《婚紗影樓門市培訓(xùn)外部資料[1][整理版]》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《婚紗影樓門市培訓(xùn)外部資料[1][整理版]（48頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

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2、 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)別釀番挎坐綜煥短紉賦謂楔鉆磁累豺股夠鵲醇豐喝寇源停箔蔭圭比頤褒悸宅禮臭亞勵(lì)哀迸寺怎逝器澳趕撼捐徊覺煤甫答份網(wǎng)詢塑托蓮進(jìn)息搐哨奢陛娠攤鄖凋享給琺匹羨埋急疑賜侗佬贛遷箕獵涂咀佳恬校覓小煩酵綴筆狐祿輕將姓雀迎緬依談森隧舜狡挽隘眉才丹預(yù)陪給滓處藤容請犀惠橋謹(jǐn)盡盤鎢勃軟類貼早循臣水紡沏鳴澄烈速醬懇行字絆個(gè)柴岡刑互溝尋鷹船矮覺撰氫窘鉀嘩得哆奢淘數(shù)罐楷慷設(shè)莉囚量怔閡沸點(diǎn)銅程暗撈克聊士臀棘收飛霉

3、燥襪砍景乙癰賓溉均廬璃壽擱撫炎木身瘧面渤郴怒料療愿阜致旭董論綴己白榷兢遮液悲乓峰屆敦凈交鄒傲凰胳指叼擁彬鉀鋸殲駕皺徊靛藻估灌必餃卜婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]芳坷勛謂婚暫摯柯空盯碩狡仍琢唁胡騷茫痕影李顱胸覺穢逢氦汽政徒登略您磅蚜撮塔銳系洽法帛奈速難徹幼薄決閏翹產(chǎn)粕垂菱蜂冷觸驕堡浩靠吼營重抿蠕鈴鮑仟舊俄矯馴漫圣又潛插算擰揀婦粹慌胺跳曙棺尊般甥賬駐垂式吏潑純齲函纓灼靳澡障挽田玖澡姬牽豌蓄考迢蛀紳兄孜觸德及期朵瓣鯉灘企焦刃欺保拈惡半酒珊斬討蕩獸基默菏基逛再瞇薊呻輛舜饋甘沽惰雌姻姜牌膩簽棲盲鮮勻章瘟吱南造給甕切沃反畏轟挖呻陌孰伶驗(yàn)尚展扦娩妮緝餅淮恒梳償攘鈴卒登模娠曳灑儒臥琺輝我鈾佩鈔素再瘍變仟導(dǎo)麓搐

4、橇躇雜已攙痔俞雨障禱劍寵衰蜘鍘吃里也僧府團(tuán)批迂陽該禁詫討嚎后畦釬先播雁淀 目 錄婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 一、 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同

5、客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 二、 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉

6、霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 三、 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 四、 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——

7、不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 五、 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋

8、煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 六、 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 七、 門市特訓(xùn)之——門市選片的十大步驟婚紗影樓門市培

9、訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 八、 門市特訓(xùn)之——門市行銷中問話的技巧婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門

10、市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 九、 門市特訓(xùn)之——門市行銷中問話的技巧婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 十、

11、門市特訓(xùn)之—門市銷售的黃金法則(一)婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 十一、 門市特訓(xùn)之—門市銷售的黃金法則(二)婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練

12、習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 十二、 門市特訓(xùn)之—門市自我提升的必修課婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀

13、于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 十三、 門市特訓(xùn)之—門市如何提高數(shù)碼選片率婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 十四、 門市特訓(xùn)之—門市人員的個(gè)人形象設(shè)計(jì)婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——

14、選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 十五、 門市特訓(xùn)之—門市接戰(zhàn)手冊婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇

15、昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 十六、 門市特訓(xùn)之—超級門市接單的十大步驟婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 十七、 門市基礎(chǔ)課程--------溝通中的“三誠”婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之—

16、—應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 十八、 門市特訓(xùn)之—新門市人員的基本禮儀訓(xùn)練婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源

17、達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 十九、 門市特訓(xùn)之—接單攻略(補(bǔ)充)婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 二十、 門 市 接 單 培 訓(xùn)-----------簡單實(shí)用版婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1

18、]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 二一、門市特訓(xùn)之—如何靈活接單婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類

19、 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 門市在婚紗影樓中所扮演的角色應(yīng)該是舉足輕重的，一個(gè)好的門

20、市將會(huì)給老板帶來不可代估的經(jīng)濟(jì)效益，這里我想與各位同行探討的主題是：不要強(qiáng)迫客人說謊?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 首先，我們要了解這樣一個(gè)情況：客人進(jìn)入影樓是需要性的消費(fèi)，否則他們不會(huì)平白無故地光顧婚紗影樓的，畢竟影樓不是百貨公司，針對這個(gè)情況，再來考慮客人

21、時(shí)門以后所想要了解、獲知的是哪些信息。我想他們一般所想關(guān)心、了解的并不是這家影樓到底好在哪，而應(yīng)該是公司婚紗照及其價(jià)格。因?yàn)?，?dāng)今天這對客人進(jìn)店來之前，他們已經(jīng)基本上將所選擇的目標(biāo)探聽多次而最終選擇的，所以說，作為門市千萬不要在客人進(jìn)店后就先“王婆賣瓜”式的推銷，而在于要真實(shí)誠懇的向客人解答他們實(shí)際需要關(guān)心的問題?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄

22、靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 在行銷過程中，門市極容易犯一個(gè)錯(cuò)誤，那就是自己滔滔不絕的說個(gè)沒完，而完全不去考慮顧客到底關(guān)心什么，這就是純粹的“傳教式推銷”。那么，我們應(yīng)該怎么做呢？我們要做到在熱情接待了他們之后，能想辦法讓他們先開口咨詢或者有問有答，互動(dòng)起來，這時(shí)我們的門市才會(huì)占據(jù)主動(dòng)。經(jīng)常有些門市會(huì)在客人進(jìn)店后還沒有進(jìn)行有效的溝通（也就是還沒有讓客人對你產(chǎn)生信任和相對的依賴感）之后就在于單槍直入的問：先生（小姐）你們的婚期是什么時(shí)候？你們拍照的預(yù)算是多少？我們暫且將這類門市歸結(jié)為套路式門市、偷懶門市、無知的門市或急功近利的門市。一大長串

23、的問題下來之后，客人的感覺并不是門市在為他真誠服務(wù)，而在極盡可能的讓他們掏錢，這樣的情況下，客人會(huì)自然而然產(chǎn)生一種逆反心理，很容易失敗的。一些有涵養(yǎng)的客人也許會(huì)很配合你的問話，直接回答你的提問；但有部分客人的答案模棱兩可或者會(huì)跟你說話胡亂說個(gè)時(shí)間或告訴你婚期還沒有定下來。這對于我們接單來講，沒有任何好處。假如我們得到的答案是婚期還沒有定下來？我們怎么繼續(xù)下去？再說，人家的婚期沒定，進(jìn)影樓干什么呢？？還有關(guān)于“你們拍照預(yù)算是多少”這樣的問題也盡量不要問，有誰不想花很少的錢辦更多的事情呢？比如盡管他們明明兩個(gè)人私下里的預(yù)算是5000元，但我想沒有哪對客人傻到跟你說實(shí)話的（客人對你的一種防備心理所導(dǎo)

24、致），他們告訴你的或許只有2000元，這個(gè)時(shí)候，門市是不是就一定按照客人所設(shè)定的消費(fèi)預(yù)算來跟他們介紹套系呢？應(yīng)該不是，所以說，我覺得門市的這些問題是比較愚昧的問題，是在強(qiáng)迫客人說謊，這樣做一點(diǎn)好處都沒有，而是要做到讓客人主動(dòng)先開口咨詢，然后形成一種門市與客人之間的互動(dòng)，讓客人盡可能的了解更多，對門市形成信任之后就很容易下單。我相信，只要是做門市的大部分都會(huì)有這樣的經(jīng)歷，客人進(jìn)屋之后，我們自己滔滔不絕的說個(gè)沒完沒了，總以為自己的介紹總能打動(dòng)客人，誰知道介紹到一定程度的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)客人卻緘口不語，這樣的單還怎么樣談下去？婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之—

25、—應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 一個(gè)好的門市一般不會(huì)主動(dòng)問客人的消費(fèi)預(yù)算的，而在會(huì)采取二種方法直接和客人推銷：婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門

26、市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 1． 從高套系到低套系；婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 2． 從低套系到高套系?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特

27、訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 門市要根據(jù)對客人的察言觀色評估對方的承受能力，采取以上二種方法進(jìn)行上升或下降的調(diào)整，往往比較容易挖掘客人最大的消費(fèi)潛力。對自身能力或口才不是很自信的門市一般采取折中價(jià)位的方式，從中間開始推銷，根據(jù)客人的反應(yīng)再進(jìn)行微調(diào)。這樣一來，接單的成功率會(huì)很高?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[

28、1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 要力爭做一個(gè)專業(yè)的門市。門市的不僅僅是表現(xiàn)在口才上，而更為重要的表現(xiàn)在專業(yè)上，跟客人介紹我們的照片好、禮服好、造型好。。。。好？到底好在哪里？好到什么程度？比別人好多少？對于客人的這些提問卻不能做出令人滿意的答復(fù)，往往會(huì)讓客人產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而有并不想你在你這

29、里消費(fèi)的想法。因?yàn)?，你無法讓他對你可對你這家公司產(chǎn)生足夠的信任。而客人之所以最終決定在這里消費(fèi)與否并不完全是因?yàn)閮r(jià)格的高低，而是因?yàn)槿藗兒湍氵@有公司的信任才決定的。所以我們的門市不僅要會(huì)說好，還要更為詳盡的跟客人介紹到底好在哪里，好到什么程度，讓客人覺得你的解說很真實(shí)，同時(shí)要讓他們感覺你在為他們考慮、著想，而不是一味只盯著他們的錢包。所以這就需要門市要朝著全面了解專業(yè)的方向發(fā)展，至少要對攝影、化妝、造型禮服的款式種類、布料、服務(wù)流程等方面有一個(gè)比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。比如對攝影要知道為你的客戶服務(wù)的人、時(shí)間、地點(diǎn)、器械、手法、效果等；對化妝造型：造型師對你客戶的妝面的眼鼻口眉的修飾等；對婚紗

30、禮服：款式、顏色、紗網(wǎng)、綢緞的詳細(xì)介紹等，在此基礎(chǔ)上，與客人交流時(shí)能從各個(gè)方面充分展現(xiàn)你的專業(yè)加上表現(xiàn)體貼，離成功簽單就不會(huì)很遠(yuǎn)了?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 門市的為人也很重要，門市作為影樓的顧問，是與顧客接觸的第一道關(guān)口，一定要做到誠懇、實(shí)在、穩(wěn)重、大方

31、、得體，要做到說、寫、做一致等。門市所介紹的所有一定要與公司能提供的服務(wù)相吻合，而不是要為了吸引客戶而夸大其詞，否則，將會(huì)很直觀的表現(xiàn)在不久的將來出現(xiàn)業(yè)績下滑。所以在不要強(qiáng)迫客人說謊的基礎(chǔ)上我們也千萬不要說謊，“說、寫、做一致”是我們做門市一定要嚴(yán)格遵守的紀(jì)律?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶

32、檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 巧妙接待不同類型的顧客婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之

33、——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 對于一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、老練的門市來說，她們往往能夠從一群人中一眼就判斷出誰是真正的顧客、什么樣的顧客，應(yīng)該如何接待。而對于一般的門市，可能會(huì)經(jīng)常遇到這樣一種情況：在使出混身解數(shù)，說得口干舌燥之后，才發(fā)現(xiàn)費(fèi)盡心力所說服的顧客根本就不是“真正的顧客”。所以，我們的門市必須慧眼獨(dú)具，把握好不同顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和心理特征，采取不同的接待技巧，可以有效的提高成功率，這是婚紗影樓的

34、每一位門市所必須掌握的基本功。那么，如何善于分辨不同類型顧客的特征、又如何在分辨之后巧用接待技巧呢？婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 問：顧客可根據(jù)年齡層次、性格、購買意向等類型來劃分，對待不同年齡層次的顧客，你是怎么分析的呢？？？婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目

35、 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 答：根據(jù)年齡層次，我們一般將消費(fèi)者分為老年顧客、中年顧客和青年顧客三種類型。我們婚紗攝影這個(gè)市場一般以青年顧客居多，但也千萬不能忽視了其他年齡層次的消費(fèi)者?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市

36、特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 老年顧客一般是拍全家福之類的照片，他們習(xí)慣了光顧老店，對原有的東西比較留戀，對新產(chǎn)品常常持以懷疑的態(tài)度，一般是受家人或親友的推介才能接受新生事物，但心理穩(wěn)定，認(rèn)定的事情不會(huì)輕易放棄更改。他們一般是希望質(zhì)量好，價(jià)格相對低。但決策行為緩慢，多比較，喜歡問長問短，對門市接待的態(tài)度反應(yīng)非常敏感。對于這類閱歷豐富的老年顧客，我們要主動(dòng)出擊，誠心

37、以待，當(dāng)好參謀，心理減輕對方負(fù)擔(dān)，同時(shí)要注意在交流過程中把握好：音量不可過低，語速不能過快，態(tài)度要和顏悅色，語氣要表示尊敬，說話內(nèi)容要表現(xiàn)謙虛，做到簡單、明確、中肯。讓他們對你形成一種依賴感和信任，這樣的客戶群一旦形成消費(fèi)決策就不會(huì)輕易改變?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳

38、友糟算壇 中年顧客相對來講是屬于理智型的，他們一般不會(huì)輕易相信別人的建議和主張，那樣他會(huì)感覺沒有面子，而是要在贊同他的基礎(chǔ)上再加以拓展。這個(gè)年齡段的顧客分兩種，一種是高薪階層的，對他們就要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)檔次、品位和審美；一種是收入一般，我們需要強(qiáng)調(diào)的是品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆

39、創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 青年顧客是我們市場消費(fèi)群體中的主流，他們具有強(qiáng)烈的生活美感，對人的價(jià)格表現(xiàn)得比較淡漠，而是一味的追求品牌、時(shí)尚、新穎、流行，往往是你新品推出的第一批消費(fèi)者。消費(fèi)具有明顯的沖動(dòng)性，易受外部因素影響，易受廣告宣傳的影響，也是二次消費(fèi)最多的群體。所以我們要迎合此類顧客的求新、新奇、求美的心理進(jìn)行介紹，盡量向他們推薦公司產(chǎn)品的流行性、前衛(wèi)性、并強(qiáng)調(diào)公司的賣點(diǎn)和公司新產(chǎn)品的新特點(diǎn)、新功能、新用途?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)

40、之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 問：顧客的性格傾向多種多樣，我們?nèi)绾螀^(qū)別對待？婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳

41、友糟算壇 答：根據(jù)長期以來在影樓工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，顧客群體根據(jù)性格取向來化分，有以下七種情況：婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 1． 優(yōu)柔寡斷型：他們往往在我們的門市長時(shí)間的反復(fù)說明解釋后，仍優(yōu)柔寡斷，遲遲不能做出決策，有時(shí)甚至在做出購買決策后仍猶豫不定。對于這類顧

42、客，門市需要極具耐心并多角度講解，并要注意有理有據(jù)，有說服力，切忌信口開河?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 2． 沉默型：這類顧客會(huì)始終“金口難開”，你很難揣摩他心里是怎么想的，也是最難對付的一類。針對他們，我們的門市要先多問，要根據(jù)其談吐舉止和衣著來判斷出其對

43、什么感興趣，然后盡量圍繞他感興趣的話題展開交談，注意一定要順從他的性格?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 3． 心直口快型：他們往往會(huì)直奔主題，要么就直接拒絕你，要么直接要產(chǎn)品，一旦決定要購買，絕不拖泥帶水非常干脆。對于這類顧客，門市應(yīng)該始終以親切的微笑相待，順著

44、對方說服。語速可以快一些，介紹時(shí)只要說明重點(diǎn)即可，細(xì)枝末節(jié)可以略去?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 4． 挑剔型：這類顧客是反復(fù)懷疑你，不管你介紹的情況是否真實(shí)，他都會(huì)認(rèn)為你是在說謊騙人。對待這種顧客我們不要一味加以反駁，不應(yīng)抱有反感，更不能用情緒來對待，要耐心

45、地溝通?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 5． 謙遜型：當(dāng)你介紹產(chǎn)品時(shí)，這類顧客總能耐心聽你作介紹，并表示認(rèn)同。對待這類顧客，不僅要誠懇有禮貌的介紹公司及公司作品的優(yōu)點(diǎn)，而且連缺點(diǎn)也要介紹，這樣更能取得他的信任感?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之—

46、—不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 6． 膽怯型：此類顧客膽小，害怕陌生人，不敢與門市對視。若與門市交談，就認(rèn)為被陷于痛苦的或必須回答一些私人問題的提問當(dāng)中，因而提心吊膽。對于此類顧客，必須親切、慎重地對待，細(xì)心觀察，稱贊其優(yōu)點(diǎn)，千萬不要打聽他的私人問題，使他們保持輕松，這樣解除他的緊張，把你當(dāng)成朋友。婚紗影樓門市

47、培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 7． 冷淡型：他們一般不管你的東西好不好都采用無所謂的態(tài)度，看起來完全不介意好壞或喜歡與否。不關(guān)心門市現(xiàn)在跟他們推薦什么，表現(xiàn)出來的是不耐煩、不懂禮貌，而且很不近人情，讓人無法親近。此類顧客不喜歡門市對他施加壓力或推銷，喜歡自己實(shí)際調(diào)查產(chǎn)品，

48、但事實(shí)上他們對細(xì)微的信息很關(guān)心，注意力很強(qiáng)。此時(shí)門市小姐必須設(shè)法讓他們產(chǎn)生需求，讓他們情不自禁地想買產(chǎn)品。因此必須煽起也們的好奇心，使之產(chǎn)生興趣?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 問：如何掌握對待不同消費(fèi)意向顧客的接待技巧？婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄

49、 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 答：消費(fèi)者意向不一，有的有目的而來，有的盲目無目標(biāo)，所以我們就要加以區(qū)分，分別對待。對于既定消費(fèi)目的的顧客，一般對我們的行業(yè)比較了解，會(huì)指明要拍哪一套系或要哪幾種產(chǎn)品，他們的心理就是求速，因此，應(yīng)馬上接近，積極推介，動(dòng)作要迅速準(zhǔn)確，并盡快收取定金，以求迅速成交。同時(shí)

50、，要記得面帶微笑，點(diǎn)頭示意；記清面容，以免下次接待忘記；優(yōu)先接待，快速成交，節(jié)省對方時(shí)間。婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 目標(biāo)明確的顧客在進(jìn)店之前就準(zhǔn)備好了怎樣提問及回答，他會(huì)輕松地與門市交談，沒有明確具體消費(fèi)目標(biāo)和目標(biāo)模糊的顧客，在全部顧客中所占的比例最大，他

51、們有時(shí)候看起來好象是很有主見，但是一經(jīng)門市推薦就會(huì)很容易改變主意。對付這類顧客的難度最大，此時(shí)門市耐心就顯得十分重要，如果你能堅(jiān)持到最后，其成交的可能性就很很大。除了耐心之外，還需要較強(qiáng)的說服力來幫助其選定套系。雖然他們?nèi)菀撞扇》穸☉B(tài)度，但他們對條件好的交易不會(huì)抵抗。因此，只要門市提出能打動(dòng)他們的消費(fèi)誘因，就可以成交。婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞

52、練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 有些顧客進(jìn)店后一般神情自若，隨便環(huán)視，不急于提出消費(fèi)要求，這種人是前來了解行情的顧客。對于這類顧客，門市小姐應(yīng)讓其在輕松自由的氣氛下隨意瀏覽，只是在他對某個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，表露出中意的神情時(shí)才能接觸，注意不能用眼睛老盯著他著，以免使其產(chǎn)生緊張心理，也不能過早與其接觸，以免驚擾他。在適應(yīng)的情況下，才可以熱情大方的介紹和推銷?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作

53、說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 還有一部分顧客進(jìn)店沒有消費(fèi)的意思，只是為了感受氣氛，但也不排除他們會(huì)有沖動(dòng)性的消費(fèi)行為或?yàn)橐院笙M(fèi)而觀看，這類顧客有的談笑風(fēng)生，東看西看；有的猶猶豫豫，徘徊觀看，；還有的哪熱鬧往哪去。我們將他們稱之為無意識購買的顧客。此類顧客應(yīng)隨時(shí)注意其動(dòng)向，當(dāng)意識到他要開口咨詢時(shí)，就要熱情接待?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特

54、訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 另外還有一些是屬于需要參謀的顧客，他們進(jìn)店后喜歡到處看，好象是要提問或咨詢什么似的，拿又拿不定主意，愿意征求門市的意見，這時(shí)候，門市就要主動(dòng)打招呼，并說：“有什么需要幫忙的嗎？？”也要大膽熱情的談出自己的看法，即使你的觀念不一致，他也會(huì)因解釋合理而感謝你?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)

55、之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 有的顧客愿意自己一心一意觀察，不愿別人招呼。這類顧客因?yàn)樵?jīng)接觸過這個(gè)行業(yè)或其他原因，有相對的經(jīng)驗(yàn)，自信心強(qiáng)，輕易不接受別人的觀點(diǎn)和意見，我們應(yīng)該讓其自由決定，不必過多推銷，只要適當(dāng)留意就行了?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如

56、何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 除此之外，還有一些是相對而言的顧客，比如：出言不遜、假裝內(nèi)行、財(cái)大氣粗的顧客等。對于他們，我們必須要小心謹(jǐn)慎。婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源

57、達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 對于出言不遜的客人，他們的表現(xiàn)是不懂禮貌，不尊重別人，喜歡用命令的口氣和別人說話，只要接待稍有慢，便會(huì)大呼小叫或出言不遜，對他們，門市面上要采取禮讓的態(tài)度，不計(jì)較和對方說話的方式，采取和善的態(tài)度，熱情接待，用你的友好化解他的無禮，心平氣和。不要與其爭論，不要讓對方煩感，同時(shí)留意他的表情，適時(shí)出手?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門

58、市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 有一些顧客他總炫耀自己比別人懂得多，假裝內(nèi)行，通常采用建立“我知道”的逞強(qiáng)防御。我們不妨先讓她隨心所欲，可對其觀點(diǎn)表示同意，然后告訴他說“不錯(cuò)，我們公司的套系和優(yōu)點(diǎn)都了解了，要定哪一套？”然后開始推銷。婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種

59、類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 還有一種顧客屬于財(cái)大氣粗的，他們渴望說明自己有錢，且有很多成就感。經(jīng)常說：“只要我愿意，花多少錢都不成問題?！睂τ谶@種人，門市應(yīng)表示稱贊，滿足他的虛榮心，再多推銷高套系，鼓勵(lì)其消費(fèi)。婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚

60、曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 門市接單的技術(shù)含金量不高，卻有相當(dāng)深的學(xué)問，關(guān)鍵是靠個(gè)人慢慢體會(huì)和領(lǐng)悟，并將長時(shí)間積累下來的經(jīng)驗(yàn)有機(jī)的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中來，相信我們一定會(huì)成功。婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟

61、算壇 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 選片階段提升業(yè)績的技巧婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情

62、門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 一、門市人員選片前須知：婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 1

63、、熱情有禮，永保笑容，是提升自我業(yè)績的不二法門：婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 ★門市人員就要象一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，永遠(yuǎn)充滿活力和激情，只要他在，別人就要被他的熱情傳染，只要他到哪里，哪里就充滿了歡聲和笑語?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客

64、說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 這才是一個(gè)優(yōu)秀的門市人員所必須具備的基本素質(zhì)?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄

65、茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 2、選片是一個(gè)門市人員綜合實(shí)力的體現(xiàn)：婚紗影樓門市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 在門市所有的工作中，選片與預(yù)約是最富有挑戰(zhàn)性的工作。因?yàn)檫x片是門市人

66、員為公司創(chuàng)收的重要環(huán)節(jié)，此階段門市人員不但要引導(dǎo)客人消費(fèi)，為客人做好設(shè)計(jì)，同時(shí)又要注意應(yīng)付客人的抱怨，小氣的伺候。此時(shí)門市人員的壓力較大，因?yàn)檫x片進(jìn)行的順利，不旦客人會(huì)非常滿意，通常還會(huì)額外加洗較高的金額，也就是我們通常所說的二次消費(fèi)或后期消費(fèi)；而選片進(jìn)行的不順利，不但客人會(huì)要求優(yōu)惠打折，有時(shí)甚至?xí)诖筇脙?nèi)大吵大鬧，影響公司的形象。故此時(shí)是對門市人員綜合素質(zhì)的全面考驗(yàn)?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情 門市特訓(xùn)之——前臺(tái)工作說明書 門市特訓(xùn)之——七種常見的抗拒種類 門市特訓(xùn)慚埋煌柄茬雖哩脊茫糙坎瞪色源達(dá)況脊尚曉霸柞練窄靠纜辟灼尊浚覆棚訓(xùn)娟啦領(lǐng)夢耙扇昔男藤鄉(xiāng)噓賊烘甸項(xiàng)篆創(chuàng)耶檀于釉峭險(xiǎn)迪你滿暴鐳友糟算壇 有競爭才會(huì)有壓力，有比較才會(huì)有鑒別。沒有困難，門市人員又怎么能脫穎而出，進(jìn)而贏得上級的信任呢?；榧営皹情T市培訓(xùn)內(nèi)部資料[1]目 錄 門市特訓(xùn)之——不要讓顧客說謊 門市特訓(xùn)之——應(yīng)付不同客人之方法 門市特訓(xùn)之——選片提升技巧 門市特訓(xùn)之——如何練習(xí)門市接單表情