《紡機(jī)公司副經(jīng)理兼銷(xiāo)售部部長(zhǎng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)表》由會(huì)員分享，可在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)《紡機(jī)公司副經(jīng)理兼銷(xiāo)售部部長(zhǎng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)表（2頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、紡紡機(jī)機(jī)公公司司副副經(jīng)經(jīng)理理兼兼銷(xiāo)銷(xiāo)售售部部部部長(zhǎng)長(zhǎng)關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)指指標(biāo)標(biāo)(KPI)表表被被考考核核人人部部門(mén)門(mén)紡紡機(jī)機(jī)銷(xiāo)銷(xiāo)售售部部直直接接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)考考核核期期關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)指指標(biāo)標(biāo)KPIKPI指指標(biāo)標(biāo)考考評(píng)評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)說(shuō)說(shuō)明明1、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)指指標(biāo)標(biāo)銷(xiāo)銷(xiāo)售售合合同同完完成成率率按按紡紡機(jī)機(jī)公公司司制制定定的的年年度度銷(xiāo)銷(xiāo)售售合合同同數(shù)數(shù)量量考考核核：分分?jǐn)?shù)數(shù)=100 合合同同完完成成率率=100 合合同同完完成成額額/計(jì)計(jì)劃劃合合同同額額回回款款額額完完成成率率按按紡紡機(jī)機(jī)公公司司制制定定的的貨貨款款回回收收率率指指標(biāo)標(biāo)考考核核，每每增增、減減1%，相相應(yīng)應(yīng)2分分利利潤(rùn)潤(rùn)完完成成率率分分?jǐn)?shù)數(shù)=

2、100利利潤(rùn)潤(rùn)完完成成率率=100完完成成毛毛利利潤(rùn)潤(rùn)/計(jì)計(jì)劃劃毛毛利利潤(rùn)潤(rùn)銷(xiāo)銷(xiāo)售售費(fèi)費(fèi)用用與與預(yù)預(yù)算算比比例例分分?jǐn)?shù)數(shù)=100 100（1-銷(xiāo)銷(xiāo)售售費(fèi)費(fèi)用用/預(yù)預(yù)算算費(fèi)費(fèi)用用）2、市市場(chǎng)場(chǎng)指指標(biāo)標(biāo)客客戶(hù)戶(hù)對(duì)對(duì)銷(xiāo)銷(xiāo)售售和和售售后后服服務(wù)務(wù)的的滿(mǎn)滿(mǎn)意意度度客客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意意度度調(diào)調(diào)查查結(jié)結(jié)果果客客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意意度度調(diào)調(diào)查查表表、客客戶(hù)戶(hù)投投訴訴率率；全全面面做做好好售售后后服服務(wù)務(wù)工工作作，按按公公司司制制定定的的顧顧客客滿(mǎn)滿(mǎn)意意率率指指標(biāo)標(biāo)考考核核，每每增增、減減1%，相相應(yīng)應(yīng)加加、減減2分分；每每發(fā)發(fā)生生1起起顧顧客客投投訴訴，扣扣3-5分分。市市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓拓年年銷(xiāo)銷(xiāo)售售收收入入較較上上年年度度

3、1%，相相應(yīng)應(yīng)3分分：公公式式一一100【（當(dāng)當(dāng)期期實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷(xiāo)銷(xiāo)售售收收入入上上年年度度銷(xiāo)銷(xiāo)售售收收入入）/上上年年度度銷(xiāo)銷(xiāo)售售收收入入】1003；市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)研研及及市市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓拓依依據(jù)據(jù)紡紡機(jī)機(jī)公公司司發(fā)發(fā)展展規(guī)規(guī)劃劃及及市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)研研預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)，編編制制紡紡機(jī)機(jī)產(chǎn)產(chǎn)品品3-5年年市市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓拓規(guī)規(guī)劃劃。無(wú)無(wú)規(guī)規(guī)劃劃，扣扣30分分。3、銷(xiāo)銷(xiāo)售售組組織織內(nèi)內(nèi)部部管管理理建建規(guī)規(guī)建建制制建建立立健健全全紡紡機(jī)機(jī)公公司司銷(xiāo)銷(xiāo)售售管管理理相相關(guān)關(guān)制制度度及及工工作作流流程程，未未及及時(shí)時(shí)建建立立并并出出現(xiàn)現(xiàn)管管理理混混亂亂，每每發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)1次次扣扣2分分；銷(xiāo)銷(xiāo)售售人人員員能能力力提提高高培培訓(xùn)訓(xùn)

4、計(jì)計(jì)劃劃制制定定的的合合理理性性及及實(shí)實(shí)施施效效果果考考核核結(jié)結(jié)果果。市市場(chǎng)場(chǎng)影影響響力力加加強(qiáng)強(qiáng)、信信息息反反饋饋的的質(zhì)質(zhì)量量提提高高、計(jì)計(jì)劃劃和和管管理理能能力力的的提提高高加加強(qiáng)強(qiáng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度管管理理依依據(jù)據(jù)主主管管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批批準(zhǔn)準(zhǔn)的的市市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓拓規(guī)規(guī)劃劃，結(jié)結(jié)合合實(shí)實(shí)際際，制制定定每每年年的的市市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓拓實(shí)實(shí)施施計(jì)計(jì)劃劃，報(bào)報(bào)主主管管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批批準(zhǔn)準(zhǔn)。無(wú)無(wú)計(jì)計(jì)劃劃扣扣30分分，視視計(jì)計(jì)劃劃的的實(shí)實(shí)施施情情況況及及效效果果酌酌情情加加減減5-20分分。營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)銷(xiāo)銷(xiāo)售售工工作作總總結(jié)結(jié)/計(jì)計(jì)劃劃書(shū)書(shū)，計(jì)計(jì)劃劃銷(xiāo)銷(xiāo)售售指指標(biāo)標(biāo)的的完完成成進(jìn)進(jìn)度度 內(nèi)內(nèi)部部管管理理做做好好

5、部部門(mén)門(mén)內(nèi)內(nèi)部部的的規(guī)規(guī)章章制制度度、組組織織、人人事事、分分配配等等項(xiàng)項(xiàng)管管理理，因因管管理理混混亂亂、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)失失職職造造成成其其他他部部門(mén)門(mén)及及下下屬屬投投訴訴，1人人次次扣扣5分分。總總得得分分評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)結(jié)果果：優(yōu)優(yōu)秀秀A級(jí)級(jí)（）良良好好B B級(jí)級(jí)（）一一般般C C級(jí)級(jí)（）需需改改進(jìn)進(jìn)D D級(jí)級(jí)（）不不合合格格E E級(jí)級(jí)（）重重要要記記錄錄期期初初備備注注:指指標(biāo)標(biāo)及及其其考考核核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)期期末末說(shuō)說(shuō)明明被被考考核核人人:被被考考核核人人:簽簽名名:日日期期:簽簽名名:考考核核人人:考考核核人人:簽簽名名:日日期期:簽簽名名:崗崗位位副副經(jīng)經(jīng)理理兼兼部部長(zhǎng)長(zhǎng)編編號(hào)號(hào)考考核核人人信信息息

6、來(lái)來(lái)源源評(píng)評(píng)分分權(quán)權(quán)重重得得分分紡紡機(jī)機(jī)公公司司常常務(wù)務(wù)副副經(jīng)經(jīng)理理紡紡機(jī)機(jī)綜綜合合部部/公公司司財(cái)財(cái)審審部部40%紡紡機(jī)機(jī)公公司司常常務(wù)務(wù)副副經(jīng)經(jīng)理理紡紡機(jī)機(jī)綜綜合合部部/公公司司財(cái)財(cái)審審部部20%20%15%15%10%10%紡紡機(jī)機(jī)公公司司常常務(wù)務(wù)副副經(jīng)經(jīng)理理紡紡機(jī)機(jī)綜綜合合部部/公公司司財(cái)財(cái)審審部部/公公司司相相關(guān)關(guān)部部門(mén)門(mén)15%15%人人力力資資源源部部審審核核備備注注:日日期期:簽簽名名:日日期期:日日期期:紡紡機(jī)機(jī)公公司司副副經(jīng)經(jīng)理理兼兼銷(xiāo)銷(xiāo)售售部部部部長(zhǎng)長(zhǎng)關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)指指標(biāo)標(biāo)(KPI)表表考考評(píng)評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)說(shuō)說(shuō)明明按按紡紡機(jī)機(jī)公公司司制制定定的的年年度度銷(xiāo)銷(xiāo)售售合合同同數(shù)數(shù)量

7、量考考核核：分分?jǐn)?shù)數(shù)=100 合合同同完完成成率率=100 合合同同完完成成額額/計(jì)計(jì)劃劃合合同同額額按按紡紡機(jī)機(jī)公公司司制制定定的的貨貨款款回回收收率率指指標(biāo)標(biāo)考考核核，每每增增、減減1%，相相應(yīng)應(yīng)2分分分分?jǐn)?shù)數(shù)=100利利潤(rùn)潤(rùn)完完成成率率=100完完成成毛毛利利潤(rùn)潤(rùn)/計(jì)計(jì)劃劃毛毛利利潤(rùn)潤(rùn)客客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意意度度調(diào)調(diào)查查結(jié)結(jié)果果客客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意意度度調(diào)調(diào)查查表表、客客戶(hù)戶(hù)投投訴訴率率；全全面面做做好好售售后后服服務(wù)務(wù)工工作作，按按公公司司制制定定的的顧顧客客滿(mǎn)滿(mǎn)意意率率指指標(biāo)標(biāo)考考核核，每每增增、減減1%，相相應(yīng)應(yīng)加加、減減2分分；每每發(fā)發(fā)生生1起起顧顧客客投投訴訴，扣扣3-5分分。年年銷(xiāo)銷(xiāo)售售收

8、收入入較較上上年年度度1%，相相應(yīng)應(yīng)3分分：公公式式一一100【（當(dāng)當(dāng)期期實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷(xiāo)銷(xiāo)售售收收入入上上年年度度銷(xiāo)銷(xiāo)售售收收入入）/上上年年度度銷(xiāo)銷(xiāo)售售收收入入】1003；依依據(jù)據(jù)紡紡機(jī)機(jī)公公司司發(fā)發(fā)展展規(guī)規(guī)劃劃及及市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)研研預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)，編編制制紡紡機(jī)機(jī)產(chǎn)產(chǎn)品品3-5年年市市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓拓規(guī)規(guī)劃劃。無(wú)無(wú)規(guī)規(guī)劃劃，扣扣30分分。建建立立健健全全紡紡機(jī)機(jī)公公司司銷(xiāo)銷(xiāo)售售管管理理相相關(guān)關(guān)制制度度及及工工作作流流程程，未未及及時(shí)時(shí)建建立立并并出出現(xiàn)現(xiàn)管管理理混混亂亂，每每發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)1次次扣扣2分分；培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃制制定定的的合合理理性性及及實(shí)實(shí)施施效效果果考考核核結(jié)結(jié)果果。市市場(chǎng)場(chǎng)影影響響力力加加強(qiáng)強(qiáng)

9、、信信息息反反饋饋的的質(zhì)質(zhì)量量提提高高、計(jì)計(jì)劃劃和和管管理理能能力力的的提提高高依依據(jù)據(jù)主主管管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批批準(zhǔn)準(zhǔn)的的市市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓拓規(guī)規(guī)劃劃，結(jié)結(jié)合合實(shí)實(shí)際際，制制定定每每年年的的市市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓拓實(shí)實(shí)施施計(jì)計(jì)劃劃，報(bào)報(bào)主主管管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批批準(zhǔn)準(zhǔn)。無(wú)無(wú)計(jì)計(jì)劃劃扣扣30分分，視視計(jì)計(jì)劃劃的的實(shí)實(shí)施施情情況況及及效效果果酌酌情情加加減減5-20分分。營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)銷(xiāo)銷(xiāo)售售工工作作總總結(jié)結(jié)/計(jì)計(jì)劃劃書(shū)書(shū)，計(jì)計(jì)劃劃銷(xiāo)銷(xiāo)售售指指標(biāo)標(biāo)的的完完成成進(jìn)進(jìn)度度做做好好部部門(mén)門(mén)內(nèi)內(nèi)部部的的規(guī)規(guī)章章制制度度、組組織織、人人事事、分分配配等等項(xiàng)項(xiàng)管管理理，因因管管理理混混亂亂、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)失失職職造造成成其其他他部部門(mén)門(mén)及及下下屬屬投投訴訴，1人人次次扣扣5分分。總總得得分分評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)結(jié)果果：優(yōu)優(yōu)秀秀A級(jí)級(jí)（）良良好好B B級(jí)級(jí)（）一一般般C C級(jí)級(jí)（）需需改改進(jìn)進(jìn)D D級(jí)級(jí)（）不不合合格格E E級(jí)級(jí)（）期期末末說(shuō)說(shuō)明明