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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,項目,8.0,工程項目收尾管理,項目8.0工程項目收尾管理,項目導讀,主要內(nèi)容及要求,本項目主要介紹工程項目收尾管理中3個主要內(nèi)容，包括工程項目竣工驗收階段的管理、項目考核與評價、項目使用階段的項目維修與回訪工作。通過本項目的學習與訓練，懂得在工程收尾階段的主要工作的內(nèi)容、要求，能完成工程項目交工之前的工作任務。具有編制竣工驗收文件、組織能力，口才表達的能力。,重點,工程項目竣工驗收。,難點,工程項目維修及回訪。,項目導讀主要內(nèi)容及要求 本項目主要介紹工程項目收尾管理,子項目,8.1,工程項目竣工驗收,子項目8

2、.1,8.1.1,概述,項目收尾管理是收尾階段各項管理工作的總稱。,項目收尾管理是建設工程項目管理全過程的最后階段，沒有這個階段，建設工程項目就不能順利交工，就不能投入使用，就不能最終發(fā)揮投資效益。,項目竣工驗收，是項目完成設計文件和圖紙規(guī)定的工程內(nèi)容，由項目業(yè)主組織組織項目參與各方進行的竣工驗收。項目的交工主體應是合同當事人的承包主體，驗收主體應是合同當事人的發(fā)包主體，其他項目參與人則是項目竣工驗收的相關組織。,8.1.1 概述項目收尾管理是收尾階段各項管理工作的總稱。,8.1.2,竣工驗收的范圍和依據(jù),竣工驗收的范圍,是什么？,凡列入固定資產(chǎn)投資計劃的建設項目或單項工程，按照上級批準的設計

3、文件所規(guī)定的內(nèi)容和施工圖紙的要求全部建成，工業(yè)項目經(jīng)符合試車考核或生產(chǎn)期能夠正常生產(chǎn)合格產(chǎn)品，非工業(yè)項目符合設計要求、能夠正常使用，不論新建、擴建、改造項目，都要及時組織驗收,8.1.2 竣工驗收的范圍和依據(jù) 竣工驗收的范圍是什么？,8.1.2,竣工驗收的范圍和依據(jù),工程竣工驗收的依據(jù)有哪些？,工程竣工驗收的依據(jù)是經(jīng)過上級審批機關審批的可行性研究報告、初步或擴大初步設計（技術設計）、施工圖紙和說明、設備技術說明書、招標文件和過程承包合同、施工過程中的設計修改簽證、現(xiàn)行的施工技術驗收標準、規(guī)范以及主管部門有關審批、修改、調(diào)整文件等。,8.1.2 竣工驗收的范圍和依據(jù)工程竣工驗收的依據(jù)有哪些？,8

4、.1.3,竣工驗收的標準,工程項目竣工驗收必須滿足什么條件？,生產(chǎn)性工程和輔助公用設施，已按設計要求建完，能滿足生產(chǎn)使用。,主要工藝設備配套，設備經(jīng)聯(lián)動符合試車合格，形成生產(chǎn)能力，能夠產(chǎn)生出設計文件所規(guī)定的產(chǎn)品。,必要的生活設施已按設計要求建成。,環(huán)境保護設施，勞動安全衛(wèi)生設施、消防設施等已按設計要求與主體工程同時建成使用。,8.1.3 竣工驗收的標準工程項目竣工驗收必須滿足什么條件,8.1.4,竣工驗收的程序和內(nèi)容,（,1,）由施工單位做好竣工驗收準備,（,2,）進行工程初驗,（,3,）正式驗收,8.1.4 竣工驗收的程序和內(nèi)容（1）由施工單位做好竣工驗,8.1.4,竣工驗收的程序和內(nèi)容,工

5、程項目竣工驗收的準備工作有哪些？,做好施工項目的收尾工作。,組織工程技術繪制竣工圖，清理和準備各項需要向建設單位移交的工程檔案資料，編制工程檔案、資料移交清單。,組織預算人員（為主）、生產(chǎn)、管理、技術、財務、勞資等專職人員編制竣工結算表。,準備工程竣工通知書、工程竣工報告、工程竣工驗收說明書、工程保修證書。,8.1.4 竣工驗收的程序和內(nèi)容工程項目竣工驗收的準備工作,8.1.4,竣工驗收的程序和內(nèi)容,組織好工程自檢，報請上級領導部門進行竣工驗收檢查，對查出的問題及時進行處理和修補。,準備好工程質(zhì)量評定的各項資料。,8.1.4 竣工驗收的程序和內(nèi)容 組織好工程自檢，報請,8.1.5,竣工驗收的組

6、織,竣工驗收組織的構成是什么？,竣工驗收組織由銀行、物資、環(huán)保、勞動、統(tǒng)計、消防及其它有關部門構成，建設單位、接管單位、施工單位、勘察設計的單位、施工監(jiān)理單位參加驗收工作。,8.1.5 竣工驗收的組織竣工驗收組織的構成是什么？,8.1.5,竣工驗收的組織,竣工驗收組織的職責是什么？,制定竣工驗收工作計劃,審查各種交工技術資料,審查工程決算,按驗收規(guī)范對工程質(zhì)量進行鑒定,負責試生產(chǎn)的監(jiān)督與效果評定,簽發(fā)工程項目竣工驗收證書,對遺留問題做出處理和解決,提出竣工驗收總結報告,8.1.5 竣工驗收的組織竣工驗收組織的職責是什么？,8.1.6,竣工資料的移交,技術資料主要包括哪幾個方面,土建方面,安裝方

7、面,建設單位和設計單位方面,8.1.6 竣工資料的移交技術資料主要包括哪幾個方面,8.1.7,竣工圖的繪制,工程竣工圖的編制有哪些具體要求？,按圖施工沒有變動的，可由施工單位（包括總包和分包）在原施工圖上加蓋“竣工圖”標志，即作為竣工圖。,結構形式改變、工藝改變、平面布置改變、項目改變以及其它的重大改變，不宜在原施工圖上修改、補充的，應重新繪制改變后的竣工圖。,各項基本建設工程，在施工過程就應著手準備，現(xiàn)場技術人員負責，在施工時做好隱蔽工程檢驗記錄整理好設計變更文件，確?？⒐D質(zhì)量。,8.1.7 竣工圖的繪制工程竣工圖的編制有哪些具體要求？,8.1.7,竣工圖的繪制,施工圖一定要與實際情況相符

8、，要保證圖紙質(zhì)量，做到規(guī)格統(tǒng)一、圖面整潔、字跡清楚，不得用圓珠筆或其它易于褪色的墨水繪制，并要經(jīng)過承擔施工的技術負責人簽字審核。,8.1.7 竣工圖的繪制 施工圖一定要與實際情況相符，,8.1.8,工程技術檔案資料管理,在工程建設過程中，現(xiàn)場的指揮管理機構要有位負責人分管檔案資料工作，并建立與檔案資料工作相適用的管理部門，配備能勝任工作的人員，制定管理制度，集中統(tǒng)一地管理好項目的檔案資料。,對于引進技術、引進設備的建設項目，應做好引進技術、設備的各種技術圖紙、文件的收集工作。,竣工圖是建設項目的實際反應，是工程的重要檔案資料，施工單位的施工中要做好施工記錄、檢驗記錄、整理好變更文件，并及時做出

9、竣工圖，保證竣工圖質(zhì)量。,8.1.8 工程技術檔案資料管理 在工程建設過程中,子項目,8.2,工程項目考核評價,子項目8.2,8.2.1,工程項目管理全面分析,工程項目管理分析的概念,工程項目管理分析是在綜合考慮項目管理的內(nèi)、外部因素的基礎上，按照實事求是的原則對項目管理結果進行判別、驗證，以便發(fā)現(xiàn)問題、肯定問題，從而正確、客觀地反映項目管理績效工作。,8.2.1 工程項目管理全面分析工程項目管理分析的概念,8.2.1,工程項目管理全面分析,工程項目管理全面分析的評價指標有哪些？,質(zhì)量指標,工期指標,利潤,產(chǎn)值利潤率,勞動生產(chǎn)率,勞動消耗指標,材料消耗指標,機械消耗指標,成本指標,8.2.1

10、工程項目管理全面分析工程項目管理全面分析的評價,8.2.2,工程項目管理的單項分析,工程項目管理可以從那幾個方面進行單項分析？,工程質(zhì)量分析,工期分析,工程成本分析,安全分析,8.2.2 工程項目管理的單項分析工程項目管理可以從那幾個,8.2.3,工程項目管理考核與評價,工程項目管理考核評價的主體和對象是什么？,工程項目管理考核評價的主體是派出項目經(jīng)理的單位。工程項目管理考核評價的對象是項目經(jīng)理部，其中應突出對項目經(jīng)理的管理工作進行考核評價。,8.2.3 工程項目管理考核與評價工程項目管理考核評價的主,8.2.3,工程項目管理考核與評價,項目管理考核評價的依據(jù),項目管理考核評價的依據(jù)是項目經(jīng)理

11、與承包人簽訂的,“,項目管理目標責任書,”,，內(nèi)容應包括完成工程施工合同、經(jīng)濟效益、回收工程款、執(zhí)行承包人各項管理制度、各種資料歸檔等情況，以及,“,項目管理目標責任書,”,中其他要求內(nèi)容的完成情況。,8.2.3 工程項目管理考核與評價項目管理考核評價的依據(jù),8.2.3,工程項目管理考核與評價,項目管理考核評價的方式,（,1,）年度考核評價,（,2,）階段性考核評價,（,3,）終結性考核評價,8.2.3 工程項目管理考核與評價項目管理考核評價的方式,8.2.3,工程項目管理考核與評價,工程項目管理考核評價的資料中，由項目經(jīng)理部提供的有什么？,“項目管理實施規(guī)劃”、各種計劃、方案及其完成情況,項

12、目所發(fā)生的的全部來往文件、函件、簽證、記錄、鑒定、證明,各項經(jīng)濟技術指標的完成情況及分析資料,項目管理的總結報告，包括技術、質(zhì)量、成本、安全、分配、物資、設備、合同履約及思想工作等各項管理的總結,使用的各種合同、管理制度、工資發(fā)放標準,8.2.3 工程項目管理考核與評價工程項目管理考核評價的資,8.2.3,工程項目管理考核與評價,考核評價的定量指標,工程質(zhì)量指標,工程成本指標,工期指標,安全指標,8.2.3 工程項目管理考核與評價考核評價的定量指標,8.2.3,工程項目管理考核與評價,考核評價的定性指標,執(zhí)行企業(yè)各項制度的情況,項目管理資料的收集、整理情況,思想工作方法與效果,發(fā)包人及用戶的評

13、價,在項目管理中應用的新技術、新材料、新設備、新工藝的情況,在項目管理中采用的現(xiàn)代化管理方法和手段,環(huán)境保護,8.2.3 工程項目管理考核與評價考核評價的定性指標 ,8.2.4,現(xiàn)代施工項目管理規(guī)范的規(guī)定,項目考核評價的主體應是派出項目經(jīng)理的單位。項目考核評價的對象應是項目經(jīng)理部，其中應突出對項目經(jīng)理的管理工作進行考核評價。,項目終結性考核的內(nèi)容應包括確認階段性考核的結果，確認項目管理的最終結果，確認項目經(jīng)理部是否具備,“,解體,”,的條件。經(jīng)考核評價后，兌現(xiàn),“,項目管理目標責任書,”,確定的獎勵和處罰。,8.2.4 現(xiàn)代施工項目管理規(guī)范的規(guī)定項目考核評價的主體應,子項目,8.3,工程項目產(chǎn)

14、品回訪與保修,子項目8.3,8.3.1,工程項目的保修,施工單位建立保修制度有什么意義？,工程竣工投產(chǎn)交付使用之后，建立保修制度，是施工單位對工程正常發(fā)揮工程項目功能負責的集體體現(xiàn)，通過保修與回訪可以聽取和了解使用單位對工程施工質(zhì)量的評價和改進意見，維護自己的信譽，提高企業(yè)的管理水平。,8.3.1 工程項目的保修施工單位建立保修制度有什么意義？,8.3.1,工程項目的保修,保修時間,民用與公用建筑、一般工業(yè)建筑、構筑物的土建工程為一年，其中屋面防水工程為三年。,建筑物的電器管線、上下水管線安裝工程為6個月。,建筑物的供熱及供冷為一個采暖期及供冷期。,室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為一年。

15、,其它特殊要求的工程，其保修期限由建設單位和施工單位在合同中規(guī)定。,8.3.1 工程項目的保修保修時間,8.3.1,工程項目的保修,工程項目保修做法的步驟有哪些？,發(fā)送保修書（或稱房屋保修卡）,要求檢查和修理,驗收,8.3.1 工程項目的保修工程項目保修做法的步驟有哪些？,8.3.1,工程項目的保修,簡述工程項目保修的經(jīng)濟責任。,施工單位未按國家有關規(guī)范、標準和設計要求施工，造成的質(zhì)量缺陷，由施工單位負責返修并承擔經(jīng)濟責任。,由于設計方面造成質(zhì)量缺陷，由設計單位承擔經(jīng)濟責任。由施工單位負責維修，其費用按有關規(guī)定通過建設單位向設計單位索賠，不足部分由建設單位負責。,因建筑材料、構配件和設備質(zhì)量不

16、合格引起的質(zhì)量缺陷，屬于施工單位采購的或經(jīng)其驗收同意的，由施工單位承擔經(jīng)濟責任；屬于建設單位采購的，由建設單位承擔經(jīng)濟責任。,8.3.1 工程項目的保修簡述工程項目保修的經(jīng)濟責任。,8.3.1,工程項目的保修,因使用單位使用不當造成的質(zhì)量缺陷，由使用單位自行負責。,因地震、洪水、臺風等不可抗拒原因造成的質(zhì)量問題，施工單位、設計單位不承擔經(jīng)濟責任。,8.3.1 工程項目的保修 因使用單位使用不當造成的質(zhì),8.3.2,工程項目的回訪,回訪的方式：,季節(jié)性回訪,技術性回訪,保修期滿前回訪,8.3.2 工程項目的回訪回訪的方式：,8.3.3,現(xiàn)代規(guī)范中對項目回訪保修管理的規(guī)定,回訪工作計劃應包括什么內(nèi)容？,主管回訪保修業(yè)務的部門,回訪保修的執(zhí)行單位,回訪的對象（發(fā)包人或使用人）及其工程名稱,回訪時間安排和主要內(nèi)容,回訪工程的保修期限,8.3.3 現(xiàn)代規(guī)范中對項目回訪保修管理的規(guī)定回訪工作計劃,8.3.3,現(xiàn)代規(guī)范中對項目回訪保修管理的規(guī)定,回訪工作的形式有哪幾種？,電話詢問、會議座談、半年或一年的例行回訪。,夏季重點回訪屋面及防水工程和空調(diào)工程、墻面防水，冬季重點回訪采暖工程。,對施工中采用的