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1、1 目錄目錄 一、關(guān)于展會(huì)一、關(guān)于展會(huì)2 2 二、參展目標(biāo)二、參展目標(biāo)2 2 三、參展準(zhǔn)備三、參展準(zhǔn)備2 2 （一）參展產(chǎn)品 .2 （二）宣傳資料 .3 （四）關(guān)于禮品 .3 （五）展位設(shè)計(jì) .3 （六）參展人員 .4 （七）人員培訓(xùn) .4 四、開展前期的工作準(zhǔn)備四、開展前期的工作準(zhǔn)備4 4 （一）展臺(tái)的布置 .4 （二）展會(huì)工作準(zhǔn)備 .4 五、展期工作及人員安排五、展期工作及人員安排5 5 （一）工作內(nèi)容 .5 （二）人員名單 .5 六、展會(huì)活動(dòng)安排六、展會(huì)活動(dòng)安排6 6 七、會(huì)后總結(jié)七、會(huì)后總結(jié)6 6 八、參展人員及展品統(tǒng)計(jì)八、參展人員及展品統(tǒng)計(jì)6 6 九、費(fèi)用預(yù)算九、費(fèi)用預(yù)算6 6 附一

2、：附一：7 7 一、每日工作流程 .7 二、展示會(huì)中的接待步驟 .7 附二：附二：7 7 一、展品信息統(tǒng)計(jì)表 .7 二、會(huì)客信息登記表 .8 2 一、關(guān)于展會(huì)一、關(guān)于展會(huì) 展會(huì)名稱：“發(fā)現(xiàn)新生力量”中國(guó)（天津?yàn)I海）國(guó)際文化創(chuàng)意作品展 展會(huì)地點(diǎn)：天津?yàn)I海國(guó)際會(huì)展中心 （地址：中國(guó)天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)第五大街濱海國(guó)際會(huì)展中心） 展位面積：270 展會(huì)時(shí)間：2014年8月28日-8月31日（9:00-16:30） （展商提前30分鐘進(jìn)館，推遲30分鐘離館。 ） 展位號(hào)：FT02 展會(huì)主辦方提供的工具及服務(wù)范圍（桌椅板凳水電，用餐茶水電話等）： 二、參展目標(biāo)二、參展目標(biāo) 1、展覽展示；2、接觸新用戶；

3、3、提升企業(yè)形象；4、與用戶互動(dòng)； 三、參展準(zhǔn)備三、參展準(zhǔn)備 （一）參展產(chǎn)品 （1）種類：工業(yè)設(shè)計(jì)作品、造型類作品、雕塑作品、其他設(shè)計(jì)類作品； （2）數(shù)量： （3）作品的運(yùn)輸：由參展方負(fù)責(zé)； （4）布展及撤展時(shí)間 布展日期： 2014 年 8 月 25-26 日（8:30-17:30） 2014 年 8 月 27 日（8:30-20:00） 8 月 25 日上午開始布展，27 日下午展品進(jìn)館。 撤展日期： 2014 年 8 月 31 日（17:00 開始至撤完） （5）征集作品樣稿與實(shí)物，不求多，但求精。做好樣品的分類和編號(hào)，整 理統(tǒng)計(jì)作品詳細(xì)信息。 （6）批量制作所有作品的畫簽（二維碼） ，

4、打印到不干膠紙上貼于樣品上。 剪下每個(gè)作品標(biāo)簽，貼到相關(guān)作品實(shí)物上。 3 （二）宣傳資料 宣傳單張十六開大小，上面應(yīng)有簡(jiǎn)單的企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)介紹。宣傳 單頁(yè)的畫面應(yīng)盡量精美一些，紙張做得特殊一些。 宣傳畫冊(cè)宣傳畫冊(cè)反映的是企業(yè)的綜合實(shí)力和情況，信息范圍相對(duì)于 宣傳單張寬泛一些，所以應(yīng)“穩(wěn)重一些” ，在畫面上以圖文并茂的形式進(jìn)行介紹， 在開本、工藝和裝訂方式等方面體現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)性。 （四）關(guān)于禮品 展會(huì)過(guò)程中所派發(fā)的物品包括宣傳單頁(yè)等印刷品，以及其它小禮品。 注意事項(xiàng)： 手冊(cè)、贈(zèng)品及作品盡量不要直接擺放在桌上任參觀者自動(dòng)拿走后離開，而 應(yīng)由參展人員有目標(biāo)地將事先準(zhǔn)備好的企業(yè)印刷品或精致小禮品適時(shí)

5、發(fā)送給互 動(dòng)用戶。 （五）展位設(shè)計(jì) 1、展位設(shè)計(jì)原則 （1）考慮展位利用率的最大化；（2）考慮人流心理及流向；（3）符合參 觀對(duì)象的審美導(dǎo)向；（4）考慮施工難度及成本因素；（5）考慮安全性。 2、展臺(tái)設(shè)計(jì)要求 （1）多數(shù)參觀者來(lái)展會(huì)的目的是為了搜集信息，因此展臺(tái)需要布置得非常 醒目，以吸引人們的注意力，還要能傳達(dá)企業(yè)的某些具體信息。 （2）展會(huì)是發(fā)布新產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)，企業(yè)的最新產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在展臺(tái)上有所體現(xiàn)。 （3）在展會(huì)上劃出一塊遠(yuǎn)離公眾視線的安靜區(qū)域，這樣可以方便潛在顧客 同銷售人員私下討論他們的要求，也可用做展臺(tái)工作人員的休息場(chǎng)所。 3、展位設(shè)計(jì)（略） 4 （六）參展人員 參展職員職責(zé)包括：布展

6、、撤展，參展安全、后勤，展覽資料的發(fā)放，物 品的運(yùn)輸、保管、分類、領(lǐng)取、統(tǒng)一回收等。 （七）人員培訓(xùn) 培訓(xùn)材料需編印成冊(cè)，培訓(xùn)內(nèi)容要有系統(tǒng)，培訓(xùn)內(nèi)容和步驟可以分為如下 三個(gè)部分： 1、情況介紹。包括人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等，目的是使 展臺(tái)人員熟悉展出背景、環(huán)境和條件。 2、展出介紹，包括展覽會(huì)和展品情況。 （展覽會(huì)情況包括名稱、地點(diǎn)、展 出日期、開館時(shí)間、場(chǎng)地平面、展館位置、出入口、辦公室、餐廳、廁所位置 等，展品介紹包括每一項(xiàng)展品的性能、數(shù)據(jù)、用法、用途、銷售價(jià)格等） 3、技術(shù)訓(xùn)練。主要訓(xùn)練展臺(tái)的接待和介紹技巧。 四、開展前期的工作準(zhǔn)備四、開展前期的工作準(zhǔn)備 （一）展臺(tái)的布置

7、（略） （二）展會(huì)工作準(zhǔn)備 1、前期工作準(zhǔn)備包括工作安排、管理安排和行政安排。 （1）工作安排。向展臺(tái)人員布置展臺(tái)工作（包括觀眾接待、貿(mào)易洽談、資 料散發(fā)、以及后續(xù)工作等，進(jìn)行分工） ，并提出要求和標(biāo)準(zhǔn)，必須使展臺(tái)上的每 一個(gè)人知道并理解此次展出的目的。 （2）管理安排。包括工作時(shí)間、輪班安排、每日展臺(tái)會(huì)議、記錄管理等。 （3）行政安排。包括展臺(tái)人員的宿、膳、行、日程等安排。 2、檢查核對(duì)參展的各項(xiàng)內(nèi)容是否到位，包括展品、產(chǎn)品資料、宣傳資料以 及各設(shè)備工具等。 5 3、展會(huì)后勤工作：確保展會(huì)所需的裝備、陳設(shè)以及人員都能夠完好地在正 確的時(shí)間到達(dá)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。 五、展期工作及人員安排五、展期工作及人

8、員安排 （一）工作內(nèi)容 1、迎賓（1-2 人）：負(fù)責(zé)接待客戶進(jìn)入展區(qū)，派發(fā)活動(dòng)宣傳彩頁(yè)，向參會(huì) 人員告知本公司展位及產(chǎn)品，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹，讓客戶明白公司的產(chǎn)品和 服務(wù)的范圍。 2、介紹員（1-2 人）：向前來(lái)觀賞咨詢的客戶講解作品詳細(xì)信息。負(fù)責(zé)品 牌、產(chǎn)品展示、講解及整體介紹。 3、信息搜集（1-2 人）：參加展覽過(guò)程當(dāng)中派遣部分職員到其他公司或同 行業(yè)公司收集客戶和同行業(yè)企業(yè)的信息資料，尋找潛在客戶并努力與之成為朋 友。 信息資料包括：（1）產(chǎn)品信息；（2）市場(chǎng)信息；（3）第三方信息； （4）用戶信息。 資料不需見人就發(fā)，可有選擇性地向意圖客戶發(fā)放資料，包括前來(lái)索要資 料的行業(yè)客戶。對(duì)于

9、認(rèn)真參觀的客戶，要具體介紹。 （二）人員名單 迎賓（1-2 人）： 作品介紹（1-2 人）： 信息搜集（1-2 人）： 注意事項(xiàng)： 1、專注于客戶服務(wù)，爭(zhēng)取和潛在客戶建立基礎(chǔ)溝通關(guān)系。 2、展會(huì)期間，每天工作結(jié)束時(shí)和員工開會(huì)，收集整理潛在客戶的聯(lián)系方式。 3、保護(hù)好資源：準(zhǔn)備的宣傳資料，量大的，要求人人都有，比如宣傳單頁(yè)； 重要的，要收好，有選擇性地發(fā)放。 6 4、努力結(jié)交朋友，這些朋友可以是行業(yè)里的管理人員，可以是同行，可以 是上游供應(yīng)商、或是下游、媒體的朋友，政府的人員等等，同行交幾個(gè)朋友， 同類交幾個(gè)朋友，政府里面交幾個(gè)朋友等等，多個(gè)朋友多條路。 六、展會(huì)活動(dòng)安排六、展會(huì)活動(dòng)安排 活動(dòng)內(nèi)

10、容 1： 掃描二維碼關(guān)注公眾賬號(hào)； 分享現(xiàn)場(chǎng)圖片至朋友圈； 領(lǐng)取精美紀(jì)念禮品一份； 活動(dòng)內(nèi)容 2：（待定） 現(xiàn)場(chǎng)人物采訪或短視直播 七、會(huì)后總結(jié)七、會(huì)后總結(jié) 展會(huì)的收尾工作內(nèi)容如下： 1、總結(jié)數(shù)據(jù)，分類統(tǒng)計(jì)信息。 2、會(huì)后搜集到信息的跟蹤處理工作。展會(huì)竣事后，進(jìn)行展會(huì)跟蹤報(bào)道宣傳。 八、參展人員及展品統(tǒng)計(jì)八、參展人員及展品統(tǒng)計(jì) 參展人員：XX 名 公司整體形象噴畫（加展架）：1 套 公司產(chǎn)品的廣告宣傳冊(cè)、展會(huì)贈(zèng)品：XX 個(gè) 名片（參展銷售人員每人 4 盒）：XX 盒 公司宣傳袋、宣傳紙巾：XX 包（個(gè)） 文具（簽名本、筆、透明膠等） 、飲料：XX 個(gè) 參展用設(shè)備：筆記本 X 臺(tái) 數(shù)碼攝像機(jī) X

11、 臺(tái) 九、費(fèi)用預(yù)算九、費(fèi)用預(yù)算 展位費(fèi)用：（略） 展位搭建費(fèi)用：（略） 展覽物料費(fèi)用： 名片費(fèi)用： 7 宣傳物品制作費(fèi)用： 交通費(fèi)用（含作品運(yùn)費(fèi)）： 相關(guān)禮品的準(zhǔn)備（資料袋、紙巾）費(fèi)用： 文具（簽名本、筆、透明膠等） 、飲料、午餐費(fèi)用： 參展人員的住宿飲食費(fèi)用： 應(yīng)急開支： 其他： 總預(yù)算費(fèi)用： 附一：附一： 一、每日工作流程 7:30：早飯后，負(fù)責(zé)人安排當(dāng)日工作，各人領(lǐng)取當(dāng)日所用物質(zhì) 8:30：準(zhǔn)時(shí)到達(dá)展會(huì)地點(diǎn) 9:00-11:30 展覽工作進(jìn)展 11:30-13:00 負(fù)責(zé)人安排輪值午餐 13:00-17:00 展覽工作進(jìn)展 17:00 清理物資及時(shí)遞交日總結(jié)報(bào)告，填寫報(bào)表 18:30 自由活動(dòng)，或根據(jù)公司安排其他工作 二、展示會(huì)中的接待步驟 1、登記（到會(huì)客戶的姓名、單位部門、聯(lián)系電話、落實(shí)責(zé)任人等） 2、會(huì)場(chǎng)引導(dǎo) 3、作品展示介紹 4、展會(huì)活動(dòng) 5、發(fā)放資料、禮品 6、客戶資料留存 附二：附二： 8 1、展品信息統(tǒng)計(jì)表 作者名作品名分類規(guī)格數(shù)量備注 二、會(huì)客信息登記表 填寫人： 填寫時(shí)間： 姓名電話 QQ 郵箱地址備注