醫(yī)美機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)



《醫(yī)美機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《醫(yī)美機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)(21頁珍藏版)》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、崗位名稱 客服主管(經(jīng)理) 崗位編號 所在部門 客管中心 詢位定編 直接上級 運(yùn)營總監(jiān) 所轄人員 主要工作描述:努力健全客戶接待、陪同、操作流程和感動式服務(wù),提升客戶的滿意度 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組織制定醫(yī)院客服管理制度及工作計(jì)劃,對醫(yī)院客服工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、控制及指導(dǎo)。 2、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)1、激勵(lì)、評價(jià)和考核。 3、負(fù)責(zé)大客戶的接待管理工作,維護(hù)與大客戶長期的溝通和合作關(guān)系。 4、努力提高客戶服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對客服人員的職業(yè)道德和職業(yè)形象教育 5、有效監(jiān)督各崗服務(wù)工作,協(xié)調(diào)處理各突發(fā)事件,應(yīng)激事件及投訴,幫助提高工作效率。 6、負(fù)責(zé)對醫(yī)院
2、的客戶資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,抓好客戶檔案資料管理以及回訪工作。 職位通道: 客服主管(經(jīng)理)——客服總監(jiān)/運(yùn)營總監(jiān) 任職條件: 1、大?;虼髮R陨蠈W(xué)歷,有整形美容經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有1年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 3、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力以及整合能力,擅于溝通和協(xié)調(diào); 技能要求: 1 .有一定的組織管理能力和培訓(xùn)能力 2 .掌握一定的整形美容知識 3 .有一定的糾紛調(diào)解能力,親和力強(qiáng) 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 客服專員 崗位編
3、號 所在部門 客管中心 崗位定員 直接上級 客服主管(經(jīng)理) 所轄人員 主要工作描述:完善客戶對接、接待、陪同等工作,提高顧客滿意度和粘度 工作職責(zé): 1.做好報(bào)單登記和對接工作,對次日接待量及操作量做好充分準(zhǔn)備; 2、熟悉客戶到院后各環(huán)節(jié)的執(zhí)行流程及標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助現(xiàn)場咨詢師做好相關(guān)輔助、陪同工作; 3、負(fù)責(zé)VlP客戶預(yù)約、跟蹤及客戶投訴受理等日常工作; 4、負(fù)責(zé)客戶日常的回訪工作以及客情維護(hù),并做好登記和更新工作; 5、配合市場相關(guān)部門完成活動推廣的咨詢及回訪; 職業(yè)通道: 客服專員——客服主管(經(jīng)理)/網(wǎng)電咨詢/儲備現(xiàn)場咨詢師 任職條件: 1、大專
4、或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,1年工作經(jīng)驗(yàn)以上; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言能力強(qiáng),善于溝通,能熟練使用OffiCe辦公軟件; 3、有醫(yī)療美容或者生活美容經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 技能要求: 了解心理學(xué)知識,具備優(yōu)秀的演講能力,良好的控場能力 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn):南京 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差或外出 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 業(yè)務(wù)院長 崗位編號 所在部門 院長辦 崗位定員 直接上級 院長/CEO 所轄人員 主要工作描述:全面管理醫(yī)務(wù)板塊,確保各類醫(yī)療資源充分合理使用,做好內(nèi)部工作人員專業(yè)知識的培訓(xùn) 工作職責(zé):
5、1、負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)務(wù)專業(yè)板塊的全面管理,統(tǒng)籌院內(nèi)各類醫(yī)療資源的合理分配; 2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)醫(yī)美技術(shù)的迭代及新品項(xiàng)的研發(fā); 3、負(fù)責(zé)對前臺導(dǎo)醫(yī)、網(wǎng)點(diǎn)咨詢、現(xiàn)場咨詢、護(hù)士站等工作崗位進(jìn)行相關(guān)醫(yī)美項(xiàng)目專業(yè)知識培訓(xùn); 4、根據(jù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況及發(fā)展需求,就醫(yī)療板塊的投入、設(shè)備儀器的引進(jìn)、專業(yè)人員的引進(jìn)提出合理化的建議和建議。 職位通道: 業(yè)務(wù)院長一院長/CEO/醫(yī)院合伙人 任職要求: 1.醫(yī)科大學(xué)畢業(yè),有醫(yī)師資格證; 2、10年以上醫(yī)美整形醫(yī)院外科手術(shù)或微整形醫(yī)生的工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉設(shè)計(jì)美學(xué)理念和知識,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言溝通能力強(qiáng); 4、熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法,會借助多媒體器材進(jìn)行教學(xué)
6、培訓(xùn); 5、形象氣質(zhì)佳。 技能要求: 有醫(yī)師資格證,從業(yè)10年以上,能夠協(xié)調(diào)顧客要求,并根據(jù)顧客要求實(shí)施手術(shù)。 其他: 使用工具設(shè)備:醫(yī)美手術(shù)室 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:不需外出 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 口腔醫(yī)生 崗位編號 所在部門 業(yè)務(wù)部 崗位定員 直接上級 科室主任/業(yè)務(wù)院長 所轄人員 主要工作描述: 為顧客實(shí)施正畸、種植以及一些常規(guī)口腔疾病的操作 百位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)門診口腔病人診斷和操作 2、協(xié)助現(xiàn)場咨詢師診斷和開單 3、能獨(dú)立操作種植、正畸等常規(guī)項(xiàng)目,有一定的臨床操作經(jīng)驗(yàn) 職
7、業(yè)通道: 口腔醫(yī)生——科室主任/業(yè)務(wù)院長 崗位要求: 1.口腔醫(yī)學(xué)類專業(yè),本科以上學(xué)歷,持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書 2、三年以上口腔臨床工作經(jīng)驗(yàn) 3、熟練美容修復(fù)、口腔內(nèi)科治療等 4、熟悉口腔種植、口腔正畸治療者優(yōu)先 技能要求: 醫(yī)學(xué)口腔專業(yè)畢業(yè),持有從業(yè)資格證;良好的溝通能力,職業(yè)素養(yǎng)高。 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:無需外出和出差 填寫日期 任職人簽字 詣位名稱 美學(xué)設(shè)計(jì)總監(jiān) 詞位編號 所在部門 運(yùn)營部 詣位定員 直接上級 經(jīng)營院長/CEO 所轄人員 主要工作描述:業(yè)績目標(biāo)
8、制定及達(dá)成、大單設(shè)計(jì)、提升客單價(jià)、培訓(xùn)院內(nèi)美學(xué)設(shè)計(jì)師 詢位職責(zé): 1、根據(jù)機(jī)構(gòu)年度目標(biāo)及經(jīng)營節(jié)奏科學(xué)制定月度目標(biāo),并合理分配確保達(dá)成; 2、完善部門績效考核,通過階段控制、沙盤模擬、復(fù)盤演練等手段激發(fā)、提升設(shè)計(jì)師的工作水平; 3、負(fù)責(zé)滿足轉(zhuǎn)診顧客、大單顧客的美學(xué)設(shè)計(jì)需求,根據(jù)顧客的需求及實(shí)際情況為期制定專屬自己的美麗蛻變方案; 4、負(fù)責(zé)對接專家、客管中心、醫(yī)務(wù)中心科學(xué)安排手術(shù)操作等具體工作; 5、負(fù)責(zé)全院客戶資料匯總、分類統(tǒng)計(jì)及及時(shí)更新,定期召開數(shù)據(jù)分析會,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略; 6、協(xié)助客管中心負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的維護(hù)與管理; 7、對院內(nèi)美學(xué)設(shè)計(jì)師進(jìn)行定期培訓(xùn)。 職業(yè)通道:美學(xué)設(shè)計(jì)
9、總監(jiān)——運(yùn)營總監(jiān)/經(jīng)營院長/CEO 任職條件: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,6年工作經(jīng)驗(yàn)以上; 2、4年以上醫(yī)美整形醫(yī)院現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗(yàn),2年以上醫(yī)美美學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉設(shè)計(jì)美學(xué)理念和知識,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言溝通能力強(qiáng); 4、熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法; 5、形象氣質(zhì)佳。 技能要求: 熟練掌握面部及全身的美學(xué)設(shè)計(jì)理念,能結(jié)合顧客的要求給到適應(yīng)的美學(xué)設(shè)計(jì)方案。 其他: 使用工具設(shè)備:美學(xué)設(shè)計(jì)室 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:無需外出和出差 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 美學(xué)設(shè)計(jì)師 崗位編號 所在部門 運(yùn)營部 面位定員 直接上
10、級 美學(xué)設(shè)計(jì)總監(jiān) 所轄人員 主要工作描述:塑造并滿足求美者對美的期待,并最終完成客戶成交 工作職責(zé): 1.熟練掌握機(jī)構(gòu)的各類品項(xiàng)名稱、價(jià)格體系、卡項(xiàng)套餐、操作流程及優(yōu)勢等; 2、根據(jù)客戶的需求、家庭背景、職業(yè)特征等制定適合客戶自己的專屬美學(xué)蛻變方案; 3、負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)約專家并合理安排治療、手術(shù)等具體工作; 4、負(fù)責(zé)客戶資料匯總、分類統(tǒng)計(jì)及及時(shí)更新,不定期整理成功或失敗案例以便相互分享和成長; 5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與管理,安排客服助理定期電話回訪便于二次開發(fā); 職位通道: 美學(xué)設(shè)計(jì)師一高級講師/美學(xué)設(shè)計(jì)師總監(jiān)/業(yè)務(wù)總監(jiān) 任職條件: 1、大?;虼髮R陨蠈W(xué)歷,3年工作經(jīng)
11、驗(yàn)以上; 2、1年以上醫(yī)美整形醫(yī)院現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉設(shè)計(jì)美學(xué)理念和知識,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言溝通能力強(qiáng); 4、具有較強(qiáng)的人際關(guān)系、溝通能力、執(zhí)行力,熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識; 5、形象氣質(zhì)佳,膚質(zhì)健康。 技能要求: 了解設(shè)計(jì)美學(xué)理念及知識,優(yōu)秀的溝通能力和感染力,熟練使用現(xiàn)代化辦公軟件。 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:不需外出 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 皮膚科醫(yī)生 崗位編號 所在部門 光電中心 詢位定員 直接上級 科室主任/業(yè)務(wù)院長 所轄人員 主要
12、工作描述:為顧客提供光電儀器類的專業(yè)操作 窗位職責(zé): 1、根據(jù)顧客的膚質(zhì)狀況為顧客提供專業(yè)的光電儀器類操作方案并實(shí)施操作 2、為醫(yī)院員工提供專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo); 3、與現(xiàn)場咨詢師進(jìn)行良好的配合,提高咨詢成功率和銷售業(yè)績; 職業(yè)通道: 皮膚科醫(yī)生一科室主任/業(yè)務(wù)院長 任職條件: 1.具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證以及皮膚美容主診醫(yī)師證,有事醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、具有熟練的光電儀器操作經(jīng)驗(yàn); 3、形象氣質(zhì)好,膚質(zhì)佳 技能要求: 1.醫(yī)學(xué)院校畢業(yè),持有從業(yè)資格證; 2、具有激光醫(yī)療設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)或注射美容臨床經(jīng)驗(yàn)。 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:
13、基本無危害,安全 工作特性:需經(jīng)常外出和出差 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 非手術(shù)醫(yī)生 百位編號 所在部門 業(yè)務(wù)部 崗位定員 直接上級 科室主任/業(yè)務(wù)院長 所轄人員 主要工作描述:根據(jù)美學(xué)設(shè)計(jì)方案通過注射的方式實(shí)現(xiàn)美麗蛻變方案 崗位職責(zé): 1.為顧客提供專業(yè)的注射操作方案并實(shí)施專業(yè)的操作; 2、根據(jù)機(jī)構(gòu)工作需求,為員工提供專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo); 3、與現(xiàn)場咨詢師進(jìn)行良好的配合,提高咨詢成功率和銷售業(yè)績; 4、虛心學(xué)習(xí)、刻苦專研,不斷提高操作手法,積極提高顧客操作滿意度,建立一定的信任度。 職業(yè)通道: 醫(yī)生一學(xué)科帶頭人/科室主任/業(yè)務(wù)院長
14、 任職條件: 1 .具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,從事醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2 .具有熟練的注射微整類操作經(jīng)驗(yàn); 3 .具有良好溝通能力,職業(yè)形象好,職業(yè)操守強(qiáng); 4、學(xué)習(xí)意識強(qiáng)、具備一定的溝通能力和服務(wù)意識 技能要求: 1、醫(yī)學(xué)臨床專業(yè)畢業(yè),技術(shù)過硬 2、具有一定的審美觀?口溝通能力 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差和外出 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 醫(yī)生 身位編號 所在部門 業(yè)務(wù)部 崗位定員 直接上級 運(yùn)營總監(jiān)/業(yè)務(wù)院長/CEO 所轄人員 主要工作描述:配合設(shè)計(jì)師的設(shè)
15、計(jì)方案,運(yùn)用手術(shù)的方式幫助求美者實(shí)現(xiàn)美麗蛻變。 崗位職責(zé): 1、根據(jù)顧客需求和特質(zhì),在需要的前提下給予專業(yè)性建議; 2、做好術(shù)前的溝通及相關(guān)文書的簽訂工作,根據(jù)美學(xué)方案,實(shí)施手術(shù),確保手術(shù)質(zhì)量; 3、做好病案等醫(yī)療文書記錄; 職業(yè)通道: 外科醫(yī)生一科室主任/業(yè)務(wù)院長 任職條件: 1.擁有醫(yī)科大學(xué)整形外科專業(yè)或外科專業(yè)的學(xué)士或碩士以上學(xué)位; 2、持有《醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書》,3年以上從事整形外科或美容外科相關(guān)專業(yè)臨床工作經(jīng)驗(yàn),具有較高的人體審美素養(yǎng)和高超嫻熟的美容技術(shù),能獨(dú)立完成整形美容手術(shù); 3、良好溝通表達(dá)能力,善于維護(hù)處理醫(yī)患關(guān)系,具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識; 4、擁有三甲醫(yī)
16、院整形科工作經(jīng)驗(yàn)或有國際學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn)背景者優(yōu)先。 技能要求: 熟練掌握整形外科相關(guān)理論知識,持有醫(yī)生從業(yè)資格證書。 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾外出和出差 填寫日期 任職人簽字 詣位名稱 手術(shù)室護(hù)士 百位編號 所在部門 護(hù)士站 詣位定員 直接上級 護(hù)士長 所轄人員 主要工作描述: 做好術(shù)前準(zhǔn)備工作和術(shù)中協(xié)作工作 詢位職責(zé): 1.做好術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中與醫(yī)師的協(xié)作以及術(shù)后護(hù)理工作; 2、與客管中心做好顧客的交接和安撫工作,打消顧客術(shù)前的緊張心理; 3、手術(shù)器械及手術(shù)室的專
17、業(yè)消毒維護(hù); 4、合理安排手術(shù)室和手術(shù)醫(yī)生及客管中心積極配合,最大程度滿足手術(shù)需求。 職業(yè)通道: 手術(shù)室護(hù)士一護(hù)土長/客服主管 崗位要求: 1 .國家正規(guī)護(hù)理院校畢業(yè),大專以上學(xué)歷。 2 .有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書 3 .有二甲醫(yī)院手術(shù)室工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)美手術(shù)室工作經(jīng)3僉者優(yōu)先。 技能要求: 熟練掌握護(hù)理方面專業(yè)知識,熱情。 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:無彩卜出和出差 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 病房護(hù)士 崗位編號 所在部門 護(hù)士站 崗位定員 直接上級 護(hù)士長 所轄人員 主要工作描
18、述:配合客服專員及醫(yī)生做好顧客術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理工作,最大化提升顧客滿意度。 崗位職責(zé): 1.熟悉機(jī)構(gòu)醫(yī)療操作資源,積極配合客管中心做好顧客分診和服務(wù)工作; 2、掌握顧客術(shù)前操作流程及標(biāo)準(zhǔn),完成潔面、拍照、洗浴等相關(guān)術(shù)前操作; 3、積極配合客管中心做好客戶術(shù)后各項(xiàng)操作、提示,努力做好感動式服務(wù); 4、根據(jù)顧客選擇的術(shù)式不同,與客管中心及晚班護(hù)士做好相關(guān)工作的交接,積極配合顧客做好飲食、飲水等各項(xiàng)輔助工作; 5、完善各項(xiàng)服務(wù)及交接的書面記錄工作,完成護(hù)士長及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。 職業(yè)通道:護(hù)士一一護(hù)士長/網(wǎng)電咨詢師/客服專員 任職條件: 1、護(hù)理專業(yè)畢業(yè); 2、一年
19、以上醫(yī)美工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有護(hù)士上崗證; 3、親和力強(qiáng),做事認(rèn)真細(xì)致、有責(zé)任心,踏實(shí)敬業(yè); 技能要求: 熟練掌握護(hù)理方面專業(yè)知識,持有從業(yè)資格證;熱情,溝通能力強(qiáng),良好的服務(wù)意識。 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:無需出差或外出 任職人簽字 填寫日期 崗位名稱 自媒體 崗位編號 所在部門 企劃部 詣位定員 直接上級 企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān) 所轄人員 主要工作描述:微信、微博更新與維護(hù),保證醫(yī)院的訊息傳播及時(shí)有效。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院對外文字媒體(微信、微博)的日常更新和維護(hù); 2、負(fù)
20、責(zé)對機(jī)構(gòu)訂閱號/服務(wù)號微信的整體運(yùn)營; 3、負(fù)責(zé)對機(jī)構(gòu)訂閱號的關(guān)注量做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并對如何增加關(guān)注量做出策劃并以報(bào)告形式反饋至部門負(fù)責(zé)人; 4、負(fù)責(zé)對訂閱號咨詢量做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析并以數(shù)據(jù)報(bào)表形式及時(shí)反饋至部門負(fù)責(zé)人; 5、定期對微信、微博訂閱號的進(jìn)展情況、咨詢情況、關(guān)注情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總并以報(bào)表形式反饋至部門負(fù)責(zé)人 6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作 職業(yè)通道: 自媒體一產(chǎn)品經(jīng)理/企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān) 任職條件: 1.大專以上學(xué)歷,中文,新聞學(xué)、傳播學(xué)、營銷、廣告學(xué)等專業(yè)畢業(yè); 2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)類工作,有敏銳的市場洞察力,能隨時(shí)貼近市場; 3、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言,有較好的文字把控能力; 4、
21、工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力; 5、良好的執(zhí)行力和統(tǒng)計(jì)類表格制作能力。 技能要求: 1、熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)常識,了解并能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言; 2、良好的文字功底及敏銳的洞察力。 其它: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差,很少外出 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 活動策劃 崗位編號 所在部門 企劃部 崗位定員 直接上級 企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān) 所轄人員 主要工作描述: 根據(jù)機(jī)構(gòu)自身情況及營銷節(jié)奏,通過活動的方式為醫(yī)院塑造品牌形象、提高醫(yī)院知名度。 崗位職責(zé):
22、 1、根據(jù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況及營銷節(jié)奏,制定相應(yīng)的活動計(jì)劃和方案; 2、負(fù)責(zé)市場活動的調(diào)研和咨詢策劃,以及活動創(chuàng)意的撰寫; 3、制定各類活動的策劃及活動策略,負(fù)責(zé)各類活動的組織、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié); 4、將活動策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案,細(xì)化工作流程,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工作; 5、做好各類活動的相關(guān)數(shù)據(jù)整理及匯總,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,為經(jīng)營管理提供重要參數(shù); 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性相關(guān)工作。 職業(yè)通道:平面設(shè)計(jì)一品牌運(yùn)營經(jīng)理 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,廣告、營銷、管理等專業(yè)畢業(yè); 2、有2年以上活動策劃及執(zhí)行統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn),具有良好的客戶服務(wù)意識及維護(hù)能力; 3、具有
23、一定的項(xiàng)目執(zhí)行能力,有一定的風(fēng)險(xiǎn)把控與全局思維能力; 4、文筆好,能獨(dú)立完成前期策劃案及后期執(zhí)行; 5、有密切的媒體合作關(guān)系,具備各類活動的現(xiàn)場管理統(tǒng)籌能力。 技能要求: 優(yōu)秀的文案策劃能力、提案制作和執(zhí)行能力;優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力; 熟練的廣告知識。 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 文案 崗位編號 所在部門 企劃部 崗位定員 直接上級 企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān) 所轄人員 主要工作描述:與平面設(shè)計(jì)配合完成企業(yè)畫冊,撰寫項(xiàng)目推廣軟文達(dá)到推廣醫(yī)院品牌的
24、目的。 崗位職責(zé): 1.組織參與重要項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思、文案及提案,給予前期提案、設(shè)計(jì)創(chuàng)意說明及后期結(jié)案報(bào)告等服務(wù); 2、根據(jù)項(xiàng)目需求,執(zhí)行并監(jiān)督所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案; 3、稿件思路清晰,能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃; 4、協(xié)助企劃經(jīng)理或總監(jiān)進(jìn)行創(chuàng)意提案,保證工作的順利推進(jìn); 5、獨(dú)立撰寫各類稿件(新聞稿、綜述稿、評論稿、專訪稿等)策劃方案、報(bào)告等。 職業(yè)通道:文案一企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān) 任職條件: 1、本科以上學(xué)歷,廣告/中文/新聞專業(yè),有較好的文字功底和創(chuàng)意思想力及品味鑒賞力; 2、思維活躍,善于表達(dá)溝通,工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,組織能力強(qiáng); 3、善于溝通,有良好的團(tuán)隊(duì)合
25、作精神和責(zé)任心,樂于承擔(dān)壓力和挑戰(zhàn),富于開拓精神; 4、策劃與文字撰寫能力強(qiáng),深諳廣告文案流程,具備提案技巧; 5、有過醫(yī)美行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或有成功策劃案例的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 技能要求: 1、具有畫冊、展廳的整體構(gòu)思策劃的能力; 2、具有寫作、畫冊撰稿、廣告文案寫作的能力; 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾出差或外出 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 平面設(shè)計(jì) 崗位編號 所在部門 企劃部 崗位定員 直接上級 企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān) 所轄人員 主要工作描述:負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)形象展示宣傳以及宣傳冊設(shè)
26、計(jì)等平面設(shè)計(jì)類工作 詢位職責(zé): 1 .負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)日常宣傳物料的設(shè)計(jì)和制作,滿足日常及活動所需; 2 .根據(jù)實(shí)際需求,配合文案策劃人員設(shè)計(jì)相關(guān)項(xiàng)目畫冊或廣告畫面,力求把握顧客心理且突出主題; 3 .協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員對機(jī)構(gòu)網(wǎng)站風(fēng)格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性,圖片整理,企業(yè)LOGO處理等; 4 .根據(jù)營銷節(jié)奏和活動的推進(jìn),整體調(diào)整和升級機(jī)構(gòu)內(nèi)飾; 職業(yè)通道:平面設(shè)計(jì)——高級設(shè)計(jì)師/企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān) 任職條件: 1、美術(shù)及藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)正規(guī)院校畢業(yè),兩年以上醫(yī)美機(jī)構(gòu)或廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 2、了解出版印刷的作業(yè)流程,精擅操作各類設(shè)計(jì)軟件川UStrator、PhotoshopxCor
27、el,具有獨(dú)立設(shè)計(jì)及最終完稿能力; 3、有深厚的美術(shù)功底及良好的藝術(shù)素養(yǎng),有很強(qiáng)的藝術(shù)設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)意理念及審美觀; 4、溝通理解能力強(qiáng),能快速準(zhǔn)確把握客戶需求。 技能要求: 了解平面設(shè)計(jì)與商業(yè)營銷的概念,了解CLVI基礎(chǔ)知識與設(shè)計(jì)流程;AdobePhotoshop.AdobeIiiustrator的安裝與使用; 掌握色彩基礎(chǔ)、對比、功能及屬性,以及標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)。 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:無需出差,很少外出 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 人事行政經(jīng)理 崗位編號 所在部門 人事行政部 崗位
28、定員 直接上級 行政院長/分管院長/CE。 所轄人員 主要工作描述:建立并完善人力資源體系,保證機(jī)構(gòu)人力資源的良性發(fā)展。 崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的人力資源管理與開發(fā)工作,精通和熟悉醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的六大人力資源板塊; 2、開發(fā)短、中、長期人力資源,合理調(diào)配機(jī)構(gòu)的人力資源,建立并及時(shí)更新員工檔案,做好年度及月度人員動態(tài)手續(xù)(包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等); 3、建立健全的人事招聘、錄用、考勤、離職管理等人事規(guī)章制度; 4、負(fù)責(zé)建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng),并進(jìn)行各部門招聘,促證錄用人員和該崗位的匹配度和用人部門的滿意度; 5、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的開展和推進(jìn),增強(qiáng)公司員工
29、的凝聚力;深化與宣傳企業(yè)文化,建立學(xué)習(xí)型企業(yè); 6、完善公司薪酬和激勵(lì)制度,制定晉升政策,組織提薪評審和晉升評審,制定和完善公司福利政策,調(diào)動員工積極性; 7、組織公司團(tuán)隊(duì)活動,增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神和公司的凝聚力; 8、及時(shí)傳達(dá)上級的指示和布置的工作任務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 職位通道:人資經(jīng)理——人資總監(jiān) 任職條件: 1、五年以上人力資源崗位工作經(jīng)驗(yàn)或三年以上人力資源經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各項(xiàng)政策和工作流程,具有現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念; 3、具有對人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力,對職位分析、績效考核、薪酬體系建立、福利與人事制度的管理能力
30、,人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的能力; 4、具有一定親和力,對人及組織變化敏感,具有很強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、人際關(guān)系溝通、處理與協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力; 5、良好的分析能力、組織能力、自我學(xué)習(xí)能力和處理危機(jī)的應(yīng)變能力; 技能要求: 熟練掌握人資各大模塊的工作 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾外出或出差 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 人置亍政專員 崗位編號 所在部門 人資行政部 百位定員 直接上級 人資經(jīng)理 所轄人員 主要工作描述:協(xié)助人資行政經(jīng)理完成機(jī)構(gòu)招聘、面試、考勤、行政公文處理等基礎(chǔ)工作
31、。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)配合人資經(jīng)理開展招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象 2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理; 3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理,以及各類行政文檔的管理; 4、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)管理、物資入出庫辦理及領(lǐng)用登記; 5、負(fù)責(zé)配合人資經(jīng)理制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度; 6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性工作。 職位通道:人事行政專員一培訓(xùn)師/招聘經(jīng)理/人資行政經(jīng)理 任職條件: 1、大專以上學(xué)歷,人力資源、行政及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè) 2、
32、有2年以上行政或人事工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作人力資源招聘模塊工作,另涉及其他模塊的工作; 3、溝通能力較強(qiáng),有耐心,責(zé)任心強(qiáng),積極主動,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 4、熟練操作MS軟件,精通WORD和EXCEL等辦公軟件。 5、較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 技能要求: 1、熟練使用日常辦公軟件,熟悉招聘模塊工作。 2、較強(qiáng)的抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng)。 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾外出或出差 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 出納 崗位編號 所在部門 財(cái)務(wù)部 百位定員 直接上級 財(cái)務(wù)經(jīng)理 所轄
33、人員 主要工作描述: 執(zhí)行計(jì)劃、會計(jì)核算、編制會計(jì)報(bào)表、計(jì)提稅費(fèi),其他費(fèi)用等。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案的收集、整理、歸檔等管理工作。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄; 2、配合各部門辦理電匯、信匯等有關(guān)手續(xù); 3、協(xié)助會計(jì)做好各種帳務(wù)的處理工作; 4、負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金; 5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。 職業(yè)通道:出納一成本會計(jì)/財(cái)務(wù)主管(經(jīng)理) 任職條件: 1.會計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有會計(jì)從業(yè)資格證書; 2、了解國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù); 3、熟悉會計(jì)報(bào)表的處理,熟練使用財(cái)務(wù)軟件; 4、善于處理流程性事務(wù)
34、、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力;5、工作細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。 技能要求: 1.有會計(jì)從業(yè)資格證,了解稅務(wù)法規(guī),銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 2、熟悉會計(jì)報(bào)表處理,熟練操作財(cái)務(wù)軟件。 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:需常外出無需出差 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 采購 詢位編號 所在部門 人資行政部 百位定員 直接上級 人資經(jīng)理 所轄人員 主要工作描述:保證機(jī)構(gòu)日常物資能夠及時(shí)得到補(bǔ)給,保證機(jī)構(gòu)后勤正常運(yùn)營。 崗位職責(zé): 1、熟悉采購流程、醫(yī)療器械相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)
35、,精通采購業(yè)務(wù),具有良好的溝通能力,談判能力和成本意識; 2 .能夠分析采購市場,定期優(yōu)化與拓寬采購渠道,引進(jìn)有優(yōu)勢的新產(chǎn)品; 3 .審核供貨單位資格,按要求與供貨單位簽訂購銷合同,確保各項(xiàng)手續(xù)的辦理的完整、及時(shí); 4 .負(fù)責(zé)與供貨單位往來賬的核對,確保賬務(wù)清晰。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)帳及時(shí)。 5熟悉和掌握市場行情,按"質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉"的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。注重收集市場信息,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價(jià)格和有關(guān)信息。 6 .加強(qiáng)與保管人員的協(xié)作,有責(zé)彳琥供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。 7 .完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。 職位通道:采購——采購主管(經(jīng)理
36、) 任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、生物等相關(guān)專業(yè),有3年以上采購工作及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟悉基本供應(yīng)鏈流程,了解醫(yī)藥行業(yè)及市場行情,有醫(yī)療器械或者制藥背景優(yōu)先; 3、熟悉相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),精通采購業(yè)務(wù),具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;4、掌握基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用及日常軟件應(yīng)用。 技能要求:熟悉采購流程,精通采購原理及成本控制。 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:需經(jīng)常外出和出差 任職人簽字 填寫日期 崗位名稱 司機(jī) 詢位編號 所在部門 人事行政部 詣位定員 直接上級 人事行政經(jīng)理
37、 所轄人員 主要工作描述:保證機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及客戶用車,維護(hù)機(jī)構(gòu)形象。 崗位職責(zé): 1.認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度人員指揮; 2、堅(jiān)持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保車輛運(yùn)行; 3、每次出車回來后,如實(shí)填寫行車記錄,向派車主管簡要匯報(bào)出車情況; 4、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好; 5、對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào),寫好倩況匯報(bào)。對車輛運(yùn)行里程和油耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出報(bào)告和降低成本的改良建議; 6、駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn); 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨
38、時(shí)交辦的其它任務(wù)。 職位通道:一 崗位要求: 1.26-45歲,男性; 2、5年以上駕齡,Cl證或以上; 3、不嗜酒,作息規(guī)律; 4、無不良嗜好。 技能要求:CI或以上駕照; 其他: 使用工具設(shè)備:臺式電腦 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:偶爾外出或出差 填寫日期 任職人簽字 崗位名稱 保潔 崗位編號 所在部門 人資行政部 面位定員 直接上級 人資行政經(jīng)理 所轄人員 主要工作描述:保證機(jī)構(gòu)日常清潔工作,維護(hù)機(jī)構(gòu)形象 工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)大廳、各咨詢辦公室、護(hù)士站等非手術(shù)室區(qū)域的清潔衛(wèi)生,更換垃圾袋
39、等。 2、負(fù)責(zé)保持顧客使用所有物品前都是清潔到位,顧客使用后重新歸位或整理,保證后繼的使用無誤; 3、負(fù)責(zé)在顧客有需要的情況下,引領(lǐng)顧客到特定區(qū)域等候; 4、負(fù)責(zé)住院顧客的起居衛(wèi)生打掃。 職位通道:保潔一后勤主管 任職條件: 1、身體健康,精神狀態(tài)佳; 2、有服務(wù)意識,有時(shí)間觀念,服從工作安排; 3、有3年以上保潔工作經(jīng)驗(yàn),在星級酒店做過保潔的優(yōu)先錄用; 4、熟練掌握現(xiàn)代化清潔系統(tǒng)的使用方法; 技能要求: 有3年以上保潔工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握現(xiàn)代化清潔系統(tǒng)的使用方法。 其他: 使用工具設(shè)備:現(xiàn)代清潔系統(tǒng) 工作地點(diǎn): 職業(yè)危害程度:基本無危害,安全 工作特性:不需外出 填寫日期 任職人簽字
- 溫馨提示:
1: 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 踏春尋趣 樂享時(shí)光——春季旅游踏春出游活動
- 清明假期至安全不缺席風(fēng)起正清明安全需守護(hù)
- 全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃
- XX中小學(xué)公共衛(wèi)生培訓(xùn)樹立文明衛(wèi)生意識養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣
- 小學(xué)生常見傳染病預(yù)防知識培訓(xùn)傳染病的預(yù)防措施
- 3月18日全國愛肝日中西醫(yī)結(jié)合逆轉(zhuǎn)肝硬化
- 肝病健康宣教守護(hù)您的肝臟健康如何預(yù)防肝炎
- 垃圾分類小課堂教育綠色小衛(wèi)士分類大行動
- 中小學(xué)班主任經(jīng)驗(yàn)交流從勝任到優(yōu)秀身為世范為人師表 立責(zé)于心履責(zé)于行
- 教師數(shù)字化轉(zhuǎn)型理解與感悟教師數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略與建議
- 團(tuán)建小游戲團(tuán)建破冰小游戲團(tuán)隊(duì)協(xié)作破冰游戲多人互動
- 教師使用deepseek使用攻略讓備課效能提升
- 辦公室會議紀(jì)要培訓(xùn)會議內(nèi)容會議整理公文攥寫
- 黨員要注重培塑忠誠奮斗奉獻(xiàn)的人格力量
- 橙色卡通風(fēng)兒童春季趣味運(yùn)動會
相關(guān)資源
更多