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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),2021/2/8,#,第四講,戰(zhàn)略,薪酬,管理,中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院,博士生導(dǎo)師 秦志華教授,電話：,電郵：,案例：,薪資待遇與員工離職,A,公司是一家世界知名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，本科生畢業(yè)兩年后的基本待遇如下：,基本工資：,11000,元,/,月,加班費(fèi)：,98/130/196,元,/,小時(shí)（平時(shí),/,周末,/,法定假日）,差補(bǔ)：,150/,天,獎(jiǎng)金：多發(fā),1,個(gè)月工資,需要扣除：五險(xiǎn)一金、個(gè)人所得稅,實(shí)際月收入約,8800,實(shí)際年收入約,130000,B,公司是一家大型國(guó)有企業(yè)的二級(jí)單位，本科生畢業(yè)兩年后的收入情

2、況如下：,基本工資：,4135,元,/,月,交通、通訊、膳食補(bǔ)貼：,1600,元,過(guò)節(jié)費(fèi)：,15000/,年,獎(jiǎng)金：,7,個(gè)月基本工資,需要扣除：五險(xiǎn)一金、個(gè)人所得稅,實(shí)際月收入約,3510,實(shí)際年收入約,81870,案例：薪資待遇與員工離職,從年收入看，,A,公司要比,B,公司高出,50000,元，理論上,A,公司的員工應(yīng)該比,B,的員工更為滿意和忠誠(chéng)；,但兩公司員工的實(shí)際回答是：,A,公司的員工對(duì)自己所在的公司不滿意，只要有好的機(jī)會(huì)，愿意選擇其它的工作。,B,公司對(duì)自己的報(bào)酬較為滿意，愿意繼續(xù)干下去。,案例思考,員工為什么離職？,怎樣理解員工待遇,？,什么樣的員工待遇是恰當(dāng)?shù)?？,如何制定

3、恰當(dāng)?shù)男匠攴峙滢k法？,第,四,講,戰(zhàn)略,薪酬,管理,一、戰(zhàn)略薪酬管理的任務(wù),二、戰(zhàn)略薪酬管理的途徑,三、戰(zhàn)略薪酬管理的機(jī)制,一、,戰(zhàn)略,薪酬,管理,的,任務(wù),戰(zhàn)略薪酬管理是對(duì)于薪酬分配的整體設(shè)計(jì)與運(yùn)作，目的是通過(guò)對(duì)于薪酬分配的系統(tǒng)管理促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,戰(zhàn)略薪酬管理的,任務(wù),，在于通過(guò)薪酬分配方式的目標(biāo)導(dǎo)向，把內(nèi)部公平性與外部競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)一起來(lái)，建立統(tǒng)一的薪酬,分配辦法,。,不同企業(yè)從不同的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，會(huì)制定不同的戰(zhàn)略人力資源管理政策與體系。,戰(zhàn)略薪酬管理示意圖,勞動(dòng)能力,薪酬分配,市場(chǎng)比較,內(nèi)部評(píng)價(jià),一、,戰(zhàn)略,薪酬,管理,的,任務(wù),1、戰(zhàn)略薪酬管理的要求,薪酬分配的多樣性,薪酬分配的變

4、化性,薪酬分配的系統(tǒng)性,薪酬分配的統(tǒng)一性,一、,戰(zhàn)略,薪酬,管理,的,任務(wù),2、戰(zhàn)略薪酬管理的重點(diǎn),薪酬分配的目標(biāo)導(dǎo)向性,薪酬分配的內(nèi)部公平性,薪酬分配的外部競(jìng)爭(zhēng)性,薪酬分配的戰(zhàn)略支持性,一、,戰(zhàn)略,薪酬,管理,的,任務(wù),3、戰(zhàn)略薪酬管理的方式,薪酬管理的縱向匹配,薪酬管理的橫向銜接,薪酬管理的過(guò)程穩(wěn)定,一、,戰(zhàn)略,薪酬,管理,的,任務(wù),4、,戰(zhàn),戰(zhàn)略,薪,薪酬,管,管理,的,的發(fā),展,展,隨機(jī),管,管理,規(guī)范,管,管理,分類,管,管理,系統(tǒng),管,管理,薪酬,戰(zhàn),戰(zhàn)略,的,的考,慮,慮因,素,素,Customer Value,客戶價(jià)值,Price,價(jià)格,Quality,質(zhì)量,Service,服

5、務(wù),Organization Value,組織價(jià)值,Financial Result,財(cái)務(wù)結(jié)果,Org.Performance,組織結(jié)果,Employee Value,員工價(jià)值,C&B,薪酬,Other returns,其他回報(bào),C&B Strategy,薪酬戰(zhàn)略,案例,：,：德,勤,勤與,海,海底,撈,撈的薪,酬,酬戰(zhàn),略,略比,較,較,企業(yè),競(jìng),競(jìng)爭(zhēng),優(yōu),優(yōu)勢(shì),內(nèi)部,分,分工,協(xié),協(xié)作,人力,資,資源,供,供求,員工,隊(duì),隊(duì)伍,建,建設(shè),薪酬,措,措施,組,組合,薪酬,管,管理,目,目標(biāo),Attract,吸引,Retain,保留,Motivate,激勵(lì),Employees,員工,Compa

6、ny,公司,AchieveObjectives,達(dá)到,公,公司,目,目標(biāo),二、,戰(zhàn)略,薪酬,管理,的,的途,徑,徑,進(jìn)行,戰(zhàn),戰(zhàn)略,性,性薪,酬,酬管,理,理，,不,不能,采,采取,就,就事,論,論事,的,的應(yīng),對(duì),對(duì)性,處,處理,辦,辦法,；,而要,從,從,企業(yè),發(fā),發(fā)展,的戰(zhàn),略,略目,標(biāo),標(biāo)出,發(fā),發(fā)，,在,在把,握,握,勞動(dòng),市場(chǎng),工,工資,狀,狀況,的,的基,礎(chǔ),礎(chǔ)上,，,，通,過(guò),過(guò)企,業(yè),業(yè)內(nèi),部,部分,工,工協(xié),作,作方,式,式的,分,分析,，,，界,定,定,薪酬,分,分配,政,政策,。,在此,基,基礎(chǔ),上,上，,建,建立,基,基本,薪,薪酬,分,分配,制,制度,，,，確,定,

7、定整,體,體薪,酬,酬分,配,配辦,法,法，,實(shí),實(shí)行,薪,薪酬,預(yù),預(yù)算,管,管理,。,。,二、,戰(zhàn)略,薪酬,管理,的,的途,徑,徑,1、,薪,薪酬,管,管理,政,政策,成本,控,控制,工作,效,效率,人才,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng),隊(duì)伍,建,建設(shè),華為,公,公司,的,的“,三,三高,”,”模,式,式,高效率,高工資,高壓力,案例,：,：華,為,為戰(zhàn),略,略與,薪,薪酬,2012,年，,華,華為,的,的年,銷,銷售,額,額達(dá),到,到了,驚,驚人,的,的,2202,億元,超,超越,愛(ài),愛(ài)立,信,信成,為,為全,球,球最,大,大的,電,電信,設(shè),設(shè)備,供,供應(yīng),商,商。,同,同年,，,，華,為,為宣,布,布利,

8、潤(rùn),潤(rùn)突,破,破,154,億元,(,這還,不,不包,括,括用,來(lái),來(lái)給,員,員工,發(fā),發(fā)獎(jiǎng),金,金的,125,億元,紅,紅包,),。,創(chuàng)立,25,年來(lái),，,，華,為,為從,6,名員,工,工發(fā),展,展到,15,萬(wàn)名,員,員工,(,其中,外,外籍,員,員工,3,萬(wàn)多,名,名,),，從,2,萬(wàn)元,創(chuàng),創(chuàng)業(yè),起,起家,到,到銷,售,售額,2202,億元,，,，作,為,為一,家,家無(wú),背,背景,、,、無(wú),資,資源,、,、缺,資,資本,的,的民,營(yíng),營(yíng)企,業(yè),業(yè)，,華,華為,將,將西,方,方眾,多,多百,年,年巨,頭,頭紛,紛,紛斬,落,落馬,下,下。,它,它被,眾,眾多,跨,跨國(guó),對(duì),對(duì)手,視,視作,“

9、,“東,方,方幽,靈,靈”,。,。,從某,種,種意,義,義上,說(shuō),說(shuō)，,華,華為,是,是任,正,正非,管,管理,思,思想,的,的試,驗(yàn),驗(yàn)場(chǎng),。,。軍,人,人出,身,身的,任,任正,非,非喜,歡,歡談,論,論上,甘,甘嶺,戰(zhàn),戰(zhàn)役,：,：美,軍,軍當(dāng),年,年用,電,電腦,模,模擬,推,推演,，,，認(rèn),為,為可,以,以在,一,一天,內(nèi),內(nèi)拿,下,下陣,地,地，,可,可后,來(lái),來(lái)的,結(jié),結(jié)果,卻,卻讓,美,美軍,大,大跌,眼,眼鏡,。,。,原因,在,在于,電,電腦,只,只能,模,模擬,常,常規(guī),性,性的,東,東西,，,，不,可,可能,模,模擬,得,得出,有,有人,會(huì),會(huì)去,堵,堵機(jī),槍,槍眼,，,

10、，有,人,人身,上,上著,火,火也,會(huì),會(huì)一,動(dòng),動(dòng)不,動(dòng),動(dòng)，,這,這就,是,是精,神,神的,力,力量,。,。,案例,：,：華,為,為戰(zhàn),略,略與,薪,薪酬,華為,一,一開,始,始就,實(shí),實(shí)行,全,全員,高,高薪,制,制度,，,，現(xiàn),在,在華,為,為更,敢,敢于,這,這樣,做,做。,1993,年初,，,，作,為,為軟,件,件工,程,程師,進(jìn),進(jìn)入,華,華為,的,的劉,平,平之,前,前在,上,上海,交,交大,當(dāng),當(dāng)老,師,師，,在,在學(xué),校,校的,工,工資,400,多元,一,一個(gè),月,月，,這,這還,是,是工,作,作八,年,年的,碩,碩士,研,研究,生,生的,待,待遇,。,。,來(lái)到,華,華為,

11、后,后，,當(dāng),當(dāng)年,2,月份,的,的工,資,資是,1500,元，,比,比當(dāng),時(shí),時(shí)上,海,海交,大,大的,校,校長(zhǎng),工,工資,還,還高,，,，而,且,且他,2,月份,只,只上,了,了一,天,天班,，,，結(jié),果,果拿,到,到了,半,半個(gè),月,月的,工,工資,!,這讓,劉,劉平,大,大感,意,意外,，,，深,受,受感,動(dòng),動(dòng)。,第二,個(gè),個(gè)月,漲,漲至,2600,元，,之,之后,，,，令,劉,劉平,激,激動(dòng),的,的是,，,，每,個(gè),個(gè)月,工,工資,都,都會(huì),上,上漲,，,，,1993,年底,他,他的,工,工資,已,已漲,到,到,6000,元。,這,這一,年,年他,的,的年,薪,薪為,4.8,萬(wàn)元,

12、(,折合,成,成,2009,年的,購(gòu),購(gòu)買,力,力大,致,致等,于,于,48,萬(wàn)元的,年,年薪,),。,華為之,所,所以這,樣,樣做，,是,是因?yàn)?任,任正非,相,相信，,企,企業(yè)可,以,以高價(jià),買,買元器,件,件，高,價(jià),價(jià)買機(jī),器,器，也,可,可以高,薪,薪買人,才,才。,二、,戰(zhàn)略,薪酬,管理的,途,途徑,2、市,場(chǎng),場(chǎng)工資,調(diào),調(diào)查,市場(chǎng)工,資,資信息,市場(chǎng)工,資,資對(duì)象,市場(chǎng)工,資,資區(qū)間,市場(chǎng)工,資,資選擇,二、,戰(zhàn)略,薪酬,管理的,途,途徑,3、職,位,位價(jià)值,測(cè),測(cè)評(píng),職位工,作,作界定,職位類,型,型劃分,職位價(jià),值,值測(cè)評(píng),職位薪,酬,酬等級(jí),二、,戰(zhàn)略,薪酬,管理的,途,

13、途徑,4、工,作,作技能,要,要求,技能含,義,義,技能刻,畫,畫,技能比,較,較,技能薪,酬,酬,二、,戰(zhàn)略,薪酬,管理的,途,途徑,5、變,動(dòng),動(dòng)薪酬,設(shè),設(shè)計(jì),變動(dòng)薪,酬,酬項(xiàng)目,變動(dòng)薪,酬,酬來(lái)源,變動(dòng)薪,酬,酬分解,變動(dòng)薪,酬,酬發(fā)放,二、,戰(zhàn)略,薪酬,管理的,途,途徑,6、薪,酬,酬分配,預(yù),預(yù)算,薪酬預(yù),算,算意義,薪酬固,定,定預(yù)算,薪酬變,動(dòng),動(dòng)預(yù)算,薪酬預(yù),算,算實(shí)施,薪資總,額,額測(cè)算,辦,辦法,a.,薪資測(cè),算,算方式,人工費(fèi),用,用比率,基,基準(zhǔn)法,勞動(dòng)分,配,配率基,準(zhǔn),準(zhǔn)法,投資平,衡,衡點(diǎn)基,準(zhǔn),準(zhǔn)法,b.,投資平,衡,衡點(diǎn)基,準(zhǔn),準(zhǔn)法計(jì),算,算方式,投資平,衡

14、,衡點(diǎn),=,固定費(fèi),用,用,/,臨界收,益,益率,臨界收,益,益率,=,臨界收,入,入,/,銷售額,臨界收,入,入,=,銷售額,-,流動(dòng)費(fèi),用,用,三、,戰(zhàn)略,薪酬管,理,理,的機(jī)制,戰(zhàn)略薪,酬,酬管理,是,是企業(yè),戰(zhàn),戰(zhàn)略管,理,理的重,要,要組成,部,部分，,需,需要不,同,同管理,者,者之間,的,的分工,協(xié),協(xié)作，,其,其中高,層,層管理,者,者的薪,酬,酬政策,制,制定具,有,有核心,地,地位。,進(jìn)行戰(zhàn),略,略薪酬,管,管理的,根,根本任,務(wù),務(wù)，是,建,建立符,合,合企業(yè),持,持續(xù)發(fā),展,展需要,的,的員工,定,定價(jià)機(jī),制,制，吸,引,引合適,員,員工與,企,企業(yè)共,同,同發(fā)展,。,

15、。,隨著知,識(shí),識(shí)經(jīng)濟(jì),與,與互聯(lián),網(wǎng),網(wǎng)平臺(tái),的,的出現(xiàn),，,，戰(zhàn)略,人,人力資,源,源管理,的,的理論,與,與方法,面,面臨重,大,大挑戰(zhàn),。,。,三、,戰(zhàn)略,薪酬管,理,理,的機(jī)制,1、薪,酬,酬管理,體,體系,薪酬管,理,理主體,薪酬管,理,理分工,薪酬管,理,理流程,薪酬管,理,理體制,薪資管,理,理運(yùn)作,示,示意圖,三、,戰(zhàn)略,薪酬管,理,理,的機(jī)制,2、薪,酬,酬管理,規(guī),規(guī)律,員工價(jià),值,值特點(diǎn),員工價(jià),值,值創(chuàng)造,員工價(jià),值,值比較,員工價(jià),值,值實(shí)現(xiàn),員工定,價(jià),價(jià)機(jī)制,示,示意圖,職位分,析,析,post,人員甄,選,選,person,業(yè)績(jī)考,評(píng),評(píng),performanc

16、e,企業(yè),薪資,標(biāo)準(zhǔn),職業(yè),市場(chǎng),水平,三、,戰(zhàn)略,薪酬管,理,理,的機(jī)制,3、薪,酬,酬管理,政,政策,市場(chǎng)本,位,位政策,企業(yè)本,位,位政策,人才本,位,位政策,分類管,理,理政策,薪酬水,平,平政策,三、,戰(zhàn)略,薪酬管,理,理,的機(jī)制,4、薪,酬,酬管理,發(fā),發(fā)展,中小企,業(yè),業(yè)薪酬,管,管理,工業(yè)社,會(huì),會(huì)薪酬,管,管理,知識(shí)經(jīng),濟(jì),濟(jì)薪酬,管,管理,網(wǎng)絡(luò)平,臺(tái),臺(tái)薪酬,管,管理,薪酬體,系,系評(píng)估,Impactonorganizationsperformance(CustomersSatisfaction,Profit,externalimage,etc.),對(duì)公司,業(yè),業(yè)績(jī)的,影,影響(客戶,滿,滿意度,，,，贏利,，,，外部,形,形象，,等,等),Costs,費(fèi)用,Employeeturnoverrate,員工離,職,職率,HumanResourcesEffectiveness,人力資,本,本指數(shù),總結(jié),戰(zhàn)略薪,酬,酬管理,是,是對(duì)于,薪,薪酬分,配,配的整,體,體設(shè)計(jì),與,與運(yùn)作,，,，目的,是,是通過(guò),對(duì),對(duì)于薪,酬,酬分配,的,的系統(tǒng),管,管理促,進(jìn),進(jìn)企業(yè),戰(zhàn),戰(zhàn)