降低成本新利器技法



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1、降降 低低 成成 本本 新新 利利 器器 Tear DownTear Down技法技法1 1 一、一、Tear Down 的緣起的緣起 二、二、 Tear Down 的定義的定義 三、分解為何衍生創(chuàng)意三、分解為何衍生創(chuàng)意 四、比較對(duì)照法(四、比較對(duì)照法( Tear Down ) 與創(chuàng)造性構(gòu)想法(與創(chuàng)造性構(gòu)想法(VE) 五、五、 Tear Down 與改善、改革與改善、改革 六、六、 Tear Down 的體系的體系 七、七、 從分解所獲得的效果(裝配廠)從分解所獲得的效果(裝配廠) 八、從分解所獲得的效果(配件廠)八、從分解所獲得的效果(配件廠)第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的
2、概念與緣起的概念與緣起2 2 一一 Tear Down的緣起的緣起美國(guó)作家美國(guó)作家Arthor Henry的作品中有名為汽車的作品中有名為汽車的小說(shuō)。雖然是描述汽車開(kāi)發(fā)內(nèi)幕的舊名著,但其的小說(shuō)。雖然是描述汽車開(kāi)發(fā)內(nèi)幕的舊名著,但其日譯書卻出現(xiàn)所謂日譯書卻出現(xiàn)所謂“解體室解體室”的措辭。如果研讀原書的措辭。如果研讀原書的話,就有的話,就有“Tear Down Room”的名稱。的名稱。 美國(guó)的汽車公司,從早期就利用所謂美國(guó)的汽車公司,從早期就利用所謂“Tear Down Room”的手法,作為改善及思考的手段,在前言中曾的手法,作為改善及思考的手段,在前言中曾提及筆者認(rèn)為從提及筆者認(rèn)為從GM所學(xué)
3、到的手法內(nèi)容大多是相同的。所學(xué)到的手法內(nèi)容大多是相同的。然而,筆者所學(xué)到的也是不過(guò)然而,筆者所學(xué)到的也是不過(guò)30分鐘而已,分鐘而已,主要在于分解、觀察主要在于分解、觀察不過(guò)只是分解競(jìng)爭(zhēng)品不過(guò)只是分解競(jìng)爭(zhēng)品(Competitor),),從外表去比較并觀察潛在部分的從外表去比較并觀察潛在部分的一種手法。一種手法。第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起3 3 類似的手法,被稱為類似的手法,被稱為“分解技法分解技法”,應(yīng)用與當(dāng)時(shí)制造,應(yīng)用與當(dāng)時(shí)制造業(yè)的日常業(yè)務(wù)中,各家公司都有自創(chuàng)的做法。然而,業(yè)的日常業(yè)務(wù)中,各家公司都有自創(chuàng)的做法。然而,筆者不僅限于美國(guó),尚且巡回觀察英
4、國(guó)、韓國(guó)、臺(tái)灣筆者不僅限于美國(guó),尚且巡回觀察英國(guó)、韓國(guó)、臺(tái)灣以及日本的汽車、家電產(chǎn)業(yè)等的實(shí)態(tài),發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的以及日本的汽車、家電產(chǎn)業(yè)等的實(shí)態(tài),發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的“分解分解”還局限與還局限與“分解調(diào)查分解調(diào)查”的領(lǐng)域,而且,的領(lǐng)域,而且,“比較對(duì)比較對(duì)照、分析照、分析”的范圍也很狹窄,與本書所解說(shuō)的的范圍也很狹窄,與本書所解說(shuō)的“分解分解”相差甚遠(yuǎn)。相差甚遠(yuǎn)。 本書敘述緣起,系因筆者自成一格的本書敘述緣起,系因筆者自成一格的“分解分解”為日本國(guó)為日本國(guó)內(nèi)內(nèi)“分解分解”的原點(diǎn),雖然清楚其技術(shù)的變遷,更希望能的原點(diǎn),雖然清楚其技術(shù)的變遷,更希望能理解理解“成熟的分解技術(shù)之關(guān)鍵。成熟的分解技術(shù)之關(guān)鍵。 第一篇第一
5、篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起4 4 1972年:年: 從美國(guó)從美國(guó)GM汽車公司所學(xué)習(xí)的比較對(duì)照分析,以其汽車公司所學(xué)習(xí)的比較對(duì)照分析,以其啟示作為基礎(chǔ)加以實(shí)踐,分解競(jìng)爭(zhēng)品,并對(duì)本公司啟示作為基礎(chǔ)加以實(shí)踐,分解競(jìng)爭(zhēng)品,并對(duì)本公司在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)品進(jìn)行分解和比較,再?gòu)恼故镜膱?chǎng)合來(lái)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)品進(jìn)行分解和比較,再?gòu)恼故镜膱?chǎng)合來(lái)進(jìn)行創(chuàng)意的收集。進(jìn)行創(chuàng)意的收集。 這種方式是過(guò)去所沒(méi)有的,也是劃時(shí)代的突破。這種方式是過(guò)去所沒(méi)有的,也是劃時(shí)代的突破。 這種改善方式累積了相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)后,再加上分析數(shù)據(jù)這種改善方式累積了相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)后,再加上分析數(shù)據(jù)的展示,也就發(fā)展成本書的主題別分析。的展示
6、,也就發(fā)展成本書的主題別分析。 1976年:年: 確立主題別確立主題別Tear Down(佐藤式佐藤式 Tear Down)。)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明此技法的效果宏大,此技法開(kāi)始普及于經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明此技法的效果宏大,此技法開(kāi)始普及于日本五十鈴汽車公司內(nèi)部及該公司的關(guān)系企業(yè)。日本五十鈴汽車公司內(nèi)部及該公司的關(guān)系企業(yè)。第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起5 5配件廠約有配件廠約有5050家設(shè)置家設(shè)置“分解室分解室”,并根據(jù)不同的業(yè)種之特性,并根據(jù)不同的業(yè)種之特性來(lái)進(jìn)行。并根據(jù)不同的業(yè)種之特性來(lái)進(jìn)行。來(lái)進(jìn)行。并根據(jù)不同的業(yè)種之特性來(lái)進(jìn)行。 1977 1977年:年: 在產(chǎn)業(yè)能
7、率短期大學(xué)舉行公開(kāi)講座,將在本公司落實(shí)此在產(chǎn)業(yè)能率短期大學(xué)舉行公開(kāi)講座,將在本公司落實(shí)此一技法的情況,介紹給一般產(chǎn)業(yè)界。一技法的情況,介紹給一般產(chǎn)業(yè)界。 1978 1978年:年: 開(kāi)發(fā)相關(guān)的分解技法(開(kāi)發(fā)相關(guān)的分解技法(kgkg單價(jià)法單價(jià)法 、VTVT技法等)。技法等)。 1983 1983年:年: 在日本全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)上發(fā)表論文。在日本全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)上發(fā)表論文。 1984 1984年:年: 在馬自達(dá)(在馬自達(dá)(MAZDAMAZDA)汽車公司開(kāi)展汽車公司開(kāi)展GVEGVE(奧川式分解)奧川式分解)法。法。第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起6 6 1989 1
8、989年:年: 在美國(guó)在美國(guó)VEVE協(xié)會(huì)的年度大會(huì)(協(xié)會(huì)的年度大會(huì)(SAVE ConferenceSAVE Conference)及及同年的第一屆同年的第一屆ECVEECVE大會(huì)上,以日本代表的身份參加,并發(fā)表大會(huì)上,以日本代表的身份參加,并發(fā)表論文。論文。 自自19771977年作一般性公開(kāi)以來(lái),筆者開(kāi)始在日刊工業(yè)新聞年作一般性公開(kāi)以來(lái),筆者開(kāi)始在日刊工業(yè)新聞社舉辦公開(kāi)講座,一面巡回全國(guó),一面在各種學(xué)會(huì)或機(jī)構(gòu)發(fā)社舉辦公開(kāi)講座,一面巡回全國(guó),一面在各種學(xué)會(huì)或機(jī)構(gòu)發(fā)表、舉辦講習(xí)會(huì),借這些機(jī)會(huì)再三地公開(kāi)此技術(shù),因此,自表、舉辦講習(xí)會(huì),借這些機(jī)會(huì)再三地公開(kāi)此技術(shù),因此,自19801980年以后相公技
9、法得以不斷充實(shí)與發(fā)展。這些相公技法,年以后相公技法得以不斷充實(shí)與發(fā)展。這些相公技法,都以都以“分解分解”的思想為基礎(chǔ),再因應(yīng)產(chǎn)業(yè)的不同而加以活用,的思想為基礎(chǔ),再因應(yīng)產(chǎn)業(yè)的不同而加以活用,以迄于今日。以迄于今日。 對(duì)于對(duì)于Tear DownTear Down自導(dǎo)入至成熟為止的過(guò)程,將其整理后自導(dǎo)入至成熟為止的過(guò)程,將其整理后如圖所示:如圖所示:第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起7 7圖圖1 1 “Tear Down”自導(dǎo)入至成熟圖示自導(dǎo)入至成熟圖示 時(shí)期時(shí)期內(nèi)容內(nèi)容導(dǎo)入(萌芽期)1972年-1974年普及(成長(zhǎng)期)1974年-1976年安定期1977年-分解
10、并排列(一般性分解) 數(shù)據(jù)比較是重點(diǎn)通過(guò)參加者而收集改善提案改善創(chuàng)意的收集 創(chuàng)意的環(huán)境不足 展示技術(shù)不足比較項(xiàng)目的增加 配件構(gòu)成數(shù)、重量、材質(zhì) 性能、輸出成本、工時(shí)展示法的提高更容易清楚 副裝配件(SUBAssembly parts)的展示 切割形式(Cut Model)的展示 提高圖表的表達(dá)力提案件數(shù)增多競(jìng)爭(zhēng)力比較與把握改善目標(biāo)的設(shè)定 執(zhí)行人力的龐大化 .提案件數(shù)增大提案處理困難確立Tear Down 主題別分解的展開(kāi) 必要反應(yīng)(分解主題)的選定、活用,將分析數(shù)據(jù)適用于目標(biāo)設(shè)定 Tear Down的應(yīng)用、發(fā)展 kg單價(jià)法 BIC法(Mona-Lisa) Iday Iday CR CR法法提高
11、分解的效率 適用范圍的擴(kuò)大適用時(shí)期的前線負(fù)荷化(Front Loading)第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起8 8 “定義定義”一詞如果使用廣辭苑的定義,則為一詞如果使用廣辭苑的定義,則為“限定概念的內(nèi)限定概念的內(nèi)容容 ” ”;如果使用角川書店的國(guó)語(yǔ)辭典,則是;如果使用角川書店的國(guó)語(yǔ)辭典,則是“明確地決定并明確地決定并敘述概念的內(nèi)容敘述概念的內(nèi)容”。為了讓任何人都易于理解。為了讓任何人都易于理解“Tear Down”Tear Down”是概念,進(jìn)而能夠運(yùn)用分解比較作業(yè),決定將是概念,進(jìn)而能夠運(yùn)用分解比較作業(yè),決定將“Tear Down”Tear Down”
12、定義如下:定義如下:二二 Tear Down的定義的定義 比較被分解的裝置、配件或數(shù)據(jù)類,經(jīng)由眼睛加以觀察的比較被分解的裝置、配件或數(shù)據(jù)類,經(jīng)由眼睛加以觀察的比較對(duì)照價(jià)值分析法比較對(duì)照價(jià)值分析法 Tear DownTear Down的特征不僅只是比較所分解的物件而已,尚的特征不僅只是比較所分解的物件而已,尚經(jīng)由經(jīng)由“分析分析”,顯示出其能具體而定量地把握問(wèn)題點(diǎn)或改,顯示出其能具體而定量地把握問(wèn)題點(diǎn)或改善關(guān)鍵點(diǎn)之特點(diǎn)。單單用英語(yǔ)解釋善關(guān)鍵點(diǎn)之特點(diǎn)。單單用英語(yǔ)解釋“Tear Down”Tear Down” ,則,則Tear Down=Tear Down=分解。作如此理解的技術(shù)者很多,然而只意味分解
13、。作如此理解的技術(shù)者很多,然而只意味著著“分解調(diào)查分解調(diào)查”。而這里所說(shuō)的。而這里所說(shuō)的“分解分解”,一直,一直是將比較對(duì)是將比較對(duì)照與分析并列,但愿借此加以區(qū)別。照與分析并列,但愿借此加以區(qū)別。第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起9 9 在上述定義中,在上述定義中,“分解分解”意味著融入內(nèi)部的細(xì)節(jié)也就是在意味著融入內(nèi)部的細(xì)節(jié)也就是在“數(shù)據(jù)類數(shù)據(jù)類”方面,加以分析化、數(shù)值化之后的資訊,還包含工作方面,加以分析化、數(shù)值化之后的資訊,還包含工作或過(guò)程中的實(shí)態(tài)??梢赃@樣說(shuō),就是或過(guò)程中的實(shí)態(tài)??梢赃@樣說(shuō),就是“用眼睛觀察現(xiàn)物用眼睛觀察現(xiàn)物“,經(jīng),經(jīng)由現(xiàn)物的比較,以發(fā)
14、現(xiàn)由現(xiàn)物的比較,以發(fā)現(xiàn)“差異差異” ” ;利用現(xiàn)物加以確認(rèn),是為了;利用現(xiàn)物加以確認(rèn),是為了徹底強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物的實(shí)態(tài)觀念。徹底強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物的實(shí)態(tài)觀念。 “ “差異差異”的資訊是現(xiàn)場(chǎng)士氣很重要的根源。馬自達(dá)汽車公的資訊是現(xiàn)場(chǎng)士氣很重要的根源。馬自達(dá)汽車公司成本企劃部司成本企劃部VEVE中心的奧川博司經(jīng)理有句名言:中心的奧川博司經(jīng)理有句名言:“技術(shù)者要技術(shù)者要敏感與差異。如果處于劣勢(shì)就要設(shè)法反敗為勝,如果處于優(yōu)敏感與差異。如果處于劣勢(shì)就要設(shè)法反敗為勝,如果處于優(yōu)勢(shì)就要設(shè)法保持優(yōu)越性。技術(shù)者如果不了解這種道理,將造勢(shì)就要設(shè)法保持優(yōu)越性。技術(shù)者如果不了解這種道理,將造成最大的機(jī)會(huì)損失。成最大的機(jī)會(huì)損
15、失。 ” ” 制造品是物品企劃者的智慧與知識(shí)之結(jié)晶,但更重要的是制造品是物品企劃者的智慧與知識(shí)之結(jié)晶,但更重要的是要懂得借助他人的智慧,來(lái)創(chuàng)造更高的價(jià)值。這就是要懂得借助他人的智慧,來(lái)創(chuàng)造更高的價(jià)值。這就是“分解技分解技術(shù)術(shù)”精髓之所在。精髓之所在。第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起1010 世上有孿生長(zhǎng)相不同的情形,甚至在人類的臉上,也有左右不世上有孿生長(zhǎng)相不同的情形,甚至在人類的臉上,也有左右不對(duì)稱的情形,更何況是創(chuàng)造者不同。例如,即使看起來(lái)好象是類對(duì)稱的情形,更何況是創(chuàng)造者不同。例如,即使看起來(lái)好象是類似的產(chǎn)品,也往往有很多的差異點(diǎn),這是當(dāng)然之事。掌握
16、這些差似的產(chǎn)品,也往往有很多的差異點(diǎn),這是當(dāng)然之事。掌握這些差異點(diǎn),并采用其優(yōu)點(diǎn),往往就是致勝的關(guān)鍵。異點(diǎn),并采用其優(yōu)點(diǎn),往往就是致勝的關(guān)鍵。 利用利用“分解分解”可以尋找出成本的優(yōu)點(diǎn)、機(jī)能的優(yōu)點(diǎn),至于采用可以尋找出成本的優(yōu)點(diǎn)、機(jī)能的優(yōu)點(diǎn),至于采用與否又是另一個(gè)課題。與否又是另一個(gè)課題。 除了如此地進(jìn)行產(chǎn)品的除了如此地進(jìn)行產(chǎn)品的“擇取優(yōu)點(diǎn)擇取優(yōu)點(diǎn)”(亦稱設(shè)定標(biāo)桿)之外,(亦稱設(shè)定標(biāo)桿)之外,分解的目的在于引出新創(chuàng)意。往往在人類的習(xí)性上,即使知道分解的目的在于引出新創(chuàng)意。往往在人類的習(xí)性上,即使知道(在腦中即使擁有資訊或知識(shí)),也常不會(huì)將其創(chuàng)意表現(xiàn)在工作(在腦中即使擁有資訊或知識(shí)),也常不會(huì)將其
17、創(chuàng)意表現(xiàn)在工作或生活上?;蛏钌?。 經(jīng)由觀察現(xiàn)物,會(huì)聯(lián)想起過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)包括看過(guò)的、經(jīng)由觀察現(xiàn)物,會(huì)聯(lián)想起過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)包括看過(guò)的、聽(tīng)過(guò)的、接觸過(guò)的事。聽(tīng)過(guò)的、接觸過(guò)的事。 因此,因此, “ “Tear Down”Tear Down”的第二特征能彌的第二特征能彌補(bǔ)以往的好構(gòu)想一直未加留意的盲點(diǎn)。補(bǔ)以往的好構(gòu)想一直未加留意的盲點(diǎn)。第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起1111三三 分解為何衍生創(chuàng)意分解為何衍生創(chuàng)意 經(jīng)由經(jīng)由“Tear Down”Tear Down”,為何能引出新創(chuàng)意呢?試考慮有關(guān)大為何能引出新創(chuàng)意呢?試考慮有關(guān)大腦動(dòng)作與分解的關(guān)連性。腦
18、動(dòng)作與分解的關(guān)連性。 思考事物可說(shuō)是人類的本性。人類學(xué)習(xí)事物的原動(dòng)力,思考事物可說(shuō)是人類的本性。人類學(xué)習(xí)事物的原動(dòng)力,在于大腦的三項(xiàng)特質(zhì),如圖所示。雖然這三項(xiàng)特質(zhì)系指大腦在于大腦的三項(xiàng)特質(zhì),如圖所示。雖然這三項(xiàng)特質(zhì)系指大腦的存在之功能,尤其是對(duì)人的的存在之功能,尤其是對(duì)人的“思考思考”有著重大的關(guān)系。有著重大的關(guān)系。 人類的構(gòu)想究竟有多大作用?端視大腦的動(dòng)作,尤其,人類的構(gòu)想究竟有多大作用?端視大腦的動(dòng)作,尤其,模仿性與探索性對(duì)于構(gòu)想有很大的影響。模仿性與探索性對(duì)于構(gòu)想有很大的影響。 人類的構(gòu)想之所以異于其他動(dòng)物,其原因在于人類擁有人類的構(gòu)想之所以異于其他動(dòng)物,其原因在于人類擁有知識(shí)的寶庫(kù)。人
19、類的大腦由枕葉、頂葉、額葉、腦干及顳葉知識(shí)的寶庫(kù)。人類的大腦由枕葉、頂葉、額葉、腦干及顳葉所構(gòu)成。其中,知識(shí)收存于兩個(gè)顳葉。一般而言,大腦有所構(gòu)成。其中,知識(shí)收存于兩個(gè)顳葉。一般而言,大腦有1.21.2Kg-1.4 KgKg-1.4 Kg的重量,約有的重量,約有140140億的細(xì)胞覆蓋在約億的細(xì)胞覆蓋在約22002200cm cm 的表皮的表皮上。上。(一)(一) 人類的思考原理人類的思考原理2 2第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起1212三三 分解為何衍生創(chuàng)意分解為何衍生創(chuàng)意 不管頭部大或小,不管獲得諾貝爾獎(jiǎng)的名人還是像筆者這樣的不管頭部大或小,不管獲得諾
20、貝爾獎(jiǎng)的名人還是像筆者這樣的凡人,腦部的大小或重量可說(shuō)沒(méi)有什么差異。左右的顳葉所收容凡人,腦部的大小或重量可說(shuō)沒(méi)有什么差異。左右的顳葉所收容的記憶容量,并不因人的不同而有所差異,不管是誰(shuí),都收容同的記憶容量,并不因人的不同而有所差異,不管是誰(shuí),都收容同樣程度的資訊(知識(shí))。如果感到有差異的話,其差異無(wú)非是人樣程度的資訊(知識(shí))。如果感到有差異的話,其差異無(wú)非是人過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)或?qū)δ承┦碌年P(guān)心度較高,專業(yè)上所學(xué)到知識(shí)或所獲過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)或?qū)δ承┦碌年P(guān)心度較高,專業(yè)上所學(xué)到知識(shí)或所獲得的資訊較新鮮等。更進(jìn)一步可視為差異的原因在于所收容記憶得的資訊較新鮮等。更進(jìn)一步可視為差異的原因在于所收容記憶的使用方法。
21、因此前述的模仿性或探求性也就起作用。創(chuàng)造性思的使用方法。因此前述的模仿性或探求性也就起作用。創(chuàng)造性思考,雖然往往說(shuō)成上右腦思考,但如果就先前三項(xiàng)特質(zhì)而言,可視考,雖然往往說(shuō)成上右腦思考,但如果就先前三項(xiàng)特質(zhì)而言,可視為探索性的作用。為探索性的作用。 知識(shí)一旦記憶,就收容與顳葉,如果受到某資訊刺激(稱之知識(shí)一旦記憶,就收容與顳葉,如果受到某資訊刺激(稱之為語(yǔ)言信號(hào))的話,經(jīng)由所謂海馬趾的結(jié)構(gòu),語(yǔ)言信號(hào)就進(jìn)入為語(yǔ)言信號(hào))的話,經(jīng)由所謂海馬趾的結(jié)構(gòu),語(yǔ)言信號(hào)就進(jìn)入顳葉,發(fā)出關(guān)連的資訊(知識(shí)),并送入額葉,在那里組合顳葉,發(fā)出關(guān)連的資訊(知識(shí)),并送入額葉,在那里組合(加工判斷)后,再發(fā)出體外。(加工
22、判斷)后,再發(fā)出體外。 雖然語(yǔ)言信號(hào)從眼睛或耳朵進(jìn)入,但有時(shí)也有親自給與大腦刺激雖然語(yǔ)言信號(hào)從眼睛或耳朵進(jìn)入,但有時(shí)也有親自給與大腦刺激第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起1313三三 分解為何衍生創(chuàng)意分解為何衍生創(chuàng)意而開(kāi)始的情形,亦即,如果親自提出課題的話,那就成為語(yǔ)言信號(hào)而開(kāi)始的情形,亦即,如果親自提出課題的話,那就成為語(yǔ)言信號(hào),并刺激顳葉的知識(shí),制造新的語(yǔ)言信號(hào),更刺激地引出過(guò)去的記憶。,并刺激顳葉的知識(shí),制造新的語(yǔ)言信號(hào),更刺激地引出過(guò)去的記憶。 雖然常有人說(shuō)道:雖然常有人說(shuō)道:“某人頭腦很好。某人頭腦很好?!逼鋵?shí)是指該人能將所收藏其實(shí)是指該人能將所收
23、藏的知識(shí),適時(shí)地從顳葉送至額葉,巧妙地組合并加以表現(xiàn)而已,此的知識(shí),適時(shí)地從顳葉送至額葉,巧妙地組合并加以表現(xiàn)而已,此乃是指能夠高明表達(dá)的人。乃是指能夠高明表達(dá)的人。大腦的三項(xiàng)特質(zhì)大腦的三項(xiàng)特質(zhì)模仿性模仿性探索性探索性連帶性連帶性將進(jìn)行的事物照單全收。因此,像動(dòng)作、姿勢(shì)、想法將進(jìn)行的事物照單全收。因此,像動(dòng)作、姿勢(shì)、想法思維、思想等都受到前人潛移默化。思維、思想等都受到前人潛移默化。如果知道某件事,就會(huì)有動(dòng)作或思考,想進(jìn)一步發(fā)如果知道某件事,就會(huì)有動(dòng)作或思考,想進(jìn)一步發(fā)掘下去,比如說(shuō)與孩子們的淘氣或藝術(shù)發(fā)明等相結(jié)合掘下去,比如說(shuō)與孩子們的淘氣或藝術(shù)發(fā)明等相結(jié)合與自己的意識(shí)無(wú)多大關(guān)系,而采取團(tuán)體
24、行動(dòng)的心理,與自己的意識(shí)無(wú)多大關(guān)系,而采取團(tuán)體行動(dòng)的心理,是表現(xiàn)成為群體動(dòng)物的舉動(dòng)。比如在現(xiàn)代社會(huì)的組是表現(xiàn)成為群體動(dòng)物的舉動(dòng)。比如在現(xiàn)代社會(huì)的組織活動(dòng)等織活動(dòng)等第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起1414 如果沒(méi)有語(yǔ)言信號(hào),人類就無(wú)法思考。閱讀本書的你,目前正想如果沒(méi)有語(yǔ)言信號(hào),人類就無(wú)法思考。閱讀本書的你,目前正想像(思考)關(guān)連與本書的事情,(應(yīng)該)不會(huì)去完全沒(méi)有關(guān)系的政治像(思考)關(guān)連與本書的事情,(應(yīng)該)不會(huì)去完全沒(méi)有關(guān)系的政治活動(dòng)或體育運(yùn)動(dòng)。然而,在提及政治活動(dòng)或體育運(yùn)動(dòng)之類措辭的瞬間活動(dòng)或體育運(yùn)動(dòng)。然而,在提及政治活動(dòng)或體育運(yùn)動(dòng)之類措辭的瞬間,某一
25、位讀者的腦海里或許開(kāi)始浮現(xiàn)政治活動(dòng)的撲朔迷離、職業(yè)棒,某一位讀者的腦海里或許開(kāi)始浮現(xiàn)政治活動(dòng)的撲朔迷離、職業(yè)棒球賽的緊張刺激等。那也起因于語(yǔ)言信號(hào)的動(dòng)作,在會(huì)發(fā)生如此的球賽的緊張刺激等。那也起因于語(yǔ)言信號(hào)的動(dòng)作,在會(huì)發(fā)生如此的現(xiàn)象?,F(xiàn)象。 正如前項(xiàng)所述,雖然正如前項(xiàng)所述,雖然Tear DownTear Down是比較對(duì)照法,但此方法以是比較對(duì)照法,但此方法以比較物(競(jìng)爭(zhēng)品)為基礎(chǔ),進(jìn)而提出創(chuàng)意的技法,其泉源即比較物(競(jìng)爭(zhēng)品)為基礎(chǔ),進(jìn)而提出創(chuàng)意的技法,其泉源即語(yǔ)言信號(hào)的發(fā)信基地在于競(jìng)爭(zhēng)品。語(yǔ)言信號(hào)的發(fā)信基地在于競(jìng)爭(zhēng)品。 例如:有四個(gè)水壺,雖然各個(gè)用途多少有差異,但不管哪例如:有四個(gè)水壺,雖然各
26、個(gè)用途多少有差異,但不管哪一個(gè),都擁有一個(gè),都擁有“儲(chǔ)存儲(chǔ)存”、“倒水倒水”、“能搬運(yùn)能搬運(yùn)”的機(jī)能。有些水壺的機(jī)能。有些水壺?fù)碛袚碛小笆顾蔀殪F狀使水成為霧狀”的機(jī)能,有些水壺?fù)碛械臋C(jī)能,有些水壺?fù)碛小氨3譄崴疁囟缺3譄崴疁囟取钡牡臋C(jī)能。雖然其表達(dá)方式有機(jī)能。雖然其表達(dá)方式有VEVE所謂的所謂的“機(jī)能定義機(jī)能定義”,但達(dá)成各個(gè)機(jī)能,但達(dá)成各個(gè)機(jī)能的方法、形態(tài)卻不同。的方法、形態(tài)卻不同。 (二)(二) Tear DownTear Down的思考原理的思考原理第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起1515 在在Tear DownTear Down的思考方法方面有兩
27、項(xiàng)要素,其一為的思考方法方面有兩項(xiàng)要素,其一為“觀察現(xiàn)觀察現(xiàn)物物”,例如:實(shí)驗(yàn)者在比較把手的部分時(shí),有所謂單純的物品,例如:實(shí)驗(yàn)者在比較把手的部分時(shí),有所謂單純的物品仿效思考,這簡(jiǎn)直與仿效思考,這簡(jiǎn)直與“模仿模仿”無(wú)異。亦即實(shí)驗(yàn)者一般會(huì)選擇與自無(wú)異。亦即實(shí)驗(yàn)者一般會(huì)選擇與自己所要求最相近的物品。己所要求最相近的物品。 另一項(xiàng)思考是經(jīng)由觀察四個(gè)不同的把手,而構(gòu)成語(yǔ)言信號(hào),另一項(xiàng)思考是經(jīng)由觀察四個(gè)不同的把手,而構(gòu)成語(yǔ)言信號(hào),開(kāi)始引出過(guò)去的記憶。此思考法系以模仿為基礎(chǔ)的探索型思考。開(kāi)始引出過(guò)去的記憶。此思考法系以模仿為基礎(chǔ)的探索型思考。 然而,一個(gè)人的思考范圍有其限度,原因何在呢?在于因然而,一個(gè)人
28、的思考范圍有其限度,原因何在呢?在于因無(wú)法引出自己的顳葉所擁有事物之外的東西(不知道的事情無(wú)法引出自己的顳葉所擁有事物之外的東西(不知道的事情就是不知道)。因此,多數(shù)的改善(包括就是不知道)。因此,多數(shù)的改善(包括Tear DownTear Down),),大部大部分都采取小組活動(dòng)或?qū)0感〗M進(jìn)行的方式。集合多數(shù)人的顳葉分都采取小組活動(dòng)或?qū)0感〗M進(jìn)行的方式。集合多數(shù)人的顳葉(知識(shí))與語(yǔ)言信號(hào),以獲得(組合)更佳的創(chuàng)意,這是自古(知識(shí))與語(yǔ)言信號(hào),以獲得(組合)更佳的創(chuàng)意,這是自古以來(lái)的方法,正如諺語(yǔ)以來(lái)的方法,正如諺語(yǔ)“三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”所說(shuō)。所說(shuō)。 分解的初學(xué)者
29、從單純的思考(物品模仿)入手,等到逐步分解的初學(xué)者從單純的思考(物品模仿)入手,等到逐步 (二)(二) Tear DownTear Down的思考原理的思考原理第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起1616熟練之后,再跨入使用語(yǔ)言信號(hào)的思考。如此按部就班,循序漸進(jìn),熟練之后,再跨入使用語(yǔ)言信號(hào)的思考。如此按部就班,循序漸進(jìn),就能了解就能了解“分解分解”是切實(shí)地掌握人類思考原理的手法。是切實(shí)地掌握人類思考原理的手法。 (二)(二) Tear DownTear Down的思考原理的思考原理第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起1717
30、四四 比較對(duì)照法比較對(duì)照法Tear DownTear Down與創(chuàng)造性構(gòu)想法(與創(chuàng)造性構(gòu)想法(VEVE) 同樣的改善技法,談?wù)勍瑯拥母纳萍挤?,談?wù)凾ear DownTear Down與與VEVE的差異。的差異。 VEVE系系19471947年由美國(guó)年由美國(guó)GMGM公司的公司的L.G.MilesL.G.Miles所開(kāi)發(fā)的技術(shù),日所開(kāi)發(fā)的技術(shù),日本與本與19551955年導(dǎo)入,作為成本降低與機(jī)能提高的工具。此技法年導(dǎo)入,作為成本降低與機(jī)能提高的工具。此技法不僅普遍運(yùn)用于美國(guó),亦廣泛應(yīng)用于日本及世界各國(guó),在今不僅普遍運(yùn)用于美國(guó),亦廣泛應(yīng)用于日本及世界各國(guó),在今日的制造業(yè),與日的制造業(yè),與QCQC、I
31、EIE并列,稱之為產(chǎn)業(yè)界三大管理技術(shù)。并列,稱之為產(chǎn)業(yè)界三大管理技術(shù)。 在此技法方面,表現(xiàn)產(chǎn)出的機(jī)能與達(dá)成機(jī)能的投入(成在此技法方面,表現(xiàn)產(chǎn)出的機(jī)能與達(dá)成機(jī)能的投入(成本)之相互關(guān)系,可表示如下公式,依所謂本)之相互關(guān)系,可表示如下公式,依所謂“價(jià)值價(jià)值”的指標(biāo)而的指標(biāo)而加以評(píng)價(jià)。加以評(píng)價(jià)。 VE VE技法的原則之一系技法的原則之一系“提高價(jià)值的原則提高價(jià)值的原則”。在上面公式中,。在上面公式中,提高價(jià)值系提高價(jià)值系V V值要變大,其運(yùn)用的方式有以下四種形態(tài)。值要變大,其運(yùn)用的方式有以下四種形態(tài)。 (一)(一) 所謂所謂VEF F(FunctionFunction)C C(CostCost)V
32、 V(ValueValue)= =第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起1818四四 比較對(duì)照法比較對(duì)照法Tear DownTear Down與創(chuàng)造性構(gòu)想法(與創(chuàng)造性構(gòu)想法(VEVE)1:V =FC透過(guò)成本降低,以提高價(jià)值稱之為CR型改善,在機(jī)能不變的條件下,降低成本,為一般性VE。=V2:FC透過(guò)機(jī)能提高,以提高價(jià)值稱之為VC(Value Creation)或機(jī)能提高型改善,在相同成本下,制造增加機(jī)能的產(chǎn)品。3:FCV=透過(guò)機(jī)能提高與降低成本,以提高價(jià)值這也是VC的一種,稱之為改革型改善,是最理想的。雖然是實(shí)行困難的型態(tài)但今日如果沒(méi)有這種型態(tài)的話可說(shuō)是無(wú)法生存
33、。4:FCV=透過(guò)一些成本提高及大幅度的機(jī)能提高,以提高價(jià)值為市場(chǎng)開(kāi)拓改善的型態(tài),用于即使稍加點(diǎn)成本,以確保產(chǎn)品優(yōu)越性的商品開(kāi)發(fā)。第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起1919 Tear Down Tear Down在定義上自稱在定義上自稱“價(jià)值分析法價(jià)值分析法”多少與多少與VEVE密切相密切相關(guān)。那么思考方法有何差異之處?如圖所示:關(guān)。那么思考方法有何差異之處?如圖所示: VE VE有有2 2ndnd Look Look(第二觀點(diǎn))第二觀點(diǎn))VEVE與與1 1stst Look Look(第一觀點(diǎn))第一觀點(diǎn))VEVE,有時(shí)有時(shí)為為00LookLook即原觀點(diǎn)即
34、原觀點(diǎn)VEVE。前者以既存的事物(現(xiàn)物或系統(tǒng))為基礎(chǔ)前者以既存的事物(現(xiàn)物或系統(tǒng))為基礎(chǔ)(二)(二) Tear DownTear Down與與VEVE的差異的差異創(chuàng)造技法創(chuàng)造技法2 2nd nd LookLook1 1stst Look Look機(jī)能機(jī)能創(chuàng)造創(chuàng)造New CreationNew Creation第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起2020而當(dāng)做機(jī)能定義的方法。后者是在制成品之前,亦即從計(jì)劃書或企而當(dāng)做機(jī)能定義的方法。后者是在制成品之前,亦即從計(jì)劃書或企劃書(不管哪一個(gè)都納入需求的范圍)去定義所要求的機(jī)能。一開(kāi)劃書(不管哪一個(gè)都納入需求的范圍)去定
35、義所要求的機(jī)能。一開(kāi)始的機(jī)能定義就構(gòu)成思考的開(kāi)始。始的機(jī)能定義就構(gòu)成思考的開(kāi)始。 此機(jī)能定義為此機(jī)能定義為VEVE另一個(gè)特征。從既存產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),一旦脫胎換另一個(gè)特征。從既存產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),一旦脫胎換骨(骨(BlastBlast)的話,可以獲得構(gòu)想中另一種機(jī)能。借助于表達(dá)此的話,可以獲得構(gòu)想中另一種機(jī)能。借助于表達(dá)此“機(jī)機(jī)能能”的措辭(語(yǔ)言信號(hào)),得以發(fā)現(xiàn)新的實(shí)現(xiàn)手段。由于能擺脫現(xiàn)狀的措辭(語(yǔ)言信號(hào)),得以發(fā)現(xiàn)新的實(shí)現(xiàn)手段。由于能擺脫現(xiàn)狀來(lái)構(gòu)想,因此,創(chuàng)造力大大擴(kuò)張,大膽的創(chuàng)意也就層出不窮,如此來(lái)構(gòu)想,因此,創(chuàng)造力大大擴(kuò)張,大膽的創(chuàng)意也就層出不窮,如此思考原理的思考原理的VEVE正是探索型思考。正是
36、探索型思考。 相對(duì)地,相對(duì)地, Tear DownTear Down沒(méi)有機(jī)能定義的階段,只是用眼睛觀察沒(méi)有機(jī)能定義的階段,只是用眼睛觀察競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品并加以比較,從其中把握(差異的把握)競(jìng)爭(zhēng)品的競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品并加以比較,從其中把握(差異的把握)競(jìng)爭(zhēng)品的特征與優(yōu)點(diǎn),將優(yōu)良的部分導(dǎo)入自家產(chǎn)品的一種技法??傊?,特征與優(yōu)點(diǎn),將優(yōu)良的部分導(dǎo)入自家產(chǎn)品的一種技法。總之,Tear DownTear Down把作為構(gòu)想的把作為構(gòu)想的“語(yǔ)言信號(hào)語(yǔ)言信號(hào)”,來(lái)自與現(xiàn)物或數(shù)據(jù),而,來(lái)自與現(xiàn)物或數(shù)據(jù),而VEVE則來(lái)自與機(jī)能定義,此點(diǎn)為兩個(gè)技法的最大不同處。如果將則來(lái)自與機(jī)能定義,此點(diǎn)為兩個(gè)技法的最大不同處。如果將其繪成圖示的
37、話,其繪成圖示的話,VEVE系遵循系遵循Blast9Blast9脫胎換骨)脫胎換骨) CreatCreat(創(chuàng)造)創(chuàng)造) (二)(二) Tear DownTear Down與與VEVE的差異的差異第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起2121 Refine Refine(定義)的階段:相對(duì)的,定義)的階段:相對(duì)的, Tear DownTear Down可以說(shuō)是能省可以說(shuō)是能省略略BlastBlast工程的過(guò)程。工程的過(guò)程。 (二)(二) Tear DownTear Down與與VEVE的差異的差異VEVE與與Tear DownTear Down過(guò)程比較過(guò)程比較V
38、EVE技法技法Tear DownTear Down省略該工程省略該工程BlastBlastRefineRefineCreatCreatCreatCreatRefineRefine從競(jìng)爭(zhēng)品求取從競(jìng)爭(zhēng)品求取CreatCreat的契機(jī)的契機(jī)進(jìn)行符合本公司產(chǎn)品的(進(jìn)行符合本公司產(chǎn)品的( RefineRefine)定義定義第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起2222 如果從這樣的觀點(diǎn)加以定義的話,那么如果從這樣的觀點(diǎn)加以定義的話,那么Tear DownTear Down也可以說(shuō)是也可以說(shuō)是VEVE技法所衍生的一種技術(shù)。技法所衍生的一種技術(shù)。 綜觀前述的比較分析,可得知從
39、構(gòu)想的原理大致區(qū)別綜觀前述的比較分析,可得知從構(gòu)想的原理大致區(qū)別VEVE為為“創(chuàng)造性構(gòu)想法創(chuàng)造性構(gòu)想法”(探索型)、(探索型)、 Tear DownTear Down為為“比較對(duì)照法比較對(duì)照法”(模仿型),借此兩種不同的構(gòu)想原理,一區(qū)分所活用的改善(模仿型),借此兩種不同的構(gòu)想原理,一區(qū)分所活用的改善技法。如圖:技法。如圖: (二)(二) Tear DownTear Down與與VEVE的差異的差異改善技法的分類改善技法的分類創(chuàng)造性構(gòu)想法創(chuàng)造性構(gòu)想法(探索型)(探索型)比較對(duì)照法比較對(duì)照法(探索型)(探索型)2 2ndnd LookVELookVE:從現(xiàn)在的系統(tǒng)加以創(chuàng)造從現(xiàn)在的系統(tǒng)加以創(chuàng)造1
40、1stst Look Look :從企劃書創(chuàng)造現(xiàn)物從企劃書創(chuàng)造現(xiàn)物0 0 Look Look :從需求創(chuàng)造企劃書(構(gòu)想書)從需求創(chuàng)造企劃書(構(gòu)想書)Tear Down:Tear Down:從類似品的優(yōu)點(diǎn)加以構(gòu)想從類似品的優(yōu)點(diǎn)加以構(gòu)想BICBIC(MomaMomaLisaLisa)法法: :綜合種類中最佳者綜合種類中最佳者M(jìn)DMD法:型式(法:型式(ModuleModule)化、組合后,在選擇所使用的要素化、組合后,在選擇所使用的要素1Dqy CR1Dqy CR法:分解再加上各種資訊,構(gòu)成小組設(shè)計(jì)法:分解再加上各種資訊,構(gòu)成小組設(shè)計(jì)(Team DesignTeam Design)。)。KgKg單
41、價(jià)法單價(jià)法: :完備評(píng)價(jià)尺度,再做比較分析完備評(píng)價(jià)尺度,再做比較分析第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起2323 所謂企業(yè)活動(dòng),就是不斷地進(jìn)行變革(改善與改革)所謂企業(yè)活動(dòng),就是不斷地進(jìn)行變革(改善與改革)的活動(dòng)。改善與改革的有何不同呢?的活動(dòng)。改善與改革的有何不同呢? 所謂改善系對(duì)于既有的事物下功夫,即使是一點(diǎn)點(diǎn)的所謂改善系對(duì)于既有的事物下功夫,即使是一點(diǎn)點(diǎn)的改變也要做得更好。相對(duì)地,改革就是從根本上的變革。改變也要做得更好。相對(duì)地,改革就是從根本上的變革。 我們?cè)谇肮?jié)所解說(shuō)的我們?cè)谇肮?jié)所解說(shuō)的VEVE,在此意義之下,乃是以改革在此意義之下,乃是以改革為目標(biāo)
42、的技法。為目標(biāo)的技法。 Tear DownTear Down可說(shuō)是以改善為目標(biāo)的技法。可說(shuō)是以改善為目標(biāo)的技法。 五五 Tear DownTear Down與改善、改革與改善、改革 第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起2424 最早的最早的Tear DownTear Down只是展示并發(fā)現(xiàn)差異點(diǎn)的技法而已。只是展示并發(fā)現(xiàn)差異點(diǎn)的技法而已。但隨著技法的發(fā)展,創(chuàng)意數(shù)量大為膨脹,而且焦點(diǎn)變得模但隨著技法的發(fā)展,創(chuàng)意數(shù)量大為膨脹,而且焦點(diǎn)變得模糊,其缺點(diǎn)形成諸多問(wèn)題,以致發(fā)展成為今日主題別的比較糊,其缺點(diǎn)形成諸多問(wèn)題,以致發(fā)展成為今日主題別的比較分析體系。分析體系。
43、任何產(chǎn)品的構(gòu)成要素有很多是隱藏的,但不管什么要任何產(chǎn)品的構(gòu)成要素有很多是隱藏的,但不管什么要素都有種類繁多的型態(tài),如:材料、結(jié)構(gòu)、裝配方法,素都有種類繁多的型態(tài),如:材料、結(jié)構(gòu)、裝配方法,甚至構(gòu)成固定費(fèi)的要素。假如將這些要素對(duì)準(zhǔn)目的別的焦甚至構(gòu)成固定費(fèi)的要素。假如將這些要素對(duì)準(zhǔn)目的別的焦點(diǎn),個(gè)別地加以分析,并對(duì)獲得的明確問(wèn)題點(diǎn)(差異的點(diǎn),個(gè)別地加以分析,并對(duì)獲得的明確問(wèn)題點(diǎn)(差異的顯在化)進(jìn)行改善。分解體系如下:顯在化)進(jìn)行改善。分解體系如下:六六 Tear DownTear Down的體系的體系 (一)主題別分解體系(一)主題別分解體系第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣
44、起的概念與緣起2525六六 Tear DownTear Down的體系的體系 下功夫于主題,引出該主題的每個(gè)答案下功夫于主題,引出該主題的每個(gè)答案省投資,生產(chǎn)力的提高省投資,生產(chǎn)力的提高配件的共配件的共同化同化生產(chǎn)工程生產(chǎn)工程的標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)化/ /混流化混流化方向的統(tǒng)方向的統(tǒng)一及創(chuàng)意的一及創(chuàng)意的收集收集MatrixMatrix(common)(common)DynamicDynamicProcessProcessCostCostStaticStaticMaterialMaterial配件工時(shí)配件工時(shí)的降低的降低配件價(jià)格配件價(jià)格的降低的降低原材料費(fèi)的原材料費(fèi)的降低降低省投資,生產(chǎn)力的提高省投資,
45、生產(chǎn)力的提高COSTREDUCTON第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起2626 這類主題別這類主題別Tear DownTear Down的特征如下:的特征如下:1 1、在分析過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多創(chuàng)意。利用其特征,綜合所在分析過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多創(chuàng)意。利用其特征,綜合所追求的目的,并能由分析尋得答案(提案)追求的目的,并能由分析尋得答案(提案)2 2、能成為受眾人喜愛(ài)且重點(diǎn)取向的技術(shù)。、能成為受眾人喜愛(ài)且重點(diǎn)取向的技術(shù)。3 3、各部門能有明確的改善主題,并推進(jìn)該主題(可避免、各部門能有明確的改善主題,并推進(jìn)該主題(可避免改善活動(dòng)集中于一個(gè)部門)。改善活動(dòng)集中于一個(gè)部門
46、)。4 4、透過(guò)靜態(tài)分解可得到問(wèn)題點(diǎn)顯在化、目標(biāo)的共有化及、透過(guò)靜態(tài)分解可得到問(wèn)題點(diǎn)顯在化、目標(biāo)的共有化及競(jìng)爭(zhēng)力程度的認(rèn)識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)力程度的認(rèn)識(shí)。5 5、能成為決定成本降低或固定費(fèi)消減等目的的手法。、能成為決定成本降低或固定費(fèi)消減等目的的手法。6 6、能只實(shí)施必要的主題、能只實(shí)施必要的主題等如上列特征。等如上列特征。六六 Tear DownTear Down的體系的體系 (一)主題別分解體系(一)主題別分解體系第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起2727 如果依作業(yè)的時(shí)間序列加以區(qū)別的話,則可分成五項(xiàng)如果依作業(yè)的時(shí)間序列加以區(qū)別的話,則可分成五項(xiàng)分析及一項(xiàng)展示。如
47、下圖:分析及一項(xiàng)展示。如下圖:六六 Tear DownTear Down的體系的體系 (一)分解的實(shí)施順序(一)分解的實(shí)施順序Dynamic Tear DownDynamic Tear Down(動(dòng)態(tài)分解)動(dòng)態(tài)分解)Marerial Marerial Tear DownTear Down(材料分解)材料分解)展示展示Static Tear DownStatic Tear Down(靜態(tài)分解)靜態(tài)分解)分分 析析展展 示示Cost Tear DownCost Tear Down(成本分解)成本分解)Matrix Tear DownMatrix Tear Down(矩陣分解)矩陣分解)Proces
48、s Tear DownProcess Tear Down(制程分解)制程分解)第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起2828 Tear DownTear Down的技術(shù)主要透過(guò)詳細(xì)的分析,把握本公司產(chǎn)的技術(shù)主要透過(guò)詳細(xì)的分析,把握本公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品的競(jìng)爭(zhēng)力或特征,將競(jìng)爭(zhēng)品的優(yōu)點(diǎn)采用與本公品與競(jìng)爭(zhēng)品的競(jìng)爭(zhēng)力或特征,將競(jìng)爭(zhēng)品的優(yōu)點(diǎn)采用與本公司產(chǎn)品,透過(guò)展示以訴求分析結(jié)果;另一方面也活用于此司產(chǎn)品,透過(guò)展示以訴求分析結(jié)果;另一方面也活用于此相關(guān)的人員。相關(guān)的人員。 首先,對(duì)制造產(chǎn)品的最終程序裝配廠而言首先,對(duì)制造產(chǎn)品的最終程序裝配廠而言,透過(guò)分析,透過(guò)分析,可得出如下
49、效果:可得出如下效果: (一)來(lái)自分析(一)來(lái)自分析1 1、創(chuàng)意的活用、創(chuàng)意的活用 現(xiàn)行產(chǎn)品,利用分解所獲得的創(chuàng)意加以活用,可得到現(xiàn)行產(chǎn)品,利用分解所獲得的創(chuàng)意加以活用,可得到CRCR與機(jī)能提高等之類的直接效果。與機(jī)能提高等之類的直接效果。2 2、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)設(shè)定,不只是針對(duì)產(chǎn)品整體,對(duì)于其所構(gòu)成的主要目標(biāo)設(shè)定,不只是針對(duì)產(chǎn)品整體,對(duì)于其所構(gòu)成的主要七七 從分解所獲得的效果(裝配廠)從分解所獲得的效果(裝配廠) 第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起2929裝置或配件,借助實(shí)務(wù)的展開(kāi),往往可以得到更多的改善裝置或配件,借助實(shí)務(wù)的展開(kāi),往往可以得到更多
50、的改善空間??臻g。 (二)來(lái)自展示(二)來(lái)自展示1 1、凝聚共識(shí)、凝聚共識(shí) 透過(guò)各種清楚的分析,就比較容易進(jìn)行展示,并且對(duì)于透過(guò)各種清楚的分析,就比較容易進(jìn)行展示,并且對(duì)于相關(guān)的人來(lái)說(shuō),亦容易理解競(jìng)爭(zhēng)力與問(wèn)題點(diǎn)的真正所在。相關(guān)的人來(lái)說(shuō),亦容易理解競(jìng)爭(zhēng)力與問(wèn)題點(diǎn)的真正所在。2 2、把握配件廠的競(jìng)爭(zhēng)力、把握配件廠的競(jìng)爭(zhēng)力 經(jīng)由展示能評(píng)價(jià)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)力與技術(shù)力、成本能力等經(jīng)由展示能評(píng)價(jià)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)力與技術(shù)力、成本能力等競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)。對(duì)這些供應(yīng)商,是否成為合作伙伴,對(duì)他們競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)。對(duì)這些供應(yīng)商,是否成為合作伙伴,對(duì)他們將來(lái)能期待什么,給予何種指導(dǎo)較好等,這些都要全面地將來(lái)能期待什么,給予何種指導(dǎo)較好等
51、,這些都要全面地加以評(píng)估。加以評(píng)估。3 3、收集新的改善案、收集新的改善案七七 從分解所獲得的效果(裝配廠)從分解所獲得的效果(裝配廠) 第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起3030 在展示的場(chǎng)所不僅僅是要綜合各方面的觀點(diǎn),更要進(jìn)行在展示的場(chǎng)所不僅僅是要綜合各方面的觀點(diǎn),更要進(jìn)行創(chuàng)意收集重要地方,這是不可忽視的。創(chuàng)意收集重要地方,這是不可忽視的。 分解對(duì)裝配廠的效果如下圖所示:分解對(duì)裝配廠的效果如下圖所示:八八 從分解所獲得的效果(配件廠)從分解所獲得的效果(配件廠) 第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起3131七七 從分解所
52、獲得的效果(裝配廠)從分解所獲得的效果(裝配廠) 分 解分 析創(chuàng)意的發(fā)掘反映于現(xiàn)行產(chǎn)品反映于現(xiàn)行產(chǎn)品反映于將來(lái)產(chǎn)品CR(Cost Reduction)目標(biāo)設(shè)定。技能 產(chǎn)品整體。價(jià)格。重量。品質(zhì)。性能。共通化 配件別裝置別新制品型式轉(zhuǎn)換的設(shè)計(jì)構(gòu)想商品競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化開(kāi)發(fā)期間的縮短成本降低輕量化節(jié)省投資共通化展 示。方向的統(tǒng)一。價(jià)格水準(zhǔn)的單純化。把握自有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。改變觀點(diǎn)的創(chuàng)意發(fā)掘。配件廠的實(shí)力評(píng)價(jià)第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起3232 在配件廠方面,本公司的產(chǎn)品雖然有優(yōu)越的情形,但顧在配件廠方面,本公司的產(chǎn)品雖然有優(yōu)越的情形,但顧客不見(jiàn)得理解其優(yōu)點(diǎn)。況且,
53、研究開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品的展示場(chǎng)客不見(jiàn)得理解其優(yōu)點(diǎn)。況且,研究開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品的展示場(chǎng)所,以往是欠缺的,但利用分解的展示場(chǎng),同時(shí)將現(xiàn)狀的所,以往是欠缺的,但利用分解的展示場(chǎng),同時(shí)將現(xiàn)狀的產(chǎn)品與將來(lái)產(chǎn)品做為展示場(chǎng)所也是有效的手段,不僅能鞏產(chǎn)品與將來(lái)產(chǎn)品做為展示場(chǎng)所也是有效的手段,不僅能鞏固與既有顧客的合作關(guān)系,而且,經(jīng)由這種場(chǎng)所,可追求固與既有顧客的合作關(guān)系,而且,經(jīng)由這種場(chǎng)所,可追求新的顧客并創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),亦即,能結(jié)合新顧客的開(kāi)新的顧客并創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),亦即,能結(jié)合新顧客的開(kāi)拓。拓。 分解對(duì)配件廠的效果如圖所示:分解對(duì)配件廠的效果如圖所示:七七 從分解所獲得的效果(裝配廠)從分解所獲得的效果(裝配廠
54、) 第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起3333八八 從分解所獲得的效果(配件廠)從分解所獲得的效果(配件廠) 分解、分析、展示分解、分析、展示自有產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)改善創(chuàng)意的發(fā)掘、構(gòu)想自主性的提高。CR(Cost Reduction)。機(jī)能提高實(shí)力的展示營(yíng)業(yè)活動(dòng)的武器溝通的工具。新產(chǎn)品的自主開(kāi)發(fā)。與顧客共同開(kāi)發(fā)。向既有顧客推銷。開(kāi)拓新顧客收益改善開(kāi)發(fā)力提高市場(chǎng)開(kāi)拓獲得勝利第一篇第一篇 TEAR DOWN METHOD的概念與緣起的概念與緣起3434第二篇第二篇 分解的進(jìn)行方法分解的進(jìn)行方法 一、一、 分解的流程與進(jìn)行方法分解的流程與進(jìn)行方法二、創(chuàng)意構(gòu)想
55、的步驟與量二、創(chuàng)意構(gòu)想的步驟與量三、競(jìng)爭(zhēng)品的選擇方法三、競(jìng)爭(zhēng)品的選擇方法四、目標(biāo)設(shè)定的活用四、目標(biāo)設(shè)定的活用五、分解組織的應(yīng)有狀態(tài)五、分解組織的應(yīng)有狀態(tài)六、分解室的環(huán)境與設(shè)備六、分解室的環(huán)境與設(shè)備七、分解管理與追蹤七、分解管理與追蹤3535第二篇第二篇 分解的分解的進(jìn)行方法進(jìn)行方法 一一 分解的流程與進(jìn)行方法分解的流程與進(jìn)行方法 (一)分解的基本步驟(一)分解的基本步驟 分解的基本步驟為:分解的基本步驟為: 分解分解 分析分析 展示展示 對(duì)策對(duì)策如圖所示:如圖所示:計(jì)劃其他資訊材料收集分解分析差異要因的分析優(yōu)劣的評(píng)價(jià)現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)目前的改善將來(lái)的展望改善展示3636 在這些步驟中,尤其是分析階段,它
56、是發(fā)揮主題別分解在這些步驟中,尤其是分析階段,它是發(fā)揮主題別分解的各種特征之核心步驟。的各種特征之核心步驟。 (二)(二) 計(jì)計(jì) 劃劃 不同分解的目的、目標(biāo),六項(xiàng)分解的選擇會(huì)隨之變化,不同分解的目的、目標(biāo),六項(xiàng)分解的選擇會(huì)隨之變化,競(jìng)爭(zhēng)品的選擇方法也會(huì)不同,當(dāng)然,相關(guān)的組織、人員也競(jìng)爭(zhēng)品的選擇方法也會(huì)不同,當(dāng)然,相關(guān)的組織、人員也會(huì)跟著不同,當(dāng)實(shí)施分解之際,除了運(yùn)用為何(目的)、會(huì)跟著不同,當(dāng)實(shí)施分解之際,除了運(yùn)用為何(目的)、有誰(shuí)、做什么、何時(shí)、何處、程序多少等有誰(shuí)、做什么、何時(shí)、何處、程序多少等5 5W1HW1H的疑問(wèn)技術(shù)外,的疑問(wèn)技術(shù)外,還要活用哪幾項(xiàng)分解?還要活用哪幾項(xiàng)分解? (三)材
57、料收集(三)材料收集 分解是一定要有比較的對(duì)手,因比較的對(duì)手不同,得分解是一定要有比較的對(duì)手,因比較的對(duì)手不同,得到的結(jié)果會(huì)產(chǎn)生不同的變化。到的結(jié)果會(huì)產(chǎn)生不同的變化。 在問(wèn)題充分考慮后,在計(jì)劃階段就要充分檢討,并確實(shí)在問(wèn)題充分考慮后,在計(jì)劃階段就要充分檢討,并確實(shí)地收集優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)品。地收集優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)品。第二篇第二篇 分解的分解的進(jìn)行方法進(jìn)行方法 一一 分解的流程與進(jìn)行方法分解的流程與進(jìn)行方法3737 (四)分解(四)分解 所收集的對(duì)象產(chǎn)品,首先必須分解成配件單位,同時(shí)動(dòng)所收集的對(duì)象產(chǎn)品,首先必須分解成配件單位,同時(shí)動(dòng)態(tài)分解在此階段進(jìn)行,至于動(dòng)態(tài)分解,由于解體時(shí)要進(jìn)行態(tài)分解在此階段進(jìn)行,至于動(dòng)態(tài)
58、分解,由于解體時(shí)要進(jìn)行時(shí)間計(jì)測(cè),所以有關(guān)各產(chǎn)品的裝配性要事前詳細(xì)調(diào)查(分時(shí)間計(jì)測(cè),所以有關(guān)各產(chǎn)品的裝配性要事前詳細(xì)調(diào)查(分析),因?yàn)榉纸膺^(guò)程與分析過(guò)程要一起進(jìn)行,一般來(lái)說(shuō)析),因?yàn)榉纸膺^(guò)程與分析過(guò)程要一起進(jìn)行,一般來(lái)說(shuō)動(dòng)態(tài)分解為組合整體,或以裝置單位分解,但其他的分解動(dòng)態(tài)分解為組合整體,或以裝置單位分解,但其他的分解則完全分解成配件別。則完全分解成配件別。 依計(jì)劃事先要進(jìn)行分解前的各種調(diào)查,在進(jìn)入分解階段依計(jì)劃事先要進(jìn)行分解前的各種調(diào)查,在進(jìn)入分解階段之后要記錄分解時(shí)一起進(jìn)行的調(diào)查或觀察的哪些資料,并之后要記錄分解時(shí)一起進(jìn)行的調(diào)查或觀察的哪些資料,并預(yù)先反映與實(shí)施計(jì)劃。分解過(guò)程中現(xiàn)物的觀察是最
59、重要的預(yù)先反映與實(shí)施計(jì)劃。分解過(guò)程中現(xiàn)物的觀察是最重要的資訊來(lái)源。資訊來(lái)源。 另一方面,在配件單位所能達(dá)成的機(jī)能,與所安裝的另一方面,在配件單位所能達(dá)成的機(jī)能,與所安裝的對(duì)手配件互相交換使用,借此比較機(jī)能等情況。要加以記錄,對(duì)手配件互相交換使用,借此比較機(jī)能等情況。要加以記錄,第二篇第二篇 分解的分解的進(jìn)行方法進(jìn)行方法 一一 分解的流程與進(jìn)行方法分解的流程與進(jìn)行方法3838 至少設(shè)計(jì)者或生產(chǎn)技術(shù)者都要參與。至少設(shè)計(jì)者或生產(chǎn)技術(shù)者都要參與。 再者,利用分解階段,由觀察人員舉行再者,利用分解階段,由觀察人員舉行“創(chuàng)意發(fā)展會(huì)創(chuàng)意發(fā)展會(huì)”。 (五)(五) 分析(差異要因的分析分析(差異要因的分析優(yōu)劣的
60、評(píng)價(jià))優(yōu)劣的評(píng)價(jià)) 分析是此技術(shù)最重要的環(huán)節(jié),而此技術(shù)的特征不只是觀分析是此技術(shù)最重要的環(huán)節(jié),而此技術(shù)的特征不只是觀察所分解的物件,以及提案所發(fā)現(xiàn)的事情而已,經(jīng)由分析,察所分解的物件,以及提案所發(fā)現(xiàn)的事情而已,經(jīng)由分析,完整地記錄自有產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品的相異點(diǎn)之所在,分析時(shí)能完整地記錄自有產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品的相異點(diǎn)之所在,分析時(shí)能否得到有效的各種創(chuàng)意,將構(gòu)成分解是否成功的重要關(guān)鍵。否得到有效的各種創(chuàng)意,將構(gòu)成分解是否成功的重要關(guān)鍵。 表面看起來(lái)雖然是類似的東西,詳細(xì)觀察的話必有差表面看起來(lái)雖然是類似的東西,詳細(xì)觀察的話必有差異,其差異也必能區(qū)分為異,其差異也必能區(qū)分為“優(yōu)優(yōu)”與與“劣劣”。雖然在結(jié)果方面會(huì)
61、。雖然在結(jié)果方面會(huì)有幾近相同的結(jié)果,但在分解階段,要鉅細(xì)靡遺地列出機(jī)有幾近相同的結(jié)果,但在分解階段,要鉅細(xì)靡遺地列出機(jī)能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工法等差異點(diǎn)。能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工法等差異點(diǎn)。 第二篇第二篇 分解的分解的進(jìn)行方法進(jìn)行方法 一一 分解的流程與進(jìn)行方法分解的流程與進(jìn)行方法3939 重要的是就是要把握其差異點(diǎn)的要因,分解不只是模仿重要的是就是要把握其差異點(diǎn)的要因,分解不只是模仿物品手法而已,也要抓住物品手法而已,也要抓住“為何會(huì)有不同為何會(huì)有不同”的原因,要深入的原因,要深入分析,引出有說(shuō)服力的改善案。分析,引出有說(shuō)服力的改善案。 將差異點(diǎn)附上優(yōu)劣將差異點(diǎn)附上優(yōu)劣= =評(píng)價(jià)優(yōu)劣的步驟,這樣不只是檢
62、討評(píng)價(jià)優(yōu)劣的步驟,這樣不只是檢討并反映自有產(chǎn)品而已,也可以看出別家技術(shù)的特征,以掌并反映自有產(chǎn)品而已,也可以看出別家技術(shù)的特征,以掌握技術(shù)的趨勢(shì)、轉(zhuǎn)變、傾向等。差異點(diǎn)的較差部分雖然必握技術(shù)的趨勢(shì)、轉(zhuǎn)變、傾向等。差異點(diǎn)的較差部分雖然必須付之實(shí)行,將其視為目前或?qū)?lái)的反應(yīng)項(xiàng)目,但從差異須付之實(shí)行,將其視為目前或?qū)?lái)的反應(yīng)項(xiàng)目,但從差異要因掌握真正的優(yōu)劣之所在,再?gòu)母?jìng)爭(zhēng)品的優(yōu)勢(shì)來(lái)了解技要因掌握真正的優(yōu)劣之所在,再?gòu)母?jìng)爭(zhēng)品的優(yōu)勢(shì)來(lái)了解技術(shù)的趨向,這是分解技術(shù)的重要任務(wù)。術(shù)的趨向,這是分解技術(shù)的重要任務(wù)。第二篇第二篇 分解的分解的進(jìn)行方法進(jìn)行方法 一一 分解的流程與進(jìn)行方法分解的流程與進(jìn)行方法4040
63、(六)(六) 其他資訊的收集其他資訊的收集 其他資訊系指過(guò)去的作業(yè)中不合理的事情或可能成為其他資訊系指過(guò)去的作業(yè)中不合理的事情或可能成為創(chuàng)意構(gòu)想的啟示材料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的戰(zhàn)略等。即從對(duì)象創(chuàng)意構(gòu)想的啟示材料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的戰(zhàn)略等。即從對(duì)象品所獲得的分析資訊以外的資訊。品所獲得的分析資訊以外的資訊。 取得競(jìng)爭(zhēng)品的現(xiàn)物,可以變通地從其他資訊得到創(chuàng)意,取得競(jìng)爭(zhēng)品的現(xiàn)物,可以變通地從其他資訊得到創(chuàng)意,也可從異種行業(yè)的類似產(chǎn)品。在材料方面、結(jié)構(gòu)方面取得也可從異種行業(yè)的類似產(chǎn)品。在材料方面、結(jié)構(gòu)方面取得需要的訊息。需要的訊息。 第二篇第二篇 分解的分解的進(jìn)行方法進(jìn)行方法 一一 分解的流程與進(jìn)行方法分解的流程
64、與進(jìn)行方法4141 (七)(七) 展示展示 向關(guān)系者公開(kāi)分析結(jié)果,得以認(rèn)識(shí)本公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公向關(guān)系者公開(kāi)分析結(jié)果,得以認(rèn)識(shí)本公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的技術(shù)水準(zhǔn)、自有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;可從參加的相關(guān)人員司的技術(shù)水準(zhǔn)、自有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;可從參加的相關(guān)人員身上進(jìn)而收集轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)的眾多創(chuàng)意。身上進(jìn)而收集轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)的眾多創(chuàng)意。 展示的兩個(gè)階段:展示的兩個(gè)階段: 第一:利用收集分析結(jié)束后的各種創(chuàng)意,而加以進(jìn)行。第一:利用收集分析結(jié)束后的各種創(chuàng)意,而加以進(jìn)行。此階段由于已判明競(jìng)爭(zhēng)力,必須進(jìn)行何種程度的改善,才此階段由于已判明競(jìng)爭(zhēng)力,必須進(jìn)行何種程度的改善,才能凌駕對(duì)手。能凌駕對(duì)手。 第二:展示分析與改善的戰(zhàn)略意圖明確化,
65、由于企業(yè)最第二:展示分析與改善的戰(zhàn)略意圖明確化,由于企業(yè)最高階層(高階層(TOPTOP)的參與,該對(duì)象產(chǎn)品對(duì)企業(yè)而言,要賦予怎的參與,該對(duì)象產(chǎn)品對(duì)企業(yè)而言,要賦予怎樣的戰(zhàn)略地位,而且,今后要建立怎樣的競(jìng)爭(zhēng)策略與銷售樣的戰(zhàn)略地位,而且,今后要建立怎樣的競(jìng)爭(zhēng)策略與銷售技術(shù)等,而成為能整合組織的方向、高水準(zhǔn)意志決定的展技術(shù)等,而成為能整合組織的方向、高水準(zhǔn)意志決定的展示會(huì)。示會(huì)。 第二篇第二篇 分解的分解的進(jìn)行方法進(jìn)行方法 一一 分解的流程與進(jìn)行方法分解的流程與進(jìn)行方法4242 展示時(shí)的詳細(xì)技術(shù)至少一定要有現(xiàn)物,以進(jìn)行得更實(shí)際、展示時(shí)的詳細(xì)技術(shù)至少一定要有現(xiàn)物,以進(jìn)行得更實(shí)際、更定性化,成為不管是誰(shuí)
66、都能很清楚差異的展示,以期建立更定性化,成為不管是誰(shuí)都能很清楚差異的展示,以期建立更多的共識(shí)。更多的共識(shí)。 在此展示階段,必須由許多相關(guān)的人參與和策劃。就拿在此展示階段,必須由許多相關(guān)的人參與和策劃。就拿筆者的經(jīng)驗(yàn),就常常邀請(qǐng)本公司的總經(jīng)理或關(guān)系企業(yè)的總筆者的經(jīng)驗(yàn),就常常邀請(qǐng)本公司的總經(jīng)理或關(guān)系企業(yè)的總經(jīng)理、相關(guān)人員來(lái)關(guān)系與參與,從經(jīng)理、相關(guān)人員來(lái)關(guān)系與參與,從TOPTOP至實(shí)務(wù)者,塑造共識(shí)至實(shí)務(wù)者,塑造共識(shí)的基礎(chǔ)。的基礎(chǔ)。 在使用展示場(chǎng)所時(shí),創(chuàng)意的收集也是重要的活動(dòng)之一。在使用展示場(chǎng)所時(shí),創(chuàng)意的收集也是重要的活動(dòng)之一。這對(duì)于這對(duì)于Tear DownTear Down都是精髓之所在,所以展示的進(jìn)行應(yīng)將都是精髓之所在,所以展示的進(jìn)行應(yīng)將著力點(diǎn)置于人員的參與及創(chuàng)意收集。著力點(diǎn)置于人員的參與及創(chuàng)意收集。 在創(chuàng)意收集方面,一方面準(zhǔn)備提案紙,一方面記錄企業(yè)在創(chuàng)意收集方面,一方面準(zhǔn)備提案紙,一方面記錄企業(yè)干部在會(huì)場(chǎng)的意見(jiàn),方法參照靜態(tài)分解的項(xiàng)目。干部在會(huì)場(chǎng)的意見(jiàn),方法參照靜態(tài)分解的項(xiàng)目。 第二篇第二篇 分解的分解的進(jìn)行方法進(jìn)行方法 一一 分解的流程與進(jìn)行方法分解的流程與進(jìn)行方法4343 (八)(八
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