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1、1.預約 預約的時間：2012年 月 日 （新人結婚時間：2012年 月 日 星期日 婚宴酒店：東方豪景花園大酒店 ） 2.第一次溝通 接待地點：半島咖啡店 （了解新人基本情況）,愛的十年,婚禮洽談期,3.制定方案 提出合適的婚禮策劃方案及報價、流程 婚禮流程表 婚禮報價表 4.第二次溝通 時間：2012年 月 日 地點：半島咖啡店 （1）確認最合適新人婚禮的主題制作儀式企劃案與場景設計草案 （2）付預付定金,5.簽訂合同 （1）約見客戶來公司簽訂合同 （時間：2012年 月 日） （2）如果新人接受策劃方案及報價則簽訂合同，支付30%費用 6.預算流程安排

2、 （1）勘查測量婚禮會場 （2）草擬婚禮策劃書、制作費用預算書,7.客人第二次確認 新人必須在婚前10天，對自己所定的所有服務項目、流程及服務人員、婚禮的費用進行確認，確認后支付60%-70%的余款 8.團隊會議 婚禮日前7-10天召開婚禮團隊最終確認會議 9.策劃導演 主題及視覺造型配合，儀式、婚禮宴會內容的選擇、安排，印刷品的制作,10.婚禮前日 花藝師親自為新人選購鮮花，全體工作人員工作至深夜， 所有細節(jié)在會議上確認 11.新人彩排 由督導、司儀、音響師、燈光師及新人等組成的排練人 員，對婚禮的儀式程序進行彩排 12.婚禮當日統(tǒng)籌 （1）新人的業(yè)務員就是婚禮當天的擔當、督導、策劃的執(zhí)行者,（2）協(xié)調酒店、婚慶公司、新人家屬之間的關系，包括負責發(fā)型、化妝，會場裝飾，桌面布置，儀式彩排及對整個流程的控制。（婚禮正式開始） 13.婚禮結束后 （1）碟片和照片在10天前通知客戶領取，做好余款的結算工作 （2）做好客戶跟蹤服務，聽取客戶反饋意見,