《知識經(jīng)濟(jì)時代學(xué)校優(yōu)質(zhì)經(jīng)營策略》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《知識經(jīng)濟(jì)時代學(xué)校優(yōu)質(zhì)經(jīng)營策略（49頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、按一下以編輯母片標(biāo)題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,無憂資源：,http:/ Tseng,曾燦燈博士簡介,Dr.John Tseng,學(xué)歷,美國北科羅拉多州立大學(xué)教育行政管理博士,國立臺灣師範(fàn)大學(xué)教育研究所博士班,榮譽(yù),美國北科羅拉多州立大學(xué),1985,年研究院院長獎,（,The Graduate,Deans Citation for Excellence For the Year 1985）,經(jīng)歷聯(lián)絡(luò)方式,【,經(jīng)歷,】,應(yīng)邀至政府機(jī)關(guān)、企業(yè)主管、員工訓(xùn)練、學(xué)校、社團(tuán)等演講達(dá)8000餘場,數(shù)十家企業(yè)經(jīng)營顧問,電視節(jié)目主持人,【聯(lián)絡(luò)方式,】,Tel:(o)07-33856

2、66,或,06-2133111,轉(zhuǎn),760、761,(,H)07-3366405,FAX:07-3366406、3383905,手機(jī)：,0937568795,地址：802高雄市苓雅區(qū)青年一路,31,號,7,樓之,3,E-mail:t2257.a1490msa.,hinet,.net,組織經(jīng)營管理系統(tǒng)架構(gòu)圖,願 景,價值觀,使 命,目 標(biāo),策 略,具體措施,學(xué)校經(jīng)營三要素,www.3722,.cn,中國最大的資料庫下載,學(xué)校經(jīng)營三要素,臺積電董事長張忠謀博士：,願景,學(xué)校文化,策略,1961,年美國總統(tǒng)描繪,登陸月球,的願景：,願景三條件：,要能得到全體員工的認(rèn)同,全體同仁要能參與及分享這個偉大

3、的任務(wù),它能讓員工體會到工作的意義及激發(fā)個人無限的潛能,登 陸 月 球：,我相信未來十年，這個國家將承諾，,她將成功地把一位太空人送上月球，,並安全地返回地球,學(xué)校百年長青的秘訣,建立強(qiáng)而有力的願景，,不斷追求進(jìn)步，,以維護(hù)其學(xué)校的核心價值，,並實(shí)踐其核心目的,James C.Collins&Jerry L.,Porras,核心目的是組織存在的原因,SONY,經(jīng)歷以提升科技來增進(jìn)大眾福祉,的喜樂,默克製藥,延續(xù)並改善人類生命,迪士尼,帶給人們快樂,麥肯錫顧問公司,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)及政府,變得更成功,華馬特商場,使一般人有機(jī)會和富人買到一樣的東西,願景（,Vision）,願景是一個組織（機(jī)構(gòu)或?qū)W校）

4、十年、二十年後想要表明組織（機(jī)構(gòu)或?qū)W校）與全體員工的努力方向，它是用一句簡潔的話來說明這個目標(biāo)是一個值得實(shí)現(xiàn)的理想,真正的願景包含兩個要素,核心意識,（,core ideology）,具體可看見的未來,（,envisioned future）,日本新力公司,我們要創(chuàng)造風(fēng)行全世界的產(chǎn)品，我們會成為第一家進(jìn)入美國、直接鋪貨的公司,。,五十年後，我們的名字會和世界任何一個名牌一樣響亮，而且代表了創(chuàng)新和品質(zhì)，可以和世界任何公司匹敵,。,日本製造,將可以代表高品質(zhì)，而不是劣質(zhì)的仿冒品。,麥當(dāng)勞金字塔,是麥當(dāng)勞企業(yè)文化的寫照，從塔頂?shù)剿?，每一層環(huán)節(jié)的連接與結(jié)合，加上一群願意奉獻(xiàn)的伙伴，才能形成這個架構(gòu),

5、一群以麥當(dāng)勞為榮、願意奉獻(xiàn)的伙伴,歡樂,年輕的活力,讓我感到與眾不同,讓我擁有滿意的微笑,一個超乎想像且獨(dú)特的,麥當(dāng)勞用餐經(jīng)驗(yàn),負(fù)擔(dān)的起,快速及輕鬆,最棒的,食物,兒童便利,的樂園,乾淨(jìng)安全,社區(qū)的好鄰居,賓至如歸,多樣化的產(chǎn)品,每 一 位 顧 客,每 一 次 光 臨,s,M,i l e,經(jīng)營理念與使命的落實(shí),確認(rèn)我們的顧客是誰？,掌握我們的顧客需求？,如何實(shí)踐我們的信念？,夢想、相信、冒險和執(zhí)行,全員,參與,成功障礙,願 景,果敢,掃除障礙,結(jié)合使命,信念,夢想,實(shí)踐,一致的營運(yùn)方向、顧客忠誠度與供應(yīng)商維良好的關(guān)係、全心投入的員工、有效率的流程、有趣的工作環(huán)境,共同願景,你願中有我，我願中有

6、妳,奉 獻(xiàn),投 入,遵 從,冷 漠,認(rèn)清真相,忠於願景,找出阻礙,行動策略,願景的作成步驟,各部門描繪組織（機(jī)構(gòu)或企業(yè)）十年後的未來景像,各部門用簡潔文字描繪願景,共同決定組織（機(jī)構(gòu)或企業(yè)）的願景,評估願景的妥適性（夢想性、目的性、時代性、可行性、易解性）,取得各部門對願景的承諾,願景的作成在實(shí)務(wù)上的方式,由經(jīng)營者自己決定願景，然後宣佈,由經(jīng)營者自己將想出的願景和重要幹部討論，修正後宣佈,www.3722.,cn,中國最大的資料庫下載,向全員徵求提案，由經(jīng)營者修正後決定,向全員徵求提案，由經(jīng)營者會同重要幹部討論後決定,由經(jīng)營者引導(dǎo)全員共同決定,加 強(qiáng) 學(xué) 校 文 化,A,B,C,第一天,第二天

7、,第三天,意見分歧,縮小差異,逐漸達(dá)成共識,學(xué) 校 文 化 強(qiáng) 度,感性,理性,活力營,自然形成的學(xué)校文化,3-5,年,紮根,你贏我贏的學(xué)校文化,信 賴,你贏我贏,的共識行動,人,自我評估,（負(fù)責(zé)）,人格面,技能面,自我管理,（盡職）,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化的重要性,有助於成員角色的辨別,它能界定團(tuán)隊(duì)成員的角色的界限，使團(tuán)隊(duì)成員能自覺其身份，認(rèn)定自我,使成員的行為更容易預(yù)測,有些團(tuán)隊(duì)文化的形成能幫助團(tuán)隊(duì)預(yù)期成員的行為，並加速成員彼此間的了解，以便在需要或意見不合時能有效地控制並作適當(dāng)?shù)奶幚?培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化的重要性,使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高度向心力,團(tuán)隊(duì)文化提供成員言行的標(biāo)準(zhǔn)，像黏著劑般地將團(tuán)隊(duì)凝聚起來，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)文化是

8、大家均接受的共識和意念，成員行為自然而然會表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)特有的價值和高度的一致性，使得團(tuán)隊(duì)在決策或執(zhí)行上較易達(dá)成共識，有助於團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與壯大,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化的重要性,能減少成員間的人際衝突,團(tuán)隊(duì)文化，是所有成員皆認(rèn)同的行為依據(jù)，因此能減少人際間的摩擦、降低衝突，以便有效完成工作,策 略,學(xué)校主持人或經(jīng)營團(tuán)隊(duì)面對學(xué)校未來發(fā)展所勾勒出來的整體藍(lán)圖，透過這個整體描述，策略至少可以顯示底下四個意義：,評估並界定學(xué)校的生存利基,建立並維持學(xué)校不敗的競爭優(yōu)勢,達(dá)成學(xué)校目標(biāo)的系列重大活動,形成內(nèi)部資源分配過程的指導(dǎo)原則,學(xué)校營運(yùn)循環(huán)圖,策 略,競爭優(yōu)勢,生存利基,資源投入,經(jīng)營活動,推動,建立,指導(dǎo),界定,執(zhí)行,

9、吸引,強(qiáng)化,形成,連結(jié)策略願景與策略行動,The Dreamer,The Effective Leader,The Uninvolved,The Doer,High,Vision,Low,Low,Action,High,個 案,失焦的瑞聯(lián),從代銷建築到航空紡織：值得多角化經(jīng)營者深思,可口可樂買下哥倫比亞電影公司，七年後售出,大都會人壽買下廿一世紀(jì)不動產(chǎn)，同年又轉(zhuǎn)售,克萊斯勒買下灣流航太，五年後又售出,行銷大師艾爾,賴茲：,企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)雷射，凝聚焦點(diǎn),。,按部就班與大刀闊斧,卓越的管理品質(zhì),拙劣的管理品質(zhì),傳統(tǒng)組織型態(tài),新組織型態(tài),大 刀 闊 斧,按 部 就 班,方針管理,策略規(guī)劃,變革管理,D

10、o Right Things Effective,Do Thing Right Efficient,單年度計(jì)畫,第一次中期計(jì)畫,第二次中期計(jì)畫,第三次中期計(jì)畫,策 略,現(xiàn) 狀,環(huán)境分析,趨勢分析,成功關(guān)鍵因素,KSF,第一次中期計(jì)畫,35,年，取連續(xù)的數(shù)值計(jì)畫,第二次以後不用作成數(shù)值計(jì)畫,經(jīng) 營 遠(yuǎn) 景 的 概 念,經(jīng)營遠(yuǎn)景,學(xué)校,理念,專業(yè)領(lǐng)域,目 標(biāo),策 略 領(lǐng) 導(dǎo) 的 範(fàn) 圍,Vision,Mission,Strategy,Architecture for alignment and implementation,學(xué)校經(jīng)營策略,1.願景管理,2.創(chuàng)新變革策略,3.聚焦,4.策略聯(lián)盟,5.

11、校園,e,化,6.,知識管理,7.行銷公關(guān),8.人力資源管理,學(xué)校經(jīng)營策略,從優(yōu)秀到卓越的公司,從優(yōu)秀到,卓越的觀念,保持卓越,的績效,基業(yè)長青,的觀念,永績卓越的,企業(yè)典範(fàn),從A到A+,Good to Great,有紀(jì)律的員工,有紀(jì)律的行動,有紀(jì)律的思考,第五級,領(lǐng)導(dǎo),先找對人,再決定做甚麼,面對殘酷,的現(xiàn)實(shí),刺蝟原則,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,的文化,以科技,為加速器,厚植實(shí)力,突飛猛進(jìn),飛輪,第五級領(lǐng)導(dǎo),第五級領(lǐng)導(dǎo),有紀(jì)律的員工,有紀(jì)律的行動,有紀(jì)律的思考,第五級,領(lǐng)導(dǎo),先找對人,再決定做甚麼,面對殘酷,的現(xiàn)實(shí),刺蝟原則,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,的文化,以科技,為加速器,厚植實(shí)力,突飛猛進(jìn),飛輪,第五級領(lǐng)導(dǎo),第五級,

12、藉由謙虛的個性和專業(yè)的堅(jiān)持,建立起持久的卓越績效,第四級,有效能的領(lǐng)導(dǎo)者,第三級,勝任愉快的經(jīng)理人,第二級,有所貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員,第一級,有高度才幹的個人,第五級領(lǐng)導(dǎo),選好接班人,第五級領(lǐng)導(dǎo)人,都著眼於世代交替後公司會更成功,第四級領(lǐng)導(dǎo)人,極端的自我中心，最高的主管不是原本就要讓接班人失敗，就是挑選軟弱的接班人。,樂伯美,(,高特爾,):,連續(xù),40,季營收成長，接班人不到一年就下臺,房利美,(,麥克斯威爾,):,從每天賠一百萬到賺四百萬，功成身退,天生謙虛,第五級領(lǐng)導(dǎo)人態(tài)度非常謙虛,、,低調(diào)、並體諒人,，反之則非常自大，如以下之二者,史脫谷紙業(yè),(,鄧?yán)?):,英雄主義，被金百利克拉克買下,

13、克萊斯勒,(,艾科卡,):,四處演講、競選，股票落後大盤,31%,做該做的事，決不動搖,第五級領(lǐng)導(dǎo)人有其極強(qiáng)烈的企圖心，而且無可救藥的需要看到具體成果，他們展現(xiàn)不屈不撓之精神,亞培藥廠,(,坎恩,):,重組公司，不考慮家族與年資，只考慮績效,華爾格林,(,三世,):,放棄家族傳統(tǒng)餐飲業(yè)，投入便利藥店,窗子和鏡子,伯利恆鋼鐵,:,進(jìn)口鋼鐵的影響，一厥不振,紐可鋼鐵,(,艾佛森,):,建立小型鋼廠,謙虛的個性和專業(yè)的堅(jiān)持,謙虛的個性,謙沖為懷,不愛出風(fēng)頭,從不自吹自檑.,冷靜沉著而堅(jiān)定,主要透過追求高標(biāo)準(zhǔn)來激勵員工,而非藉領(lǐng)袖魅力來鼓勵員工.,一切雄心壯志都是為了公司,而非自己,選擇接班人時,著眼

14、於公司在世代交替會再創(chuàng)高峰.,在順境中,會往窗外看,而非照鏡子只看見自己,把公司的成就歸功於其他同事,外在因素和幸運(yùn).,專業(yè)的堅(jiān)持,創(chuàng)造非凡的績效,促成企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越,無論遇到多大的困難,都不屈不撓,堅(jiān)持到底,盡一切努力,追求長期最佳績效.,以建立持久不墜的卓越公司為目標(biāo),決不妥協(xié).,在逆境中,不往窗外看,指責(zé)別人或怪罪運(yùn)氣不好,反而照鏡子反躬自省,承擔(dān)起所有責(zé)任.,謙虛的個性,+,專業(yè)的堅(jiān)持,=,第五級的領(lǐng)導(dǎo),飛輪效應(yīng),有紀(jì)律的員工,有紀(jì)律的行動,有紀(jì)律的思考,第五級,領(lǐng)導(dǎo),先找對人,再決定做甚麼,面對殘酷,的現(xiàn)實(shí),刺蝟原則,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,的文化,以科技,為加速器,厚植實(shí)力,突飛猛進(jìn),飛輪,

15、飛輪逐漸累積動能,績效激勵人心,促進(jìn)團(tuán)結(jié),累積看得見的,實(shí)際績效,堅(jiān)守刺蝟原則向前邁進(jìn),飛輪運(yùn)轉(zhuǎn),1+1=4,加乘效應(yīng),累積動能,持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),持久不墜,Good to Great,基業(yè)常青,向上提升,轉(zhuǎn)折點(diǎn),方向一致,命運(yùn)環(huán)路,向下沈淪,缺乏深入了解 只是被動因應(yīng),新方向、新計(jì)劃、新領(lǐng)導(dǎo)人、追逐新潮流、拼命進(jìn)行購併,沒有先厚植實(shí)力也沒有累積動能,令人失望的結(jié)果,多頭馬車,瀕臨破產(chǎn),消失無蹤,飛輪效應(yīng)與命運(yùn)環(huán)路之比較,飛輪效應(yīng),命運(yùn)環(huán)路,CEO,之分析,內(nèi)部升遷,空降部隊(duì),第五級領(lǐng)導(dǎo),次級領(lǐng)導(dǎo),找出對的人,遇缺才補(bǔ)人,作對的事,作出錯的事,謙沖為懷,好大喜功,專業(yè)堅(jiān)持,神行百變,接班人的培養(yǎng),直接

16、帶進(jìn)墳?zāi)?核心事業(yè),簡單、聚焦,多角化、多頭馬車,能量聚集、相輔相成,能量分散、烏合之眾,核心價值觀,目標(biāo)一致，勇往直前,我們是誰？誰是我們？,紀(jì)律思考、紀(jì)律行動,跳過思考、直接行動,飛輪效應(yīng)與命運(yùn)環(huán)路之比較,飛輪效應(yīng),命運(yùn)環(huán)路,經(jīng)營管理方向,面對殘酷現(xiàn)實(shí),追逐時髦、不肯面對現(xiàn)實(shí),符合刺蝟原則、不跨出三個圈圈,反覆無常、?？绯鋈齻€圈圈,按原定計(jì)劃進(jìn)行、不斷累積動能,新方向、新計(jì)劃、追逐新潮流,以科技作加速器，增加動能,面對科技變遷，惶張失措,長,消,方向一致、厚植實(shí)力、,多頭馬車、原地打轉(zhuǎn),突飛猛進(jìn)、向上提升,向後倒退、向下沈淪,從優(yōu)秀到卓越,從優(yōu)秀到令人失望,飛輪運(yùn)轉(zhuǎn)、生生不息,命運(yùn)環(huán)路、反覆循環(huán),永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)常青,瀕臨破產(chǎn)、消失無蹤,飛輪效應(yīng),命運(yùn)環(huán)路,經(jīng)營管理方向,面對殘酷現(xiàn)實(shí),追逐時髦、不肯面對現(xiàn)實(shí),符合刺蝟原則、不跨出三個圈圈,反覆無常、常跨出三個圈圈,按原定計(jì)劃進(jìn)行、不斷累積動能,新方向、新計(jì)劃、追逐新潮流,以科技作加速器，增加動能,面對科技變遷，惶張失措,一步一腳印、按部就班經(jīng)營，在穩(wěn)定中求突破成長，突破之後，才開始併購，以增強(qiáng)能量,拼命收購與合併，跳躍式達(dá)到短暫突破性