)友情提出了一種要求，盼望它在危難之際及時(shí)出現(xiàn)。能夠出現(xiàn)當(dāng)然很好，但友情不是應(yīng)急的儲(chǔ)備，朋友更不應(yīng)該被故意地考驗(yàn)。 　　7.真正的友情不依靠什么。不依靠事業(yè)、禍福和身份，不依靠經(jīng)歷、方位和處境，它在本性上拒絕功利，拒絕歸屬，拒絕契約，它是獨(dú)立人格之間的互相呼應(yīng)和確認(rèn)。它使人們獨(dú)而不孤，互相解讀自己存在的意義。因此所謂朋友也只不過是互相使對(duì)方活得更加自在的那些人。 　　8.真正的友情都應(yīng)該具有“無(wú)所求” 的性質(zhì)，一

31、旦有所求，“求”也就成了目的，友情卻轉(zhuǎn)化為一種外在的裝點(diǎn)。我認(rèn)為，世間的友情至少有一半是被有所求敗壞的，即便所求的內(nèi)容乍一看并不是壞東西;讓友情分擔(dān)憂愁，讓友情推進(jìn)工作……，友情成了忙忙碌碌的工具，那它自身又是什么呢?應(yīng)該為友情卸除重?fù)?dān)，也讓朋友們輕松起來。朋友就是朋友，除此之外，無(wú)所求。 　　9.無(wú)所求的朋友最難得，不妨閉眼一試，把有所求的朋友一一刪去，最后還剩幾個(gè)? 　　10.真正的友情因?yàn)椴黄笄笫裁床灰揽渴裁?，總是既純凈又脆弱。世間的一切孤獨(dú)者也都遭遇過友情，只是不知鑒別和維護(hù)，一一破碎了。 　　11.“君子之交談如水”，這種高明的說法包藏著一種機(jī)智的無(wú)奈，可惜后來一直被并無(wú)機(jī)智、

32、只剩無(wú)奈的人群所套用。怕一切許諾無(wú)法兌現(xiàn)，于是不作許諾;怕一切歡晤無(wú)法延續(xù)，于是不作歡晤，只把微笑點(diǎn)頭維系于影影綽綽之間。有人還曾經(jīng)借用神秘的東方美學(xué)來支持這種態(tài)度：只可意會(huì)，不可言傳;不著一字，盡得風(fēng)流;羚羊掛角，無(wú)跡可尋……這樣一來，友情也就成了一種水墨寫意，若有若無(wú)。但是，事情到了這個(gè)地步，友情和相識(shí)還有什么區(qū)別? 　　12.強(qiáng)者捆扎友情，雅者淡化友情，俗者粘貼友情，都是為了防范友情的破碎，但看來看去，沒有一個(gè)是好辦法。原因可能在于，這些辦法都過分依賴技術(shù)性手段，而技術(shù)性手段一旦進(jìn)入感情領(lǐng)域，總沒有好結(jié)果。 　　13.萬(wàn)不能把防范友情的破碎當(dāng)成一個(gè)目的。該破碎的讓它破碎，毫不足惜;雖

33、然沒有破碎卻發(fā)現(xiàn)與自己生命的高貴內(nèi)質(zhì)有嚴(yán)重羝牾，也要做破碎化處理。羅丹說，什么是雕塑?那就是在石料上去掉那些不要的東西。我們自身的雕塑，也要用力鑿掉那些異己的、卻以朋友名義貼附著的雜質(zhì)。不鑿掉，就沒有一個(gè)像模像樣的自己。 　　14.該破碎的友情常被我們捆扎、粘合著，而不該破碎的友情卻又常常被我們捏碎了。兩種情況都是悲劇，但不該破碎的友情是那么珍貴，它居然被我們親手捏碎，這對(duì)人類良知的打擊幾乎是致命的。 　　15.其實(shí)，世上哪有兩片完全相同的樹葉，即便這兩片樹葉貼得很緊?本有差異卻沒有差異準(zhǔn)備，都把差異當(dāng)作了背叛，夸張其詞地要求對(duì)方糾正。這是一種雙方的委屈，友情的回憶又使這種委屈增加了重量。

34、負(fù)荷著這樣的重量不可能再來糾正自己，雙方都怒氣沖天地走上了不歸路。凡是重友情、講正氣的人都會(huì)產(chǎn)生這種怒氣，而只有小人才是不會(huì)憤怒的一群，因此正人君子們一旦落入這種心理陷阱往往很難跳得出來。高貴的靈魂吞咽著說不出口的細(xì)小原因在陷阱里掙扎。 　　16.友情好像是一臺(tái)魔力無(wú)邊的紅外線探測(cè)儀，能把一切隱藏的角落照個(gè)明明白白。不明不白也不要緊，理解就是一切，朋友總能理解，不理解還算朋友?但是，當(dāng)誤會(huì)無(wú)可避免地終于產(chǎn)生時(shí)，原先的不明不白全都成了疑點(diǎn)，這對(duì)被疑的一方而言無(wú)異是冤案加身;申訴無(wú)門，他的表現(xiàn)一定異常，異常的表現(xiàn)只能引起更大的懷疑，互相的友情立即變得難于收拾。 　　17.友情本是超越障礙的翅膀，但它自身也會(huì)背負(fù)障礙的沉重，因此，它在輕松人類的時(shí)候也在輕松自己，凈化人類的時(shí)候也在凈化自己。其結(jié)果應(yīng)該是兩相完滿：當(dāng)人類在最深刻地享受友情時(shí)，友情本身也獲得最充分的實(shí)現(xiàn)。 　　18.現(xiàn)在，即便我們擁有不少友情，它也還是殘缺的，原因在于我們自身還殘缺。世界理應(yīng)給我們更多的愛，我們理應(yīng)給世界更多的愛，這在青年時(shí)代是一種小心翼翼的企盼，到了生命的秋季，仍然是一種小心翼翼的企盼。但是，秋季畢竟是秋季，生命已承受霜降，企盼已灑上寒露，友情的渴望燦如楓葉，卻也已開始飄落。