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1、SAP項(xiàng)目實(shí)施方法介紹 ASAP ASAP快速實(shí)施方法論 項(xiàng)目準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)藍(lán)圖 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 最后準(zhǔn)備 上線及上線支持 ASAP 目的主要目標(biāo)是為了確定管理目標(biāo) 組織期望值 以及關(guān)鍵的成功因素 建立項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu) 并組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí)和體驗(yàn)SAP系統(tǒng)環(huán)境 第一階段 項(xiàng)目準(zhǔn)備 主要任務(wù)達(dá)成一致的項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目的初步實(shí)施計(jì)劃制定項(xiàng)目實(shí)施的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)項(xiàng)目技術(shù)環(huán)境的分析及規(guī)劃建立項(xiàng)目辦公室和環(huán)境組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ASAP 目的此階段的目的是建立企業(yè)未來業(yè)務(wù)藍(lán)圖 它是一個(gè)關(guān)于公司端到端的業(yè)務(wù)流程 未來的系統(tǒng)規(guī)劃 功能增強(qiáng)及與其它系統(tǒng)的接口的詳細(xì)文檔設(shè)計(jì) 管理規(guī)范和控制也包括在此階段設(shè)計(jì)中 第二階段 業(yè)務(wù)藍(lán)圖

2、 主要任務(wù)分析未來的業(yè)務(wù)策略 業(yè)務(wù)模式及組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響評(píng)估當(dāng)前業(yè)務(wù)流程召開業(yè)務(wù)流程和整體需求研討制定責(zé)任分工策略完成早期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建立溝通框架進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)建立初期系統(tǒng)框架維護(hù)系統(tǒng)管理程序初始化IMG 藍(lán)圖實(shí)施過程 流程示例 供應(yīng)商主數(shù)據(jù)維護(hù)流程 ASAP 目的此階段的的目的是根據(jù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段建立的流程和業(yè)務(wù)需求完成系統(tǒng)配置和開發(fā) 制訂最終用戶工作程序 第三階段 業(yè)務(wù)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn) 主要任務(wù)系統(tǒng)配置 總體設(shè)置 組織結(jié)構(gòu) 主數(shù)據(jù) 交易數(shù)據(jù)配置并驗(yàn)證所需的業(yè)務(wù)流程配置文檔編制制定標(biāo)準(zhǔn)角色及其相關(guān)文檔準(zhǔn)備并協(xié)調(diào)ABAP的開發(fā)開發(fā)定制程序 系統(tǒng)切換程序 應(yīng)用程序接口 增強(qiáng)性功能 報(bào)告及單據(jù)制定測(cè)試計(jì)劃

3、進(jìn)行集成測(cè)試系統(tǒng)權(quán)限設(shè)定和測(cè)試建立用戶手冊(cè)和培訓(xùn)資料建立質(zhì)量保證計(jì)劃和實(shí)際運(yùn)行環(huán)境系統(tǒng)推廣準(zhǔn)備 ASAP 目的此階段的目的是為了完成上線準(zhǔn)備活動(dòng) 包括數(shù)據(jù)導(dǎo)入 最終用戶培訓(xùn) 系統(tǒng)管理和系統(tǒng)切換 在本階段應(yīng)解決所有未決問題 第四階段 最后準(zhǔn)備 主要任務(wù)培訓(xùn)最終用戶安裝生產(chǎn)系統(tǒng)及檢查制訂詳細(xì)系統(tǒng)切換計(jì)劃轉(zhuǎn)換主數(shù)據(jù)及交易數(shù)據(jù)執(zhí)行系統(tǒng)切換建立系統(tǒng)運(yùn)行支持體系 ASAP 目的此階段的目的是為了將SAP系統(tǒng)投入運(yùn)行 并建立支持體系以進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和支持 第五階段 上線及上線支持 主要任務(wù)建立投入運(yùn)行后的系統(tǒng)支持建立最終用戶支持體系解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題項(xiàng)目結(jié)案 回顧和評(píng)估 實(shí)施過程 持續(xù)優(yōu)化 整體規(guī)劃 交

4、付成果及項(xiàng)目控制示意圖 5 4 1 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目范圍 項(xiàng)目準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)藍(lán)圖 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 最后準(zhǔn)備 上線及上線支持 系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)估報(bào)告 項(xiàng)目章程 實(shí)施的五個(gè)階段 數(shù)據(jù)先行 業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì) 上線 啟動(dòng) 系統(tǒng)技術(shù)實(shí)現(xiàn) 測(cè)試與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 投產(chǎn)與技術(shù)支持 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)先行 并貫穿始終 項(xiàng)目總體計(jì)劃 硬件 網(wǎng)絡(luò)實(shí)施計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃體系 知識(shí)的傳遞業(yè)務(wù)需求 項(xiàng)目實(shí)施保障 具有團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)施隊(duì)伍 顧問 關(guān)鍵用戶 專業(yè)化的實(shí)施隊(duì)伍開放 合作 向上的團(tuán)隊(duì)精神既要充分考慮困難 又要充滿信心 掌握先進(jìn)的管理理念 構(gòu)造未來公司的管理隊(duì)伍 實(shí)施方項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)職責(zé) 客戶方項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)職責(zé) 角色和責(zé)任 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

5、當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施需要對(duì)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)作出重大調(diào)整時(shí) 做出快速?zèng)Q策以推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施審批對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃有重大影響的變更對(duì)跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域 部門 的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決授予核心項(xiàng)目小組成員決策和簽署的權(quán)利參加所有相關(guān)會(huì)議 角色和責(zé)任 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體計(jì)劃與協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài)負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目實(shí)施范圍和變更控制流程負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目交付成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施負(fù)責(zé)檢查簽署項(xiàng)目最終交付成果負(fù)責(zé)監(jiān)控和推動(dòng)問題解決流程負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行分配 協(xié)調(diào)和管理參與總體方案的制定和關(guān)鍵問題的決策參與協(xié)調(diào)項(xiàng)目小組成員和最終用戶培訓(xùn)進(jìn)程參與制訂總體測(cè)試計(jì)劃并對(duì)測(cè)試活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控 定義正式啟用系統(tǒng)的切換策

6、略監(jiān)控和管理項(xiàng)目上線數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移計(jì)劃實(shí)施定義并實(shí)施正式啟用后的支持策略 角色和責(zé)任 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的討論組織業(yè)務(wù)流程差異的討論與簽署確認(rèn)負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)部門內(nèi)業(yè)務(wù)與人員調(diào)配的協(xié)調(diào)參加每周項(xiàng)目例會(huì) 協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度參與系統(tǒng)的測(cè)試工作負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)確認(rèn)監(jiān)控用戶手冊(cè)的編寫工作監(jiān)控最終用戶的培訓(xùn)和支持 角色和責(zé)任 關(guān)鍵用戶按計(jì)劃參與業(yè)務(wù)流程差異的討論與確認(rèn)按時(shí)參加項(xiàng)目例會(huì)負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)部門內(nèi)業(yè)務(wù)與人員調(diào)配的協(xié)調(diào)按計(jì)劃參與系統(tǒng)的測(cè)試和確認(rèn)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和確認(rèn)按計(jì)劃提交上線所需數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)用戶手冊(cè)的編寫負(fù)責(zé)最終用戶的培訓(xùn)和支持 角色和責(zé)任 內(nèi)部顧問參與業(yè)務(wù)流程的討論與確認(rèn)參與業(yè)務(wù)流程 含開發(fā)內(nèi)容 的設(shè)

7、計(jì)參與系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和相關(guān)文檔定義參加項(xiàng)目例會(huì)參與系統(tǒng)的單元測(cè)試和集成測(cè)試協(xié)助關(guān)鍵用戶的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備并進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換協(xié)助關(guān)鍵用戶進(jìn)行最終用戶的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)參與用戶手冊(cè)的編寫協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理審核項(xiàng)目最終交付 角色和責(zé)任 SAP顧問組長負(fù)責(zé)項(xiàng)目小組工作計(jì)劃的制定與人員協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài)和異常情況負(fù)責(zé)按照統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)提交項(xiàng)目交付成果并獲得簽署理解業(yè)務(wù)背景和詳細(xì)需求負(fù)責(zé)主持并參與所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)討論與匯報(bào)負(fù)責(zé)提供符合業(yè)務(wù)需求的解決方案負(fù)責(zé)編寫業(yè)務(wù)流程 開發(fā) 設(shè)計(jì)文檔負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)置 開發(fā) 和相關(guān)文檔負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域單元和集成測(cè)試的計(jì)劃 準(zhǔn)備和確認(rèn)負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的格式并對(duì)關(guān)鍵用戶的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作

8、進(jìn)行支持審核關(guān)鍵用戶用戶手冊(cè)的編制工作負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移并協(xié)助關(guān)鍵用戶進(jìn)行最終用戶培訓(xùn)負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線切換計(jì)劃的實(shí)施負(fù)責(zé)上線后支持策略的實(shí)施 角色和責(zé)任 SAP顧問組成員參與項(xiàng)目小組工作計(jì)劃的實(shí)施負(fù)責(zé)按照統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)提交項(xiàng)目交付成果并獲得簽署理解業(yè)務(wù)背景和詳細(xì)需求參與所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)討論與匯報(bào)參與提供符合業(yè)務(wù)需求的解決方案參與編寫業(yè)務(wù)流程 開發(fā) 設(shè)計(jì)文檔參與系統(tǒng)設(shè)置 開發(fā) 和相關(guān)文檔參與單元和集成測(cè)試提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的格式并對(duì)關(guān)鍵用戶的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作進(jìn)行支持支持關(guān)鍵用戶用戶手冊(cè)的編制工作參與對(duì)項(xiàng)目組成員的知識(shí)轉(zhuǎn)移并協(xié)助關(guān)鍵用戶進(jìn)行最終用戶培訓(xùn)負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線切換計(jì)劃的實(shí)施負(fù)責(zé)上線后支持策略的

9、實(shí)施 角色和責(zé)任 技術(shù)小組 系統(tǒng)管理在SAP顧問的支持和指導(dǎo)下完成 管理和維護(hù)穩(wěn)定的開發(fā)系統(tǒng) 質(zhì)量保證和生產(chǎn)系統(tǒng) 系統(tǒng)管理工作 包括磁盤空間 能力計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò) 帶寬 數(shù)據(jù)庫 應(yīng)用服務(wù)器 打印機(jī)配置 日常備份 恢復(fù)以及性能監(jiān)控 負(fù)責(zé)傳送過程 批處理和用戶管理 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 顧問行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù) 規(guī)劃最佳的未來業(yè)務(wù)藍(lán)圖 管理文件 SAP最佳實(shí)踐庫 SAP最佳實(shí)踐庫 SAP實(shí)施方法 SAP行業(yè)解決方案 預(yù)配置系統(tǒng) 里程碑簽字 里程碑簽字 里程碑簽字 主要文檔管理 配置文檔 單元測(cè)試案例 單元測(cè)試文檔 集成測(cè)試案例 集成測(cè)試文檔 權(quán)限文檔 操作手冊(cè) 培訓(xùn)教材 項(xiàng)目文檔的管理 實(shí)施團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各階段

10、文檔模板 未來業(yè)務(wù)流程模板系統(tǒng)測(cè)試案例模板未清問題清單模板系統(tǒng)更改請(qǐng)求記錄模板系統(tǒng)配置文檔模板權(quán)限模板用戶操作手冊(cè)模板開發(fā)申請(qǐng)表模板會(huì)議記錄模板 管理文檔模板 目標(biāo) 是在項(xiàng)目實(shí)施過程中將正確的信息在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給合適的對(duì)象 讓項(xiàng)目相關(guān)人員了解項(xiàng)目的進(jìn)展和狀況 溝通機(jī)制 項(xiàng)目中的會(huì)議制度 會(huì)議制度 項(xiàng)目組每周開例會(huì)各業(yè)務(wù)小組要針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)組織相關(guān)部門人員開會(huì)根據(jù)各模塊提出的與集成相關(guān)的問題 由問題提出人組織其它相關(guān)模塊共同開會(huì)每一次會(huì)議都要安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的記錄 項(xiàng)目問題的管理 合理處理SAP流程與實(shí)際業(yè)務(wù)之間的差異未清問題文檔模板確定未清問題處理規(guī)則 歸集 調(diào)研 方案 跟蹤 關(guān)閉

11、未清問題管理文檔 培訓(xùn)策略及目標(biāo) ASAP 效果評(píng)估 知識(shí)轉(zhuǎn)移 Identify Participants 確定參加人員 確認(rèn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的目標(biāo)和內(nèi)容 項(xiàng)目管理變革管理領(lǐng)先實(shí)踐流程重組ERP概念和流程ERP系統(tǒng)應(yīng)用溝通計(jì)劃 實(shí)現(xiàn)方法和工具 確定知識(shí)轉(zhuǎn)移管理模板 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的需要和業(yè)務(wù)的需要 由SAP項(xiàng)目組和客戶方共同確定參加人員 培訓(xùn)文檔知識(shí)庫會(huì)議溝通日常交流 調(diào)查和反饋過程評(píng)估擴(kuò)展知識(shí)庫每周更新項(xiàng)目提交成果及流程的再利用 利用知識(shí)轉(zhuǎn)移管理模板進(jìn)行狀態(tài)跟蹤分析知識(shí)轉(zhuǎn)移效果同項(xiàng)目組成員就知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)行溝通 知識(shí)轉(zhuǎn)移策略 SAP系統(tǒng)實(shí)施培訓(xùn) 階段1培訓(xùn)初級(jí)培訓(xùn) 系統(tǒng)總覽 階段2培訓(xùn)中級(jí)培訓(xùn) 應(yīng)用培訓(xùn)

12、階段3培訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn) 系統(tǒng)配置 知識(shí)轉(zhuǎn)移 培訓(xùn)目標(biāo)及計(jì)劃 最終用戶培訓(xùn) 項(xiàng)目準(zhǔn)備 最后準(zhǔn)備 項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn) 第一階段結(jié)束 項(xiàng)目準(zhǔn)備 第二階段結(jié)束 業(yè)務(wù)藍(lán)圖回顧 實(shí)現(xiàn)回顧 配置工作中 上線前 最后準(zhǔn)備 上線后 實(shí)現(xiàn) 上線及支持 業(yè)務(wù)藍(lán)圖 持續(xù)變革 上線后支持 l項(xiàng)目的組織架構(gòu)l資源配置l項(xiàng)目范圍l項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)l系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體架構(gòu) l未清項(xiàng)問題l項(xiàng)目實(shí)施狀態(tài)報(bào)告l業(yè)務(wù)藍(lán)圖l系統(tǒng)管理 l系統(tǒng)變更管理l系統(tǒng)配置l知識(shí)傳授l實(shí)施溝通 l最終用戶培訓(xùn)l上線總體計(jì)劃l生產(chǎn)系統(tǒng)支持l上線前最后核查 l項(xiàng)目結(jié)束評(píng)議l系統(tǒng)支持l系統(tǒng)升級(jí)l業(yè)務(wù)效益l應(yīng)用優(yōu)化l推廣計(jì)劃 上線支持 系統(tǒng)評(píng)估 整體規(guī)劃

13、藍(lán)圖檢查報(bào)告 驗(yàn)收策略 持續(xù)優(yōu)化 ERP實(shí)施成功的重要因素 SAP People人員觀念 SAP Organization組織架構(gòu) SAP Processes業(yè)務(wù)流程 Knowledge知識(shí)轉(zhuǎn)移 Standard數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 Rules規(guī)章制度 項(xiàng)目組織保障制訂計(jì)劃執(zhí)行實(shí)施監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行業(yè)務(wù)導(dǎo)向及整體意識(shí) 成功的實(shí)施 管理層的承諾 合格及足夠的人員投入 成功的實(shí)施 成功的關(guān)鍵因素 高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的全面支持和關(guān)心實(shí)施范圍的控制及實(shí)施目標(biāo)的定義尋求專家的幫助項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)密性 可操作性及可控性高度重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 建立必要的責(zé)任制度業(yè)務(wù)部門參與的程度 并樹立全員參與的意識(shí)不要把手工系統(tǒng)的工作方式照搬到ERP系統(tǒng)中建立項(xiàng)目組與部門之間良好的溝通程序團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)把業(yè)務(wù)部門優(yōu)秀的員工選入項(xiàng)目小組應(yīng)樹立持續(xù)性業(yè)務(wù)流程優(yōu)化觀念加強(qiáng)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移體系的建立做好ERP知識(shí)及項(xiàng)目實(shí)施的宣傳應(yīng)加強(qiáng)最終用戶培訓(xùn)的力度 不要壓縮培訓(xùn)費(fèi)用系統(tǒng)不能醫(yī)治百病 SAP功能 技術(shù)的變化 持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程適應(yīng)新的局面 持續(xù)改進(jìn) 發(fā)展 新的業(yè)務(wù)需求 1 2 3 4 5 SAP只需通過參數(shù)調(diào)整幫助企業(yè)進(jìn)行持續(xù)性業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 討論和交流 此課件下載可自行編輯修改 此課件供參考 部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò) 如有侵權(quán)請(qǐng)與我聯(lián)系刪除